Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
КНИГА_ЛАВКА BS 9732719 (СПб)
Аукцион Русская Эмаль Все книги в продаже (3917996)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107


1550. Прыткий (19, January, 2012 23:37)
1547, 1549: Бесполезно. Пусть продолжает "отстёгивать". Не явно.:))


1551. Гарин (19, January, 2012 23:42)
А книгу можно по карте Сбербанка отправить?


1552. RobertLey (19, January, 2012 23:51)
И, ещё: по предоплате, разве, почта за перевод дэньги не берёт, Теоретики? Покупателю не тепло и не холодно. Да, сдаётся мне, жалоб на продавцов по более будет. Покупателя надо любить, а ну, как он уйдёт кормиться в другое место, и тогда друг-другу продавать будете? Ну-ну.... СДД. Открою ещё секрет: на ОЗОНе, подчас, книги дешевле попадаются. Уже.Существенно.


1553. Продавец (20, January, 2012 00:18)
На 1550
Судя по 1552, действительно бесполезно.
А мне как-то покупательница написала, что отправит предоплату по Контакту как только доедет до облцентра. Нашел в Интернете банк с Контактом в ее райцентре, остались довольны друг другом.


1554. Mr. Twister (20, January, 2012 00:24)
На N 1552. Скоро, скоро грянет кризис! Пострадают многие. Есть списки. И это не секрет.


1555. Продавец (20, January, 2012 00:30)
>Открою ещё секрет: на ОЗОНе, подчас, книги дешевле попадаются.

Открою секрет и вам: на Алибе торгует продавец BS-OZON.ru.


1556. RobertLey (20, January, 2012 03:06)
BS-VICTORIA! Уф... Вот, Вы, вроде бы продавец с опытом, не первый год торгуете и я должен при всех усомниться... Не секрет(продолжим матросить слово),что ОЗОН никогда (НИКОГДА - здесь ключевое) не клеит свои убогие, трудно отдираемые ярлычки на корешок книги. Или слово корешок, применительно к книге, имеет ещё , не известное мне, значение. Ну, уважаемый BS, вспомните, где у книги корешок, а, где обложка? "Поздравляю Вас, гражданин, соврамши.",- говоря словами классика. Плюс ОЗОНа, Лабиринта и т.п. в том, что возможно перед оплатой заказа его оЩЩупать и осязать. И, мало того - отказаться прям там, на месте. И, более того, Вам за это ничего не будет. Абсолютно. Ни визгу ни писку, помогите, мол, на 110 рупчиков кровных прилип на пересыле. Угорел! Ой, товарищи, так сказать, вэй, родненькие! Господа хорошие, это ,типа, бизнесЬ, здесь и чутка прилипнуть можно.А, ОЗОН, всё ж, это не кот в целулоидном мешке, согласитесь. Иль Вам тож на дом книги возють и тактилить не дают букинистическую вещь? КонЬкурента кормите? У коллег продавцов на АЛИБе дороже выходило? Иль книга редкости не обыкновенной? В числе прочих, на 7000 закупленных? Сарказм обильно присутствует.


1557. Mr. Twister (20, January, 2012 06:25)
BS-VICTORIA на АЛИБе давно. Уважаемый BS и Дама.
Почитания Дамы в N 1556 я не наблюдаю. Кто такой?


1558. gajechka (20, January, 2012 11:36)
Здравствуйте.
Хотела заказать книгу \`Сорок изыскателей\`. Нашла продавца.
При заказе задала уточняющий вопрос, т.к. в графе состояние написано только \`хорошее\`. Но у все свое представление о \`хорошем\`, поэтому задала вопрос: \`Нет ли мятых листов, потертостей обложки или надписей\`.
Мои вопросы продавец просто проигнорировал, предложив обсудить оплату. Я написала второе письмо с теми же вопросами. На что продавец написал: \`Не пишите мне больше\`. Это нормально?

Считаю, что это нормально задавать вопросы по теме покупки. Я заказывала здесь книги по 1000 рублей и все было отлично. Первый раз сталкиваюсь с подобным и мне очень неприятно.


1559. Незнайка (20, January, 2012 13:33)
На первый взгляд, вполне обоснованно и логично.
Продавец выставляет книгу.
Например, так:
Незнайка. Н. Носов. 100 страниц. Состояние: Отличное.
Далее начинается.
Я спрашиваю: Это Носов?
2. Это Незнайка?
3. Тут 100 страниц?
4. Состояние действительно отличное?
5. Жду ответов на свои вопросы.
6. Если не получаю ответа или что-то типа "не пишите мне больше", тут же пишу в форум.
7. И жалуюсь на всех и вся. Времени масса затрачено, а толку - ноль.
Заказывать и покупать совсем необязательно.
Главное, пожаловаться на судьбу.
Зачем люди делают свою работу: заморачиваются, описывают, фотографируют и выставляют книги, когда понятия у всех разные?
Дистанционно не определишь никогда всё равно.
Для начала надо пощупать. Для этого есть кнопка: Заказать.
Затем встретиться. Чтоб не было. Этого, как его. Когнитивного диссонанса.
Зачем ПЕРЕспрашивать каждое слово в ОПИСАНИИ книги?


1560. gajechka (20, January, 2012 14:08)
Незнайка, Вы думаете, Ваш пост сейчас несет какую-то положительную нагрузку?
Я не спрашивала про автора и другие глупые вопросы, которые Вы перечислили. Спросила про обложку, нет ли затертостей и надписей, т.к. для меня это важно.
Продавец не ответил и обошелся, я считаю, по хамски.


1561. Шудра (20, January, 2012 14:11)
Э-хе-хе, как это верно подмечено... ((
Пойду над собой работать.


1562. SHUDRA (20, January, 2012 19:08)
Когда получал занаказ на почте, от меня потребовали, кроме стандартного набора паспортных данных, проставить дату рождения.
В правилах, что на стенке висели, такое необходимо только для представителя юридического лица. Как поступать физическому лицу в таком случае?


1563. Шудра (20, January, 2012 19:33)
Поступайте согласно правилам.


1564. SHUDRA (20, January, 2012 19:38)
Когда в первый раз с этим столкнулся, в другом ПО, правил не оказалось, сказали <<Так надо. Может быть, мы Вас с днём рождения поздравлять собираемся?>>


1565. Гарин (20, January, 2012 19:51)
Ответа не ждите.


1566. С.Соболев (20, January, 2012 21:30)
-------------
Когда получал занаказ на почте, от меня потребовали, кроме стандартного набора паспортных данных, проставить дату рождения.
------------

Собирают базу для подписных листов на выборы местного уровня ибо федеральные уже прошли сборы. А то людей проходит через почту миллионы, паспортные данные есть, ФИО есть, образец подписи есть, только даты рождения не хватает для кредита на машину.


1567. BS - Antikom : За 8 лет заказано около 350 книг (20, January, 2012 21:37)
Дату рождения и код подразделения нужно заполнять еще с прошлого года. Зачем, ведают только боссы почты, обычным почтовикам это не доступно. Но если они забудут эти данные попросить от клиента, наказывают их по полной...
Вот и вопрос зачем это почте...


1568. Незнайка (20, January, 2012 21:52)
1560.
А меня порой спрашивают, как я перечислил.
По всем пунктам.
Вы написали - "состояние "Хорошее" указал продавец.
Я усомнилась, спросила, действительно ли хорошее. Меня послали".
Если бы вы спросили конкретно, вот как сейчас написали: если потёртости на обложке, то, думаю, вас вряд ли послали бы.
Кстати, затёртости - это что?
Состояние ХОРОШЕЕ - это не идеальное, не отличное и даже не очень хорошее.
Ищите в идеале.


1569. Прыткий (20, January, 2012 22:03)
Незнайка, харе бодягу разводить. На сайте есть описание состояний бук книги: http://www.alib.ru/sellers.phtml#sost
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.)
Не было бы нюансов, или были бы «недостатки, заметные только при внимательном просмотре» состояние книги было бы обозначено как «очень хорошее» или «отличное», соответственно.


1570. Прыткий (21, January, 2012 00:29)
Не могу понять, фраза «Цена подвижна - в зависимости от количественного интереса» в столбце формата книги – это хитрость такая, чтобы расширенным поиском нарушение найти нельзя было? Почему нельзя добавить код ссылки и написать про «подвижки» в профайле?


1571. Прыткий (21, January, 2012 00:30)
код ссылки=код скидки


1572. Дiд_Пiхто (21, January, 2012 10:30)
1548. RobertLey: Не все живут в Столицах… а уж, что такое ВебМани..

дядя Саша, не гони!
у тебя во дворе в доме 43 по ул.Ленина и Евросеть и Сбербанк, и всё это без комиссии и без очередей.
А на Главпочтамт тебе две улицы переходить, получать в одном окне, а платить в другом.


1573. Незнайка (21, January, 2012 13:29)
Да, не все покупатели и продавцы изучили сайт хорошо, а надо бы.
Тогда и вопросы - а книга хорошая и есть в ней "затёртости" - отпали бы сами собой.
Как сегодня выяснилось на общем форуме, что "Хорошее состояние", это когда - книгой пользовались (допускаются потёртости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.).
Чего спрашивать?
Но продавец не прав тоже, конечно, я и его не оправдываю.
Например, можно было бы ответить коротко, двумя буквами:
"ДА". Так экономнее.
Тебе вопрос: "ХОРОШЕЕ ли состояние?"
А ты в ответ - ДА.
Дольше писать: "Вы сначала книгу закажите!":-))))
И у нас время своим конфликтом отняли тоже.


1574. бывает и так (21, January, 2012 23:14)
При заказе задала уточняющий вопрос, т.к. в графе состояние написано только \\`хорошее\\`. Но у все свое представление о \\`хорошем\\`, поэтому задала вопрос: \\`Нет ли мятых листов, потертостей обложки или надписей\\`.
Мои вопросы продавец просто проигнорировал, предложив обсудить оплату. Я написала второе письмо с теми же вопросами. На что продавец написал: \\`Не пишите мне больше\\`. Это нормально?



Это ненормально и достойно жалобы. Напишите, что за продавец? Будем разбираться.


1575. бывает и так (21, January, 2012 23:16)
Э-хе-хе Не у Незнаечки ли Гаечка спрашивала?

Оччень похоже.


1576. Незнайка (22, January, 2012 01:25)
1575.
Думаешь, умное что-то сказал?
Тоже похоже на это.
А это не так.


1577. Незнайка (22, January, 2012 02:11)
Я, в отличие от ТОГО БС, свои книги никому не навязываю.
Сами все убедились: Действие порождает Противодействие.

Даже в форум женщина написала, во как.
Словно БС посягнул на её кошелёк или честь. Не надо никому ничего навязывать, и всё будет хорошо. "Закажите, закажите!" А покупатель думает: "..ну да, ещё чего!"

Наоборот, мне даже жалко продавать раритеты. И чем их жальче, тем быстрее они продаются.

Ничего не стоит ответить: ДА или НЕТ.
2-3 разА по клаве кликнуть, чего проще-то?
Умный ч-к никогда никого ни о чём не просит.
А тем более - требовать? Закажите! Не в моих это правилах.
Сами придут и сами всё дадут.
А ежели не дадут, значит, есть те, кто этого больше заслуживает.


1578. Mr. Twister (22, January, 2012 03:33)
Из N 1574: <<Будем разбираться>>
Нам разбираться?! Казачкам скажу и всех делов на пять минут.
Невежливому BS-у вразумление, Незнайке острастка.


1579. Алла (23, January, 2012 01:53)
Искала, где на сайте можно поблагодарить продавца, но... И всё же очень хочу поблагодарить продавца BS - kafka1221. Приятно было общаться. Спасибо сайту за Вашу работу. С уважением, Алла.


1580. Денис (25, January, 2012 14:16)
Скажите, пожалуйста, есть ли правило, определяющее максимальный срок ответа на вопрос по книге?


1581. BS - Ведущий (25, January, 2012 14:27)
3 рабочих дня.
На вопросы о скидках BS вправе не отвечать.


1582. normoort (30, January, 2012 14:19)
Невозможно войти в личный кабинет ( пишет Ошибка при входе)
bs-peredovik

79055332591@mail.ru

C уважением, Юрий


1583. Д0070 (31, January, 2012 02:27)
Уважаемый господин Ведущий! Посылаю Вам свое письмо Вячеславу Орлику( http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Orlik),из него Вы узнаете о моей проблеме.: (Уважаемый Орлик! я крайне возмущен тем,как во Владикавказе были отправлены 3 книги История Иегера за 11500р по моему заказу.Они вообще не были упакованы,Бултыхались в целлофановом мешке 2000 километров,вследствие чего два корешка из трех оторвались и требуют реставрации.Это первый у меня случай на сайте,чтоб так по-свински поступали с книгами. Я буду жаловаться администратору,если не получу компенсации.По Вашей просьбе могу выслать фото упаковки и корешков.С уважением Дмитрий) Итак,Орлик вежливо предложил выкупить книги,а компенсацию на починку не считает нужным выплачивать,перекладывая ответственность на комиссионера Георгия Дзугаева из Осетии.А тот тоже не идет навстречу.Это первый,но очень чувствительный случай у меня тут.Я уже купил ок.25 книг и теперь боюсь делать заказы.Помогите,пожалуйста,книги мне нужны и возвращать их не буду.С уважением Дмитрий


1584. BS - Orlik : За 13 лет 2 мес. заказано около 40120 книг (31, January, 2012 10:58)
комиссионер из Владикавказа удален с Орлик 2 со всеми его книгами за отказ в компенсации. Книги готов выкупить ЗА СВОЙ СЧЕТ и это все, что я могу сделать в данном случае.


1585. Mr. Twister (06, February, 2012 20:25)
Есть интерес к проблеме. Требуется философское осмысление
и рациональное объяснение. Почему BS из Москвы отправляет
наложенным платежом по России, но не отправляет по Москве.


