Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
КНИГА_ЛАВКА BS 9732719 (СПб)
Аукцион Русская Эмаль Все книги в продаже (3881796)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106


1450. BS - Ведущий (16, December, 2011 14:54)
Леонид, напишите продавцу.
Не все читают этот форум.


1451. Гильермо дель Торо (17, December, 2011 20:34)
1445. А я у amigo книгу хотел купить...Вот тебе и "друг"!(


1452. Антон (19, December, 2011 19:47)
Добрый день.

В некий день поназаказывал много книг с сайта. На большинство пришедших просьб о подтверждении заказов я ответил утвердительно. Пару заказов не подтвердил (временно). На днях получил книгу, заказ на которую не подтверждал. Оплатил наложенным платежём, кроме того цена оказалась на 150 р. дороже того, что было в автосообщении, и не совпадало имя Автора лота с именем отправителя на конверте.

То, что я заказал несколько книг с одним названием - исключено.
Вопрос - 1) как идентифицировать, тот ли самый автор лота мне прислал эту книгу - раз, 2) как могла измениться цена?

Спасибо. Антон.
Email: lordx2 собачка яндехз.ру


1453. Прыткий (19, December, 2011 19:53)
=============
Оплатил наложенным платежём, кроме того цена оказалась на 150 р. дороже того, что было в автосообщении
==============
Цена на сайте БЕЗ стоимости доставки. К книге плюсуется стоимость доставки, и при наложном платеже дополнительно оплачиваете услуги почты за перевод денег.


1454. BS - Ведущий (19, December, 2011 20:03)
Антон, в письме с заказом есть ссылка для просмотра всех заказов.


1455. Марат Хасанов (19, December, 2011 20:27)
почему до сих пор со мной не связались по поводу заказанной мною книги "Татары", и ещё до сих пор не прислали книгу А.Г.Каримуллина "Татары: этнос и этноним" которую я уже авансом оплатил?


1456. BS - Следопыт : За 11 лет 2 мес. заказано около 4760 книг (19, December, 2011 23:46)
1455. Марат Хасанов

Вам (хотя Вы мне тыкаете в письме) - было русским языком написано:
Здравствуй, Марат Маликович!
Перевод получен, спасибо!
Книга будет отправлена на указанный адрес.
Ориентировочный срок доставки:12-15 дней.
С уважением, Олег.

Что и было сделано.

Вот, высылаю номер почтового идентификатора:42007360011024

Раз работали на почте (как Вы изволили рекомендоваться), то, вероятно знаете, как им пользоваться.
Кроме того, раз работали на почте, то знаете - почему я пишу дату доставки ориентировочно, может и месяц идти - это уже зависит от Ваших коллег-почтовиков, поэтому и не пишем конкретно дату доставки.

НО, на данный момент вот что пишет идентификатор:

17.12.2011 00:00 432099 УЛЬЯНОВСК ПОЧТАМТ Покинуло сортировочный центр 0,000

Таким образом бандероль уже у Вас в городе - ожидайте поступления на Ваше почтовое отделение и получение от них извещения.
Надеюсь, что вопрос закрыт.
Приятного Вам прочтения!
С уважением, Олег.


1457. ГалВер (21, December, 2011 20:52)
Почему книга Алексея Вереина "Когда-то в Париже" продается без ведома автора. Прошу сообщить-Галина Вереина.


1458. Mr. Twister (21, December, 2011 21:02)
На N 1457. Поразмышлял недолго - тут все книги продаются без ведома авторов. Беда!


1459. BS - Ведущий (21, December, 2011 21:25)
Галина Вереина, эта страничка специально для Вас:
http://www.alib.ru/law.phtml


1460. петр (23, December, 2011 12:47)
BS-****************** берет предоплату, а книги не высылает, на питьсма не овечает


1461. BS - Ведущий (23, December, 2011 13:34)
Петр, в письме с заказом есть ссылка для жалобы.
Воспользуйтесь ею.


1462. BS - Ведущий (23, December, 2011 17:42)
Петр, с Вашим адресом не было не только заказа у указанного Вами продавца, но и вообще никаких заказов не было.
Если в течение суток от Вас не поступит официальной жалобы, Вам может быть ограничен доступ на сайт.


1463. Mr. Twister (23, December, 2011 21:34)
Рождественские шутки от Симона, называемого Петром ... Я - так думаю.


1464. А.Чечкин (26, December, 2011 08:37)
Продавец с адресом: http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Vorga, направил мне книгу, которую я не заказывал.
Мною заказана Несмелов Виктор. Наука о человеке 2 тома в одной книге.
Он прислал: Виктор Несмелов. Догматическая система святого Григория Нисского.
В этой книге я не нуждаюсь. Предлагаю отправить мне мой заказ, а я готов переслать ему книгу "Догматическая система святого Григория Нисского" обратно за свой счет.
Связаться с продавцом не могу. Прошу помочь. Жду ответа. А.Чечкин.


1465. BS - Ведущий (26, December, 2011 11:06)
А.Чечкин, Ваше сообщение переправил продавцу.
Он должен ответить в течение 3-х суток.


1466. Бука (31, December, 2011 00:37)
Почему-то не прошло первое сообщение.повторюсь.
на 1432 Коль решили поиграть в продавца...Разбирайтесь в частном порядке.
Почему поиграть? Правила не запрещают участвовать в продаже любому человеку,соблюдающему эти правила.
Чувствуется в Ваших словах некое чванливое превосхоство "наших" над "не нашими".
На сайте постоянно предупреждают и обсуждают недобросовестных продавцов.А как быть с покупателями,которые отказываются выкупать заказ. Сегодня я уже писала на форуме о пропавшей покупательнице.Хорошо, переживу. Но вот получила ответ от покупателя,которому я отправила книгу, которая была в поиске более 6 мес.,ни одного отклика, и он заявляет, что я нарушила договор. В письме,которое отправляется в ответ на заявку указывается стоимость книги без почтовых расходов.Мальчик делает вид или и вправду немного не в себе,если непонимает этого.Я оплатила стоимость бандероли, а теперь придется оплачивать еще и возврат? Хотелось бы услышать мнение Ведущего.Возможно подобные случаи случались и разбирались.Еще неизвестно,в каком виде я получу книгу.
С Новым годом!Однако.


1467. BS - Ведущий (31, December, 2011 01:40)
> Я оплатила стоимость бандероли, а теперь придется оплачивать еще и возврат? Хотелось бы услышать мнение Ведущего.Возможно подобные случаи случались и разбирались.

Если Вы - зарегистрированный продавец, оставьте запись об этой сделке в "Конфликтах".


1468. Бука (31, December, 2011 14:36)
Я незарегистрированный продавец. Об этом и говорила,что,если ты посторонний,так сказать,то можно беспределить как угодно и в свое удовольствие.
А если бы я была зарегистрирована,то,значит,какие-то меры,например,воспитательного характера, были приняты? А так он пребывает в полной уверенности в своей правоте,ничего понимать не хочет:прислал новую писулю. Может ещё кого-нибудь так проведет.


1469. greg (01, January, 2012 22:32)
BS-PIM-PIM продает книгу Ренара и Жака (2011 г)и указывает, что это-Первое издание в России (СССР).Но это далеко от правды. под названием "Загадка Ришара Сегюра" книга выходила в изд.Пучина,Москва, 1927г, под названием "Обезьяна" в Туле в 1926г(это издание имею). Надо аккуратно подходить к своим словам.


1470. С.Соболев (01, January, 2012 23:04)
На 1469 - ну, этот роман издавался на русском раза четыре, причем уже почти сто лет назад, но продавец наверное имел в виду не советскую Р.С.Ф.С.Р., а современную РФ.


1471. Дюша (02, January, 2012 04:56)
У многих продавцов издания, указанные как первые, таковыми не являются. Я раньше им сообщал, потом плюнул, после того, как один уважаемый продавец мне в ответ написал: что, типа, да, - издавалось раньше, но издание, которое у него, даже лучше :) А уж на такие мелочи, когда первое и второе издание было датировано одним годом и вышло одинаковым тиражом, никто не любит акцентировать внимание...


1472. Юлия (02, January, 2012 11:22)
1469
Pimpim вообще лидирует по ошибкам в описании. И смех, и слезы... Чаще смех.


1473. greg (02, January, 2012 12:22)
На 1470. Не уверен, что Вы правы.Кроме рижского издания кажется 1925г других-не названных мной- не знаю.А рижское я не упомянул,ибо Рига в СССР в то время не входила...


1474. Irina (04, January, 2012 13:18)
Добрый день, уважаемый Ведущий. Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией. На почту пришла посылка с книгой, которую я не заказывала. Я ее выкупила, так как ожидаю другую, недавно заказанную книгу. Не обратила внимание, что эта посылка не из Москвы, а из московской области, ну и сумма несколько завышенна. Возможно, продавец просто отправил не на тот адрес. Помогите мне пожалуйста найти и связаться с ним. Адрес продавца (весь не пишу, только начало): 141073 МО, г. Королев-3... некий Кузнецов И.Н.
Буду благодарна за помощь.


1475. Бывший (04, January, 2012 15:10)
На 1466. Некоторый недавний опыт. Опираясь на присланную мне рекламу инт. маг. Read.ru (на сайте Alib. приторговывает их коллега),заказал 12 декабря нужную мне для новогоднего подарка книгу Романова К.К. и ещё 3 поз. на сумму около 700р.Бесплатная доставка.Заказ собрали и передали в службу доставки 19 дек.Осталось лишь подвести в пункт самовывоза, а это обычный киоск, который я указал.Но через неделю заказа в киоске не было.Запрашивали в доставку пару раз операторы маг.Я написал жалобу в маг. 29 дек. ещё раз позвонил в маг., где мне сообщили о невозможности доставки по каким то их прчичинам и поэтому он два дня назад расформирован.Хорошо, что я заказал и выкупил последний экз. данной книги в Медведково.Конечно, без всяких извинений мне было предложено перенести выполнение неисполненного заказа на после каникул с той же скидкой.Я, вычеркнув купленную книгу, пошутил, что с доставкой можно не спешить.Можно посочувствовать Буке,но приведённый выше пример показывает, что есть другая практика,когда можно отказаться от доставленного заказа даже в киоске,не боясь быть занесенным в Чёрный список и затем сообщенным другим инт.-маг.Но если заплатил и распечатал, то возврат сопряжен с трудностями.Причём доставка и возврат за счёт продавца.


1476. Алексей (12, January, 2012 13:45)
BS-искатель не отвечает. купил у него книгу а от него ни привета ни ответа и телефоны указанные не отвечают


1477. BS - Ведущий (12, January, 2012 14:03)
Алексей, в письме есть ссылка для жалобы.
Воспользуйтесь ею, пожалуйста.


1478. BS - Ведущий (12, January, 2012 17:23)
Алексей, Вы заказывали книгу у другого BS.
У Вас сохранилось письмо с заказом?


1479. Екатерина (12, January, 2012 19:11)
Спасибо создателям сайта. Знакомство с сайтом продолжается уже почти 2 года. Но у меня предложение;Можно ли не ограничивать информацию о заказанных книгах 120днями. Понадобилось найти еще один экземпляр книги,заказанной год или 1,5 назад, а точных данных нет и история моих заказов только за 120дней.


1480. Владислав (12, January, 2012 19:19)
Почему я когда делаю заказ то мне приходит такое сообщение и больше ничего не подтверждения ит.д. не приходит.На адрес vladmens82@mail.ru 20.12.2011 выслано письмо с просьбой подтвердить электронный адрес. а письма то и нет. сегодня пробовал заказать книгу тоже самое хотя я зарегистрирован.


1481. BS - Ведущий (12, January, 2012 21:27)
Попробуйте указать такой адрес: Vladmens82@mail.ru

На mail.ru письма часто не доходят.


1482. Владислав (13, January, 2012 00:23)
Спасибо!!!! Но не помогает хочу спросить может мне на заново зарегистрироваться но с яндекса допустим. И еще ФИО тоже менять или нет?????На адрес vladmens82@mail.ru 20.12.2011 выслано письмо с просьбой подтвердить электронный адрес.

Если прошло более суток, а Вы письма так и не получили, электронный адрес vladmens82@mail.ru нельзя использовать в сервисах Alib.ru. Та же самая ошибка но сейчас же не 20.12.2011?????
С Уважением к Вам!!!
Владислав.


1483. Прыткий (13, January, 2012 12:42)
Не могу понять, у нас, что правила изменились, разрешили повторные анонсирования?
Сегодня в анонсе:
Данте Алигьери. Божественная комедия. Литературные памятники.Перевод М.Лозинского. М. Наука 1968г. 628с. Твердый+суперобложка увеличенный формат
(Продавец: BS - Olivia, Санкт-Петербург.) Цена 2550 руб.
экслибрис
Cостояние: книга в отличном состоянии супер очень хороший-отличный
Данте Алигьери. Божественная комедия. Литературные памятники.Перевод М.Лозинского. М. Наука 1968г. 628с. Твердый+суперобложка увеличенный формат
(Продавец: BS - Olivia, Санкт-Петербург.) Цена 1950 руб.
экслибрис
Cостояние: книга в отличном состоянии супер очень хороший

Рассылка от 23 сентября 2011 года:
http://content.mail.ru/arch/21697/9874899.html?print

Рассылка от 10 октября 2011 года:
http://content.mail.ru/arch/21697/9984820.html?print


1484. BS - Ведущий (13, January, 2012 13:20)
Для BS - Olivia с сегодняшнего дня введено ограничение на анонсирование.


1485. BS - Olivia : За 5 лет 6 мес. заказано около 170 книг (13, January, 2012 13:35)
Для Прыткого
Объясните, что Вас вдруг так взволновало? Это 2 разные книги, 2 разных состояния супера и 2 разные цены. У меня выставлено 3 Шекспира- Вас это не смущает?
Может какое новое правило появилось что книги одного автора надо выставлять одной строкой с примечанием что их несколько и все в разном состоянии и по разным ценам?
Объясните мне мою ошибку.


1486. Прыткий (13, January, 2012 14:46)
============
Вас это не смущает?
============
Меня смущает, что ранее анонсированные книги не были проданы. Объясните Ведущему, в чем я ошибся, и справедливость будет восстановлена.


1487. BS - Olivia : За 5 лет 6 мес. заказано около 170 книг (13, January, 2012 15:11)
Ну до сегодняшнего дня не смущало.
Сейчас пытаемся разобраться что я делаю не так.
А вот ответьте мне на вопрос: Вы выставили книгу. Потом залили ее кефиром безвозвратно. Сняли из списка естетсвенно. Через неделю нашли практически такую же и естетсвенно выставили уже эту взамен снятой с продажи. Вы ее какой датой будете ставить? Новой? ИЛи старой? И если старой то почему, ведь это вообще другая книга.
Вы мне только толково объясните, а то я еще не очень в тонкостях разбираюсь, могу и ошибаться ведь.
Очень жду.


1488. BS - Olivia : За 5 лет 6 мес. заказано около 170 книг (13, January, 2012 15:31)
Кстати одна была продана - можно посмотреть в заказах у меня в проданых. Весь сыр бор из-за новых книг. Как их теперь ставить то?


1489. Нюберг (13, January, 2012 15:48)
1487:одну и ту же книгу можно анонсировать,если у них состояние разное.и цена соответственно.


1490. BS - Olivia : За 5 лет 6 мес. заказано около 170 книг (13, January, 2012 15:53)
Я не понимаю как ставить новую книгу взамен снятой из списка, так что бы не создавалось впечателение что это та же самая. Ведь это уже другая книга и цена другая, а получается как будто я одну и ту же книгу сначала сняла а потом ее же поставила вновь с новой датой.
Книга то другая, цена другая, состояние другое, почему считается что это та же самая книга.


1491. Пробегавший (13, January, 2012 16:10)
Может быть потому что на ней стоит тот же самый экслибрис?

Можно сфоткать две книги вместе и успокоить общественность :)


1492. Нюберг (13, January, 2012 16:12)
На 1490:если действительно книга другая-не думайте-выставляйте с новой датой.Цена это Ваше личное дело и доказывать Вы будете только Ведущему,остальным не стоит.


1493. Гарин (13, January, 2012 16:20)
А что с предоплатой? Её не отменили ещё?


1494. Сорок первый (13, January, 2012 16:28)
1493
Старая Дума такой закон не приняла. Может быть, новая примет :)


1495. Mr. Twister (13, January, 2012 21:37)
Мадам Olivia, Вы - прелесть! Прыткий - злыдень. Прядает по АЛИБу туда-сюда.
Мадам Olivia, и книги у Вас хорошие, и цены хорошие. Даже очень.


1496. Анатолий (14, January, 2012 01:28)
Друзья. Если ко играет в НХЛ 12 на платформе PS 3 Добро пожаловать для участие в ежегодном турнире на приз Ю Коняхина. Отличный хоккей отличное удовольствие.http://www.alib.ru/


1497. BS - knigolub2012 : За 6 лет заказано около 340 книг (14, January, 2012 03:48)
Доброго времени суток! Возникло у нас такое предложение - очень было бы удобно, если на нашем любимом алибе была бы графа "количество посетителей онлайн". Это значительно помогло бы при анализе прайм-тайма и, наоборот, "мертвого" времени.А также наглядно показывало бы посетитулям, как популярен сайт; и новые покупатели без подозрений и опаски будут покупать книги у нас, BS-ов :-)))


1498. Шудра (14, January, 2012 05:10)
Оливия! Мне тоже очень понравилась...


1499. Гарин (14, January, 2012 05:12)
Вы татарин?


1500. Mr. Twister (14, January, 2012 10:06)
1499. Вопрос, конечно, интересный. И актуальный. Гостей, должно, ждет?!

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги       luxpresent.com
| 1 c |