Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
Все книги в продаже (4113228)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125


5900. forum (03, May, 2018 14:13)
майские жуки рассветы соки
создают весенние истоки
всем спокойствия полета


5901. mopsik (03, May, 2018 16:29)
10.05.2017 сделала заказ у продавца UniversityBooks.ru - он же BS-AndreW_A. Прошел ровно год - заказ так и не выполнен. Пару раз продавец ответил на мои письма - `ждите`, а потом вообще перестал на них отвечать. На звонок положил трубку. Отвратительный человек - нечестный и недобросовестный.


5902. formi66 (03, May, 2018 18:31)
Здравствуйте! Я заказала книгу у продавца BS-Vladimer, Москва. Была предварительная договорённость.Но, теперь, означенный продавец не отвечает на вопросы и в `списке продавцов` не находится. Оплата не была ещё произведена. Не могли бы вы подсказать, как быть? Есть ли он по-прежнему на сайте? Или лучше заказать у другого продавца?


5903. formi66 (03, May, 2018 18:32)
Здравствуйте! Я заказала книгу у продавца BS-Vladimer, Москва. Была предварительная договорённость.Но, теперь, означенный продавец не отвечает на вопросы и в `списке продавцов` не находится. Оплата не была ещё произведена. Не могли бы вы подсказать, как быть? Есть ли он по-прежнему на сайте? Или лучше заказать у другого продавца?


5904. BS - Ведущий (03, May, 2018 19:42)
Книги продавца на сайте: http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Vladimer


5905. formi66 (07, May, 2018 00:15)
Спасибо.


5906. ЮлияY (10, May, 2018 21:47)
Уважаемый BS-Ведущий, вышеуказанный адрес эл.почты - действующий, а в прошлом моем сообщении Вам был адрес. на который приходили рассылки на новые поступления. Только что на майл.ру оформила рассылки. С уважением, Юлия.


5907. Mаринка (11, May, 2018 15:48)
28 апреля заказала и тут же перевела на карту Сбербанка 6390 0256 9007 9196 39(владелец Адиля Колимуловна Д.) оплату продавцу BS - Razvalknig, Саратов. Я лет 10 заказываю книги на Алибе - ни разу не было обмана по предоплате. Но, видимо, возник как раз тот случай. Некая Анна Юрьевна заверила, что книгу отправит после первых майских выходных, я попросила выслать идентификатор. И вот 2 недели - тишина. Дважды ей писала, уже и с сайта вопрос отправила - ответа нет. Забаньте ее, пожалуйста, чтоб неповадно было мошенничать.


5908. NIKOLA (22, May, 2018 16:53)
Подскажите как в рубрике Многотомные собрания сочинений можно посмотреть дальше после 100 листа (после Байрона) при ранжировании от А до Я?


5909. BS - Ведущий (22, May, 2018 17:03)
NIKOLA, сквозной просмотр невозможен.
Ищите конкретные издания здесь: http://www.alib.ru/findp.php4?author=%E2%E0%E9%ED%E5%F0+&tipfind=tpodp&


5910. primk20 (22, May, 2018 22:19)
Как мне на сайте увидеть все книги, которые я покупал?


5911. primk20 (22, May, 2018 22:24)
Все, спасибо. Я нашел ссылку в почте.


5912. NIKOLA (23, May, 2018 11:47)
спасибо Ведущему за совет. Но два года назад такая возможность просмотра была. Для коллекционеров важно видеть собрания сочинений, вышедшие в провинции малым тиражом. Например, в Барнауле вышло собрание Юдалевича в 5 томах. Просматривая в рубрике, можно отслеживать такие выпуски. Большая просьба обсудить этот вопрос со службой IT поддержки.


5913. dfhgldkfjkslk (30, May, 2018 16:04)
Продавец BS - fizik-bv решил, что я ему `хамлю` и аннулировал заказ. Вот гнде настоящее хамство. Жаль потраченного времени на изучение его списка и заказ книг (он требует заказ не ниже определенной суммы).


5914. borisov-2012 (30, May, 2018 18:36)
... он требует заказ не ниже определённой суммы...

Забыли написать какой: 'Суммарная стоимость всех заказываемых книг должна быть не менее 120 рублей'.


5915. Morpex (31, May, 2018 12:54)
Я заплатил продавцу полную сумму за книги и посылку.Он обещал выслать код посылки для отслеживания и пропал. Прошло четыре дня молчок, до этого мы общались ежедневно на майл что можно сделать в этой ситуации? Может пора обращаться в полицию , думаю по карте сбербанка его найдут быстро


5916. BS - Ведущий (31, May, 2018 15:43)
Morpex, по правилам сайта, продавец должен отправить заказ в течение недели, если не оговорено другое.
По истечении недели можете оставить официальную жалобц на сайте. Ссылка - в письме с заказом.


5917. Nykke17 (01, June, 2018 07:55)
Прошу прочитать Админу сайта.
Давно ищу книгу Гадзяцкий с. Карелы и Карелия в Новгородское время.

Нас сайте книга выставлена, но больше года нет доступа к продавцу. Может быть у вас остались его данные, телефон? BS-Lotos Очень нужно.

Вот данные к книге:

Гадзяцкий с. Карелы и Карелия в Новгородское время. Петрозаводск. Государственное издательство Карело-Финской ССР. 1941г. 196 с., ил., 2 разв. карты. Твердый переплет, Увеличенный формат. Lotos Цена: 3000 руб.
Тираж 5 000.
Состояние: Почти отличное.


5918. BS - Ведущий (01, June, 2018 12:08)
Nykke17, ответил на почту.


5919. Volt1964 (04, June, 2018 19:49)
Здравствуйте! Я заказал книги у продавца BS - Razvalknig, прошло 4 дня как говориться не духу и не слуху. Написал на эл. почту тоже нет ответа. Я в принципе могу заказать у другого продавца. Надо хоть немного быть ответственным. Некоторые продавцы дают знать, что их не будет какое то время, а здесь ждать ответа или брать книги у других продавцов. Потому что я могу купить сразу 3 книги, а у других по раздельности. Проясните ситуацию


5920. BS - Ведущий (04, June, 2018 22:04)
> прошло 4 дня как говориться не духу и не слуху.

По правилам сайта, у продавца есть 3 РАБОЧИХ дня на ответ.
Если не ответит, воспользуйтесь ссылкой для жалобы в письме с заказом.


5921. Tatun (05, June, 2018 18:18)
Здравствуйте. Заказала 22 мая книгу у продавца BS – spartak. Оплатила 23 мая на карту Сбербанка (4817 7600 9787 3198) и сообщила об этом продавцу. Он ответил, что оплату получил, об отправке сообщит. В описании продавца значится «Книги, как правило, отправляются 1-2 раза в неделю, НОМЕР ОТПРАВЛЕНИЯ присылаю на Ваш е-мейл ВСЕГДА». Прошло больше недели, 30 мая я снова написала продавцу, он ответил в этот же день, извинился и обещал отправить в течение двух дней. Через 4 дня (4 июня), я вновь ему написала, в ответ – молчание…


5922. BS - Ведущий (05, June, 2018 19:49)
Tatun, Ваше сообщение переслал продавцу. Должен ответить в течение суток.


5923. Volt1964 (06, June, 2018 19:32)
Здравствуйте, я не могу связаться с продавцом BS - Razvalknig, прошло 6 дней тишина, на эл. почту я написал 3 письма и нет ответа. Хочу заказать книги. Можете дать ответ.


5924. BS - Ведущий (06, June, 2018 21:45)
Volt1964, ответил на Вашу почту.


5925. Volt1964 (08, June, 2018 07:13)
Здравствуйте,и спасибо. Продавец ответил BS-Razvalknig, конфликт разрешен.Теперь можно заказывать книги. Можете разблокировать.


5926. spokpok (14, June, 2018 13:53)
Ввожу в строку `Издательство` запрос `Советский композитор`, а мне поиск выдаёт книги всех издательств, начинающихся на `советский`.


5927. na-derevnyu-dedushke (14, June, 2018 16:25)
Введите `композитор`.


5928. Dimus (20, June, 2018 21:07)
Уважаемый Ведущий! Я сделал заказ продавцу 15 мая, на следующий день получил реквизиты и в тот же день оплатил заказ. Через два дня продавец выслал заказ, и я его получил. А теперь в списке своих заказов с удивлением вижу, что заказ аннулирован 25 мая! Я написал продавцу, дескать как же так, он ответил, что это другой покупатель долго не выкупал эту книгу, и он отменил заказ. Но отмена-то записана в мою историю! А это ущерб для моей репутации как покупателя. Продавец пишет, что он не знает, что теперь делать. Что можно сделать в этой ситуации?


5929. BS - Ведущий (21, June, 2018 00:52)
Dimus, попросите продавца написать мне со страницы загрузки, там есть Сообщение Ведущему.
От продавца нужны Автор и Название книги.


5930. spokpok (21, June, 2018 15:02)
Большая просьба к уважаемым продавцам. Пожалуйста, старайтесь не использовать для упаковки книг пластиковые материалы, которые после использования окажутся на свалке (пакеты и липкую ленту). Для внутренней и внешней (почтовой) упаковки книг можно применять прочную крафт-бумагу.


5931. ОлегЛуговой (21, June, 2018 20:31)
Здравствуйте. Мне необходимо покрыть задолженность перед продавцом BS - bookkniga13. В какой форме это возможно сделать, чтобы это было зафиксировано продавцом как оплата долга?


5932. BS - Ведущий (21, June, 2018 21:09)
ОлегЛуговой, Вам надо связаться с самим продавцом. Ссылка для связи с ним - на любой странице продавца.


5933. ОлегЛуговой (21, June, 2018 21:13)
Я дважды просил продавца выслать мне счет на покрытие долга - сразу же после того, как упустил посылку на почте - и от только что. Реакция `вы в черном списке` - и все.


5934. BS - Ведущий (21, June, 2018 22:07)
Написал продавцу.


5935. Mr Twister (22, June, 2018 06:26)
Вьюга лошадью пляшет буланой, — И в шапке улана
Пляшет книжный АЛИБ, а — Нерадивый БеэС по«хѣръ»ил ВЕСЬ ИНТЕРНЕТ.


5936. ae_krylov (22, June, 2018 09:34)
Продавец BS - BookSPb-3 живо откликнулся на заказ и прислал номер карты Сбербанка. Правда, на имя Б[елова] Алексея Сухробовича, хотя отвечал с адреса Ксенофонтова Михаила. Получив 6 июня 1050 рублей, он пропал. На напоминания не отвечает. Оказалось, на него до меня поступило ещё три жалобы. Тем не менее продавец до сих пор действующий.


5937. BS - Ведущий (22, June, 2018 11:30)
> Тем не менее продавец до сих пор действующий.

Это не так.
Книги продавца сняты с продажи 20 июня.
Ссылка для официальной жалобы находится в письме с заказом. К сожалению, Вы ей так и не воспользовались.


5938. borisov-2012 (22, June, 2018 20:28)
К 5936. ae_krylov
Теоретически может быть и так, например, - Михаил работает под ЭГИДОЙ Алексея Сухробовича, а пропал - попав в больницу (тьфу-тьфу). Я бы подождал и ещё неделю. Сужу - по личному опыту. Надо бы знать - давно ли продаёт он книги и сколько им уже продано. Солидный - вряд ли будет подобными шалостями заниматься...


5939. ae_krylov (23, June, 2018 04:56)
> пропал - попав в больницу (тьфу-тьфу)

Вы правы только в одном случае. Если он в 12-52 сообщил номер карты, 13-08 получил деньги и тут же от счастья его хватил удар. К тому же по-Вашему получается, что он попал в больницу третий раз за 9 мес., и попадал туда каждый раз, когда получал деньги. Три прошлых жалобы не дезавуированы. Не стоит меня держать за дурака.

> Это не так.
Это именно так, господин Ведущий! `Сняты с продажи` -- только после моей жалобы на форуме. Сюда я её перенёс по Вашей же просьбе. Вопрос тот же: неужели трёх жалоб ДО МЕНЯ было недостаточно?


5940. BS - Ведущий (23, June, 2018 12:13)
Трёх жалоб совершенно недостаточно для блокировки продавца.
Важно, насколько они серьёзны и были ли удовлетворены.


5941. Sarpat (23, June, 2018 13:00)
Продавец не выходит на связь с 14 июня.Получение денег за книгу он подтвердил.Я не хочу бросать тень, так как жалоб у него нет и стоит 5 звёзд.Такое у меня впервые случилось и я не знаю, что мне делать.


5942. BS - Ведущий (23, June, 2018 13:05)
> я не знаю, что мне делать.

Задержка с ответом более 3-х рабочих дней - уважительная причина для подачи жалобы.
Ссылка для жалобы находится в письме с заказом.


5943. Sarpat (23, June, 2018 14:43)
Цитирую его последний ответ от 14 июня: `Денежки вчера получены, спасибо! По отправке сообщу номер для отслеживания.` После этого тишина. Может быть администратор свяжется с ним. Продавец BS - Altaj, Екатеринбург.


5944. BS - Ведущий (23, June, 2018 15:35)
Ваше сообщение переслал продавцу.


5945. Sarpat (24, June, 2018 20:16)

>BS - Ведущий (23, June, 2018 15:35):
Ваше сообщение переслал продавцу.

Сегодня 24 июня пропавший продавец BS - Altaj, Екатеринбург появился(слава богу, живой и здоровый, а я уж по нём отпевал), сославшись на то, что его `
Бросили в командировку по основной работе, поэтому не мог ответить.
Вернулся только сегодня.
Книгу не успел отправить, смогу только во вторник (завтра почта не работает)` и еще `...так-то я не то что без интернета, без связи неделю находился...`.
Так что обошлось без жалоб и ждём-с заказанную книгу. Спасибо администратору сайта.


5946. Warhammer (27, June, 2018 19:32)
здравствуйте как связаться с knigolovXXI с момента заказа прошло больше недели от продавца ни привета ни ответа как быть?


5947. Adm****** (27, June, 2018 20:11)
День добрый, насчет сотрудничества. Пользуюсь вашим ресурсом не первый год, подумал, может и наш аукцион (?????????) полезет вам будет. Пишите :)


5948. BS - Ведущий (27, June, 2018 22:11)
Adm******, реклама на сайте здесь: http://www.alib.ru/reklama.phtml


5949. BS - Ведущий (27, June, 2018 22:13)
Warhammer, с заказом должно прийти письмо. Там есть адрес продавца.
Напишите ему, пожалуйста.


5950. Warhammer (28, June, 2018 00:36)
Я ему писал. Но он не реагирует(

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2019, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 1 c |