Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Аукцион Русская Эмаль Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
АД Старая книга Все книги в продаже (4085799)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115


1500. Mr. Twister (14, January, 2012 10:06)
1499. Вопрос, конечно, интересный. И актуальный. Гостей, должно, ждет?!


1501. Вадимыч (14, January, 2012 10:45)
BS - Olivia, я, конечно сильно извиняюсь, но Ваша суетливость под клиентом выдаёт Ваш прокол. Прыткого знаю - шибко прыткий, человек-рентген. Инстинктивно. Если я не прв, извините (Туистер точно наедет).


1502. Mr. Twister (14, January, 2012 11:27)
Вам будет дорого стоить обижать Мадам Olivia. Дороже её бесценных книг на АЛИБе.


1503. BS - Ведущий (14, January, 2012 13:20)
На 1497.
Для анализа прайм-тайма.
Распределение посещений (хитов) по времени суток
http://www.alib.ru/
(Статистика Рамблер)


1504. BS - Ведущий (14, January, 2012 13:21)
Сорвалось.
http://www.alib.ru/_graph1.gif


1505. BS - knigolub2012 : За 6 лет 6 мес. заказано около 340 книг (14, January, 2012 16:46)
Здравствуйте! По поводу статистики мы имели в виду не просто график поиской системы за опр.время, а примерно такую тему, как сделана на сайте одной игры, ссылку прикладываем ниже:

http://www.ganjawars.ru/index.php


1506. BS - Ведущий (14, January, 2012 17:13)
Не вижу особого смысла в "количестве посетителей онлайн".

Гораздо важнее:
Каталог продаваемых книг (2294869)
C 2003г заказано 1855832 книг
Заказано за 2 дня (2161)
Заказано сегодня с 12 ч. (414)

Число посетителей онлайн, правда, не совсем точно, показывает красным счётчик SpyLog.
См. внизу главной страницы.


1507. С.Соболев (15, January, 2012 00:10)
Анализ прайм-тайм интересен, спасибо.


1508. Покупатель (15, January, 2012 01:25)
Что с сервисом "ищу книгу"?
Пытаюсь поставить туда 2 книги, они не появляются ни в общем списке, ни на странице "Все разыскиваемые книги автора этого объявления"?


1509. Гарин (15, January, 2012 02:54)
Я, вот, всё думаю о торговле по предоплате и прихожу к мысли, что покупать книги, особенно дорогие, у продавца, которого плохо знаешь,
как-то не умно что ли...


1510. Юрий (15, January, 2012 03:49)
Гарин.Я, вот, всё думаю ...
На продавца есть "проруха" -Ведущий, у него не забалуешь... А незнакомый покупатель? Что с него взять?


1511. Гарин (15, January, 2012 04:04)
Да, я баловаться не стану, Юрий! Всё хорошо.


1512. Шудра (15, January, 2012 04:14)
На счёт Ведущего Вы сильно не правы, Юрий! Тот зря не скажет!


1513. Гарин (15, January, 2012 04:45)
На 575. С незнакомого покупателя можно получить перевод за бандероль, отправленную наложкой. Про это любой продавец на АЛИБе хорошо в курсе.


1514. С.Соболев (15, January, 2012 15:47)
>> С незнакомого покупателя можно получить
>> перевод за бандероль, отправленную наложкой.

С незнакомого можно вообще ничего не получить - придёт бандероль обратно через два месяца невыкупленная, и продавцу надо будет платить за возврат тот же тариф что и за отсылку. То есть потери с бандероли в 1000р составят около 280р. Прикажете при повторном выставлении этого лота увеличить цену на эти самые 280р?

А как покупатель я уже год как перешёл на полную предоплату покупок - это экономит от 10 до 20% итоговой цены книги.


1515. Продавец (15, January, 2012 15:56)
>перешёл на полную предоплату покупок - это экономит от 10 до 20% итоговой цены книги.

Добавлю. Заказная бандероль доходит быстрее ценной в 1,5-2 раза.


1516. Гарин (15, January, 2012 15:59)
Да-да, Соболев, Вы правы - в предоплате есть смысл! Просто с некоторыми продавцами переговоры идут с осложнениями. У меня, вот, например, вещи в квартире ломаются. А про Шудру я помолчу лучше, пусть сам расскажет.


1517. Mr. Twister (15, January, 2012 22:38)
Из N 1514: <<... потери с бандероли в 1000р составят около 280р. Прикажете
при повторном выставлении этого лота увеличить цену на эти самые 280р?>>
Ты только не обижайся, я тебе объясню как надо действовать.
Если твои убытки составляют 280 руб. на каждую 1,000 продажи, то надо все
цены поднять на 28%. Если же твои убытки относятся к 10,000, то плюс 2,8%.
Открою тебе большой секрет - так все делают! Кроме Прыткого. Он умножает.


1518. Юрий (16, January, 2012 02:46)
Шудра (15, January, 2012 04:14):
На счёт Ведущего Вы сильно не правы, Юрий! Тот зря не скажет!
Шудра, где в моих словах вы видите , что я пишу о том, что Ведущий "скажет зря".
Пишу ( для особо одаренных, с расшифровкой )что
-"На продавца есть "проруха" -Ведущий, у него не забалуешь,поэтому БС-ы и не балуют, на них есть рычаг воздействия... ( далее по тексту).
С орфографией у вас все в порядке - с остальным..., впрочем -мне нет дела до вашего ума.


1519. Шудра (16, January, 2012 05:02)
На 1518. Юрий, не будьте скоры на суд! Со мной вчера отчасти именно это случилось. Во-вторых, я чувствовал, что ответите Вы мне не скоро, поэтому больше о своих делах думал. А
в-третьих... я сколько раз должен дёргать Ведущего, если продавец не перестаёт давать всё новые и новые поводы? Навязывает своё, программа у него, цель, а кто на мои вопросы отвечать будет? (Только что прочёл в Правилах, что уже за одно это могут снять книги <<Нет, Вы должны мне поверить и всё>> Нужны Вам тонкости эти? Кроме того, покупатель, в моём случае, меня знать должен, я у него покупал без проблем. Здесь где-то на форуме я встречал сообщения несколько проясняющие для меня этот вопрос, но всего не расскажешь. Продавцу и Ведущему тоже. Я просто вижу, что дело не ладится, а написать об этом можно целый роман. Ну, и есть, соответсвенно, другие продавцы, с которыми всё легко! Скорей всего, это то, что называют судьбой. Никто не виноват, просто по-другому не может быть. А ещё, по-моему, Ведущий прекрасно понимает, почему я так написал. Вы думаете для посетителя форума он не указ?


1520. Шудра (16, January, 2012 14:57)
Просьба к Ведущему удалить пост 1519 и аналогичные посты 2849 и 2850 (Оценка).


1521. ВладимирСергеевич (17, January, 2012 00:20)
Сегодня в новинках:

Сборник статей по археологии и византиноведению, издаваемый институтом имени Н.П.Кондакова. VI. Редкое малотиражное издание русской эмиграции. Прага. 1933г
(Продавец: BS - Adamant, Новосибирск.) Цена 15000 руб. Заказать

Сборник статей по археологии и византиноведению, издаваемый институтом имени Н.П.Кондакова. VII. Редкое малотиражное издание русской эмиграции. Прага. 1935г.
(Продавец: BS - Adamant, Новосибирск.) Цена 13900 руб. Заказать
Сборник статей по археологии и византиноведению, издаваемый институтом имени Н.П.Кондакова. VIII. Редкое малотиражное издание русской эмиграции. Прага. 1936г.
(Продавец: BS - Adamant, Новосибирск.) Цена 15000 руб. Заказать
_____________________________
Эти же самые книги были уже в рассылке от 3 января 2012 г.
http://content.mail.ru/arch/20367/10518396.html


1522. Артём (17, January, 2012 16:14)
Отправил заказ на книгу продавцу BS - Knight. от имени данного продавца со мной связались предложили купить по предоплате нужную книгу. Деньги ушли, книга не пришла.


1523. Шудра (18, January, 2012 04:32)
для жалобы на зарегистрированного продавца (BS) используйте ссылку в письме с заказом


1524. Гарин (18, January, 2012 22:17)
Да, нет, Шудра, лучше не жаловаться, а дела делать с людьми подходящими.


1525. Игнатик (18, January, 2012 23:37)
Уважаемый ведущий! Помогите мне разобраться в ситуации. Я заказал 2 книги издательства \`Ридерз дайджест\` у женщины по имени Ирина(BS - svetlana), из г. Саратов.Заказ сделал 15.12.2011 года. 23.12.2011 года был от нее ответ, что книги вышлет на следующий день посылкой, всего более 4 кг. (это энциклопедии: \`Всемирная история. Люди.События.Факты\`. и \`Как это было на самом деле\`.И с тех пор ни посылки, ни ответа от Ирины - выслала она посылку или нет. Пытался связаться с нею по электронной почте - бесполезно. Так как форма оплаты была выбрана в виде наложенного платежа, то материальных претензий нет. Но настроение мерзопакостное. Я сначала думал - может, что-то случилось. Но нет. Смотрю на сайтах alib.ru проходят сведения о большом количестве заказов на BS - svetlana и также о том, сколько книг к ней поступило на продажу. То есть Ирина работает. Что ей мешает потратить минуту на простой ответ мне - непонятно. Может мои письмо электронной почтой не доходят. А может, я ей что плохое сделал, только не знаю - что ? Книги, заказанные у нее мною, с продажи сняты. У меня просьба - узнайте, пожалуйста у Ирины из BS - svetlana, об исполнении моего заказа и сообщите мне. Заранее благодарен.
Без этого мне заказ другим продавцам не сделать,а ведь купить эти книги не проблема.
По-моему, на Вашем сайте надо ввести правило обязательного уведомления покупателей об отправке товара по факту, с указанием номера - идентификатора бандероли или посылки. Большинство продавцов так и делает.
Для справки, адрес по которому я заказывал книги:186350 Республика Карелия, г. Медвежьегорск, ул. Карла Либкнехта д. 5 кв.9. А то вдруг без адреса Ирина меня не вспомнит.
С уважением.
Константин.


1526. бывает и так (18, January, 2012 23:42)
Константин. Пишите жалобу в ссылке к заказу. Ирина очень быстро Вас вспомнит.


1527. BS - svetlana : За 9 лет заказано около 3340 книг (19, January, 2012 02:26)
на 1525
Уважаемый Константин!
Мною был дан ответ на Ваше письмо от 17.01.2012.,проверьте почту.В 02.23,по московскому времени,отправила ещё одно письмо на Вашу электронную почту.Прошу сообщить о получении этого письма на мою электронную почту.Жду до 19.00,по Москве,19.01.2012.Если ответа не последует,свяжусь с Вами по номеру телефона указанного при заказе.
С уважением,Ирина.


1528. Никита (19, January, 2012 10:24)
С интервалом в полтора месяца задавал два раза продавцу STKElena вопрос примерного содержания:
"Судя по количеству страниц в описании книги это пятый том, а не четвертый. Уточните пожалуйста."
Ответа не получил. Это функционирующий продавец?
С уважением, Никита.


1529. RobertLey (19, January, 2012 12:40)
Здравствуйте Г-н Ведущий. Ситуация: Месяц тому назад мой КонЬпьютерный друг заглючил и был отправлен мастерам на лечение. По возвращении выяснилось, что статистика моих покупок на Alibe обнулилась и при попытке очередного заказа продавец культурно объявил, что не плохо было б заслать предоплату т.к. это моя первая покупка и особого доверия, соответственно, не вызываю.... Возможно ли восстановить статистику?


1530. валентина (19, January, 2012 14:32)
ищу книгу шишкина а.н.-внутренние болезни.распознавание,семиотика,диагностика. у одного из бывших продавцов она есть,но он заблокирован.Может Вы дадите мне его координаты,очень нужна эта книга. имя продавца к сожалению я потеряла-буду искать.Может у Вас есть сведения.его убрали дня 3 назад.


1531. BS - Ведущий (19, January, 2012 17:11)
RobertLey, пишите ФИО в заказе точно такие же, как и раньше.


1532. Дiд_Пiхто (19, January, 2012 20:26)
1529.
RobertLey, а Вы можете объяснить внятно - зачем Вам наложенный платёж? Вам денег некуда девать, как только подарить их почте РФ?
Наложенный платёж - одни сплошные минусы: дорого, долго по времени и сложно в получении и оплате. Да и в смысле гарантий - кот в мешке. Почему все на нём настаивают? Дурдом, честное слово.


1533. RobertLey (19, January, 2012 20:56)
Г-н Ведущий, Оперу - менял, Виндовс - менял, фамилию, вот фамилию - не менял, и помню точно. Без сарказма.


1534. BS - Ведущий (19, January, 2012 21:04)
Фамилия, имя и отчество должны быть точно такие же. В том же регистре. С тем же числом пробелов. А если в конце стояла точка, то и её надо поставить.


1535. RobertLey (19, January, 2012 21:09)
Диду Пихто. А, переключаться с кирилицы на латиницу в написании ника-это не Клиника? А, давать советы посторонним, а считать их дэньги, а,наконц, просто вмешиваться в разговор? Помните в одной книжке написано - "Ваше дело молчать и слушать, молчать и слушать!". Кстати, представляю, какой Вы скряга. Сарказм присутствует.


1536. Дiд_Пiхто (19, January, 2012 21:27)
1535. RobertLey: представляю, какой Вы скряга.

не скряга, а домовитый!


1537. RobertLey (19, January, 2012 21:49)
Дед Пихто - это хорошо, что домовиты. Разговор то затеен к тому, что Г-да Продавцы народ ранимый и не доверчивый, и чтобы не травмировать их тонкую конституцию и душевную организацию для них хотелось бы предоставить некоторый пачпорт надёжности, чтоб кормились без боязненно (Всё для Них! Покупатель, как принято, всегда - сущеглуп!). И, ещё, за последние полтора года я посетил местное отделение Почты России раз 200-250. Вы, таки, желаете, чтоб я захаживал туда в два раза чаще и проводил там времени в два раза больше? Так что, дело не всегда в дэньгах...


1538. RobertLey (19, January, 2012 22:01)
Г-н Ведущий, я ж не помню, каким манером было заполнено ранее. Ради спокойствия г-д Продавцов, а не моего тщеславия (хотя, и не без этого) помогите вспомнить всё.


1539. Прыткий (19, January, 2012 22:07)
===========
И, ещё, за последние полтора года я посетил местное отделение Почты России раз 200-250.Вы, таки, желаете, чтоб я захаживал туда в два раза чаще и проводил там времени в два раза больше?
============
Т.е фактически, на почте бываете через день. Не верю, что при такой посещаемости нет специальных отношений с почтовиками, и не знаете время, когда в вашем ПО не бывает народа и очередей (это к вопросу проведенного времени). В вопросе предоплаты при такой частоте визитов главное нАчать. Можно же получая книжку отосланную по предоплате одновременно оплачивать следующую. Так кол-во визитов увеличится всего лишь на один визит. А подождать с оплатой два дня, большинству продавцов куда лучше, чем ждать пока к вам книга дойдёт, а потом наложка от вас дойдет.


1540. BS - Ведущий (19, January, 2012 22:09)
RobertLey, Ваши фимилия, имя и отчество в предыдущих заказах были полностью набраны маленькими буквами.


1541. С.Соболев (19, January, 2012 22:29)


> за последние полтора года я посетил местное
> отделение Почты России раз 200-250.

Уважаю. Солидно. Но. Продавцы из топ-10, судя по статистике проданного, посещают почту 200 раз в неделю. Что естественно не так. Потому что они посещают почтовое отделение раз в неделю, но обстоятельно - взяв 48 извещений на получение посылок, прихватив 96 упакованных бандеролей, и заполнив 118 бланков почтового перевода. В принципе за час со всем этим шустрые почтальонки управятся, очередь сограждан даже роптать не начнет.

С наложным платежом какая мука - если оформляет продавец - ему два раза ходить, если покупатель - ему два раза. Как соблюсти интерес - и какую сторону напрягать больше? Выход есть - платить деньги через интернет, не вставая из-за стола, используя надёжный мобильный банк Сбербанка, ВТБ24 или любой иной подобный. Можно и более рисковые системы использовать типа Яндекс-деньги и ВебМани, но они всё-так прошлый век, и защита у них слабенькая, и обналичка тугая.


1542. КнигопродАвец (19, January, 2012 22:37)
1537. RobertLey
>Вы, таки, желаете, чтоб я захаживал туда в два раза чаще и проводил там времени в два раза больше?

Эта отмазка уже не канает. Существует куча предоплат и без хождения на почту. Можно и от компа не отходить - перечислить на банковскую карту, на счет в банке, на телефон, на электронные кошельки и т.п. Скажите прямо - не хочу делать предоплату, а то на почту ходить неохота. И это при 200-250 ее посещений? Кстати, по предоплате могут заказ и домой принести.

>(Всё для Них! Покупатель, как принято, всегда - сущеглуп!)
Ага, а продавец должен вкладывать деньги в пересылку, ждать месяц, а то и больше своих денег и гадать на ромашке - выкупит-не выкупит, нарвусь на двойные почтовые или нет.
Поступайте, как хотите. Только не надо нам про почту заливать. Каменный век уже прошел.
Да, предоплату, конечно, надо зарегистрированным продавцам со стажем делать, а не по объявлениям непонятно кому.


1543. КнигопродАвец (19, January, 2012 22:39)
Пока писал, не видел пост 1541.


1544. Mr. Twister (19, January, 2012 22:47)
На N 1536. Дiд Пiхто, браво! 5+!


1545. Гарин (19, January, 2012 22:50)
Не прошёл ещё Каменный век.
Да, и вряд ли пройдёт.
Ибо нет его вовсе
И не было
Вовсе.


1546. RobertLey (19, January, 2012 22:59)
Г-н Прыткий. С технологией процесса знакомы, очевидно, слабо: очереди две - на Получение и на Оплату. В окошке на получение одновременно и получают, и отправляют, и сердобольные сограждане оформляют приезжих на работу интеллигентов с юга и т.д. и т.п. Оплата же осуществляется в другом помещении, где одновременно происходит выдача пенсий(!) и приём коммунальных платежей и т.д. и т.п. По поводу спец. отношений с пероналом - всегда сторонюсь контактов с нечистой силой, периодически сообщающей собравшимся, что б они многого не ожидали за получаемые ею 4300. Иль, и ей отстёгивать предлагаете? Теперь сарказм: помните высказывание Великого Пу о супруге и щах? То, что не верите - это правильно, но помните, что сказал артист Броневой артисту Тихонову в одном кинЕ "-Верить ни кому нельзя, мне - можно." ПО у нас одно - райцентр,популярно необыкновенно. Без обид: просто, когда речь заходит о Почте России, то "я вся, прям, кипю". Так нас готовят к Аду.


1547. Продавец (19, January, 2012 23:16)
На 1546
А Сбербанка в райцентре нет?


1548. RobertLey (19, January, 2012 23:20)
Отвечаю всем забурлившим и особо продвинутым пользователям одновременно. Не все живут в Столицах,не у всех есть банковские карты и не все видели банкомат живьём и не все живут богато, как успешные продАвцы( про доставку на дом пиццы, книг и т.д.). Открою тайну: многие не знают, как расшифровывается абревеатура ВТБ24, а уж, что такое ВебМани... И почему цифра 200-250 повторяется в сообщениях так часто? Я, что только книги получаю на почте,а пенсия ветерана всех служб, а письма Президенту, а отпавка с уведомлением, а получение корреспонденции А/Я, а коммунальные платежи... Господа, Вы в шорах!


1549. Продавец (19, January, 2012 23:35)
На 1548
А на вопросик не ответили :) Так есть Сбербанк или нет? Никаких не надо банкоматов и банковских карт. Приходите гордо с наличными и в окошке просите перевести на карту Сбербанка продавца. Пенсия ветерана всех служб вряд ли богатая, заодно сэкономите, ничего платить не надо, а почте-то - 25 рублей + 5-7% от переводимой суммы. Вот и посчитайте, сколько выкинули денег на ветер (почте отдали) за полтора года.


1550. Прыткий (19, January, 2012 23:37)
1547, 1549: Бесполезно. Пусть продолжает "отстёгивать". Не явно.:))

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 2 c |