Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3619744)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Архив форумов за 2003-2010гг.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188

7100. Мr. Тwistеr (20, November, 2009 23:30)
И последнее маленькое уточнение. Иммануил Кант мог (повторяю, мог, не обязательно реализовал) написать письмо своей Государыне Её Императорскому Величеству Государыне Императрице Екатерине, не II-ой и не Великой - несколько месяцев он был Её подданным в 1762 году. Но во всём остальном Ваша правота бессспорна.

7101. Мr. Тwistеr (21, November, 2009 03:28)
<<ничего своего в загашнике>> 7065. Продавец
Ну и дела же на АЛИБе. Такие проницательные, прямо как агенты оттуда. К чему такая прыть?
Мrs. Тwistеr не знает, а это чудо природы знает.
<<Твистер с вами не согласен>> 7069. Удивленный
Другое чудо природы. Я ещё не знаю, а оно уже знает. Моему УДИВЛЕНИЮ нет предела.
<<Я Твистеру верю>> 7076. Удивленный
Вот спасибо. Он УЖЕ верит, а я ЕЩЁ нет.
<можно поплакать ... о тяжелой судьбе ... на англичанщине Твистера, например ...> 7078. Удивленный
Верю! Такой поплачет. Над своей неудачей. Если зарезать не сумеет. Лицемер!

7102. Serpia (22, November, 2009 00:44)
Уважаемые разработчики сайта. К вам пожелание. Ну очень нужен фильтр по городу нахождения продавца. Его можно добавить в "расширенный поиск" книги. Или отфильтровывать результаты поиска. Спасибо.

7103. Продавец (22, November, 2009 00:56)
На 7102
http://www.alib.ru/oplatacity.phtml

7104. JRIST (22, November, 2009 13:36)
ПОЧЕМУ -ВХОД -НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ НА ПЕРВОЙ СТРАНИЦЕ КРАЙНЕ НЕУДОБНО!?С ИСКРЕННИМ УВАЖЕНИЕМ.Юрист

7105. Удивленный (22, November, 2009 14:24)
Юристы должны давать четкие формулировки. Куда вы хотите войти?

7106. Ольга (23, November, 2009 14:16)
Можно ли на этом сайте дать каким-то образом оценку продавцу? Как убедиться в его добросовестности, если рядом с ником нет ссылки на отзывы, как, например, на Libex, и негде этот отзыв оставить? "Посчастливилось" приобрести книгу ни разу ни в "отличном" состоянии.

7107. Ценитель древностей (23, November, 2009 20:16)
Продавец: BS - alpha прозрачно намекает нам, что Шопенгауэр творил в средние века;)
Рибо Т. Философия Шопенгауэра. Второе издание. СПб. В. Губинского. 1091г. 139 с. мягкий, издательский переплет, 25,5*16,5 см.

7108. Павел (27, November, 2009 23:57)
Спасибо за консультацию подробнейшую.Связываться не буду. Удачи всем!

7109. Ольга (30, November, 2009 23:04)
Подтверждаю свой заказ на книгу Ежи Жулавского На Серебрянной планете.г.Калуга.

7110. Владимир (01, December, 2009 14:22)
Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу Владимиру за доброе и чуткое отношение. И хотелось чтобы начальники Владимиру СКАЗАЛИ и СДЕЛАЛИ что- то доброе. Я до третьего декабря помолчу.Примета у нас на Урале такая. Рано- нельзя. С уважением- Владимир Сырых г.Копейск Челябинской области.

7111. Виктор (01, December, 2009 22:12)
Неоднократно просил продавца Serbel выслать мне сканы открыток,которые я хотел у него приобрести,но продавец не отвечает,просто игнорирует.На него можно как-то подействовать или послать его...

7112. Мr. Тwistеr (01, December, 2009 23:55)
7111. Что значит " или"? Если "послать" как надо, то и действие обеспечено. Проверено.

7113. Марина (04, December, 2009 00:09)
bambook007!СПАСИБО!

7114. Мr. Тwistеr (09, December, 2009 09:03)
Коллеги, господа! Я тут дал объявление о поиске книги. Не так давно на такое же откликнулся по ФИО П. Игорь Фёдорович. Давайте ещё немного помолчим, тихонечко посидим, и мы его скрутим.

7115. Валентина (14, December, 2009 09:47)
Уважаемый Ведущий!
Вами была высказана здравая мысль по поводу следующей ситуации: продается книга, но по тем или иным причинам необходимы сканы (состояние, оглавление и т. д.)
Мне было предложено Вами сначала ЗАКАЗАТЬ её, а затем, в процессе переписки уточнять то, что надо.
К сожалению, не все продавцы знают про это. Более того, у меня в моей "истории покупок" появилась "невыкупленная книга".
Прошу Вас это правило довести до всех продавцов.
И ещё один момент:
Есть такое окошечко, через которое можно задать вопрос продавцу о конкретной книге.(Здесь можно спросить Продавца ...)
По моему, было бы удобно, чтобы задающему вопрос отправлялась коротенькое письмо-напоминание с указанием названия книги, продавца и вопроса. Тем более, что покупатель забивает туда свой емейл, так что скрипт получится несложным :-)
С уважением, Валентина

7116. BS - Ведущий (14, December, 2009 10:05)
Валентина, когда необходимы сканы, следует задавать вопрос продавцу.
Если заказанная книга не куплена, BSам рекомендовано нажимать ссылку "Отказ от сделки". В результате этого книга возвращается в продажу, а в "истории покупок" у покупателя появляется сколько "сделок не состоялось".

7117. BS - Ведущий (14, December, 2009 10:09)
> По моему, было бы удобно, чтобы задающему вопрос отправлялась коротенькое письмо

Не считаю это правильным.

7118. Мr. Тwistеr (14, December, 2009 10:30)
В 7116 Ведущий называет правило АЛИБа:
<<Если заказанная книга не куплена, BSам рекомендовано нажимать ссылку "Отказ от сделки". В результате этого книга возвращается в продажу, а в "истории покупок" у покупателя появляется сколько "сделок не состоялось".>>
Симметрия - закон мироздания. Предлагаю ввести симметричное правило:
Если заказанная книга не ПРОДАНА, ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ рекомендовано нажимать ссылку "Отказ от сделки". В результате этого книга возвращается в продажу, а в "истории ПРОДАЖ" у ПРОДАВЦА появляется сколько "сделок не состоялось".
ПОчему не продана, к примеру: 1. продавец обнаружил, что в журнале кто-то вырвал целую тетрадку и сообщил об этом покупателю; 2. продавец нагрубил покупателю; 3. продавец нарушил заповеди, и т.д.

7119. Мr. Тwistеr (14, December, 2009 10:59)
Г-н Ведущий, в N 7115 Валентина, мне кажется, предлагает отправлять автору письма-запроса к продавцу нечто вроде квитанции, т.е. примерно документ того же самого типа, что направляется покупателю при заказе книги. Здесь нет правильности или неправильности, здесь должны быть другие критерии. Предложение Валентины я считаю будет полезно посетителям в случае его реализации и потому целесообразно.

7120. Имеет смысл (14, December, 2009 11:03)
7117.
Некоторый смысл есть. Если продавец ответил не сразу, потом бывает трудно вспомнить, что это за книга была. А если сразу несколько вопросов задавать - вообще можно запутаться в своих же вопросах.

7121. Валентина (14, December, 2009 11:09)
На 7120
И я о том же. А иногда продавец вообще молчит, а сам забываешь про эту книгу.
А ведь это - потенциальная покупка.

7122. Наблюдающий за процессом (14, December, 2009 11:23)
7121
>...а сам забываешь про эту книгу.
А ведь это - потенциальная покупка.

Трудно согласиться, если заказчик забывает про интересующую его книгу, что это потенциальная покупка :))

7123. Мr. Тwistеr (14, December, 2009 11:27)
На 7122. Ты только наблюдаешь и наблюдаешь, а здесь уже и подумать можно!

7124. Наблюдающий за процессом (14, December, 2009 11:29)
Было бы замечательно, если название заказа автоматически добавлялось в тему письма - и при заказе, и при вопросе. Если это возможно технически.

7125. Мr. Тwistеr (14, December, 2009 11:33)
7124. Xорошо! Процесс пошёл! Так держать!

7126. Наблюдающий за процессом (14, December, 2009 11:38)
7123. to Мr. Тwistеr

Да, наблюдаю, как ТЫ ночуешь на стуле в прихожей. И пока ничего по этому поводу не думаю.

