Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
КНИГА_ЛАВКА BS 9732719 (СПб)
Аукцион Русская Эмаль Все книги в продаже (3917996)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107


3400. Мастина (05, November, 2014 23:03)
3399.
1. Такие вопросы задают на форуме продавцов.
2. Зайдите на служебную страницу, далее закладка Ссылки, на странице ищите: Восстановить файл.


3401. Mr. Twister (06, November, 2014 05:45)
Размышляю я. Мастина - «девочка» или «мальчик». И если девочка, то - «наша» или не «наша»? В смысле сына.


3402. Веселый (06, November, 2014 21:53)

Купил недорогую книгу на сайте (стоимость 100 рублей). Книга с упаковкой весила 420 г, пересылка в пределах одной тарифной зоны. Продавец не принимает предоплату, я согласился на наложку. Расчет стоимости доставки выслан не был, указаний в профиле на дополнительные расходы нет. При получении стоимость книги составила 270 рублей (да плюс оплата наложки около 60). Как оказалось, продавец отправил книгу посылкой. Я хотел бы вернуть переплаченные 100 рублей, это явно ошибка продавца. Продавец предложил мне отправить обратно книгу и возместить 350 рублей - меня это не устраивает, книга нужна и мне проще забыть про переплаченные 100 рублей. С другой стороны, продавец очень активен (более 6000 заказов), и скорее всего я не первый пострадавший. Нельзя ли обязать продавцов предоставлять возможность предоплаты? В этом случае я бы сразу имел на руках расчет и отказался бы от заказа у этого продавца - взял бы номинально более дорогую книгу у другого продавца, которая с учетом предоплаты обошлась бы в конечном итоге дешевле.


3403. Катулец (06, November, 2014 22:40)
3402. Веселый

Вам всего лишь надо было уточнить стоимость пересылки.
Я обычно пишу так:
`Какова стоимость пересылки?`
И сразу все вопросы решились бы ))


3404. BS - Ведущий (06, November, 2014 23:28)
На 3402.

Кто продавец?


3405. Сомневающийся (07, November, 2014 00:31)
на 3402... а в чем ошибка Продавца? В том что Вы не удосужились уточнить стоимость книги с доставкой?
И как можно обязывать кого то что то делать - это базар, а не супермаркет... у каждого свои правила и порядки в пределах закона... хотя наложка конечно это изращение для таких книг, многие продавцы не работают с такими заказами.


3406. Mr. Twister (07, November, 2014 01:25)
Кто нам не нравится, трясти надо! Я делаю покупки за 0.01, а доставка 3.99.
Кто меньше некоторой суммы не обрабатывает, возьми селёдку и в харю тыкай!


3407. Веселый (07, November, 2014 01:47)
На 3404 BS-nauhkniga

На 3403 и 3405
Это не первая моя покупка, тарифы представляю, мне в голову не пришло что можно такое учудить.
Понятно, что продавец с этого ни рубля лишнего не заработал, но я-то при этом лишнее потратил.
Продавец пишет, что отправкой занимается оператор на почте. Тому в лучшем случае все равно, а может и есть интерес отправить подороже.


3408. Веселый (07, November, 2014 02:03)
На 3405

Цитата из правил: "Подтвердите заказ электронным письмом. Укажите в нём стоимость книги с доставкой". В письме стоимость доставки указана не была.
"Доставить книгу можно любым согласованным с покупателем способом." Способ доставки был согласован только в части отправки с наложкой. Про отправку посылкой я информирован не был.

Если это не ошибка, то придется думать плохое. В чем смысл заставлять покупателя отдать лишние деньги почте (я не о наложке)?

Опять-таки. Профиль продавца изучил, подвохов не увидел. Про отправку посылками - ни слова. По правилам все, что берется сверх почтовых тарифов, должно прописываться в профиле.


3409. Веселый (07, November, 2014 02:14)
На 3406
Продавец отправил книгу быстро, состояние соответствует описанию. Все бы хорошо, но если продавец хочет при этом подарить 100 рублей почте, то пусть это делает из своего кармана.


3410. NAL65 (07, November, 2014 08:54)
Ему просто до фени Ваши траты... Некоторые продавцы, у которых `очень много работы` не заморачиваются проблемами покупателей. Мне вот тоже небольшой заказ взяли и отправили наложкой без информации... Хотя продавец `авторитетный` и скидку на эту группу товара обещал в 50% при предоплате. Даже не спросил... Просто на будущее я тоже не буду заморачиваться на предмет ознакомления с их ассортиментом...


3411. горисполком (07, November, 2014 11:42)
В письме-заказе можно сообщить БС-у о полной предоплате - и указать один из предложенных БС-ом способов. Это сделать не трудно, но бывает и так, что БС сам иногда это доп. сведение не замечает, хотя оно и выделяется жирным шрифтом.


3412. Веселый (07, November, 2014 15:02)
На 3411
Именно это я сделал при заказе, но продавец не принимает предоплату. Похоже, это как-то связано с тем, что отправкой занимается наемный работник. Хорошо, что не отправили через ЕМС или DHL.


3413. slava (07, November, 2014 15:16)
на 3412. Это может быть связано с бухгалтерией. У меня тоже был случай, отправили наложенным из Петербурга, хотя я заказывал предоплату. Потом продавец вернул 60р. переплаты, но это стоило нервов. А учудила с посылкой вместо бандероли почта, но отвечать должен продавец, ему это надо отслеживать. Пусть возвращает переплату, внимательней будет


3414. Incisus (08, November, 2014 14:47)
Добрый день! 24 октября я заказал книги у продавца BS-Aladdin. Это зарегистрированный продавец, у него были не совсем маленький стаж (точно больше 10 месяцев) и количество заказов. Оплатил на карту сбербанка в тот же день 1505 руб. Продавец в тот же день написал, что получил оплату и готовит книги к отправке. Но после он не отвечает на письма: я писал ему 1,5 и 7 ноября. Ответа нет. И сейчас этот продавец значится как незарегистрированный. Что делать?


3415. горисполком (08, November, 2014 17:10)
3414. Бегом всё это написать в письме-заказе, посмотрите повнимательней, там есть ссылка пожаловатьсна продавца, и Вы обратитесь прямо к администрации.


3416. congai (10, November, 2014 10:41)
добрый день! кто-нибудь знает, что с продавцом BS - Смолин_М. из Челябинска? 20 октября заказала книги, с тех пор - тишина, на письма он тоже не отвечает.


3417. owkorr79 (10, November, 2014 13:46)
К посту 3414.

Мне продавец Aladdin ответил, что тяжко болен, но как только выздоровеет - так сразу и отошлёт...


3418. Incisus (10, November, 2014 14:25)
На 3417. Странно мне вчера Aladdin наконец-то ответил, но сказал, что его склад с книгами вынуждено переезжает , и он из-за этого не мог мне прислать книги...


3419. Incisus (10, November, 2014 16:08)
На 3414 и 3418. BS - aladdin отправил сегодня мою посылку и прислал скан квитанции. Поэтому конфликтная ситуация на данный момент разрешена.


3420. owkorr79 (11, November, 2014 01:36)
К посту 3419.

BS-Aladdin отзвонился мне, сказав, что заказ отправил и сообщил почтовый идентификатор.


3421. новыйпсихопат (13, November, 2014 15:04)
да, куда там пропал продавец из челябинска смолин-м ? заказы не подтверждает, на письма не отвечает, а описания поступивших книг появляются почти каждый день.


3422. новыйпсихопат (13, November, 2014 15:09)
-беееее. -у-ух . в правилах не написано что такого нельзя говорить.троллятина, троллятина мистер-твистер, и все остальные. я хочу волю.


3423. Mr. Twister (13, November, 2014 20:42)
Г-н Ведущий! Honesty is the best policy. И не надо хвостом вилять. Вы же не Мастина, ась?


3424. BS - Ведущий (13, November, 2014 21:29)
Mr. Twister?
Не понял Вашего вопроса?


3425. Эксельсиор (13, November, 2014 22:48)
3424.
А что тут понимать... дядя чует близкий кирдык, вот и банчит себе индульгенцию. Авось прокатит.


3426. Мастина (13, November, 2014 23:03)
А я вопрос понял! Нет, Ведущий не Мастина. Мастина здесь я! Хвостом виляю редко, чаще зубами в глотку.


3427. Mr. Twister (13, November, 2014 23:57)
1. Г-н Ведущий! Доступ на Форум изменен..
Если внесены изменения, сообщите. Если нет, протестируйте в полном объеме.


3428. ЛожкаДегтя (14, November, 2014 00:01)
3427. Mr. Twister (13, November, 2014 23:57)
Доступ на Форум изменен.

Щас проверим.


