Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
Все книги в продаже (4075396)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120


5900. forum (03, May, 2018 14:13)
майские жуки рассветы соки
создают весенние истоки
всем спокойствия полета


5901. mopsik (03, May, 2018 16:29)
10.05.2017 сделала заказ у продавца UniversityBooks.ru - он же BS-AndreW_A. Прошел ровно год - заказ так и не выполнен. Пару раз продавец ответил на мои письма - `ждите`, а потом вообще перестал на них отвечать. На звонок положил трубку. Отвратительный человек - нечестный и недобросовестный.


5902. formi66 (03, May, 2018 18:31)
Здравствуйте! Я заказала книгу у продавца BS-Vladimer, Москва. Была предварительная договорённость.Но, теперь, означенный продавец не отвечает на вопросы и в `списке продавцов` не находится. Оплата не была ещё произведена. Не могли бы вы подсказать, как быть? Есть ли он по-прежнему на сайте? Или лучше заказать у другого продавца?


5903. formi66 (03, May, 2018 18:32)
Здравствуйте! Я заказала книгу у продавца BS-Vladimer, Москва. Была предварительная договорённость.Но, теперь, означенный продавец не отвечает на вопросы и в `списке продавцов` не находится. Оплата не была ещё произведена. Не могли бы вы подсказать, как быть? Есть ли он по-прежнему на сайте? Или лучше заказать у другого продавца?


5904. BS - Ведущий (03, May, 2018 19:42)
Книги продавца на сайте: http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Vladimer


5905. formi66 (07, May, 2018 00:15)
Спасибо.


5906. ЮлияY (10, May, 2018 21:47)
Уважаемый BS-Ведущий, вышеуказанный адрес эл.почты - действующий, а в прошлом моем сообщении Вам был адрес. на который приходили рассылки на новые поступления. Только что на майл.ру оформила рассылки. С уважением, Юлия.


5907. Mаринка (11, May, 2018 15:48)
28 апреля заказала и тут же перевела на карту Сбербанка 6390 0256 9007 9196 39(владелец Адиля Колимуловна Д.) оплату продавцу BS - Razvalknig, Саратов. Я лет 10 заказываю книги на Алибе - ни разу не было обмана по предоплате. Но, видимо, возник как раз тот случай. Некая Анна Юрьевна заверила, что книгу отправит после первых майских выходных, я попросила выслать идентификатор. И вот 2 недели - тишина. Дважды ей писала, уже и с сайта вопрос отправила - ответа нет. Забаньте ее, пожалуйста, чтоб неповадно было мошенничать.


5908. NIKOLA (22, May, 2018 16:53)
Подскажите как в рубрике Многотомные собрания сочинений можно посмотреть дальше после 100 листа (после Байрона) при ранжировании от А до Я?


5909. BS - Ведущий (22, May, 2018 17:03)
NIKOLA, сквозной просмотр невозможен.
Ищите конкретные издания здесь: http://www.alib.ru/findp.php4?author=%E2%E0%E9%ED%E5%F0+&tipfind=tpodp&


5910. primk20 (22, May, 2018 22:19)
Как мне на сайте увидеть все книги, которые я покупал?


5911. primk20 (22, May, 2018 22:24)
Все, спасибо. Я нашел ссылку в почте.


5912. NIKOLA (23, May, 2018 11:47)
спасибо Ведущему за совет. Но два года назад такая возможность просмотра была. Для коллекционеров важно видеть собрания сочинений, вышедшие в провинции малым тиражом. Например, в Барнауле вышло собрание Юдалевича в 5 томах. Просматривая в рубрике, можно отслеживать такие выпуски. Большая просьба обсудить этот вопрос со службой IT поддержки.


5913. dfhgldkfjkslk (30, May, 2018 16:04)
Продавец BS - fizik-bv решил, что я ему `хамлю` и аннулировал заказ. Вот гнде настоящее хамство. Жаль потраченного времени на изучение его списка и заказ книг (он требует заказ не ниже определенной суммы).


5914. borisov-2012 (30, May, 2018 18:36)
... он требует заказ не ниже определённой суммы...

Забыли написать какой: 'Суммарная стоимость всех заказываемых книг должна быть не менее 120 рублей'.


5915. Morpex (31, May, 2018 12:54)
Я заплатил продавцу полную сумму за книги и посылку.Он обещал выслать код посылки для отслеживания и пропал. Прошло четыре дня молчок, до этого мы общались ежедневно на майл что можно сделать в этой ситуации? Может пора обращаться в полицию , думаю по карте сбербанка его найдут быстро


5916. BS - Ведущий (31, May, 2018 15:43)
Morpex, по правилам сайта, продавец должен отправить заказ в течение недели, если не оговорено другое.
По истечении недели можете оставить официальную жалобц на сайте. Ссылка - в письме с заказом.


5917. Nykke17 (01, June, 2018 07:55)
Прошу прочитать Админу сайта.
Давно ищу книгу Гадзяцкий с. Карелы и Карелия в Новгородское время.

Нас сайте книга выставлена, но больше года нет доступа к продавцу. Может быть у вас остались его данные, телефон? BS-Lotos Очень нужно.

Вот данные к книге:

Гадзяцкий с. Карелы и Карелия в Новгородское время. Петрозаводск. Государственное издательство Карело-Финской ССР. 1941г. 196 с., ил., 2 разв. карты. Твердый переплет, Увеличенный формат. Lotos Цена: 3000 руб.
Тираж 5 000.
Состояние: Почти отличное.


5918. BS - Ведущий (01, June, 2018 12:08)
Nykke17, ответил на почту.


5919. Volt1964 (04, June, 2018 19:49)
Здравствуйте! Я заказал книги у продавца BS - Razvalknig, прошло 4 дня как говориться не духу и не слуху. Написал на эл. почту тоже нет ответа. Я в принципе могу заказать у другого продавца. Надо хоть немного быть ответственным. Некоторые продавцы дают знать, что их не будет какое то время, а здесь ждать ответа или брать книги у других продавцов. Потому что я могу купить сразу 3 книги, а у других по раздельности. Проясните ситуацию


5920. BS - Ведущий (04, June, 2018 22:04)
> прошло 4 дня как говориться не духу и не слуху.

По правилам сайта, у продавца есть 3 РАБОЧИХ дня на ответ.
Если не ответит, воспользуйтесь ссылкой для жалобы в письме с заказом.


5921. Tatun (05, June, 2018 18:18)
Здравствуйте. Заказала 22 мая книгу у продавца BS – spartak. Оплатила 23 мая на карту Сбербанка (4817 7600 9787 3198) и сообщила об этом продавцу. Он ответил, что оплату получил, об отправке сообщит. В описании продавца значится «Книги, как правило, отправляются 1-2 раза в неделю, НОМЕР ОТПРАВЛЕНИЯ присылаю на Ваш е-мейл ВСЕГДА». Прошло больше недели, 30 мая я снова написала продавцу, он ответил в этот же день, извинился и обещал отправить в течение двух дней. Через 4 дня (4 июня), я вновь ему написала, в ответ – молчание…


5922. BS - Ведущий (05, June, 2018 19:49)
Tatun, Ваше сообщение переслал продавцу. Должен ответить в течение суток.


5923. Volt1964 (06, June, 2018 19:32)
Здравствуйте, я не могу связаться с продавцом BS - Razvalknig, прошло 6 дней тишина, на эл. почту я написал 3 письма и нет ответа. Хочу заказать книги. Можете дать ответ.


5924. BS - Ведущий (06, June, 2018 21:45)
Volt1964, ответил на Вашу почту.


5925. Volt1964 (08, June, 2018 07:13)
Здравствуйте,и спасибо. Продавец ответил BS-Razvalknig, конфликт разрешен.Теперь можно заказывать книги. Можете разблокировать.


5926. spokpok (14, June, 2018 13:53)
Ввожу в строку `Издательство` запрос `Советский композитор`, а мне поиск выдаёт книги всех издательств, начинающихся на `советский`.


5927. na-derevnyu-dedushke (14, June, 2018 16:25)
Введите `композитор`.


5928. Dimus (20, June, 2018 21:07)
Уважаемый Ведущий! Я сделал заказ продавцу 15 мая, на следующий день получил реквизиты и в тот же день оплатил заказ. Через два дня продавец выслал заказ, и я его получил. А теперь в списке своих заказов с удивлением вижу, что заказ аннулирован 25 мая! Я написал продавцу, дескать как же так, он ответил, что это другой покупатель долго не выкупал эту книгу, и он отменил заказ. Но отмена-то записана в мою историю! А это ущерб для моей репутации как покупателя. Продавец пишет, что он не знает, что теперь делать. Что можно сделать в этой ситуации?


5929. BS - Ведущий (21, June, 2018 00:52)
Dimus, попросите продавца написать мне со страницы загрузки, там есть Сообщение Ведущему.
От продавца нужны Автор и Название книги.


5930. spokpok (21, June, 2018 15:02)
Большая просьба к уважаемым продавцам. Пожалуйста, старайтесь не использовать для упаковки книг пластиковые материалы, которые после использования окажутся на свалке (пакеты и липкую ленту). Для внутренней и внешней (почтовой) упаковки книг можно применять прочную крафт-бумагу.


5931. ОлегЛуговой (21, June, 2018 20:31)
Здравствуйте. Мне необходимо покрыть задолженность перед продавцом BS - bookkniga13. В какой форме это возможно сделать, чтобы это было зафиксировано продавцом как оплата долга?


5932. BS - Ведущий (21, June, 2018 21:09)
ОлегЛуговой, Вам надо связаться с самим продавцом. Ссылка для связи с ним - на любой странице продавца.


5933. ОлегЛуговой (21, June, 2018 21:13)
Я дважды просил продавца выслать мне счет на покрытие долга - сразу же после того, как упустил посылку на почте - и от только что. Реакция `вы в черном списке` - и все.


5934. BS - Ведущий (21, June, 2018 22:07)
Написал продавцу.


5935. Mr Twister (22, June, 2018 06:26)
Вьюга лошадью пляшет буланой, — И в шапке улана
Пляшет книжный АЛИБ, а — Нерадивый БеэС по«хѣръ»ил ВЕСЬ ИНТЕРНЕТ.


5936. ae_krylov (22, June, 2018 09:34)
Продавец BS - BookSPb-3 живо откликнулся на заказ и прислал номер карты Сбербанка. Правда, на имя Б[елова] Алексея Сухробовича, хотя отвечал с адреса Ксенофонтова Михаила. Получив 6 июня 1050 рублей, он пропал. На напоминания не отвечает. Оказалось, на него до меня поступило ещё три жалобы. Тем не менее продавец до сих пор действующий.


5937. BS - Ведущий (22, June, 2018 11:30)
> Тем не менее продавец до сих пор действующий.

Это не так.
Книги продавца сняты с продажи 20 июня.
Ссылка для официальной жалобы находится в письме с заказом. К сожалению, Вы ей так и не воспользовались.


5938. borisov-2012 (22, June, 2018 20:28)
К 5936. ae_krylov
Теоретически может быть и так, например, - Михаил работает под ЭГИДОЙ Алексея Сухробовича, а пропал - попав в больницу (тьфу-тьфу). Я бы подождал и ещё неделю. Сужу - по личному опыту. Надо бы знать - давно ли продаёт он книги и сколько им уже продано. Солидный - вряд ли будет подобными шалостями заниматься...


5939. ae_krylov (23, June, 2018 04:56)
> пропал - попав в больницу (тьфу-тьфу)

Вы правы только в одном случае. Если он в 12-52 сообщил номер карты, 13-08 получил деньги и тут же от счастья его хватил удар. К тому же по-Вашему получается, что он попал в больницу третий раз за 9 мес., и попадал туда каждый раз, когда получал деньги. Три прошлых жалобы не дезавуированы. Не стоит меня держать за дурака.

> Это не так.
Это именно так, господин Ведущий! `Сняты с продажи` -- только после моей жалобы на форуме. Сюда я её перенёс по Вашей же просьбе. Вопрос тот же: неужели трёх жалоб ДО МЕНЯ было недостаточно?


5940. BS - Ведущий (23, June, 2018 12:13)
Трёх жалоб совершенно недостаточно для блокировки продавца.
Важно, насколько они серьёзны и были ли удовлетворены.


5941. Sarpat (23, June, 2018 13:00)
Продавец не выходит на связь с 14 июня.Получение денег за книгу он подтвердил.Я не хочу бросать тень, так как жалоб у него нет и стоит 5 звёзд.Такое у меня впервые случилось и я не знаю, что мне делать.


5942. BS - Ведущий (23, June, 2018 13:05)
> я не знаю, что мне делать.

Задержка с ответом более 3-х рабочих дней - уважительная причина для подачи жалобы.
Ссылка для жалобы находится в письме с заказом.


5943. Sarpat (23, June, 2018 14:43)
Цитирую его последний ответ от 14 июня: `Денежки вчера получены, спасибо! По отправке сообщу номер для отслеживания.` После этого тишина. Может быть администратор свяжется с ним. Продавец BS - Altaj, Екатеринбург.


5944. BS - Ведущий (23, June, 2018 15:35)
Ваше сообщение переслал продавцу.


5945. Sarpat (24, June, 2018 20:16)

>BS - Ведущий (23, June, 2018 15:35):
Ваше сообщение переслал продавцу.

Сегодня 24 июня пропавший продавец BS - Altaj, Екатеринбург появился(слава богу, живой и здоровый, а я уж по нём отпевал), сославшись на то, что его `
Бросили в командировку по основной работе, поэтому не мог ответить.
Вернулся только сегодня.
Книгу не успел отправить, смогу только во вторник (завтра почта не работает)` и еще `...так-то я не то что без интернета, без связи неделю находился...`.
Так что обошлось без жалоб и ждём-с заказанную книгу. Спасибо администратору сайта.


5946. Warhammer (27, June, 2018 19:32)
здравствуйте как связаться с knigolovXXI с момента заказа прошло больше недели от продавца ни привета ни ответа как быть?


5947. Adm****** (27, June, 2018 20:11)
День добрый, насчет сотрудничества. Пользуюсь вашим ресурсом не первый год, подумал, может и наш аукцион (?????????) полезет вам будет. Пишите :)


5948. BS - Ведущий (27, June, 2018 22:11)
Adm******, реклама на сайте здесь: http://www.alib.ru/reklama.phtml


5949. BS - Ведущий (27, June, 2018 22:13)
Warhammer, с заказом должно прийти письмо. Там есть адрес продавца.
Напишите ему, пожалуйста.


5950. Warhammer (28, June, 2018 00:36)
Я ему писал. Но он не реагирует(

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2018, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 1 c |