Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
Ваш реставратор Все книги в продаже (4179384)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125


250. Прыткий (22, March, 2011 01:40)
п.1 Конфуз – потому как гусарство показное свелось к словоблудию. Дама не книжками не обеспечена, значит, не удовлетворена.

п.2,3 Об этом нужно спросить и уточнить цифру у Mrs. Twister, но я так полагаю, что не впервой вот такое показательное выступление, с результатом: пшик.


251. Mr. Twister (22, March, 2011 02:00)
Прыткому господину!
По 1-ой строке. 1. Тавтология. Значит, бессмысленно. 2. Хамите, парниша, и в адрес Дамы. Непристойно.
По 2-ой строке. Воздержитесь от упоминания персон, Вам незнакомыx. Джентльмена это недостойно.


252. Не Mr. Twister (22, March, 2011 07:59)
А мы то подумали ,что ты джентльмен, а ты просто стукач. На что жалуемся ? На себя жалуемся! Заскулил ,заерзал ,заплакал Mr. Twister и поделом ему ! Везде как затычка. Ты книги купил ? Нет ? Тогда замолчите, и проверяйте марки !!!


253. BLUEES (22, March, 2011 09:29)
(За 2 года с помощью Алиба заказано и куплено 2.5 тысячи книг, 7 отказов по вине продавцов, за 3 книги возвращены деньги, в 4 книги вставлены страницы с помощью фото разных BS) Уважаемые продавцы и покупатели. Тема - фото на Алибе.Получил предложение купить нужную мне книгу.Попросил сканы. Получил:1)сканы ужасного качества, 2)ничего не совпало кроме автора. После вопросительного письма получил невразумительный ответ.Т.е. предлагаемой и нужной мне книги у продавца нет.Понимаю желание узнать имя этой BS.Но кто же меня защитит.У меня ведь нет рейтинга в 25 тысяч книг.


254. Прыткий (22, March, 2011 10:24)
=========
Но кто же меня защитит.
=========
Не передергивайте. Сканы от зарегистрированного БС были или по предложению в «Ищу книгу»?
Если от зарегистрированного БС и книга в продаже на алибе, помимо сканов есть её описание. Не совпало присланное с описанием – в письме с заказом есть строчка для жалобы. Эта строчка и вас защитит и продавца вразумит. Фото и сканы служат для уточнения состояния- не можете понять какое состояние на фотографиях – просите другие фото или откажитесь от покупки. Если присланная книга отличается от той, что была на фотографии – это предмет разбирательств, об этом было говорено Ведущим.
Если фотография и предложение книги были сделаны через «Ищу книгу», нужно понимать, что этим сервисом пользуются не только зарегистрированные БС, но и сторонние люди. Человек, предлагающий книгу, в книгах может ничего не понимать, не ту книгу предлагать итд… В случае покупки книги через «ищу книгу» защитит вас наложный платеж. В форуме тоже неоднократно было сказано, что при получении наложного отправления вы имеете право досмотреть это отправление до оплаты. Либо, если это БС предлагает книгу – просите, чтоб он выставил её в своем списке, и закажите через сайт. В этом случае, ваши риски страхуются по обычной схеме – строчкой с жалобой в письме заказа.
О гарантиях и опыте в «25 тысяч» было сказано, чтоб подчеркнуть разницу. Человек, заказавший 20 книг, может не знать как с «почтой России» работать, проворонить извещение, не понять куда на почте обратиться итд... Зачем продавцу эти риски? У вас же 2,5 тыс книг, как вы говорите, все нюансы, свои права и возможности их использования вы должны знать. Кроме того, риторика gnomnebesniy с её «мне так УДОБНО!!!» не уместна. В сделке участвует не только покупатель, но и продавец – удобно должно быть обеим сторонам.


255. КнигопродАвец (22, March, 2011 10:29)
254. Прыткий (22, March, 2011 10:24)

+1


256. Продавец (22, March, 2011 12:43)
На 254
Прыткий, напрасный труд. Если он до сих пор это не понимает, успев купив \`2.5 тысячи книг\`.


257. Mr. Twister (22, March, 2011 18:05)
Г-н BS - Мамон. Кажется, были у нас отношения по поводу книжки. И переписка. Взаимоуважительная.
Но это не так важно. Важнее мое убеждение, что эти защитники на КЖиПе только дискредитируют Вас.



258. BS - Мамон : За 13 лет 7 мес. заказано около 25470 книг (22, March, 2011 18:38)
Уважаемый Mr. Twister!
Я всем признателен за обсуждение. Надеюсь и заказчицы пропали ко мне все вопросы, а у меня к ней и подавно не было.


259. Mr. Twister (22, March, 2011 18:51)
Dear colleague BS - Мамон!
Ну и ладушки. Поверьте, всегда желаю успеха бизнесу, услугами которого пользуюсь.
Ибо - мне это выгодно и на пользу. И молюсь о благополучии. Уверен - помогает!


260. BS - Мамон : За 13 лет 7 мес. заказано около 25470 книг (22, March, 2011 19:03)
на 259
И Вам всего наилучшего.


261. Бывший (22, March, 2011 21:07)
На 234. Только не надо покупателей стращать. Сначала покажь свой файл. А потом и подумаем, стоит ли иметь с тобой дело. А я так и отправлю тебе предоплату, не разорюсь, но и ты,в случай чего, не жалуйся.Покупатели тута не просители, а равноправные участники.И новичкам не след свои порядки устанавливать,учись торговать, если, конечно,не проматываешь не тобой нажитое.


262. Прыткий (22, March, 2011 21:36)
=============
если, конечно,не проматываешь не тобой нажитое
=============
В начале 90-х и меня посетила нужда. Ездил в Столешников сдавать часть своих книг. Однажды стою под лестницей, в процессе, так сказать… Спускается по лестнице усатая женщина с крючкообразным носом. Зыркнула в сторону приемки и давай верещать: «Гродители собиграли, собиграли книжки, а им только деньги подавай! Все снесут!» Я было тоже, хотел возмутиться в сторону малолетних наглецов распродающих наследное добро, но оглядевшись, понял, что на приемки я один-одинешенек.:))


263. Mr. Twister (23, March, 2011 00:31)
А, в-о-о-т ты как-о-о-й! Но - искренний. Честный.


264. Mr. Twister (23, March, 2011 01:21)

Главное забыл. Оказывается, меня тут каждая свинья знает. И она же именем пользуется.


265. Не Mr. Twister (23, March, 2011 06:39)
Если тут свиньи то, зачем лазаешь в свинарник ?. Может приятно в грязи валяться ?


266. Mr. Twister (23, March, 2011 08:49)
Из постов 264-265 родился диалог. Искренний. Жизнь подстроила.


267. Не Mr. Twister (23, March, 2011 10:15)
Какой диалог ? Мочит в сортире таких как ты !!! Ты думал что будишь вечно - пакостить тут ? Я пришел за тобой !( Терминатор ))))


268. Не Mr. Twister (23, March, 2011 10:17)
Если исчезнешь с форума - будем все рады ! Нет – тогда война тебе!!!


269. Не Mr. Twister (23, March, 2011 10:18)
Выбирай !!!!


270. Mr. Twister (23, March, 2011 18:32)
Шарада: Смалл буг да не беаутифул.
Question: Кто первый её отколет?


271. Заслуженный щелкунчик (23, March, 2011 22:13)
Answer: Алфа-дог.


272. Мартин (24, March, 2011 00:50)
Не получится диалога, ибо- разные весовые категории.


273. Прыткий (24, March, 2011 09:15)
Сегодня в анонсе:
=====================
Рожков Н. А. Город и деревня в Русской истории. Краткий очерк экономической истории России. Петроград. Книгоиздательство В. С. Клестова. 1918 г. 128 с. Без переплета. Листы формата А4 с двусторонним копированием. Цена с учетом доставки.
(Продавец: BS - Lell33, Москва.) Цена 750 руб. Заказать
Cостояние: Копия книги на листах А4.
Смотрите: Копия книги
=====================
Лепешинская А., Добрынин Б. ВОЛГА. ред. А. А. Крубер. М. Типография Товарищества И. Д. Сытина. 1911 г. 280 с. Без переплета. Листы формата А4 с двусторонним копированием. Цена с учетом доставки.
(Продавец: BS - Lell33, Москва.) Цена 1450 руб. Заказать
Cостояние: Копия книги на листах А4.
Смотрите: Копия книги
=====================
Григорьев В. В. Еврейские религиозные секты в России. Спб. 1847 г. 221 с. Без переплета. Листы формата А4 с двусторонним копированием. Цена с учетом доставки.
(Продавец: BS - Lell33, Москва.) Цена 950 руб. Заказать
Cостояние: Копия книги на листах А4.
Смотрите: Копия книги
=====================

И так далее ВЕСЬ сегодняшний анонс.
В описании продавца:

Изготовление на заказ копий дореволюционных книг. Более подробную информацию смотрите и отправляйте по указанной выше ссылке в специальном разделе портала.

В правилах сайта:

Чтобы не допустить нарушения авторских прав, на Alib.ru ЗАПРЕЩЕНА продажа бумажных и электронных копий книг любой тематики, изданных после 1917 г. ЗАПРЕЩЕНА реклама услуг по копированию книг.


274. BLUEES (24, March, 2011 10:58)
(За 2 года заказано и куплено 2.150 книг).Выражаю благодарность продавцу на Алибе из далёкого от меня города.На каждую заказанную книгу (по моей просьбе о сканах)были получены до 5 фото отличного качества. Мало того и с подробным описанием того,что могло меня смутить при покупке.Отчего мой заказ увеличился от двойной цифры до тройной.Книги получены.Всё соответствует.И конечно этот BS попал в мой список проверки новинок каждый день. Что ещё важно он ни разу не был в "Продавцы" и "Книга", где некоторые поливают себя и других словесной грязью.


275. Смолер Олег (24, March, 2011 14:48)
Закаазал у BS-voron две книги Буссенар и Конан Дойл, одна пришла с вырванной страницей, у Дойля не хватает пол листа стр.435-436. Не в первый раз меня обманывают на сайте, уже постоянно спрашиваю фото, и все такая же ерунда. Фото брака книг выслал продавцу. Олег.


276. Смолер Олег (24, March, 2011 14:52)
на 275: BS-voron 1511. Не полностью назвал имя продавца.


277. Юрий (24, March, 2011 21:14)
Я неоднократно заказывал книги у МАМОНА. Всегда все вовремя, книги всегда соответствовали описаниям. К этому продавцу претензий быть не может. А потом сейчас столько способов предоплаты существует, да и потом если нужна книг, помоему особо и не будешь спорить как ее оплачивать. Наложка тоже имее свои минусы. А что касается рейтинга покупателя, то могу сказать, у меня есть 6 или 7 несостоявшихся сделок, но я могу признать только пять, а остальные, это книги не соответствовали описанному состоянию или их не было в наличии. Я делал заказы у других продавцов, а рейтинг ухудшался у меня, правда я об этом нигде не сообщал.


278. Юрий (24, March, 2011 21:19)
В моем понятии не состоявшаяся сделка, это когда я отказываюсь книгу выкупать или на встречу не приеду. А если случайно заказл лишнее и через 10 минут отказался, разве это не состоявшаяся сделка. Сделки еще не было, продавец то ответить не успел.


279. Прыткий (24, March, 2011 21:48)
==============
В моем понятии не состоявшаяся сделка
==============
Несостоявшаяся сделка, это когда покупатель делает заказ, а потом начинает думать, нужна ли ему книга. Если книга не соответствует состоянию – то имеет смысл нажать линк «пожаловаться» в заказе, а если книги нет в наличии - тем более. Ведущий видит эти сигналы, и если они систематические - продавец будет вразумлен.


280. Mr. Twister (25, March, 2011 00:14)
На 279. Насчет вразумления. Г-н Прыткий, еще и острастка нужна. И важна.
Вот я одного вразумлял только - и без толку. А острастил - и порядок стал.


281. Не Mr. Twister (25, March, 2011 08:41)
Кого ты можешь вразумить ?. Ты сам понял , что написал. П. а вразуми ! . Что слабо ? То – то. Напоминаю тебе …. Если еще хоть один анонс , или неуважение на форуме .То сразу получишь , контрольный в голову. И помни Abusus in Baccho - злоупотребление вином - для тебя смерти подобно. Можешь юлить , плакать , причитать и жаловаться , более ты не сможешь пакостить другим. Я буду наблюдать за тобой - старый болотный червь. Всем остальным , мой респект и уважуха.


282. BLUEES (25, March, 2011 09:49)
(За 2 года продано книг - 1 шт, раздал - вспомнить невозможно).Интересно мнение любого: Как характеризовать сделку и продавца - покупатель пришёл, продавец, судя по ответу на сотовый, забыл о сделке. И предложил встретиться через неделю.Догадайтесь с первого раза - я согласился?


283. Боек Затворов (25, March, 2011 09:50)
Не Mr. Twister ты с Mr. Twisterом поосторожнее. Я вот было по весне критически об Его Всезнайстве высказался-и все. И капец. Он ТАК грозно пообещал меня уничтожить, что я бросил все и бежал не разбирая дороги, живу теперь в болотах (не скажу где) питаюсь подножным кормом и о возвращении домой не помыщшляю-это же сам Mr. Twister, он шутить не будет.
А если серьезно-бросайте это дело, с этим хмырем общаться как (просю пардону) против ветра слабиться. Товарищ явный вербальный мазохист-чем с ним грубее, тем ему приятней. Ну и какой в этом смысл? Я на него забил болт, чего и вам желаю.


284. Mr. Twister (25, March, 2011 10:11)
На N 283. Ещё один отстрадалец. Помню. Беженец. Отлежался. На реванш расчет?


285. BS - Boroda : За 11 лет заказано около 4920 книг (25, March, 2011 10:12)
278
Юрий
В моем понятии не состоявшаяся сделка, это когда я отказываюсь книгу выкупать или на встречу не приеду. А если случайно заказл лишнее и через 10 минут отказался, разве это не состоявшаяся сделка. Сделки еще не было, продавец то ответить не успел.

А то, что продавец, получив заказ 5-6 часов потратил на поиски книги, сходил на почту с книгой для расчета стоимости доставки, это что так просто и должно быть? Это похоже на "детскую" шалость со звонками в чужие квартиры или неподтверждающиеся звонки о минировании вокзалов. Таким покупателям надо вообще доступ к покупкам закрывать. Жмите кнопки где нибудь в другом месте


286. Сорок первый (25, March, 2011 10:13)
На 283
А мне интересно: вроде как дуэль намечается, а на чем они драться будут? Представляю себе такую картину. Один с кляссером (классовое оружие филателиста), другой библиотечным штампом делает контрольный в голову.
Принимаются ставки на результат.


287. Боек Затворов (25, March, 2011 10:18)
На 286- ну не знаю, с учетом что Феля кроме филателии боксом интересуется активно (пробили мне этого клоуна по моей просьбе) все не так просто. Он кляссер в сторону и каак с левой крюка в челюсть свесит...Хотя наверное и Не Mr. Twister непрост, наверняка пара тузов в рукаве есть. Думаю надо конечно тотализатор замутить.


288. Mr. Twister (25, March, 2011 10:26)
Вспомнил автора 287 нумера. Я из него перестановку букв сделал, смешно было.


289. Mr. Twister (25, March, 2011 10:33)
На 285. Г-н BS - Boroda! Вы 5-6 часов на поиск затратили, на почту сходили - и все за 10 минут?! Пока клиент не очухался.


290. Mr. Twister (25, March, 2011 10:44)
Сорок Первый господин! Думаю, что мы на Угре-реке постоим, постоим ...
И мой враг побежит, теряя штаны. История же повторяется! Так победим!


291. Прыткий (25, March, 2011 10:47)
==============
Догадайтесь с первого раза - я согласился?
==============
А что догадываться, если книга редкая и нужа то, конечно, согласились бы. Есть магическое слово «компромисс». Продавец «забыл», так повторно встретиться можно на условиях покупателя.


292. Инкогнито. (25, March, 2011 10:52)
На 289. Получен заказ - поездка за книгой - поиск - почта (правда, можно и в дороге посчитать почтовые расходы:)))- возвращение домой - проверка почты... а там отказ через 10 минут после заказа. База проданных: две заказанных книги! Первая - его, вторая другого, но по любимой Вами цене: не важно на сколько, но дешевле. Кто после такого заказавший?


293. Прыткий (25, March, 2011 10:58)
На 292: Инкогнито, да с опытом Бороды можно не видя книги расчет дать. Зачем ездить, искать, время тратить? А просчеты в рубль-два с лихвой компенсируются оптимизацией через оптово закупленные пакеты для отправок. А заказ у конкурента – да обидно. Ну, так на то и конкуренция – выбирают с лучшими условиями (ценой, например).


294. Mr. Twister (25, March, 2011 11:06)
Г-н Инкогнито, да я категорически за серьезное отношение к делу.
Но и за точность формулировок. Ко мне жалобы есть? (Может, у Прыткого?)


295. Не Mr. Twister (25, March, 2011 11:16)
Думаю, что мы на Угре-реке постоим?
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--+-+-+-+
Куда собрался ?Ты в Лондоне своем на улицу боишься нос вытащить. Помни Sero (tarle) venientibus - ossa. Поздно приходящим достаются кости.


296. Юрий (25, March, 2011 11:29)
На 285 В моих случаях продавцы никуда не ходили. Отказы следовали через 10-20 минут. А порой приходилось отказываться из за того, что не отвечали по 7-1щ дней, так что не надо рушистых из себя делать. Я говорю дишь о том, что настоящая оценка не совсем объективна


297. Прыткий (25, March, 2011 11:31)
==============
приходилось отказываться из за того, что не отвечали по 7-1щ дней
==============
Это повод для жалобы.


298. Прыткий (25, March, 2011 11:41)
Резюмируя по поводу отказов, заказов, встреч и взвешиваний хочу вот что сказать:
Алиб – сайт где покупают книги. Покупка книги, она первична. Рейтинги покупателя лишь сигнализируют продавцу об особенностях данного покупателя (могут быть дубли заказов, чрезмерно строгое отношение к состоянию книги, точность расчета отправки, итд). Покупателю многочисленные отказы в истории покупок грозят максимум, так это тем, что попросят предоплату. В этом нет ничего страшного, и даже экономия есть. Повторюсь – здесь покупают КНИГИ, а не гоняются за рейтингом в истории покупок.


299. Продавец (25, March, 2011 11:59)
>Ну, так на то и конкуренция – выбирают с лучшими условиями (ценой, например).

А до заказа это сделать было нельзя? И кнопочка есть: все экземпляры книги.


300. Прыткий (25, March, 2011 12:02)
299. В моем контексте, это скорей успокоительное для БС (почему облом), нежели оправдание покупателя.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2018, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 1 c |