Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3625434)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Архив форумов за 2003-2010гг.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188

6450. Тоже продавец (04, July, 2009 22:54)
Я думаю Вадим знает. :)

6451. Дюша (05, July, 2009 01:03)
на 6443
О...! Для улаживания возникающих вопросов надо теперь, оказывается, обязательно ехать к продавцу? Круто! И как-то это грозно прозвучало: "Узнал адрес... - улажу" :)

6452. BS - Ведущий (05, July, 2009 07:47)
Книги BS-Chernysh сняты с продажи из-за нескольких неурегулированных жалоб.

6453. grivnaorg (09, July, 2009 20:00)
Моисеев Алексей г.Рига телефон +371 26734675, электронный адрес: rastrelli@inbox.lv

11 мая 2009 года он предложил коллекционный материал по моему запросу в поисковике, 12 я отправил ему предоплату в сумме 800 евро. До сегодняшнего дня он не передал материал, перестал отвечать на звонки и мейлы, не возвращает предоплату.

6454. Дмитрий (10, July, 2009 00:17)
Очень раздосадован поведением администрации сайта: трех или сколько их там есть "Ведущих".
Видимо, сайт существует не для покупателей,как мне казалось в течение пяти лет. Привожу текст моего ответа на ТРЕТЬЮ анкету, присланную в мой адрес
Дорогие друзья!
Нельзя при заказе каждой книги просить заполнить анкету.
Я ответил один раз на Ваши вопросы, остальное вызывает только раздражение.
На Алиб заходят не на вопросы отвечать, а книги покупать.

6455. Сергей Юрьевич (10, July, 2009 00:28)
Дмитрий, не нервничайте, анкеты рассылаются автоматически. Хотите - отвечайте, не хотите - не отвечайте. Что мешает просто спокойно проигнорировать анкету?

6456. Продавец (10, July, 2009 01:40)
Дмитрий
А вы пытались ответить второй раз? Вряд ли у вас это получится.

6457. Руслан (10, July, 2009 07:46)
> 12 я отправил ему предоплату в сумме 800 евро.

Людям деньги девать некуда что-ли?
А ещё можно было отправить предоплату на деревню дедушке, Константину Макаровичу...

6458. КнигопродАвец (10, July, 2009 08:52)
6453. grivnaorg
> 12 я отправил ему предоплату в сумме 800 евро.

Если вы не называете ник продавца, выходит, что имели дело с частным лицом по объявлению. Тогда при чем тут сайт?
Предложение Ведущему: сделать книгу жалоб на продавцов Алиба и просто книгу жалоб. А то любая жалоба, не имеющая никакого
отношения к зарегистрированным продавцам, ложится на них пятном и вредит репутации.
А в разделе Ищу книгу неплохо написать, что за сделки с частными лицами, не продавцами, сайт ответственности не несет.

6459. Дмитрий (10, July, 2009 10:13)
6458
>>> А в разделе Ищу книгу неплохо написать, что за сделки с частными лицами, не продавцами, сайт ответственности не несет.

Выходит, что за сделки с продавцами Алиба сайт ответственность несёт? Моральную или какую-то ещё?

6460. Продавец (10, July, 2009 10:58)
Только моральную. Как можно нести материальную за 6 сотен независимых продавцов?

6461. ЛюбЛП (10, July, 2009 21:04)
На 6453. Новый мошенник. Мазурик! Рижский П. . К сожалению, ничего с таким жульём сделать не сможем, но опубликовать данные, предупредить другиx - обязаны. Адрес денежного перевода и прочее - на обозрение и позор! Куда есть доступ - туда и известие. Пусть земля горит под ногами П. ыx и моисеевыx!

6462. КнигопродАвец (10, July, 2009 21:51)
6459. Дмитрий
Прочтите внимательно, что написано. Из моей фразы ваша никах не "выходит".

6463. Вадим (14, July, 2009 07:35)
На 6452(05, July, 2009 07:47)
Книги BS-Chernysh сняты с продажи из-за нескольких неурегулированных жалоб.
14.07. Робот прислал подборку по "Библиотеке поэта", включив книги BS-Chernysh. Со мной он ничего не урегулировал.

6464. BS - Kalipso (15, July, 2009 19:58)
Сухарев Андрей,заказавший 2 книги из серии:"Викинги",письма мои к Вам не доходят,сегодня с трех разных почтовых ящиков написала,если опять не дойдут,напишите,пожалуйста, другой адрес для связиа

6465. дрон (17, July, 2009 09:00)
Моррелл Дэвид. Огненный завет. Серийное оформление библиотеки приключений и научной фантастики (псевдорамка) М. Центрполиграф 1995г. 464 стр. Твердый переплет, Обычный формат.
(Продавец: BS - Мамон, Ярославль.)Единичный коллекционный экземпляр. Форзацы как у первого выпуска 20-титомной Библиотеки приключений. Глубокое тиснение фольгогой.
Разместил это объявление о продаже книги, а таковых у указанного продавца несколько десятков, что бы спросить мнение посетителей форума. Не является ли изготовление и продажа таких "самопалов" нарушением авторских и смежных прав. Ведь используется оформление под "рамку" и самое главное на обложках книг выбит логотип "Издательство детская литература"

6466. BS - Мамон (17, July, 2009 12:44)
Добрый день!
Книги, задевшие Вас, сданы мне на комиссию. Они абсолютно единичные. Будет решение Ведущего - уберу без проблем, верну владельцу.

6467. BS - Andy-R (17, July, 2009 13:29)
А что, переплетать книги у нас уже запрещено? Или юридич. права на оформление книг в стиле "рамка" кому-то принадлежат?

6468. дрон (17, July, 2009 14:12)
Да нет не запрещено, но на книгу изданную "Центрполиграфом", либо другим издательством, ставить логотип "Детская литература" вряд ли допускается. Кстати, возможно возникнет вопрос и оправах "Центрполиграфа".

6469. BS - Мамон (17, July, 2009 14:23)
Дрон!
Спасибо за указание возможных неприятностей. С завтрашнего дня книги будут сняты с продажи. Если заметите еще какие-то неточности - буду признателен.

6470. Сербел (17, July, 2009 15:08)
Достаточно хорошо знаком с Генеральным ЦП, думается мне, что он (Дима) таким мелким вопросом себя вряд ли озадачит.

6471. BS - Мамон (17, July, 2009 15:17)
Спасибо, коллеги!
Издания сделаны великолепно для коллекционеров, качество просто бесподобное. Но оказалось - недоработка с логотипом, укажу владельцу на недочет. В любом случае после ночной перезагрузки книги будут сняты с продажи.

6472. BS - bukinist_arch (17, July, 2009 23:28)
Cергей Aлександрович из Москвы, Вы заказали книгу "Проектирование фундаментов зданий и промышленных сооружений". На Ваш почтовый ящик не проходят сообщения. Свяжитесь со мной с другого e-mail. Жду ответа, как соловей лета! :)

6473. Дима (20, July, 2009 12:40)
Что случилось с BS-ascont? Заказал у продавца книги налож. платежом, обещал отправить 2 июля, но подтверждения что действительно отправил я не получил. Книг до сих пор нет, на письма не отвечает.

6474. Соколов Анатолий Николаевич (20, July, 2009 15:40)
Ведущему сайта. Мною быд в марте этого года сделан в числе прочих заказ на книгу Болотова С.Х. На задворках вселенной у BS-selenga. К сожалению, ничего я не получил, несмотря на неоднократные визиты на почту, хотя в то же время получил не менее десятка заказов от других продавцов, направленных мне по тому же адресу. Каково же было мое удивление, когда я узнаю, что книга была мною не выкуплена и продавец, соответственно, понес убытки. Не чувствуя за собой никакой вины, но, тем не менее, раз я книгу заказывал, я отправил продавцам письмо с предложением возместить им понесенный ущерб. Ответа от них уже две недели нет. И вообще, я считаю непорядочным с их стороны, не запросив меня, заносить меня в черный список на сайте. Даже если я был бы виноват, но мало ли что могло случиться с человеком - попал в больницу, например. И у ведущих сайта тоже непонятна подобная торопливость - без проверки заносить человека в черный список. Ведь отправители могли сами перепутать адрес, могла прлохо сработать почта, что, кстати, далеко не редкость. Я попрежнему готов возместить продавцам понесенные ими убытки, если они соизволят сообщить адрес, по которому я могу перевести деньги. Но я попрежнему считаю, что данный продавец поступил в высшей степени непорядочно! С уважением Анатолий Николаевич

6475. Соколов (20, July, 2009 16:39)
В догонку к предыдущему письму. О занесении себя в "черный список" я узнал только из информации почтового робота, а отнюдь не от продавца. От продавца я не получил ни строчки.

6476. KeMaTe (20, July, 2009 20:33)
к 6474 и 6475. Все понятно и все логично: это продавцы так отбрыкиваются от многочисленныx и справедливыx жалоб покупателей.
- Дурак! - Сам дурак!

6477. Удивленный (20, July, 2009 21:37)
Вот это понял :)) Отправился бы что ли опять к матери.

6478. KeMaTe (20, July, 2009 23:21)
6477. Удивленный: Вот это понял :))
Не верю! Ну, не верю - xоть убейте! не может этот удивлённый что-нибудь понять! Удивиться - да!, удавиться - да! Но понять - категорически нет!

6479. Соколов (21, July, 2009 10:11)
Еще раз обьращаюсь к ведущему сайта - Из-за вашего совершенно необоснованного занесения меня в "черный список" мне отказывают в заказе нужных мне книг, предлагая урегулировать мои отношения с продавцом, по чьей инициативе вы занесли меня в "черный список"! Но как мне это сделать, если лично мне продавец не выставил никаких претензий, а предпочел воспользоваться вашими карательными функциями, что с моей точки зрения недопустимо для Ведущего сайта - без всякой проверки шельмовать - да-да, иначе это невозможно расценит - покупателя! Вы не удосужились проверить правдивость и справедливость утверждений продавца и сразу приняли его сторону, а это нарушение моих прав, как пользователя сайта и нарушение ваших обязательств быть беспристрастным со всеми пользователями сайта. Еще раз прошу вас разобраться с этим вопросом и выслать мне адрес этого самого BS-selenga для того, чтобы я мог отправить им эти злосчастные 150 рублей. Хочу верить, что книгу они мне действительно высылали, хотя нгикаких доказательств и подтверждений этого у меня нет. Но пусть это останется на их совести, как и занесение менгя в "черный список". Мне хочется как можно скорее покончить с этим, так-как становится просто противно, особенно уяснив из прочитанного на форуме политику Ведущего сайта. Стыдно за вас становится. Пока еще с уважением Анатолий Николаевич

6480. BS - Ведущий (21, July, 2009 10:57)
Анатолий Николаевич, Ваше сообщение отправил BS-selenga. Не ответит в течение 3-х дней - его книги будут сняты с продажи.

6481. Соколов (21, July, 2009 12:24)
Ведущему : Благодарю за быструю реакцию на последнее письмо. Как только "селенга" ответит, тут же вышлю им деньги. Копию квитанции вышлю вам. Надеюсь на этом недоразумение между мной и сайтом будет улажено. Но с "селенгой" всякое желание иметь дело в дальнейшем отсутствует полностью, хотя у них и есть несколько интересующих меня книг. С уважением Анатолий Николаевич

6482. Анна (21, July, 2009 15:11)
14.07.2009 я заказала у BS-booksm книгу.
Ни запроса о подтверждении заказа, ни ответов на несколько моих писем о состоянии заказа не получила.
Продавец не отвечает и по сей день.

6483. ЛюбЛП (21, July, 2009 22:39)
Ведущему. Мелкая жалоба, или большая кляуза. В моей истории болезни стоит:
Сделки с этими BS не состоялись(1):
- Biblos: Февр Л. Бои за историю. 1991г. : Дата аннулирования заказа: 30.06.2009
В действительности сделка состоялась. Книга у меня, деньги у продавца. Жизнь прекрасна, а статистика врёт!
Продавцу и Вредущему - моё почтение.

6484. vladimir (22, July, 2009 01:02)
Смешной у вас форум: детишки играют в привычные им игрушки. Читаю: скучно. С уважением, Владимир. Прикольно будет, если и за это сообщение отключат от кормушки.

6485. KeMaTe (22, July, 2009 03:18)
Цитаты из N 6484: <<Смешной у вас форум ...>>; <<Читаю: скучно.>>; <<С уважением, Владимир>>.
Конец цитирования. Если "смешной" - то почему "скучно"? Если "скучно" - зачем xодить сюда? Xодят тут всякие, обсуждают свои проблемы. У Владимира нет проблем, не xоди сюда, xоди отсюда, тем более не кормушка, Владимир, здесь Вам не тут.

6486. Продавец (22, July, 2009 08:29)
Продав за полтора года 200 книг, называть "кормушкой"? Запросы совсем никакие.

6487. Соколов (27, July, 2009 10:59)
Ведущему: в ответ на Ваш 6480 от 21 июля. Никакого ответа от DS-selenga я так и не получил. Надеюсь, после этого все претензии сайта ко мне сняты. 27 июля. С уважением Анатолий Николаевич

6488. Валентина (27, July, 2009 18:02)
Уважаемый Ведущий!
Можно ли считать состояние данной книги хорошим?
http://foto.mail.ru/mail/my_books/1/4.html
http://foto.mail.ru/mail/my_books/1/5.html
http://foto.mail.ru/mail/my_books/1/7.html
Спасибо.

6489. Лёха (27, July, 2009 18:09)
Ведущий, вроде, оценкой не занимается, а Вам лучше дополнить фотографиями самого блока, пока представлены только фото крышек и переплёта. Т.е. в описании так и напишите - переплёт - удовлетворительное, блок - отличное/хорошее/удовл (что больше подойдёт).

6490. Валентина (27, July, 2009 18:14)
На 6489
Я не оценить прошу. Книга была заказана с сайта с состоянием "Хорошее". Имею ли я право её вернуть?

6491. BS - Ведущий (27, July, 2009 19:09)
> Книга была заказана с сайта с состоянием "Хорошее". Имею ли я право её вернуть?

C продавцом уже связывались?

6492. Валентина (27, July, 2009 20:41)
На 6491
Отписала одновременно с сообщением на форум. Просто раньше с качеством проблем никогда не было. Вот и не знаю. Может, я неправильно оцениваю. Получала кучу книг, что ожидала, то и получала.

6493. бывает и так (28, July, 2009 01:47)
6492. Уважаемая Валентина!
Безусловно состояние от хорошего далеко.

6494. Анжелика (28, July, 2009 08:49)
14.07.2009. я заказала у продавца BS-evgenevna, г.Самара собрание Станюковича К.М. в 6 томах ГИХЛ 1958-59гг. польстившись на отличное состояние книг. Состояние книг было заявлено как: отличное, нечитаны! Что далеко не соответствовало действительности. На самом деле книги очень даже читаны, корешки потерты, книжные блоки расшатаны. Один лишь 5 том может быть оценен как очень хороший, а в целом это собрание сочинений тянет на оценку: хорошее - близкое к хорошему.
К сожалению продавец BS-evgenevna не верно оценивает состояние своих книг.
Будьте осторожны!

6495. BS - Ведущий (28, July, 2009 10:00)
На 6492.
Если продавец откажется принять обратно книгу, заполните, пожалуйста, жалобу. Ссылка внизу письма с заказом.

6496. BS - Ведущий (28, July, 2009 10:02)
На 6494.

Анжелика, сообщение в форуме через какое-то время затеряется. Напишите жалобу.

6497. макейченко (31, July, 2009 13:27)
(Продавец: BS - Zaria, Краснодар.) Цена 400 руб.
Cостояние: Оч. хор. -хор. Книга не читанная. Потертости и небольшие повреждения корешка. Так вот я и поверил, что книга "не читанная"и состояние хорошее, а оказалось читали и конкретно, с карандашами, и жирными пальцами.За 400 рублей + почтовые я узнал, что Продавец: BS - Zaria, Краснодар - лжец!

6498. Владимир (01, August, 2009 01:14)
Орлы-торговцы, Прикалывают некоторые рубрики по ассоциациям: t мне понятно, но в одной из рубрик далее следует dris. Вы, видимо люди небрезгливые, но я такую рубрику у себя не выставлю ни под одной книгой,- дрис, это в русском языке определенное состояние спазматических сокращений кишечника, причем, чаще всего, неоднократных. Следите за лексикой, создавая рубрики.

6499. Дюша (01, August, 2009 03:46)
на 6498
Вам Владимир тяжело живётся, наверно. Во всём дерьмо видится? И сразу спешите поделиться со всеми своим открытием? Нет в русском языке слова "дрис", есть "дрист" - им бы я и охарактеризовал размещение Вашего поста в рубрике "Книга жалоб и предложений".

6500. Боек Затворов (01, August, 2009 16:44)
Дюша +100! Кстати применительно к ситуации в русском языке есть еще и слово "дрищ"...

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 0 c |