Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3619744)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Архив форумов за 2003-2010гг.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188

4750. Проходивший (31, August, 2008 19:18)
«когда они меня посылают на три буквы»
Сильно сомневаюсь в этом, если конечно Вы ведете себя там, также как здесь. Ну даже если и так – есть книга жалоб, вышестоящая организация и т.д. и т.п.
Тарификатор позволяет самолично отслеживать местонахождение отосланной б/д и не более. Но обычно далее городского распределительного центра данных нет. Но если машина сообщает, что отправление уже 25 дней назад поступило на этот самый центр, а к Вам все еще почему не пришло извещение – то, простите, Вы полный …
При первом обращении в течении месяца никто не будет принимать заявление в розыск – на этой стадии достаточно позвонить (не важно кому - вам ли или начальнику п/о) в распределительный центр и отследить дальнейшее движение бандероли. Не мне же звонить по межгороду в ваше п/о и выяснять судьбу отосланной к вам посылки, хотя несколько раз было и так. Я свое дело сделал – упаковал и отослал. А вы в это время что, будете сидеть на печи и тупо ждать присылки извещения? Под лежачий камень сами знаете вода не течет ….
Для подачи заявления в розыск действительно нужна копия извещения. Если у Вас не взяли заявление без приложения этой копии – обратитесь к продавцу и получите ее. Какие проблемы? Результат получится быстрее. В этом и заключается адекватность покупателя и его заинтересованность в получении книги.
«если вы захотите получить возмещение своих почтовых затрат, вам придется судится с почтой, - если же вам чихать на ваши почтовые затраты, то мне на них чихать вдвойне»
То то и оно. Мне с почтой судиться как раз и не надо – она честно выполнила свою работу дважды переслав отправление и получив за это деньги. А вот если вам было лень лишний раз поднять одно свое дело, то это вы следущие свои покупки будете делать по предоплате и судиться со своей почтой. 60 ваших заказов это детский лепет. У вас все еще впереди. Желаю удачи. Но сообщаю, что выполнять заказы на ваш адрес, если они будут, без предоплаты я не буду.

4751. Продавец (31, August, 2008 19:31)
>честно выполнила свою работу дважды переслав отправление и получив за это деньги. А вот если вам было лень лишний раз поднять одно свое дело, то это вы следущие свои покупки будете делать по предоплате и судиться со своей почтой

Да какая там предоплата? Как только продавец проинформирует, что бандероль вернулась назад, мало кто из продавцов согласится иметь дело с покупателем, пока он не утрясет свои проблемы с пострадавшим продавцом.

4752. abbos (31, August, 2008 19:39)
Каким способом доставлять мне книгу - определяете и предлагаете вы: хотите - наложкой, хотите по предоплате, как хотите - так и доставляйте, но книга после заключения договора должна быть мне доставлена. И пока она мне не доставлена (пока я не получил уведомление о ее доставке) - я вам, уважаемые продавцы, ничего не должен. Хоть обос...есь тут.
И если после предоплаты я также не получу уведомления о доставке книги, я буду подавать в суда на вас, а не на почту.Так уж устроено наше законодательство - ведь деньги то я платил вам, а не почте.
4750. Проходивший :
то, простите, Вы полный …
Прощаю

4753. Продавец (31, August, 2008 19:45)
>И если после предоплаты я также не получу уведомления о доставке книги, я буду подавать в суда на вас

Имеете право. У нас свобода :))

4754. Проходивший (31, August, 2008 20:22)
"И если после предоплаты я также не получу уведомления о доставке книги" и книга опять вернется через месяц назад к продавцу, то вы снова будете оплачивать новые почтовые расходы. Можете потом подавать в суд на кого угодно и сколько душе угодно, хоть ....

4755. abbos (31, August, 2008 20:34)
В суд я буду подавать ни на кого угодно, а на вас, в соотвествии со ст. 499 ГК РФ, регламентирующей правила торговли с доставкой товара покупателю. И там в суде, вы будете рассказывать свои памфлеты, после чего вернете мне деньги за предоплату,деньги за проезд, упущенную выгоду, не дополученную мною по основному месту работы в связи с выездом в суд,и моральный вред (впрочем, у вас останется право регресса к Почте - и все равно в итоге будете судится с ней) В прочем в суд на вас я могу подать и по месту своего жительства - и ехать придется вам. Впрочем, надеюсь, до этого не дойдет.И если вы, как продавец, не знаете своих обязанностей перед потребителем, это вас не украшает.

4756. Походивший (31, August, 2008 20:43)
Тема исчерпана
Я даже по предоплате вам ничего не отправлю в связи с неадекватностью

4757. Проходивший (31, August, 2008 20:44)
Безобразия в описании книг продавцом BS - tel926-6667253, однако, продолжают иметь место:
- Копотев Инженер подполковник. Технические средства пропаганды и их использование в партийно- политической работе. 1967г 260стр. . 2. В клубе и Ленинской комнате.Материалы для чтецов.Я солдат Советской Армии. 274с Львов 1966.(Высшее военно = политическое училище СА и ВМФ.) только для внутриведомственной продажи . (Продавец: BS - tel926-6667253, Москва.) Цена 1200 руб. Заказать
Для слушателей Военно - политической академии. Командирам , политработникам активу воинских частей и кораблей И ЭТА ГАЛИМАТЬЯ В АНТИКВАРНОМ ДРУГОМ (!)
- А Пушкин. Библиотека великих писателей. Под редакцией Венгерова С.А. Собрание сочинений В 12 полутомах . с историко-литературными комментариями, эстампами и рисунками в тексте. 5 полутомов (уточню какие пишите ) 1907-1915г. 28х19,5см, (Продавец: BS - tel926-6667253, Москва.) Цена 1000 руб. Заказать цена за 1 книгу состояние так себе. 1 том из 6ти томника 3500р
- СИ ЧЖАО СЫ 1957г фотоальбом с планами жилого микрорайона 21 оригинальная фотография наклеена в альбом. Какая то разрешительная архитектурная документация. 1957г. (Продавец: BS - tel926-6667253, Москва.) Цена 1000 руб. Заказать

4758. Проходивший (31, August, 2008 20:45)
- `Фотоальбомы 1Владимир Симонов.Америка. Разговор по душам, 2.фотоальбом `` Каждые 4 года`` (230с англ.яз) 3.Один день из жизни Америки(1986 270с, фотографии Америки 200 лучших фотохудожников мира, снятые в один день, на англ.яз)` 4. Канада,страна мечты ( Огромный подарочный фотоальбом 300 фотографий Супер, 5.Фотоальбом Репортаж о визите М.С.Горбачева в США(Встреча с Р.Рейганом. Женева и Вашингтон. Материалы из фотохроник ТАСС и АПН 160с) М. Планета 1988г. Твёрдый переплет, Альбомный формат. (Продавец: BS - tel926-6667253, Москва.) Цена 900 руб. Заказать `цена за один Огромного размера подарочные фотоальбомы, о жизни Америки и Канады, отдаются желательно все вместе и дешево ( стоимость каждого была 45-70$) полноформатные цветные художественные фотографии, суперобложка, отл состояние , великолепный подарок. 6. Сакраменто (история в фотографиях 240с.) 7. LIFE smiles back (200 классических фото обложек американских ведущих журналов.1988 224с) 1. Книга является фоторепортажем журналиста Владимира Симонова о жизни Америки и ее культуре. Замысел фотокниги - навести мост доверия между советским человеком и американцем.
- Горшков (помошник Мичурина). Иван Владимирович Мичурин. 1925г. 52с бумажный переплет,
(Продавец: BS - tel926-6667253, Москва.) Цена 1000 руб. Заказать
- Журнал. Журналы Огонек за 1940г 1941 1944 1945 1952-1955годы. Иллюстрированный общественно-политический и литературно-художественный журнал. Подшивка 32х26см (Продавец: BS - tel926-6667253, Москва.) Цена 150 руб. Заказать цена за 1 номер за 1940г номера 1 4 5 6 7 8 10 11 13 14 15 16 17 18 19 20 16 или больше номеров переплетены вместе. в хорошем состоянии №1, 4, 14, 15, 17, 18 за 1941 год №4 за 1942. Картонный переплет. 33х25,5см, №2-52 за 1944 год. Картонный переплет. 34х26,5см №1-50 за 1945 год. Картонный переплет. 35х27см, и еще 3см толщины, вырванные из журналов 40-50г годов наиболее интересные статьи и репродукции.звоните поторгуемся сильно

4759. Продавец (31, August, 2008 20:51)
>Копотев Инженер подполковник. Технические средства пропаганды и их использование в партийно- политической работе. 1967г

А как это попало в антиквариат, если год 1967?

4760. Продавец (31, August, 2008 20:59)
На 4755
Не догоняете вы, уважаемый. Приносят вам извещения или нет - не знаю, но на пакете почтовые работники всегда делают пометки об их отправке. И как при наличии у продавца пакета вы будете доказывать, что их вам не положили в ящик, - одному богу известно.
А все решается просто. Раз вы постоянный покупатель - заведите на почте абонентский ящик. Правда, стоит это денег.

4761. abbos (31, August, 2008 21:02)
Я даже по предоплате вам ничего не отправлю в связи с неадекватностью
--------
Выставленный вами на продажу товар - это публичная оферта к публичному договору. В случае отказа продать мне товар, заявленный в публичной оферте (дискриминация) я опять же подам на вас в суд о принудительном заключении договора, либо куплю данную книгу по более высокой цене, а вас через суд заставлю компенисровать разницу. Учите гражданское право, адекватный.

4762. abbos (31, August, 2008 21:05)
4760. Продавец (31, August, 2008 20:59)
На 4755
Не догоняете вы, уважаемый. Приносят вам извещения или нет - не знаю, но на пакете почтовые работники всегда делают пометки об их отправке. И как при наличии у продавца пакета вы будете доказывать, что их вам не положили в ящик, - одному богу известно.
А все решается просто. Раз вы постоянный покупатель - заведите на почте абонентский ящик. Правда, стоит это денег.
------
Вторичные извещения вручаются под подпись.Не было подписей - не было извещений.
Идея с абонентским ящиком хорошая, но, боюсь после моих выступлений тут, он мне не понадобится. К тому же, как я уже писал, свои проблемы с почтой я уже давно решил - у меня нет ни одной невыкупленной книги из 60...

4763. Проходивший (31, August, 2008 21:13)
Подавайте куда хотите. Договор будет считаться заключенным если я направлю вам письмо с расчетами и просьбой подтвердить сделанный заказ. До этого ваш заказ лишь намерение. Поскольку гарантий адекватного получения вы не даете, то такого письма не получите, если не смените свой адрес.

4764. abbos (31, August, 2008 21:17)
Бесплатный юридический ликбез закрываю, дальнейшие юридические консультации - по предоплате.
Пошутили и хватит.

4765. abbos (31, August, 2008 21:26)
26 августа заказал Хемингуэй Э. Собрание сочинений в 4 томах, однако ответа не получил (быстрого ответа и не ждал, так как у продавца имелось предупреждение, что из-за периодических отъездов на дачу в летнее время
возможны задержки с ответами на заказы). Но 30 августа обнаружил на сайте вновь объявление о продаже данного товара того же продаца. Заказ продублировал, написал продацу на электронный адрес - вновь ни ответа ни привета. Чем это может быть вызвано - какими-то техническими проблемами? раньше такого не было (я видел подобные жалобы покупателей на форуме - как их решить?)
(шутников, если таковые найдутся, с фразами типа - "кто же вам теперь ответит после ваших выступлений" прошу не беспокоится)

4766. Проходивший (31, August, 2008 21:36)
4765
С 1.09 такое можно считать вполне нормальной реакцией продавца на не вполне адекватную позицию покупателя, не гарантирующего завершение сделки.

4767. abbos (31, August, 2008 21:47)
4766
Я же просил не беспокоется. Недержание?

4768. Проходивший (31, August, 2008 21:49)
Всего лишь констатация уже свершившегося факта

4769. abbos (31, August, 2008 21:51)
Все го лишь показатель интеллекта.

4770. ещё продавец (31, August, 2008 22:24)
на 4738.
Мэйлы УФПС России есть на сайте Почты России. Последние полтора года я только так и подаю завления о розыске бандероли. Не было ни одного отказа. Более того, на эти заявления ОПС реагируют очень быстро.

4771. Продавец (31, August, 2008 22:28)
Это вам надо ликбезом заняться.

>В случае отказа продать мне товар, заявленный в публичной оферте (дискриминация) я опять же подам на вас в суд о принудительном заключении договора

Чудак. Алиб - доска объявлений. Здесь продавцы продают собственное имущество. Хотят - продают, не хотят - нет.

>Вторичные извещения вручаются под подпись.Не было подписей - не было извещений.

Чудак вдвойне, раз не понимаете, что это претензия к почте, а не к продавцу.

4772. abbos (31, August, 2008 22:33)
На 4771
Юридический ликбес закрыт. Только платно.Считайте как хотите.
P.S. Сам чудак (только М в переди):Жену свою поучай.

4773. Проходивший (31, August, 2008 22:41)
4772
Надо же, а ведь только что об интеллекте поминал...
Отправляешь таким по их же просьбе, письма-напоминания пишешь им, звонишь за свои за 100 р. книжки, а они, чудаки-умники, бумажку ждут лежа на печи... Надоели, право... покупайте книжки в магазинах....

4774. abbos (31, August, 2008 22:46)
4773
Каюсь, не безгрешен.
Слезу прошибло, как мне жалко вас стало на печи моей...

4775. Антисемит (31, August, 2008 23:06)
Осень, однако, началась... Засуетились болезные...

4776. abbos (31, August, 2008 23:10)
4775
До осени еще 50 минут.
Как мы любим, однако остроумием блеснуть - эка!

4777. Антисемит (31, August, 2008 23:42)
Да уж! Ежели вас летом эдак расщиперило, что-же тогда начнется через 50 минут?

4778. abbos (31, August, 2008 23:54)
6 минут осталось...Не дождусь...
Лично я иду спать...Осень втсречу в постели с любимой супругой...

4779. Александр (01, September, 2008 14:59)
На 4770.
Спасибо. Сегодня же попробую. Только получается, что мэйлы надо искать на сайтах региональных ОПС?
Ведущему.
Возможно, имеет смысл разместить на сайте список мэйлов региональных ОПС? Если нетрудно, конечно.

4780. BS - Vesta (01, September, 2008 15:13)

Уважаемый Безмогорычный Г.И., заказавший
книгу: Пятигорский. Материалы по истории
индийской философии, письма отправленные на
указанный Вами адрес, возвращаются.
Книга будет отправлена 2.09.08.

4781. Ведущий (01, September, 2008 16:14)
На 4779.
Электронные адреса и адреса страниц могут меняться. Разместить один раз их нетрудно. Трудно отслеживать актуальность и обновлять при каждом изменении. Поэтому ссылка типа "Мэйлы УФПС России есть на сайте Почты России" - самая надёжная.

4782. Александр (02, September, 2008 15:17)
Ведущему.
Сомневаюсь, что они часто меняются... Ну да ладно.
Только я не нашел список мэйлов на сайте Почты России. Каждый адрес надо искать на сайте конкретного УФПС.
Или я плохо ищу?

4783. Тоже продавец (02, September, 2008 17:23)
>Каждый адрес надо искать на сайте конкретного УФПС.

Соверщенно верно.

4784. Михаил (02, September, 2008 22:51)
Очень жаль, что "Искатель, Москва, Тель-Авив" не могут послать по почте интересующие меня книги внутри Израиля.

4785. Стас (03, September, 2008 13:08)
Если продавец после получения заказа требует предоплату и отказывается от сделки, когда его попросили объяснить почему он не может выслать книги наложенным платежом, что это означает? Хотели кинуть? Здесь такое бывает? Новичок.

4786. Ведущий-2 (03, September, 2008 13:19)
На 4785
Некоторые BS-продавцы просят у новичков предоплату. Это нормально, особенно если книга не дешевая.

4787. Алексей (03, September, 2008 18:16)
Уважаемые продавцы, в феврале-апреле этого года я (Видлацкий Алексей, Петербург) не выкупил ряд отправлений от некоторых продавцов. По причинам связанным со здоровьем. Точно помню, что одно из отправлений было от Беседина. Прошу всех заинтересованных лиц отправить мне на мэйл информацию о задолженности, и реквизиты для ее погашения. Кроме того прошу указать мой адрес и заказанную мной книгу - во избежании недоразумений.

4788. Стас (04, September, 2008 03:17)
Книги по моим понятиям были дешевые - 3шт. по 100 руб. Наверное "продавец" рассчитывает, что из-такой маленькой суммы никто суетиться с привлечением "компетентных органов" не будет? Да и органы из-за такой суммы только посмеются.

4789. Продавец (04, September, 2008 03:54)
На 4788
:)) С такими идеями в интернете вам нечего делать, покупайте в обычном магазине.

4790. Петр (04, September, 2008 06:09)
На 4788.Книги то может и дешевые, да пересылка
дорогая, потому и предоплата.Кидают-то как раз такие покупатели.Абсолютно согласен с 4789.

4791. КнигоподАвец (04, September, 2008 08:03)
4731. abbos (31, August, 2008 13:50)
...отправляя книгу наложенным платежом, вы должны понимать, что рискуете (именно вы рискуете, как предприниматель, а не я , как потребитель). Хотите минимизировать риски - не высылайте наложкой, высылайте по предоплате.

Какой дельный совет. Вот бы всем продавцам Алиба перейти на предоплату.

4761. abbos (31, August, 2008 21:02)
>Выставленный вами на продажу товар - это публичная оферта к публичному договору. В случае отказа продать мне товар, заявленный в публичной оферте (дискриминация) я опять же подам на вас в суд о принудительном заключении договора, либо куплю данную книгу по более высокой цене, а вас через суд заставлю компенисровать разницу. Учите гражданское право, адекватный.

Ну купи, сердешный, дороже в другом месте и подай на продавца в суд, что тебе не продали книжку и потребуй компенсацию. Может там и диагноз заодно правильный поставят.

4792. Бывший (04, September, 2008 08:31)
Коллеги! Прошу высказаться по следующей ситуации. При намерении заказать книгу сайт предоставляет возможность посредством окна "Здесь можно спросить продавца" уточнить возникшие вопросы по книге. Переписка между покупателем и продавцом может вестись довольно продолжительное время. Сразу подчеркну: речь не идет об изменении цены на книгу. При этом продавец получение заверение покупателя о намерении приобрести книгу. Все вопросы решены. Остается лишь заказать официально, выслав бланк заказа. Но оказывается книга заказана другим покупателем. И у продавца возникает вопрос, по правилам Алиб начать переговоры с не ясными последствиями для себя или продать книгу первому претенденту на книгу. При этом объявления о книге уже нет на сайте. Ситуация реальная, со мной случившаяся.

4793. КнигопродАвец (04, September, 2008 08:49)
Еще на 4761
>В случае отказа продать мне товар, заявленный в публичной оферте (дискриминация) я опять же подам на вас в суд о принудительном заключении договора, либо куплю данную книгу по более высокой цене, а вас через суд заставлю компенисровать разницу. Учите гражданское право, адекватный.

Товарищ или с дуба рухнул, или переучился в американском колледже. Но даже в Штатах в суде такого пошлют подальше, если только не окажется афроамериканцем. Это же надо - такую хрень написать?
Как только тебе здесь откажут /для этого не ходи на почту, западло ведь спросить самому, если уж срок, а извещений не несут? не получай заказаную книгу по наложке - это же ведь риск продавца, пусть дважды оплатит почтовые расходы, жди когда тебе оферту под роспись принесут на дом/, тогда для компесации обязательно купи книгу подороже.

4794. КнигопродАвец (04, September, 2008 09:06)
Еще раз на 4793
Уважаемый юрист-покупатель. Для начала проведи эксперимент на реальном рынке. Загни про оферту и т.д продавцу подержанных книг и т.п. на развале. Когда пошлют, смело иди к другому продавцу и, если найдешь такой же товар, купи дороже, а разницу потребуй с первого.
Блин, наготовили юристов на нашу голову коммерческие вузы. Хоть бы по российским учили учебникам что-ли.

4795. КнигопродАвец (04, September, 2008 09:11)
4791-4794
Для чистоты экперимента надо задолжать первому продавцу на рынке, а потом требовать от него удовлетворения оферты и соблюдения публичного договора. Там писем писать не будут, просто откомпесируют пару раз.

4796. Стас (04, September, 2008 09:19)
Продавцу. Вообще-то, я пока выкупаю заказанные книги. По аналогии продавцу тогда нечего делать в инете. Если он декларирует наложенный платеж, то зачем требует предоплату?

4797. Тоже продавец (04, September, 2008 10:33)
4796
На страничке "как купить" написано:
______________________________________
4. Продавцы, торгующие здесь более года, считают возможным просить предоплату за дорогие заказы. Некоторые продавцы могут попросить предоплату, если вы покупаете на сайте недавно или у вас всего несколько заказов (информация об этом сохраняется на сайте и доступна продавцам).
______________________________________

Обычно, наложенный платеж указывается вместе с другими платежами (электр. деньги, почтовый перевод, банковский перевод).
Это всего лишь один из способов оплаты. Кому предлагать этот способ - решает продавец.
А исходя из 4788 Вам действительно лучше покупать в магазине.
Или как-то бороться с паранойей, травки успокоительной попить....

4798. Продавец (04, September, 2008 11:42)
>По аналогии продавцу тогда нечего делать в инете.

Все определяет результат. Посмотрите в статистике, сколько у продавца продано книг, а тогда и делайте выводы - есть ему что делать в интернете или нет.
А заодно и с собой определитесь - вы новичок (4785) или книги выкупаете (4796)?

4799. Продавец (04, September, 2008 11:52)
>И у продавца возникает вопрос, по правилам Алиб начать переговоры с не ясными последствиями для себя или продать книгу первому претенденту на книгу.

Об этом здесь неоднократно говорили. Это отдано на откуп продавцу, т.к. сайт только рекомендует (не обязывает) продать книгу заказчику. Кто-то так и делает, а кто-то предупреждает заказчика, что ведет переговоры, и просит подождать день-два.

4800. Александр (04, September, 2008 13:05)
На 4770
Действительно, очень быстро и обстоятельно ответили из УФПС Самары. Написали, что бандероль на почте назначения, что писали извещения, что получатель не приходит. Написали даже, что этого получателя они знают.
Буду опять писать получателю.

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 0 c |