Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Аукцион Русская Эмаль Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
АД Старая книга Все книги в продаже (4065922)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115


850. Запойный читатель (22, August, 2011 09:07)
848. flasheater
>Не понял, что мне даст манипуляция с папкой спам?

Многое, если письма продавца туда свалились. А вообще советую побыстрее свалить с mail.ru, пока история заказов не очень большая.

А имя продавца надо было сразу называть, уже и результат мог быть. Такому продавцу не только Ведущий, но и продавцы должны дать по шее, чтобы не отпугивал сделавших предоплату.
Получил предоплату, будь добр быстро отправить заказ. Нет пакетов, съезди на почтамт или положи в другой по размеру. Не можешь - верни деньги и извинись. Нет у тебя тары - затарься, нефиг предоплату брать и позорить сайт.


851. flasheater (22, August, 2011 09:18)
На 850. В спам ничего увы не сваливалось. Писем то и нет. А насчет ухода с mail.ru - так и сделаю. Заказов пока всего около 50.


852. Запойный читатель (22, August, 2011 09:32)
на 851
Вообще-то история из 50 заказов - это прилично. Жаль такое терять. Если будете еще много заказывать, переходите. Mail.ru и ссылки режет, и алибовские письма за спам нередко принимает.
Правда, на первых порах при заказах с нового ящика у вас могут просить предоплату. Но уверяю вас, что у большинства продавцов с тарой проблем нет, особенно по предоплате.


853. flasheater (22, August, 2011 09:43)
Ну много не много а заказывать буду и дальше. За исключением этого случая все было замечательно. Неделю назад делал заказ также по предоплате и книги уже отправлены. Огромное спасибо всем продавцам с которыми мне довелось работать. По-поводу почты я еще раз подумаю.
Я бы и промолчал насчет этого заказа - да книги нужны были в подарок на день рождения, а все сроки поджимают. Не знаю что и делать.


854. Незнамо-кто. (22, August, 2011 09:45)
850
Такому продавцу не только Ведущий, но и продавцы должны дать по шее, чтобы не отпугивал сделавших предоплату.
> Присоединяюсь. Всякие отмазки приходилось встречать, но динамить из-за якобы отсутствия тары... Как будто она в советское время пустые бутылки принимала.


855. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (22, August, 2011 09:53)
flasheater, продавцу переслал Ваши сообщения.
Не ответит до среды - его книги будут сняты с продажи.


856. flasheater (22, August, 2011 10:01)
На 855. Спасибо. Буду ждать ответа.


857. BS - svetlana : За 9 лет заказано около 2300 книг (22, August, 2011 12:19)
Уважаемый Сергей Сергеевич!
Книги высланы,идентификационный № сообщу при личной переписке,письма к Вам не проходят,пишите с другого адреса.С уважением-BS-svetlana.


858. flasheater (22, August, 2011 13:25)
На 857. Все может быть. Хотя сегодня Ваше письмо о том, что книги выслана получил без всяких проблем. Зарегистрировал почтовый ящик на яндексе. Письмо Вам отправил. Жду идентификационный номер. С уважением, Сергей Сергеевич!


859. Mr. Twister (22, August, 2011 20:34)
Проблема с письмами решается просто: писать надо. Регулярно.
Это я Вам точно говорю. Я пишу. И мне пишут. Жалоб нет!
А вот ругают часто. Но это - по другому ведомству. По ALIBу.


860. Полина (23, August, 2011 14:49)
Книгу получила быстро, бережно упакованную, хорошего качества. Всем очень довольна. Спасибо продавцу. Цена приятно удивила. Еще раз спасибо продавцу (Продавец: BS - OldSeaman, Москва.)


861. BS - Galirina : За 9 лет заказано около 730 книг (23, August, 2011 19:49)
Уважаемый покупатель из Томска книг Ключевский В.О. Собрание сочинений в 9 томах.Москва Мысль 1987-1990г. твердый переплет, обычный формат. (Продавец: BS - Galirina, Санкт-Петербург.)
Письма на Ваш электронный адрес: s.mankov@sibmail.com не доходят


862. Мишуров Владимир (24, August, 2011 09:40)
Книгу получил быстро, отлично упакованную в картон, хорошего качества. Всем очень доволен. Спасибо продавцу. (Продавец: BS - Dmitrov, Пермь.)


863. BS - knigochey : За 7 лет заказано около 250 книг (24, August, 2011 11:02)
Прошу знающих, как связаться с уважаемым продавцом BS-Петрус из Новосибирска ( его телефон и пр. ) подсказать, как это сделать. Письма по его электронному адресу доходят с большим запозданием.


864. 11111111111111 (24, August, 2011 11:08)
BS - knigochey
Он спился


865. Вера Грызлова (24, August, 2011 15:15)
Уважаемые Админы сайта!

Сегодня я давала объявление в рубрику "Ищу книгу" и похоже, что оно по ошибке отобразилось дважды.
Книга - "Сказки Гореловской рощи".
Не исключаю, что и кто-то еще ее ищет, но совпадают и формулировка запроса, и цена.
Посмотрите, если в объявлениях указан один адрес, то одно можно стереть.
Заодно уточняю - если интересующая меня книга появится в магизине мне придет автоматическое уведомление на мейл или желательно минимум раз в день проверять самостоятельно?

С уважением, Вера.


866. леонид (24, August, 2011 17:09)
Уважаемые господа продавцы! Имею с вами дело уже более двух лет, и практически обо всех наилучшего мнения. Более того - с некоторыми завязались по-настоящему дружеские отношения. Но порой одна овца (не буду говорить какая), изрядно портит "стадо"(не обижайтесь за это слово).
8 августа заказываю у продавца Guber 2 литпамятника. Долгое молчание. Наконец 24 августа (через 16 дней!!!) приходит такой "ответ". "К сожалению обе книги давно (!!!) проданы. По техническим причинам их не сняли с сайта".
Ребята, ну это же несерьезно!
Сталкиваясьс подобными "делами", начинаешь размышлять - в чем тут "корень". И я согласен с мистером Твистером - дело в полнейшей безнаказанности. Большей частью для продавцов все сходит с рук. Ну, может быть, администратор пожурит. Так ведь, как с гуся вода.
Тщательней надо. И жестче по отношению к разхлябанности и пренебрежительному отношению к покупателям.
И будет тогда всем счастье.
С уваажением к нелегкому поприщу продавца.
Леонид


867. Шигона Поджогин (24, August, 2011 17:19)
На 867. Могу сказать, что на иных сайтах так заведено: не исполняешь, будучи продавцом, заказ - причина неважна совершенно - платишь денежки администрации. Жестоко, но в тонусе держит вполне.


868. 11111111111111 (24, August, 2011 17:32)
867. Шигона Поджогин
ГОНИШь ??????? Алкоголь тебе , вреден !!!!!!!!


869. Читатель (24, August, 2011 18:01)
>Сталкиваясьс подобными \`делами\`, начинаешь размышлять - в чем тут \`корень\`. И я согласен с мистером Твистером - дело в полнейшей безнаказанности. Большей частью для продавцов все сходит с рук. Ну, может быть, администратор пожурит. Так ведь, как с гуся вода.

А вы жаловаться официально пробовали?


870. 11111111111111 (24, August, 2011 19:07)
Сорок первый
Вы с урала ?


871. Mr. Twister (24, August, 2011 20:12)
Старый казачий способ. Проверено веками. И на публике.
С высекуемыx брать деньги. На выпивку. Народ будет валом валить. И зрелищно и хлебно.
Киоски, лабазы откроем. Ярмарки учиним. Свадьбы отгуляем. Красота!
А сколько новых рабочих мест! От Партии и Правительства - благодарности.


872. Mr. Twister (24, August, 2011 20:17)
На 868. Алкоголь не вреден. Губит людей не водка ...


873. Сорок первый (24, August, 2011 21:53)
870. 11111111111111 (24, August, 2011 19:07)
Сорок первый
Вы с урала ?

Кто такой сурала?


874. АлексВМ (25, August, 2011 00:38)
Мое сообщение осталось без ответа. продавец на письма не отвечает...


842. АлексВМ (21, August, 2011 15:47)
14 августа заказал у BS-Qwertus Мужчина и женщина. В 3-х томах. ` Т. 1, 2 и сразу задал несколько вопросов для уточнения состояния. Затем продавцу было отослано еще 2 письма. До сих пор никакого ответа я так и не получил. С момента заказа прошла уже неделя. Прошу Ведущего дать мне разъяснения по этой ситуации.

С уважением, Александр.


875. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (25, August, 2011 12:50)
> До сих пор никакого ответа я так и не получил. С момента заказа прошла уже неделя. Прошу Ведущего дать мне разъяснения по этой ситуации.


Ссылка для жалобы - в письме с заказом.


876. Диденко Виктор (28, August, 2011 21:26)
(Для справки: этот покупатель за 1254 дней заказал 14 книг. Из них сделок не состоялось: 5 )

===============

Почтовый робот Alib.ru

Вот такое сообщения пулучают продацы у которых я заказываю книги.Но это-неправда,за последние пять лет я приобрел не менее 300 книг.Хотел бы знать,почему меня выставляют безответственным покупателем и кто извиниться за это.
Виктор.


877. КнигопродАвец (29, August, 2011 07:30)
876
Не меняйте свои данные при заполнении формы заказа, и статистика не обнулится. Наверняка Вы сменили e-mail или ФИО по-другому написали, например, в падеже или еще как. В общем, что-то изменили в данных при заполнении.
Ваша статистика зависит только от вас самих и винить тут некого. Специально никто ничего не меняет. Меняет только сам заказчик. Но для программы любое измененное написание ФИО и адреса - это другой человек.
Если не прав, Ведущий поправит.
Кстати, ваша статистика не указывает на то, что вы безответственный покупатель. Безответственные - кто заказанные книги не выкупает, и продавцу приходится оплачивать двойные почтовые расходы. А несостоявшиеся сделки ерунда.


878. Сергей Юрьевич (29, August, 2011 13:28)
> Наверняка Вы сменили e-mail или ФИО по-другому написали

По-моему влияет ФИО и индекс. У-mail не влияет.
Причем важен даже регистр:
Диденко Виктор Отчество
Диденко Виктор отчество
диденко Виктор Отчество
диденко виктор Отчество
диденко Виктор отчество
И так далее, по всем вариантам статистика будет разная.


879. Сергей Юрьевич (29, August, 2011 13:29)
> У-mail - читать E-mail


880. Антон (29, August, 2011 13:46)
Добрый день!
Прошу прояснить ситуацию, связанную с продавцом
NIEL - 2010. Обращался к администрации сайта - проигнорировали. Если есть какие-то проблемы и они касаются конкретно только меня как покупателя - скажите, я уже достаточно взрослый, чтобы не надувать губы и размазывать сопли по щекам. У меня с 17 августа висит у него заказ, я ему напоминал о нем, безрезультатно...Администрация сайта, либо кто-то еще могут дать мне внятный ответ, рассчитывать ли на эту книгу (а также на еще несколько, которые я у него приметил)? Только не надо отсылать к ссылке для жалобы в письме с заказом - она выбрасывает меня в форум, а дальше (пока) тишина. С уважением ко всем (в том числе и к NIEL - 2010, Антон.


881. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (29, August, 2011 17:39)
Книги NIEL - 2010 сняты с продажи, т.к. нет ответа на запрос покупателя.


882. АлексВМ (30, August, 2011 06:51)
Добрый день.

Отправил жалобу и никаких движений уже 5-ый день. Продавец по прежнему на связь не выходит. Администрация так же молчит... Кто может дать разъяснения в такой ситуации?

С уважением, Александр.
жду ответа


883. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (30, August, 2011 08:12)
> и никаких движений уже 5-ый день. Продавец по прежнему на связь не выходит.

Книги продавца сняты с продажи.
Свяжитесь - сообщите.


884. Qwerty (30, August, 2011 09:27)
Здравствуйте. Вообщем, раз не доходят письма АлексВМ ему на почту, отвечу здесь. В первом томе нет интересуещего вас листа. Во втором они на месте.

И не нравиться ситуации с тем что заблокировали, у меня заказов больше 1500, всем исправно отправлял ответы. А тут вдруг не доходят до человека письма и просто меня блокируют.

Ведущему: точки и вбивание адреса вручную не помогает.

С уважением, Валерий


885. Незнамо-кто. (30, August, 2011 09:35)
884
Валера, это вам на будущее.
Не доходят письма до покупателя - оставьте сообщение на форуме, Ведущий вас блокировать не будет, не за что, а покупатель пусть со своей почтой разбирается сам.


886. Qwerty (30, August, 2011 09:44)
885. Незнамо-кто:
Спасибо за совет. В следущий раз так и поступлю.
Просто не пользуюсь данным форумом. Смотрю у меня ошибка при входе, зашел чисто случайно и увидел, что я злостный продавец, не продаю книгу за 2000 рублей.


887. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (30, August, 2011 10:54)
Qwerty, Ваши книги восстановлены.


888. АлексВМ (30, August, 2011 14:10)
Почему-то от других письма приходят а от Вас ни одного... я Вам напишу с другого адреса тогда.


889. Бывший (31, August, 2011 14:33)
Как я понимаю, изменения в Бланке заказа, логически приводят к пересмотру персональных данных, так называемых мошенников,деяния которых затерялись из памяти, но почему- то вновь и вновь наводят тоску при просмотре и мешают смотреть на мир широко открытыми глазами.


890. Антон (01, September, 2011 15:49)
Уважаемая администрация сайта!
Прошу снять мои претензии к продавцу NIEL - 2010.
Сегодня получил от него письмо. У каждого из нас могут быть проблемы, все мы под Богом ходим, так что со своей стороны прошу разрешить этому человеку продолжать заниматься продажей книг через данный сайт. Я думаю, впредь этот продавец (надеюсь, что и другие), решая свои проблемы, будут помнить о нас, покупателях, и хотя бы вывешивать в профайлах какие-то пометки о невозможности оперативного ответа на вопросы и заказы. Давайте с уважением относиться друг к другу (как ни избито это звучит), и тогда, может быть, во "всемирной паутине" не будет сообщений о "сайте мошенников с Алиба".


891. бонавентура (01, September, 2011 19:31)
890. "Давайте говорить друг другу комплименты Ведь это все любви счастливые моменты"


892. Леонид (02, September, 2011 00:18)
Здравствуйте, у меня почему то при переходе к заказу пропадает форма заказа и даже имя продавца.


893. тоже читатель (04, September, 2011 21:11)
я вот тоже всегда благодарю и сообщаю,что посылку получил. Только я теперь заказываю у приятных в общении продавцов. давайте составлять список продавцов,которых просто надо байкотировать.
1.Family
2Pimpim
3 Энди-R....


894. тихоня (04, September, 2011 21:26)
байкотировать,это от слова "байк"? предлагаю бАйкотровать всех : gornitsa 266
Искатель 147
Andy-R 129
DoublyDead 128
pimpim 121
Orlik2 121
Игорь 115
zembrus 108
Buklit 107
kniga 99
Volodyapiter 96
Trinity 88
RUVEN 83
Orlik 83
Pragmatic 81
Usedbooks 73
AlexGetti 72
Arbat20 72
Мамон 69
BookIzhevsk 66
wells 62
Андрей 61
Смолин_М. 60
Тахир 59
pnik164 59
Маклер 58
Bookmaker 57
Василич 56
Nikolas 55
avlan 55
interstate 54
Миша-Питер 54
voenkom 54
Хоббит 51
Kurenkovich 49
Atlas-nsk 49
Chernysh 48
kafka1221 47
amigo 47
Pereplet 45
polny_shkaf 43
Kalipso 42
NatashaSPb 42
Krebs 41
Knight 41
Qwertus 41
radlena 41
Capricorn 41
krueger 40
zeppelin 40
andy111 38
AndreW_A 38
Masha-y-Medved 37
vovik 35
KRUGOZOR 35
Knighist 35
Stoliar 35
Dmitrov 34
Борис 33
ALEX-A


895. герасим (04, September, 2011 21:39)
893. тоже читатель--- Плывут седые облака в лазоревой дали… Я как мальчишка погружён в мечты, в мечты


896. Вадимыч (04, September, 2011 21:50)
894. герасим (04, September, 2011 21:39)
\`Плывут седые облака... за мной, за мной \` \`Я как мальчишка нагружён... своею правою рукой...\`
А у Мистера Ти и закуска своя и Миссис...
Вот они преимущества развитого капитализма.
Я про ридикюль просто помалкиваю...


897. Mr. Twister (04, September, 2011 22:01)
Не надо бойкотировать. Не надо игнорировать. Надо критиковать.
Критика и самокритика движут соц. и кап. общества вперёд!
Вот Анду. Благодарю! Ибо есть за что! И критикнул. Все знают меня - суров! Но справедлив! Безмерно.
Всех хочу благодарить. Хотеть - хочу, да вот не знаю - с Прытким как быть? Погодить или как?


898. Mr. Twister (04, September, 2011 22:11)
Вадимыч! Закуска, Mrs. Twister и ридикюль - это мои достоинства. Преимущества - тоже мои.
Особенно Mrs. Twister.


899. Вадимыч (04, September, 2011 22:26)
Дык, Ти, а я про чё?
Венсеремос, камарадос. Иль Патриа - а Муэрта!
Сто лет жизни Команданте Фидель!!!
А ридикюль - основная надежда кубинской экономики.


900. Обидно (08, September, 2011 05:30)
Здравствуйте, уважаемые продавцы и покупатели.

Я проживаю в Петербурге. Заказал собрание сочинений Ю.Семенова у BS - BS-Bookan.
Подтвердил заказ, продублировал его звонком в Москву и услышал от любезной дамы ответ. Посылка с очередными заказами уже ушла в Петербург, теперь ожидается через 2 недели. Я сказал, что буду ждать. Она попросила заказать книгу и пообещала, что со мной обязательно свяжутся и обязательно ответят.
Но сегодня я неожиданно увидел, что объявление снова появилось. Словно бы не было заказа, не было звонка, обещаний связаться с покупателем.
Форменное безобразие. И это магазин “Академкнига”! Некрасиво и непорядочно.
Нет возможности отправить книги в Петербург, так написали бы покупателю, так ведь нет. Теперь объявление снова “красуется»
http://www.alib.ru/bs.php4?uid=157812e2d70d478bd024d4cd95ee8f2c297f
, а горе-покупатель получает в зачет очередную несостоявшуюся сделку-удар по его репутации. Ведь когда оформляешь заказ , продавец видит количество несостоявшихся сделок и не знает ее ньюансов и ему невдомек, причины, по которым эти сделки не состоялись.
Я бы ничего не стал бы писать и жаловаться, но мне не отписали как обещали и втихоря выставили снова книгу на продажу. Некрасиво все это, тем более для магазина.
В свое время пострадал от П. а и то обиду стерпел и не пожаловался, но являясь постоянным покупателем книг на alib не мог промолчать. Ибо это уже происходит у меня c BS - BS-Bookan второй раз. И в тот раз отписывал, звонил. Книгу отправить и в прошлый не смогли, она снова появилась в объявлениях о продажи и была продана.
Прошу уважаемого BS-Ведущего разобраться в данной ситуации.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |