Алиб.ру - Главная
|
Последние поступления
|
Форум
|
Продавцы книг
|
Как купить книгу
|
Как продать книги
|
Ищу книгу
|
Доставка
|
О сайте
|
Все книги в продаже (3611123) Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч. |
При заказе книги просил продавца упаковать надежно упаковать книгу, чтобы не побились углы при пересылке. При получении выяснилось, что книга весом в более полутора кг была обернута тоненьким картоном вплотную к углам, естественно, были разбиты оба верхних угла вместе с суперобложкой и треснула передняя крышка понизу. Отослал фото продавцу. Он ответил, что упаковал надежно в толстый картон, а что тогда тонкий и что вообще бесполезно тяжелую книгу каким либо образом упаковывать, т.к. он ранее ставил эксперимент , когда кидал с 1,5 метров книгу в жестяной оболочке и книга все равно пострадала. А также заметил мне, что велика вероятность того, что мою посылку специально якобы кидала работница почты, т.к. мне за что-то мстила. Бред. После того, как я предоставил продавцу свои аргументы, а также сообщил о своем намерении написать на него жалобу, он ответил, что это мое право и что он остается при своем мнении . В итоге книга разбита, продавец никак не извинился, не предложил никак урегулировать произошедшее, вел себя вызывающе самоуверенно. А я ему после отправки еще и доплачивал за пересылку, потому что он написал мне, что она вышла дороже, чем он с меня сначала взял. Такой опыт продаж и не научиться должным образом упаковывать книги и так относиться к покупателям Считаю поведение данного продавца недостойным. Очень расстроил.
Цена книги: 1900 руб.
Дата жалобы: 14.05.2023