3429. Mr. Twister (14, November, 2014 00:58)
Зануда здесь как там. Со своей Большой Ложкой. - Ты с блеском доказал, Вадимыча тут нет.
Неплохо, Шудра, для начала. - Но чтобы мысль о нем нас не смущала, - Сожги свой собственный портрет.


3430. Горец (14, November, 2014 14:33)
Уважаемый ведущий. 27.10.14 я уже обращался по якобы сорванным мною сделкам. Сегодня появилась третья. Сегодняшний заказ - жду номер карты, предыдущий - ЖЗЛ Чкалов, Птица из сказки - оплачен в октябре - ещё не получен, сегодняшний - жду номер карты. Прошу сообщить - кому я сорвал сделку.


3431. BS - Ведущий (14, November, 2014 15:04)
Посмотрите свои заказы по ссылке в письме с любым заказом.

Отказы от сделки - внизу страницы.


3432. DOCST (15, November, 2014 10:40)
Здравствуйте!У меня возникла следующая проблема.На вашем сайте,у продавца BS - Malik-Kazan,заказали книгу.Книга на сайте заявлена следующая -Курляндский В.Ю. Руководство к практическим занятиям по ортопедической стоматологии. М. Медгиз. 1961г. 395 с иллюстр. Твердый переплет, Увеличенный формат.
(Продавец: BS - Malik-Kazan, Казань.) Цена: 180 руб.
Руководство содержит основные сведения по клиническому и лабораторному разделу ортопедической стоматологии. Эти сведения приведены во взаимосвязи вопросов теории и практики стоматологии при конструировании зубных протезов и изготовлении ортопедических аппаратов. В руководстве приведены все новейшие методы протезирования, играющие важную роль и получившие широкое распространение.
Cостояние: Хорошее.
Вместо этой книги получили абсолютно другое издание 1968 г. выпуска,Медицина,228 с.
Несколько раз написали на почту данного продавца ответа не получили.Книгу заказывали в начале октября.
Подскажите,что делать?


3433. Катулец (15, November, 2014 13:11)
Написать жалобу.
Иначе никто не шелохнётся :-)
Сделать это можно в спец. форме, смотрите в письме с заказом.


3434. ЮлияЮ (15, November, 2014 21:09)
6 ноября сего года заказала книгу Галины Шебалдиной «Шведские военнопленные в Сибири» у продавца BS - Lyonya. и 8 ноября оплатила заказ. 10 ноября продавец подтвердил оплату и сообщил, что (цитирую) «книгу вышлет в ближайшее время». С тех пор на письма продавец не отвечает, сроки отправки не уточняет (а в его объявлении они вообще никак не оговорены). С учётом описанной ситуации и необходимости оперативно приобрести данную книгу, в пятницу направила продавцу уведомление об отказе от заказа и просьбу вернуть оплату. Однако и это письмо к настоящему моменту остаётся без ответа…


3435. BS - Ведущий (16, November, 2014 20:14)
На 3434.

Ответ продавца:
"немедленно (14 ноября) перевел деньги на указанный номер".

Насколько я понял из предоставленной переписки, Вы с продавцом активно переписывались.
Прошу Вас связаться с продавцом.


3436. BS - Modest (17, November, 2014 05:41)
Книга Зубкова Л. "Я быть волшебником хочу".
Почему то большая часть продавцов пишет - Рисунки И.Васильева, и только один написал - О.Васильева.


3437. новыйпсихопат (17, November, 2014 18:31)
BS - Ведущий , а вы можете узнать у зарегистрированного продавца смолин-м из челябинска чего он не отвечает на мой заказ. 3 ноября был заказ и ни одного письма не получил.


3438. BS - Modest (17, November, 2014 21:15)
Книга Зубкова Л. "Я быть волшебником хочу".
Почему то большая часть продавцов пишет - Рисунки И.Васильева, и только один написал - О.Васильева.
Я к тому что художника И. Васильева нет такого, и почти у всех ошибка.


3439. бывает (17, November, 2014 22:46)
Зашел тут на страничку дяденьки БС МОДЕСТ...

И что я вижу.

Детская лит-ра: Сказки, стихи и басни
Свирин А., Ляшенко М. До Земли еще далеко. Худ. Б. Маркевич и Н. Гришин. М. Детский мир 1962 г. 96 с. Твердый переплет, суперобложка., энциклопедический формат.
(Продавец: BS - Modest, Санкт-Петербург.) Цена: 1500 руб. Купить
Подробное и достоверное описание необыкновенного путешествия звездолета `Луч` сквозь космос, подтвержденное уверениями заинтересованных лиц и документальными зарисовками.
Состояние: хорошее, потерты ребра переплета
Смотрите: Обложка – Внутри
Тургенев И. Записки охотника. Худ. Н. Устинов. Тула. Приокское книжное издательство 1976 г. 125 с. Твердый переплет, суперобложка., энциклопедический формат.
(Продавец: BS - Modest, Санкт-Петербург.) Цена: 700 руб. Купить
Состояние: очень хорошее, суперобложка - хорошее
Смотрите: Обложка – Внутри
Крылов А. Про моторы, крылья, паруса худ. Б. Стародубцев Л. Детская литература 1981 г. 79 с., ил. Твердый переплет, энциклопедический формат.
(Продавец: BS - Modest, Санкт-Петербург.) Цена: 700 руб. Купить
Состояние: хорошее
Смотрите: Обложка – Внутри


Дяденька МОДЕСТ Тургенев это сказки, стихи или басни? Ась?

А еще, дяденька МОДЕСТ, Крылов А. это не Крылов И. Он не басни писал, а ``` В книжке рассказано об очень популярных у школьников авто- и мотогонках, о соревнованиях яхтсменов, парашютистов и планеристов. Книжка целиком посвящена тем видам спорта, где применяется техника. В своей книге автор стремится показать, как спорт делает людей сильными, смелыми и мужественными. ```


3440. бывает (17, November, 2014 22:48)
А еще мне вот что понравилось

Бр. Гримм Семеро храбрецов. Худ. В. Конашевич, перевел и пересказал для детей А. Введенский. Л. Лениздат 1981г. 16 с. Мягкий переплет, энциклопедический формат.
(Продавец: BS - Modest, Санкт-Петербург.) Цена: 200 руб. Купить
Состояние: очень хорошее
Смотрите: Обложка – Внутри

Вот уж Бр. так Бр....


3441. бывает (17, November, 2014 22:50)
Так что Вы уж, дяденька МОДЕСТ, сначала у себя в глазу бревнышко пошукайте, а потом уж наши сориночки выковыривайте.


3442. Mr. Twister (18, November, 2014 02:07)
Бывает так. Книгопродавец, перед именем твоим позволь смиренно...
А бывает и так. На бесптичье и жопа соловей.


3443. Мастина (18, November, 2014 17:03)
3442: Давно не кусали? Щас цапну! За соловья.


3444. Mr. Twister (18, November, 2014 18:20)
Близки кровавые зрачки, - дымящаяся пеной пасть... - Погибнуть? Пасть?
Дрожи, чтоб НАУКА тебе не отмстила - Твое блудодейство, МастИна!


3445. BS - Modest (18, November, 2014 23:44)
на 3439. бывает

Я к тому, что художник О.Васильев - известный и его собирают. Поэтому и решил сказать об этом, а не соринки искал.
И Вам спасибо за то что мне подсказали! Думаю что полезно обмениваться и случайно увиденными ошибками.


3446. BS - Kveta : За 10 лет 1 мес. заказано около 6920 книг (19, November, 2014 02:30)
3445.
И я собираю тоже, его и Булатова Э. И эта книжка есть у меня.
Там ошибка на титуле: И.Васильев.
Поэтому все так и пишут.


3447. Mr. Twister (19, November, 2014 07:30)
BS - Kvetа. Элегия. Если я выпиваю и падаю с ног* - Это Даме служение, а не порок.
(*) - на колени.


3448. Горец (20, November, 2014 00:44)
В дополнение к 3430 - по списку якобы сорванных сделок. Две - Бекмаханов Е История Каз.ССР и Бурова Н `Семиречье` выкуплены по предоплате переводом на карту, одна - Крапивин `Всадники со станции Роса` - при личной встрече. Всех спросил - факт получения денег продавцы подтвердили, книги эти я все получил. Продавцы говорят - не вносили сделок в сорванные.


3449. Mr. Twister (20, November, 2014 03:21)
К N 3448. И у меня есть один прецедент. Ни Ведущий, ни я, ни BS-ы не признаются.
Ты при всех на меня накликаешь позор: - Я безбожник, я пьяница, чуть ли не вор!
Я готов согласиться с твоими словами. - Но достоин ли ты выносить приговор?


3450. zxcvbn88 (20, November, 2014 22:42)
Кто-то от моего имени но с другого email сделал несколько заказов у продавцов на Алиб. И один уже мне пригрозил что я буду внесён в Черный список. Что делать, уважаемый Ведущий? Это подстава мошенника с ********.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |