Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
КНИГА_ЛАВКА BS 9732719 (СПб)
Аукцион Русская Эмаль Все книги в продаже (3918766)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107


3550. abanya (11, February, 2015 16:18)
Ведущий - я тот, кто хочет продавать книги через Alib и оплатить необходимый взнос, но не через физические пункты приёма и перевода денег, а через виртуальный банк.


3551. BS - Ведущий (11, February, 2015 16:20)
abanya, есть проверенная годами процедура для новых продавцов. Предлагаю Вам прочитать внимательно письмо, пришедшее после заполнения анкеты.


3552. BS - Ведущий (11, February, 2015 16:21)
3549. komtih

На сайте таких правил нет.


3553. Варфоломей_Коробейников (11, February, 2015 16:23)
3549. komtih
не только сумму тарифа,
но пусть этих гадостей вас не касаются, продавец вернёт вам всё, до копейки.
А во-вторых, неужели вы назовёте хоть один случай пропажи заказного отправления?
Это фантазии больного воображения, воруют то, что имеет цену.
Кому вообще нужен этот полкило макулатуры.


3554. BS - Ведущий (11, February, 2015 16:28)
Я знаю о трёх достоверных случаях пропажи заказной за всю историю сайта + Есть один волшебный адрес, о котором многие продавцы знают, куда любые бандероли не проходят.


3555. komtih (11, February, 2015 16:42)
3553. Варфоломей_Коробейников
У меня не было, у других было. Раз правил нет, то не буду заказывать у тех, кто "не отвечает за почту" - кто заставит их вернуть деньги.
"не только сумму тарифа" - действительно, при пропаже: "В 2-х кратном размере суммы платы за пересылку".


3556. Прыткий (11, February, 2015 20:32)
Раз правил нет, то не буду заказывать у тех, кто `не отвечает за почту`
=============
О как! Это пускай продавец возьмет на себя риски по оптимизации цены доставки, а покупатель если-чо - не при делах. Запомнил емейл komtih и сделал орг выводы.


3557. Mr. Twister (11, February, 2015 20:46)
Велика Россия - есть где посылкам разгуляться. Казус был. Как ещё не там посылка,
так всё о ней знал - где, когда, что. Как границу пересекла, так пропала. С концами.
«Чтоб те, в ком нет стыда, тебя не обокрали, - Прячь золото, мысли и веру подале». А книги особливо.


3558. komtih (11, February, 2015 21:10)
3556 > а покупатель если-чо - не при делах
А как иначе? Покупатель оплатил и должен получить книгу (или обратно деньги). Пока других мнений не было. Вы из тех, кто не вернет деньги (если что)?


3559. Прыткий (11, February, 2015 21:49)
я из тех, кто будет считать доставку ценной с полной оценкой.


3560. бывает (11, February, 2015 22:13)
3558. komtih (11, February, 2015 21:10)
3556 > а покупатель если-чо - не при делах
А как иначе? Покупатель оплатил и должен получить книгу (или обратно деньги). Пока других мнений не было. Вы из тех, кто не вернет деньги (если что)?

Ситуация очень простая. Просите, чтобы отправили заказной бандеролью с полной оценкой стоимости. ЗаплАтите на 4 процента больше, зато деньги гарантированно вернутся назад. Потеряете как максимум стоимость перевода.


3561. Прыткий (11, February, 2015 22:22)
3560. Заказная не бывает ценной. А ценная 1005 гр. и заказная 1005 гр. это немножко разные вещи... Ну а если ценная из, к примеру, Владивостока идет к komtihу в Спб, да плюс ещё процент почте за оценку. Пусть клиент платит, если не хочет рисковать. А кто не рискует, тот не пьет Луи Редерер!


3562. komtih (11, February, 2015 22:37)
> Пусть клиент платит, если не хочет рисковать.
Хорошая реклама сайту! Типа "Вы заказываете у нас на свой страх и риск"! Как-то так получается....


3563. Прыткий (11, February, 2015 22:50)
Передергивание. Позвоните завтра в банк, и спросите дадут ли Вам кредит на покупку авто за 2 мил, при условии, что не хотите его страховать, но Вы явно выгодный клиент и для автосалона (авто будет продано) и для банка (банк получит проценты по кредиту). Подумайте над ответом.


3564. Сорок первый (11, February, 2015 22:53)
3562. komtih

Не надо передергивать и делать вид что не понимаете о чем речь.
Хотите сэкономить - оплачивайте заказную бандероль, но на свой риск. Либо оплачивайте ценную, но дороже, и спите спокойно. В случае утери продавец вернет столько сколько ему компенсирует почта.
Реклама сайта здесь ни при чем.


3565. Катулец (11, February, 2015 23:30)
3563. Прыткий

Хороший пример, Прыткий!
Так и есть.

Твистер тоже не подкачал))

«Чтоб те, в ком нет стыда, тебя не обокрали, - Прячь золото, мысли и веру подале».

Просто какой-то праздник логики!
Непорядок, однако!


3566. Sefer (12, February, 2015 11:07)
Здравствуйте. Заказал книгу у продавца BS - interstate, а он вот уже 3 дня не отвечает. Отправил ему письмо - нет ответа. Можно ли с ним как-то связаться? Есть у него телефон? Он вообще работает или нет?
Заранее благодарю за ответ.


3567. BS - Ведущий (12, February, 2015 11:52)
Sefer, переслал Ваше сообщение продавцу.


3568. vladzeev (12, February, 2015 18:38)
Скажите, как быть, если книга была заказана полтора месяца назад, деньги уплачены, но нет ни книги и продавец не отвечает на письма. Есть ли какая-либо страховка от надувательства?


3569. BS - Ведущий (12, February, 2015 18:47)
vladzeev, в письме с заказом есть ссылка для жалобы.
При такой ситуации книги продавца будут сняты с продажи.


3570. vladzeev (12, February, 2015 19:07)

Я заказал у продавца BS - ulbook1, Ульяновск книгу
"Частное предпринимательство в дореволюционной России. Этноконфессиональная структура и региональное развитие XIX-начало XX в. Серия: Экономическая история. Документы. Исследования. Переводы Российская политическая энциклопедия" (2010). Сумма в размере $ 19 (включая почтовые расходы) была выслана по системе Western Union 30 декабря 2014 г. (вся переписка с продавцом у меня имеется). С тех пор от продавца ни слуху, ни духу. На мое письмо, написанное несколько дней назад, он не ответил. Очень прошу помочь или хотя бы восстановить справедливость


3571. Mr. Twister (15, February, 2015 01:05)
Прочитал в Профиле: ...«возникают ситуации, когда на момент Вашего заказа лот уже продан. Либо книга может быть
снята и возвращена комитенту». Какая гадость этот залив мОзга! А мы, господа, - геть отсюда, пока нас не затрахали!


3572. Мастина (15, February, 2015 09:03)
Аккурат такое и со мной. Хочу покусать клиента, а его уже того. Покусали на соседнем форуме.


3573. Бумеранг (15, February, 2015 15:00)
Будьте внимательны при заказе книг у BS - Strj_Yura, Томская обл. г.Стрежевой. При отправке заказа заменяет на книги худшего качества, по принципу `кинул и меня не достанете`. Заказал на сайте более тысячи книг у разных продавцов - такое впервые.


3574. Mr. Twister (15, February, 2015 19:02)
N 3573: заменяет на книги худшего качества. N 1769 ЧС: Когда можно начинать жаловаться? - уже трахают!


3575. Mr. Twister (15, February, 2015 19:31)
Я тут размышлял слегка: Мастинов трахают? На худой конец, в переносном смысле, ась?


3576. Мастина (15, February, 2015 19:55)
виагру слопал? валерьянки попей - отпустит.


3577. Игуар (16, February, 2015 18:01)
пробное сообщение


3578. Игуар (16, February, 2015 18:02)
Ура, наконец-то получилось... Господи, ну и интерфейс у сайта :-)


3579. OSAOS (16, February, 2015 22:09)
Прошу связаться с продавцом BS - GalereyaObrazov, Санкт-Петербург. В присланной им книге из 128 страниц отсутствуют 30 стр. подряд. В принципе, это брак, не подлежащий продаже. На мою претензию продавец не ответил.


3580. BS - Ведущий (16, February, 2015 23:21)
OSAOS, переслал Ваше сообщение продавцу.
Для жалобы на зарегистрированного продавца (BS) используйте ссылку в письме с заказом.


3581. Mr. Twister (17, February, 2015 20:21)
N 3579: «В присланной им книге из 128 страниц отсутствуют 30 стр.» - Если б я был не я, а был бы лучшим,
талантливейшим продавцем на АЛИБе, поступил бы так. Вырвал тетрадку из любой захудалой книги и вклеил.
Шутю? Нет, однако! Один BS не имел супера к тому 10-2 Амфитеатрова, он продал его с супером от тома 10-1.


3582. Supernaut (18, February, 2015 15:59)
Что-то не пойму, как заказать сразу несколько книг у одного и того же продавца. По отдельности бланки отправлять для каждой книги, что ли? Просветите, пожалуйста.


3583. BS - Kveta : За 10 лет 2 мес. заказано около 7100 книг (18, February, 2015 16:25)
3582. Да. По отдельности.


3584. Сорок первый (18, February, 2015 18:43)
3582. Supernaut

И не забудьте поставить галочку в квадратике "Запомнить меня на полгода" чтобы каждый раз свои данные заново в бланк не вносить.


3585. OSAOS (19, February, 2015 10:03)
Прошла неделя с моего обращения к BS - GalereyaObrazov, эти жулики затаились...А ведь чего проще - признать свою ошибку, мол, недоглядели и вернуть деньги. Книжонка-то аж 270 руб. стоит. Ещё бы и имидж себе повысили. Короче, "Галерею фантомных образов" теперь сам буду обходить стороной и другим того желаю.


3586. BS - Ведущий (19, February, 2015 12:01)
Книги продавца сняты.


3587. OSAOS (19, February, 2015 15:53)
Здравствуйте, Сергей
Просим прощения за задержку с ответом. Умер член семьи.
Продавец, работавший с Alibом и допустивший эту ошибку уволен за несоответствие.
Пожалуйста, сообщите свои реквизиты и мы вернем Вам деньги за книгу. Благодарим за понимание.
С уважением,
Марина Воронцова
Антикварно-художественная галерея СТИКС
Санкт-Петербург, Кронверкский пр., дом 71
тел.: +7 812 23 23 8 23


3588. OSAOS (19, February, 2015 15:56)
Что ж, Галерея образов признала свою ошибку... Прошу вернуть ей офицерские погоны BS.


3589. Mr. Twister (20, February, 2015 00:11)
Из 3588: ...вернуть...погоны BS. - Полковник Ведущий, верните погоны! Поручик OSAOS, раздайте ж патроны!


3590. Mr. Twister (20, February, 2015 00:15)
Главное забыл: командовать банкетом буду я!


3591. Васил (20, February, 2015 05:25)
Может это поможет кому-то сэкономить силы и время. При покупке у продавца BS-Efanov нескольких книг, он предложил взять книги на комиссию, если есть что продать. Книги по случаю нашлись. Он выслал образец формы для заполнения. Оказалось, что заполнить требуемый шаблон формы Exxel - задача с непривычки весьма трудоемкая. Но все-же шаблон был заполнен по присланному образцу и с приложением фото каждой книги (в нескольких ракрусах) отправлен продавцу. Он дал ответ, что `все это слишком хлопотно` и общение прекратил. Такой вот шутник. Остерегайтесь подобных предложений этого продавца.


3592. горисполком (20, February, 2015 05:43)
Васил. Просто БС вЪехал, что с книг Ваших проку матерЬяльного -- шишъ.


3593. Дортмундер (20, February, 2015 17:51)
На 3554.
Ведущий, меня безумно заинтриговала Ваша фраза о `волшебном адресе, куда не доходят бандероли`. Это не шутка? Такое место действительно существует в нашей необъятной Родине?


3594. chugunov71 (20, February, 2015 18:08)
Хочу пожаловаться на продавца BS - wells. Владивосток. Заказал у него книгу. Сначала долго ждал пока `созреет` ответить, затем после оплаты `выжидал` 03 дня до отправки и то отправил после напоминания. С такими людьми не какого интереса работать.


3595. Варфоломей_Коробейников (20, February, 2015 21:29)
3593.
это из Серии Военные тайны России (XX века),
где-то между звездой и свастикой


3596. Mpowell (21, February, 2015 18:34)
Уважаемый ведущий, добрый день. За последние три дня сделал несколько заказов, но ни об одном не получил уведомления от сайта alib.ru. Такое у меня за несколько лет пользовательского опыта на alib впервые. С чем это связано? Будьте любезны, помогите мне разобраться с этим вопросом. С уважением
Олег


3597. Mpowell (21, February, 2015 19:15)
Уважаемый ведущий, жду ответа на заданный мною вопрос. Пишите мне по адресу chboy@mail.ru.С уважением
Олег


3598. BS - Ведущий (21, February, 2015 19:26)
Mpowell, посмотрите подтверждения в папке Спам и пометьте каждое из них "Это не спам".


3599. Mpowell (21, February, 2015 22:27)
Уважаемый ведущий, я, безусловно, первым делом проверил папку "Спам". Но в ней никаких сообщений от alib.ru не было. И нет. Папку я почистил. Вопрос остаётся прежним: как быть с заказами? Перезаказать? Но ресурс пишет мне, что книга уже заказана (очевидно, мною же и заказана). С уважением
Олег


3600. BS - Ведущий (21, February, 2015 22:40)
Заказы проходят.
До Вас не доходят письма с подтверждением заказов.
Для mail.ru это нередкая ситуация.
Как вариант: посмотрите внимательно форму заказа. Правильно ли там указан Ваш электронный адрес?

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |