Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3625560)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Архив форумов за 2003-2010гг.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188

1150. Ведущий-2 (25, December, 2006 12:35)
>Необычное (и неприятное) - желание купить, заказ книги, а затем молчание и игнорирование писем.

Ничего необычного в этом нет. У каждого продавца бывает по несколько раз в месяц. Таковы реалии.

1151. Александр Прищепов (26, December, 2006 01:09)
Выражаю своё недоумение от того, что продавец из Москвы bors55@yandex.ru оценил книгу "Таллинские флюгера" (1967 г.) в 150 руб., нo почтовое извещение я получил на 196 рублей. Откуда еще 46 руб.? Всего же я заплатил 213 руб (в т.ч. за пересылку денег).

1152. Дима (26, December, 2006 07:41)
на 1151
46 руб. - стоимость доставки. 17 руб. - процент за почтовый перевод. По цифрам все правильно.

1153. Борис (26, December, 2006 14:07)
Александру Прищепову
В моем профайле написано: цены - без стоимости лоставки. А в письме, отправленном вам после вашего заказа, я написал: к цене книги добавляется стоимость пересылки, и еще вам надо будет заплатить почте за перевод этих денег мне. И вы заказ подтвердили.
В 46 рублей входит цена пластикового пакета и собственно пересылка.

1154. Екатерина (28, December, 2006 23:30)
Здравствуйте!
Позавчера, 26-го декабря, я отправила заказ BS - Br.Avel на 2-х томник `Ароматы и запахи в культуре в 2-х книгах, Книга 1 (первая) и Книга 2 (вторая)`, а 25 декабря задавала этому продавцу вопрос по данным книгам (спросила возможен ли торг - он мне ответил, что торг невозможен, тогда я написала 26-го же числа, что беру книги за его цену, тогда же для верности и сделала заказ через сайт). Сегодня заметила, что данный продавец эту позицию уже не продает, но со мной он так и не связывался. Я так понимаю, что BS - Br.Avel продал эти книги и не мне?

Заказала данный 2-х томник у другого продавца BS - Knight.

1155. Сергей Юрьевич (29, December, 2006 00:03)
>Я так понимаю, что BS - Br.Avel продал эти книги и не мне?

А я так понимаю, что скорее всего Вам.

>Заказала данный 2-х томник у другого продавца BS - Knight.

Пока не поздно, напишИте ему, чтобы не отправлял, что ошибочно заказали два раза.

1156. Екатерина (29, December, 2006 00:36)
Но BS - Br.Avel высылает книги только по предоплате (я не в Москве) и никаких реквизитов мне не дал, вобще на связь не вышел после письма и заказа.

1157. Ведущий-2 (29, December, 2006 00:38)
Екатерине
Раз вы сделали заказ и вам пришло об этом подтверждение, значит книга переведена в проданные. Поэтому ее и нет больше на сайте.
О полученном заказе продавец должен сообщить вам в течение 3-х дней. Об этом написано в опдтверждени, которое вы получили.

1158. Екатерина (29, December, 2006 00:46)
Понятно. Просто я думала, что продавец сам редактирует статус книг (снимает с торгов). Я наверное действительно поторопилась, понимаете, просто не хотелось время терять перед праздниками (ведь ни банки, ни почта работать уже не будут). Но что поделать, значит сейчас напишу BS - Knight, отменю заказ.
Спасибо, что все разъяснили.
Извините уж.

1159. Екатерина (29, December, 2006 00:47)
еще вопрос, а если BS - Br.Avel так и не напишет мне до субботы - что делать?

1160. Сергей Юрьевич (29, December, 2006 13:24)
>>Я так понимаю, что BS - Br.Avel продал эти книги и не мне?

>А я так понимаю, что скорее всего Вам.

>еще вопрос, а если BS - Br.Avel так и не напишет мне до субботы - что делать?

Екатерине.
Давайте попросим Ведущего связаться с BS - Br.Avel и уточнить, отправил он Вам книгу или нет (будем считать что попросили этим моим постом).

