Алиб.ру - Главная
|
Последние поступления
|
Форум
|
Продавцы книг
|
Как купить книгу
|
Как продать книги
|
Ищу книгу
|
Доставка
|
О сайте
|
Все книги в продаже (3619239) Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч. |
Здравствуйте, уважаемый Ведущий! Купил книгу 29 января у продавца BS-voenkom, полностью заплатив на карту и пересылку и стоимость книги, попросив обязательно сделать хорошую упаковку для книги в отдельном письме. Мне сказали, что книгу отправят только 1 февраля и тогда сообщат РПО. Сегодня пришло сообщение от продавца с извинениями, что книга по ошибке его работника отправлена в Германию, и поэтому сообщите номер карты, мне готовы вернуть деньги. Я сообщил продавцу, что книга ведь отправлена по ошибке, немцы в этом вопросе щепетильны, и покупатель может за счёт продавца отправить книгу мне, и вопрос будет решён. Но оказывается так нельзя. Книга, без моего ведома, уже подарена покупателю из Германии из-за того, что ему не положили якобы заказанную им книгу, а положили мою, и теперь придётся теперь отправлять вторую бандероль. Провинившийся работник наказан денежно (если он на самом деле есть) и второй раз из-за меня его наказывать не намерены. Получается, не спросив меня, а только уведомив, уже купленную мною книгу продавец подарил другому покупателю и не хочет ничего делать для выполнения заказа. Я честно написал, что считаю всё произошедшее оскорблением и если продавец не хочет до конца и порядочно выполнить свою работу, пусть платит моральный ущерб. Он предложил 100р. Я ответил, тогда давайте книгу. Прошу Вас вмешаться и наказать данного продавца, сняв его книги с продажи, или призвать к ответу, чтобы урегулировать вопрос с заказанной книгой. Я считаю, что вопрос с ошибкой отправки не тому покупателю книги вообще придуман продавцом, тем более с наказанием гипотетического работника. Просто покупатель из Германии вовремя не заказал книгу и попросил как-то решить этот вопрос в его пользу, что BS-voenkom и сделал. Кстати, в профайле у продавца, вообще есть странная фраза, а именно: "Заранее извиняюсь, книга может отсутствовать тк книги поступают от разных владельцев то нет возможности своевременно удалять проданные ими книги." То есть продаётся воздух.
Цена книги: 290 руб.
Дата жалобы: 02.02.2017
Заказанная книга отсутствует у продавца.
Цена книги: 290 руб.
Дата жалобы: 17.11.2017
По второй книге тот же лот, второй экземпляр Отвратительное отношение к покупателю, заказ сделан 11 октября, сегодня 18 октября, нормального ответа так и не получил, вначале мне рассказывал сказки, что нужно забрать книги у кого-то и это может сделать только в пятницу-субботу следующей недели, я ждал, сегодня воскресенье, ответа не дождался, написал письмо продавцу о его безответственности, в ответ получил письмо, в котором нет ни здравствуйте, ни извинений, ничего, дословный ответ: Вам виднее, получил в пятницу , в выходные отдыхаю и работа побоку, а книги продам и так, запас не помешает . Прошу разместить жалобу в профайле продавца, это какое-то хамское отношение к покупателю
Цена книги: 1990 руб.
Дата жалобы: 18.10.2020
Заказ сделан 18 авг в 2021 г. 14:04. До сих пор 28 авг в 2021 г. 16:23 продавец не то чтобы отправил заказ, но даже не предоставил информацию о наличии заказанной книги.
Цена книги: 140 руб.
Дата жалобы: 28.08.2021
Состояние полученной книги не соответствует заявленному в объявлении. Заявлено - отличное , что в соответствии с принятой на сайте классификацией означает книга как из магазина , либо очень аккуратно прочитана единственный допустимый признак прочтения - отсутствие треска при раскрытии . Фактически получена книга с помятостями и потертостями жесткой обложки.
Цена книги: 2890 руб.
Дата жалобы: 30.10.2021
Заказанная книга отсутствует у продавца.
Цена книги: 690 руб.
Дата жалобы: 07.04.2022
17.10.2022 сделала заказ BS - voenkom. И тишина. Через два дня написала продавцу: Что с моим заказом , ответ: Не знаю, на складе еще не был . Сегодня 25.10.2022г. И опять тишина. Остаётся порадоваться, что деньги не перевела, не дождёшься потом книгу от такого продавца . Зачем позиционировать из себя продавца, если откровенно наплевать на покупателя
Цена книги: 540 руб.
Дата жалобы: 25.10.2022
Сделал заказ на книге, продавец не вышел на связь. После нескольких дней ожидания, написал письмо. Ответил что узнаёт у хозяина книг. Получается продаёт не существующие книги. После ожидания опять написал ему, как и ожидалось оказалось проданы мол книги и не понятно причём тогда здесь этот продавец продающий не существующие книги и не отслеживающий наличие этих книг.
Цена книги: 890 руб.
Дата жалобы: 02.03.2023