7127. Юлия (14, December, 2009 19:26)
Уважаемый Ведущий!
Сделала заказ у продавца, у которого уже заказывала ранее более 5 книг, сама связалась с продавцом, поскольку книги высылаются без доп. подтверждения заказа. Ответа не получила. Через несколько дней еще раз написала сообщение - ответа нет. При предыдущих заказах продавец всегда отвечала на мои сообщения. Как быть?
Могу ли я заказать эту книгу у другого продавца?

7128. Наиль (14, December, 2009 20:40)
Здравствуйте, Vikont.
На сайте Alib.ru - Букинистические книги. поступил зaкaз нa книгу:
Федр, Бабрий. Басни. ЛП (Литературные памятники) М. Наука 1962г.263с. Твердый переплет, Увеличенный формат. / Информацию о скидках смотрите в профайле
(Продавец: BS - Vikont, Москва.) Цена 400 руб.

К сожалению, Вы невнимательно ознакомились с условиями продаж моих книг,
которые указываются при заказе книги. А именно:

Продажа книг производится на сумму от 1200 рублей.
--
С уважением,
Владимир mailto:vikontbooks@yandex.ru

Вопрос к Администрации сайта: сообщите мне пожалуйста, насколько законны действия Владимира, который по сути нарушает п.2 ст.16 закона "О защите прав потребителей" требуя от покупателя покупки книг на сумму не менее 1200 руб. Прошу направить мне на Е-mail:Sh-Nail@yandex.ru ответ.
С уважением, Наиль

7129. Наиль (14, December, 2009 20:44)
Вопрос к Администрации сайта: сообщите мне пожалуйста, насколько законны действия Владимира, который по сути нарушает п.2 ст.16 закона "О защите прав потребителей" требуя от покупателя покупки книг на сумму не менее 1200 руб. Прошу направить мне на Е-mail:Sh-Nail@yandex.ru ответ.
С уважением, Наиль. Ниже привожу переписку с Владимиром.Здравствуйте, Vikont.
На сайте Alib.ru - Букинистические книги. поступил зaкaз нa книгу:
Федр, Бабрий. Басни. ЛП (Литературные памятники) М. Наука 1962г.263с. Твердый переплет, Увеличенный формат. / Информацию о скидках смотрите в профайле
(Продавец: BS - Vikont, Москва.) Цена 400 руб.

К сожалению, Вы невнимательно ознакомились с условиями продаж моих книг,
которые указываются при заказе книги. А именно:

Продажа книг производится на сумму от 1200 рублей.
--
С уважением,
Владимир mailto:vikontbooks@yandex.ru

7130. Лопушок (14, December, 2009 20:54)
на 7128, 7129.
Купите эту книгу у другого продавца.

7131. Продавец (14, December, 2009 21:19)
На 7128 и 7129
Все зависит от того, кем является продавец. Под действие закона "О защите прав потребителей" подпадают организации, а также индивидуальные предприниматели. Если же свое имущество продает частное лицо, этот закон к нему отношщения не имеет.

7132. Наиль (14, December, 2009 23:44)
"Все зависит от того, кем является продавец. Под действие закона "О защите прав потребителей" подпадают организации, а также индивидуальные предприниматели. Если же свое имущество продает частное лицо, этот закон к нему отношщения не имеет" согласен, но при одном условии, что он продает это имущество за пределами Алиба.ру, например в метро или на рынке, где ему правда можно впоять незаконное предпринимательство (ст.171 УК РФ) или административный штраф,а так как Алиб.ру является юридическим лицом с которым у Владимира подписан договор (даже устный)на реализацию своей продукции вопрос о соблюдении закона "О защете прав потребителей" бесспорен. Более того, Алиб.ру также несет ответственность за нарушение закона на его сайте и отвечает за это в порядке субсидиарной ответственности. С уважением, Наиль.

7133. Наиль (14, December, 2009 23:48)
Кстати еще раз обращаюсь к администрации сайта Алиб.ру и прошу дать ответ по существу заданного мною вопроса в № 7129 за 14 декабря 2009 г.

7134. Лопушок (15, December, 2009 00:04)
7132, 7133.
Ну что, господа, началось?

7135. Продавец (15, December, 2009 00:10)
>Алиб.ру является юридическим лицом

Вы в этом уверены?
Но даже если это так, что из этого? Газеты объявлений за содержание поданных объявлений не отвечает.

7136. Продавец (15, December, 2009 00:14)
На 7134
Ничего не началось. В среднем раз в год кто-то очередной начинает качать права насчет потребителей. А этот, кажется, уже не в первый раз. Правда, Евгений? Или я ошибся и вы не Бывший?

7137. Лопушок (15, December, 2009 00:19)
Ошиблись, не Евгений я.
Хорошо, если не началось. Хотел посоветовать Наилю всю ветку почитать, так ведь не будет.
Боюсь только опять нудятина начнется.

7138. Лопушок (15, December, 2009 00:21)
Продавцу.
А Вы меня Евгением называете или Наиля?

7139. прочий раздолбай (15, December, 2009 00:41)
как же мне нравятся такие вот, с позволения сказать, "юристы", которые тычут нас в статью закона, совершенно не понимая при этом предмета регулирования данного закона. Да ещё и это словечко: "бесспорно". А чем же в судах люди занимаются, как не спорят? "Бесспорно" у нас своё хапают только дармоедские органы: ГТК, ФНС, ФСС, ГАМК и пр. А права потребителя последний в суде отстаивает, и там всё далеко не бесспорно.

7140. Продавец (15, December, 2009 00:58)
На 7138
Конечно, нет.
Если Наиль тот, про кого подумал, дальнейшие его шаги и "новые" темы для обсуждения это подтвердят :)

7141. Лопушок (15, December, 2009 01:00)
Хорошо, а то я от беспокойства уснуть не могу.

7142. Леон Русс (15, December, 2009 01:12)
Вопрос к Администрации сайта: сообщите мне пожалуйста, насколько законны действия Владимира, который по сути нарушает п.2 ст.16 закона "О защите прав потребителей" требуя от покупателя покупки книг на сумму не менее 1200 руб. ++++++++++++++++

условия заключения договора обязательны для обеих сторон,("на сумму не менее 1200 руб." - это и есть условие договора )Если вы не согласны с условием, проходите дальше.
Не создавайте толчеи - в данном случае закон на стороне продавца - будь он ИП или простым гражданином.
Внимательно прочтите Гражданский кодекс,раздел "Сделки" и "Договоры"

7143. Леон Русс (15, December, 2009 08:32)
где ему правда можно впоять незаконное предпринимательство (ст.171 УК РФ)++++++++++++

впаять,вчинить,втюхать - можно что угодно,суд разберется,статью о ложном доносе при этом никто не отменял(до 3 лет).

7144. Мr. Тwistеr (15, December, 2009 08:49)
Чего тратить время на обсуждение этого странного продавца за 1200 рэ?
Кодексы, законы, рынок и т.д. и т.п. Чего это Вы тратите зря серое вещество?
На самом деле всё просто: бизнесмен он никакой, попросту совок. И дурак.

7145. Мr. Тwistеr (15, December, 2009 08:54)
Поправочка меленькая к 7144. Я xотел сказать "гусака", а напечаталось "дурака". Неxорошо. Извините, пожалуйста.

7146. прочий раздолбай (15, December, 2009 09:02)
да, политкорректность, *** *** ****...

7147. со стороны (15, December, 2009 09:07)
Ты не "глянь", а внимательно по изучай.

7148. Наиль (15, December, 2009 12:55)
Спасибо всем за комментарии, особенно № 7144 и тем не менее я хотел бы услышать официальное мнение администрации сайта Алиб.ру по моему вопросу. Повторю:сообщите мне пожалуйста, насколько законны действия Владимира, который по сути нарушает п.2 ст.16 закона "О защите прав потребителей" требуя от покупателя покупки книг на сумму не менее 1200 руб. Прошу направить мне на Е-mail:Sh-Nail@yandex.ru ответ (№7129).
С уважением, Наиль.

7149. студент (15, December, 2009 14:15)
Что нельзя человеку ответить, что ли? Просит-просит, а в ответ нерелеватные ответы. По моему мнению, которое вполне может быть ошибочным, данный пункт закона предполагает некоего юридически оформленного продавца - фирму, ИП итд, а если человек свои книги продает по определенным условиям, то тут он волен выставлять хоть какие условия. Честно говоря, я за права покупателей борюсь давно, но даже в данном статусе я не вижу никаких нарушений со стороны БСа. Может, я и не прав. Вот и хочется услышать администрацию сайта, чтобы впредь знать, что да как.

7150. Продавец (15, December, 2009 14:39)
>в ответ нерелеватные ответы

Чем твой ответ отличается от 7131, релевантный ты наш?

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 0 c |