Я же пишу "скорее всего Вам", а вдруг действительно не Вам? Просто надо подождать уточнения, а не заказывать сразу ещё и у Кнайта, чтобы к Вам пришло сразу две книги.

1161. Екатерина (29, December, 2006 14:29)
Сергей Юрьевич, спасибо огромное за участие.
Буду ждать новостей.

1162. Екатерина (29, December, 2006 14:41)
Еще раз всем спасибо, BS - Br.Avel мне написал.
С наступающим Новым годом и Рождеством!!! Успехов!!

1163. Смолин_М. (30, December, 2006 16:43)
МНЕ уже неловко повторять: не могу зайти на страницы со служебным входом!!!
Следовательно, не могу обновить списки!
Ведущий, отмазки типа "ставьте точку" не прокатывают! Пните своего сисадмина!!!

1164. Сергей (31, December, 2006 13:23)
Дорогие создатели и "творцы" сайта alib.ru!
БОООООООООЛЬШУЩЕЕ Спасибо Вам за нелегкий труд по созданию и удержанию на плаву такого нужного и полезного сайта!!!! С НОВЫМ 1997 ГОДОМ Вас и Ваших близких!!!!!!!!!! С Вашей помощью многие нашли очень нужные им книги, друзей и знакомых, расширили свой бизнес, стали лучше и мудрее!!!!! КНИГА - по прежнему остаётся ЛУЧШИМ подарком! Здоровья Вам, огромного человеческого счастья, подрастания накоплений в разнообразной валюте и просто удачи всегда, везде и во всём!!!!!! Ещё раз спасибо и с праздником!!!!!! Думаю, многие с удовольствием присоединятся к моим пожеланиям!
С уважением, Сергей.

1165. Игорь (31, December, 2006 13:35)
Конечно нужно присоединиться к поздравлениям!Люди,которые сделали этот сайт совершили большое дело.Спасибо им за это!С новым годом!!!

1166. Дед Мороз. (31, December, 2006 14:14)
Сергей на верно с 2007годом???Или как?

1167. Ослик (31, December, 2006 16:23)
Позвольте и мне поздравить Вас.

1168. Ослик (31, December, 2006 16:23)
Позвольте и мне поздравить Вас.

1169. Ослик (31, December, 2006 16:23)
Позвольте и мне поздравить Вас.

1170. kolya (06, January, 2007 02:37)
Уважаемый Ведущий.
Вопрос по альтерантивному форуму:
не проходят ни мои ответы по темам, ни сообщения в личку, ни открытие мною новых тем. Зарегистрировался в декабре, успел написать пару сообщений. Все было нормально. А тут никак.

1171. kolya (06, January, 2007 02:39)
Злопыхателей прошу не беспокоиться - описка вышла. Вопрос был по АЛЬТЕРНАТИВНОМУ форуму, конечно.

1172. Ведущий (06, January, 2007 14:54)
А что сообщает?
Может, пароль забыли?
Там можно выслать.

1173. kolya (06, January, 2007 19:30)
Один раз было сообщение: "Не задан режим сообщения" (если правильно запомнил). Что за режим такой, не знаю. А в основном, после примерно десятиминутной паузы связь просто прерывается: Страница не найдена. С паролем всё нормально. Без проблем вхожу в форум, читаю все темы.

1174. Наталья (09, January, 2007 12:30)
Уважаемый Ведущий!
Я заказываю на Вашем сайте книги почти два года и у меня до недавнего времени был хороший рейтинг покупателя. Месяц назад я сменила фамилию (в связи с замужеством), внесла соответвующие изменения на сайте и поняла, что теперь я рассматриваюсь здесь как новый покупатель. Можете ли Вы внести какие-нибудь поправки?
Моя прежняя фамилия - Маслюк.
С уважением,
Наталья Кисель

1175. Ведущий (09, January, 2007 14:59)
Наталья, быть новым покупателем на Алибе совсем не страшно. Две-три покупки и продавцы не будут требовать предоплаты. Месяц после первого заказа и вы уже покупатель со стажем. Независимо от числа покупок.

1176. Покупатель (09, January, 2007 15:30)
На 1174, 1175.
Разве существует рейтинговая система оценки покупателей? Интересно было бы посмотреть на свой рейтинг! Где такой список можно прочесть?

1177. Ведущий (09, January, 2007 15:48)
Рейтинга нет. Продавцу сообщается количество заказанных ранее книг.

1178. Незарегестрированный продавец (09, January, 2007 15:49)
Уважаемый Ведущий!

Нельзя ли уточнить,кем была заказана сегодня книга А. Стриннгольма Походы викингов, выставленная мною на продажу 30.12.2006.

Ни в одном из моих почтовых ящиков сообщения о заказе нет.

1179. Ведущий (09, January, 2007 16:56)
Ответил по почте.

1180. Feliks (10, January, 2007 01:28)
Dear colleague "eichkes@list.ru" , e-mail K BaM He udyT. (poisk superoblozhek)

1181. Покупатель (10, January, 2007 14:05)
Здравствуйте!
На 1177: по каким данным Вы записываете купленные покупателем книги (на ФИО, e-mail, адрес)? То есть, под каким именем ведется статистика на покупателя и где об этом есть предупреждение с пояснением?

1182. Руслан (10, January, 2007 14:44)
Здравствуйте, уважаемый Ведущий! Я заказал у BS-andy111 (Мешавкин Андрей Вячеславович, Пермский край, г.Кудымкар)наложенным платежом журнал "Парус" №7 за 1989 год стоимостью 100 рублей (и еще 40 рублей я заплатил на почте при получении). При этом я задал ему вопрос, тот ли это журнал, что мне нужен (т.е. журнал, выпускавшийся белорусским издательством "Полымя"). В ответном письме вышеуказанный продавец заверил меня, что это тот самый журнал. Однако получив в своем почтовом отделении бандероль, я обнаружил там сборник произведений отечественных фантастов за 1962 год. Прошу Вас занести вышеуказанного продавца в черный список. С уважением, покупатель Алиба

1183. Орангутан (10, January, 2007 17:07)
ВЫСТАВЛЯЕТСЯ В 8 раз в новые :РЕКОРДСМЕН!!!!
Дурылин,С.Н.'маргиналии'. Пушкин и искусство. Сборник под ред.Н.Шувалова. М.-Л. Искусство. 1937г. 215 с. твердый переплет, увеличенный формат.
(Продавец: BS - cosway, Москва.) Цена 350 руб. Заказать
Книга из библиотеки С.Н.Дурылина,с множеством его маргиналий в тексте.
Cостояние: удовлетворительное

Дурылин,С.Н.'маргиналии'. Творчество А.Н.Островского.Юбилейный сборник. Сборник под ред.С.К.Шамбинаго. М.-Л. Госиздат. 1923г. 366 с. мягкая переплет, увеличенный формат.
(Продавец: BS - cosway, Москва.) Цена 400 руб. Заказать
Книга из библиотеки С.Н.Дурылина,с множеством его маргиналий в тексте,и вложеным приглашением на творческий вечер Игоря Ильинского.
Cостояние: удовлетворительное

1184. Возмущенный (12, January, 2007 09:06)
Уважаемый ведущий!Когда ликвидируется предприятие(в данном случае BS-Ильдар),обычно принято об этом сообщать и указывать сроки приема притензий.Думаю вам необходимо дать разяснения,т.к. по продавцу шла длительная дискусия на сайте.

1185. Покупатель (12, January, 2007 09:10)
Уважаемый Ведущий!
Прошу все-таки ответить на 1181.
А то как-то неэтично распространять сведения о людях без их ведома!

1186. А.А.Глашев (12, January, 2007 10:10)
Уважаемый, Ведущий,

Я пришлю сегодня список книг, хотя не уверен, что получу деньги обратно.

По поводу оскарблений в мой адрес. Я полагаю, что, если вы - солидное предприятие то, таких людей Вам следует лишать регистрации на сайте, независимо от того, как Вы относитесь ко мне как к покупателю. Так поступают во нормальных заведениях.

С уважением,

А.А.Глашев
вице-президент Международного Союза Адвокатов
тел: 9335120, 5144792 (для тех, кто оскорбляя меня, готов назвать себя)

1187. Продавец овец (12, January, 2007 11:54)
Возмущенный, Вы еще скажИте, что транснациональная компания объявила себя банкротом! Человек давал объявления о продаже своих книг, теперь передумал.
Покупатель, вопрос сто раз обсуждался на форумах, не надо опять поднимать волну. Конкретные претензии, будь ласка, шо об Вас распространили?
Скажу тока за себя, пенсионера-любителя :). Распространял, распространяю и буду распространять информацию о покупателях, не выкупивших без уважительных причин книги и не пожелавших урегулировать проблему. Я теряю деньги на пересылке, и думать об этичности и неэтичности не собираюсь.

1188. Василий (12, January, 2007 12:22)
Возмущенному
На сайте есть ссылочка "Продавцы". Загляните, иожет быть тогда ваш разум перестанет кипеть?

1189. Орангутан (12, January, 2007 13:34)
Возмущенный-ВОЗМУЩАЙСЯ В ДРУГОМ МЕСТЕ,!!!

1190. Орангутан (12, January, 2007 13:49)
Наше прошлое - догоняет наше будущее.!
Не грешите!!!!!!!!

1191. Ведущий (12, January, 2007 14:38)
> А то как-то неэтично распространять сведения о людях без их ведома!

На странице http://www.alib.ru/bbnew.phtml дополнен п.4.

1192. иногда захожу (12, January, 2007 14:53)
1191
хотелось бы уточнить.
Может продавец видеть данные покупателя другого продавца?

1193. Ведущий (12, January, 2007 14:57)
> Может продавец видеть данные покупателя другого продавца?

Нет, только общая статистика у заказавшего книгу: с какого времени покупает, и число заказов (сумма заказов была убрана из статистики в прошлом году)

1194. Ведущий (12, January, 2007 15:02)
> Уважаемый ведущий!Когда ликвидируется предприятие(в данном случае BS-Ильдар),обычно принято об этом сообщать и указывать сроки приема притензий.Думаю вам необходимо дать разяснения,т.к. по продавцу шла длительная дискусия на сайте.

См. http://www.alib.ru/oplata.phtml

1195. еще не ушел (12, January, 2007 15:07)
1193
то есть имя, адрес и например, телефон покупателя знает только тот продавец у которого, этот покупатель заказал или заказывал ранее книги?

1196. Ведущий (12, January, 2007 15:19)
Да.

1197. почти ушел (12, January, 2007 15:29)
1196
спасибо.

1198. Юрий (17, January, 2007 17:34)
Здравствуйте!
Уже два месяца вижу объявление о покупке книги: "Криминальная история иудаизма". Отправил объявление с предложением о продаже покупателю. Самое любопытное, что ответ отсутствует, а объявление продолжает выходить... Или мое письмо не доходит, или это своеобразное маркетинговое исследование о наличии книг данной серии ?
Буду благодарен за разъяснения. Юрий.

1199. Покупатель (19, January, 2007 03:16)
sv-burchen@yandex.ru (BS-NN) Выставила свою книгу на продажу и ее у нее не оказалось - написала, что продана. Правда, говорит разбирает библиотеку, и попадаются книги двойники. Дальше что? Книгу двойника, мне необходимого, у нее, видимо, не оказалось.

1200. Cvetlana (19, January, 2007 03:26)
Уважаемый владелец сайта! Единственный раз из множества (пользуюсь сайтом полгода, статистику вы знаете) я не выкупила книгу, прчем писала владельцам книги несколько раз, что не могу это сделать. Так вот, они неписали на меня жалобу, и некоторые продавцы повелись на это откровенное вранье: "Не отвечает на письма", хотя ответы были, повторяю, несколько раз. Теперь без предоплаты по почте я нередко не могу получить то, что мне необходимо. Извините, конечно, но сделав предоплату, рискую больше я, чем продавец. Видимо, если не будет убрана гнусная клевета, придется обходиться Московскими предложениями. Прстите за резкие слова, но терпеть ложь я не намерена.

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 0 c |