1586. Вадимыч (06, February, 2012 20:40)
1585. Mr. Twister: \`Требуется философское осмысление
и рациональное объяснение. Почему BS из Москвы отправляет наложенным платежом по России, но не отправляет по Москве\`.
Нет, не понять жителю буржуйской страны, пусть даже и бывшему москвичу, нынешних проблем бывшей Родины. А вот на грубость точно может нарваться. Объяснят и \`философски\` и \`рационально\`.


1587. Mr. Twister (06, February, 2012 21:04)
Рассмотрим проблему с другой стороны. Почему некоторые BS
отправляют по Москве наложенным платежом, а другие нет?
Почему эти некоторые предпочитают, чтобы на них чихали?


1588. Вадимыч (06, February, 2012 21:38)
А почему есть люди, принципиально не говорящие по сотовому или не спускающиеся в метро? Любой лишний контакт (в т.ч. и с работниками почты, точнее, особенно с ними) - лишняя дыра в энергетической оболочке. Мой профайл - моя забота. Не все за океаном и не всем скучно.


1589. Mr. Twister (06, February, 2012 22:34)
N 1588 подтверждает правило: всякое сравнение хромает.
Но отдельные - инвалиды по многим статьям.
Повторяю в иной формулировке:
Чем наложенный платеж из Москву в Москву страшнее такого же в Тулу?
Или - на худой конец - в Екатеринбург?


1590. BS - bisky : За 14 лет 4 мес. заказано около 9830 книг (06, February, 2012 22:34)
1585. Когда отправляю, когда нет. Богатый опыт мой и друзей-коллег показывает, что иногда: 1. Если у человека нет времени приехать на встречу, то у него и не находится времени дойти до почты. 2. Человек не хочет покупать книгу лично с визуальным осмотром, чтоб потом придумать причину для возврата книги. 3. Извините, Твистер, но заграничные(да и не только) покупатели просят выслать своим московским друзьям-родственникам, а те не выкупают по непонятным причинам. Пожалуй, навскидку хватит трех пунктов.


1591. Mr. Twister (06, February, 2012 22:39)
На N 1590. Да! Я тоже все время криком кричу:
Человек - сволочь!


1592. BS - bisky : За 14 лет 4 мес. заказано около 9830 книг (06, February, 2012 22:45)
1585,89. Добавлю. Во всех подозрительных случаях предлагаю сделать предоплату, и тогда готов отправить хоть из Москвы в Москву, хоть в Тулу, хоть на Луну :)


1593. BS - bisky : За 14 лет 4 мес. заказано около 9830 книг (06, February, 2012 22:48)
1591. Ага, особенно много их в некоторых ареалах.:)


1594. Mr. Twister (06, February, 2012 22:55)
К 1593. ... и эксклюзивно среди покупателей.


1595. Mr. Twister (06, February, 2012 23:07)
На N 1588. Как Вы решили, что мне скучно?! (Мне отказано в налож. платеже из Москвы в Москву.)
A мне интересны мотивы. Нейрофизиологические.


1596. Вадимыч (06, February, 2012 23:09)
На 1589. Mr. Twister - за "худой конец" отдельное Вам пионерское спасибо. Из-за них и не отправляют. А если отправляют - не доходит.


1597. Прыткий (07, February, 2012 00:45)
1585 и далее... : Твистер, что за книга? Если книга интересная (редкая или вживная), я готов лично встретиться и выкупить для себя. И в Екатеринбург отправлять не нужно будет. :)


1598. Mr. Twister (07, February, 2012 07:57)
На N 1597. Книга интересная. В Москве из Москвы недоступная. Философия!
Потому выскочил философский вопрос. Книг полно! Стоят 300 р. и дешевле.
В результате обсуждения, едва не перешедшего в мордобитие, выяснилось:
Человек - сволочь! Оттого ВS-ы наложки из Москвы в Москву не производят.
Текст поста 1590 послал городу и миру. Раньше не видел таких мизантропов.


1599. Mr. Twister (07, February, 2012 08:11)
Слегка заинтересовался нашим мизантропом. В анонсах прочитал:
<<Виланд К. История Абдеритов. Серия: Литературные памятники.
(Продавец: BS - bisky, Москва.) Цена 150 руб. Заказать
Исторический труд об Абдеритах и их ученом Демокрите, которые представлены здесь в истинном свете. >>
Э-э-эх-эх-ха-ха! Чувство юмора бы нашему BS-у! Будет филантропом!


1600. Humorist (07, February, 2012 12:09)
1595. Mr. Twister (06, February, 2012 23:07)
Как Вы решили, что мне скучно?! (Мне отказано в налож. платеже из Москвы в Москву.)
....................................
Mr. Twister, интересно, а вы специально приехали в Москву, что-бы заказать книгу наложенным платежом?

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |