Alib.ru > Жалобы на продавца: BSKerjak


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
   
BS-9732719
подборки книг в подарки!
Аукционный дом 12-й стул Все книги в продаже (4011399)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

28.02.2017 заказал 12 книг. В профайле было написано о скидке на доставку при заказе нескольких книг, однако продавец выставил сумму доставки без скидки, не сообщая вес книг и не приводя при этом расчета, как делает большинство продавцов. После вопроса написал, что может отправить в простом почтовом пакете, но сумму не выставил и на связь выходить перестал, а книги снова выставил на продажу.
Цена книги: 100 руб.
Дата жалобы: 16.03.2017

Заказал несколько недорогих книг. После предоплаты на карту 700р продавец вот уже полтора месяца раз в неделю каждый раз обещает "прислать завтра" номер трека посылки. На письма отвечать перестал.
Цена книги: 30 руб.
Дата жалобы: 09.03.2017

Оплатила книгу 04.02 на карту СБ. Вот уже 2 недели каждый день обещает отправить.
Цена книги: 80 руб.
Дата жалобы: 17.02.2017

Продавец не подтверждает заказ. 07.01.2018 заказал у него на alib.ru 35 книг. В профиле было указано, что обработка заказов и связь с продавцом будут после 12.01.2018. Ждал до 17 01 2018. Продавец на связь не вышел. 17 01 отправил ему на e-mail запрос подтверждения заказа. Получил ответ проверю и Вам отпишу завтра . Несмотря на это вплоть до 22 01 подтверждение не поступило. 22 01 написал продавцу повторно, спросил, следует ли вообще ждать подтверждения заказа. В тот же день получил ответ очень извиняюсь. закрутился и немного приболел. Обязательно завтра посчитаю . Прошло 23 01, заканчивается 24 01, подтверждение от продавца так и не пришло. Похоже, у человека это стало уже системой. Прошу посмотреть 14 похожих жалоб на него за минувший год. С уважением, Алексей
Цена книги: 180 руб.
Дата жалобы: 24.01.2018

14 июля я оплатила покупку и доставку 7 книг. Продавец подтвердил получение денег и замолчал. Через неделю тишины, я напомнила о себе. Продавец обещал 23 июля выслать почтовый идентификатор. Сегодня - 26 июля и вновь тишина. Что мне делать
Цена книги: 50 руб.
Дата жалобы: 26.07.2018

Оплатила заказ 2052017 продавец в этот же день подтвердил получение денег Но в ближайшее дни заказ почему-то не отправил 6052017 я сделала ему напоминание по электронной почте Продавец ответил что отправит заказ после 9052017 Но так и не отправил 12052017 я снова спросила его про заказ Он пообещал отправить заказ и выслать мне номер почтового идентификатора в понедельник но этого так не произошло Таким образом с момента оплаты прошло уже 2 недели и после двух напоминаний заказ так и не отправлен
Цена книги: 30 руб.
Дата жалобы: 16.05.2017

К покупателям относиться крайне пренебрежительно а к заказам безответственноБыл заказан Новый журнал Иностранной Литературы Искусства и Науки Том I Январь Февраль Март За 1899 гОплата была произведена 21 апреля Лот был выслан 3 маяПрислал ровно один журнал - за март месяц 1899 годаИ январь и февраль в подшивке отсутствовали начистоДа и в мартовском нет страниц 193-194 - начальных страниц номера и раскрашены отвратительно от руки некоторые рисункиВ заранее запрошенных фотографиях было отказано
Цена книги: 400 руб.
Дата жалобы: 25.05.2017

Состояние не соответствует заявленномуНедостаточная упаковка
Цена книги: 100 руб.
Дата жалобы: 14.06.2017

Просьбу о фотографировании продавец не смог исполнить в течении 17 дней без объяснения причин и вопреки договорённостям
Цена книги: 8000 руб.
Дата жалобы: 05.07.2017

Заказал и оплатил книги 27 ИЮНЯ -1020 рублейПродавец подтвердил получение денег 18 июля поинтересовался номером РПО но ещё ничего не отправлено обещал на этой неделе она тоже прошла на письма больше не отвечает По моему сроки отправки уже перешли все разумные пределы а запись в профиле продавца ВСЕ ОТВЕТЫ И ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ С 4-ГО ИЮЛЯ ВТОРНИК является полной дезинформацией
Цена книги: 150 руб.
Дата жалобы: 26.07.2017

Сумма за две книги 120р Живу с продавцом в одном городе Почта за услуги берёт 200р Итог 320р Дабы не переплачивать за пересылку предложил встретиться лично готов сам подъехать или передать книги через посредника - на что получил отказ Хотя ранее заказ забирал через контактное лицо
Цена книги: 70 руб.
Дата жалобы: 04.08.2017

08.08.2017 г. 12:08 Нечистоплотный торговец. В описании указано Состояние хорошее . В действительности, едва ли удовлетворительное: отсутствует задняя сторонка мягкой издательской обложки Корешок ободран, утрата незначительных фрагментов. Заказ был оплачен 20 июля 2017 года. После неоднократных напоминаний 1 августа сообщил, что книга выслана. И вновь обман, мелкий, но досадный. Почтовый идентификатор показал: принято в отделении связи 2 августа, 17:26 .
Цена книги: 100 руб.
Дата жалобы: 08.08.2017

Книга оплачена 14 июля заказ от 12 июля .До сих пор нет подтверждения отправки.Продавец отвечает на письма,но в каждом письме продавца новые причины НЕ отправки.В общем заказе 4 не отправленных книги.
Цена книги: 70 руб.
Дата жалобы: 10.08.2017

Заказ был на несколько книг. Одна из книг отсутствовала у продавца, при этом была доступна для заказа на сайте. При этом продавец как ни в чем не бывало подсчитал количество позиций и общую стоимость заказа, не уведомив, что одной из книг нет в наличии и не поинтересовавшись, будет ли в таком случае заказ как таковой. На замечание, что возможно, продавец ошибся, отреагировал спокойно, словно это в порядке вещей: ...отсутствует,посчитал без него .
Цена книги: 50 руб.
Дата жалобы: 24.08.2017

Продавец игнорирует заказ и отмалчивается. Заказанная книга не выслана.
Цена книги: 30 руб.
Дата жалобы: 01.09.2017

Часто заказываю книги на сайте и не обратила внимание на жалобы у данного продавца. К сожалению. 1. Отправка книг очень затянулась, писала через день продавцу, постоянно какие либо причины. 2. Недостаточная упаковка. Первый раз здесь книги получаю просто в полиэтиленовом пакете, который был поврежден при пересылке.3. Книги не соответствуют заявленным описаниям. 2 из 3. Книга почти новая - была когда то сильно промокшая, большие пятна на страницах почти на пол книги и естественно теперь не ровные, вторая книга Состояние: Отличное - обложка частично испорчена.
Цена книги: 80 руб.
Дата жалобы: 15.10.2017

Продавец привлекает ценой, но крайне наплевательски относится к покупателям. Заказал 6 книг. Сначала позвонил продавцу, увидев жалобы на качество книг. Звонок он сбросил. Когда созвонились - на вопрос про состояние книг предложил написать письмо, мол я 10000 книг продал, какие вопросы могут быть Я написал 3 письма. Ответов не получил. Деньги пересылать не стал, ну его к черту. Если раньше кержаки и у меня в семье тоже за словами следили, то теперь себя кержаками всякое фуфло называет.
Цена книги: 250 руб.
Дата жалобы: 11.11.2017

Гоберман Д. Искусство гуцулов. Москва Советский художник 1980г. 160 с. Твердый переплет, Увеличенный формат. Читайте описание продавца BS - BSKerjak, Красноярск. Цена: 70 руб. Купить В книге освещается гуцульское искусство по отдельным его видам - искусство небольшой группы украинцев, населяющей район Восточных Карпат на стыке нынешних трех областей - Ивано-Франковской, Черновицкой и Закарпатской. Издание содержит около 180 иллюстраций. Состояние: Очень хорошее Заказала книгу в подарок 27.03 2018,отправлена 12,04 когда она уже не нужна.Состояние ужасное,исчирикана видимо ребенком и склеены страницы, обложка разодрана
Цена книги: 70 руб.
Дата жалобы: 19.04.2018

Заказ от 8 мая, оплачено 258р., книга не выслана, поступают обещания об отправке.
Цена книги: 50 руб.
Дата жалобы: 29.05.2018

Книгу заказал 27.07.2018. Через несколько минут - значит, в руки книгу даже не взял продавец ответил - предложил оплатить за пересылку заказной бандеролью 200 руб. Эта сумма существенно превышает стоимость пересылки Почтой России реальная стоимость пересылки этой книги - 99 руб. стоимость пакета . Согласно правилам сайта Алиб продавцы должны придерживаться тарифов Почты России, если иное не указано в профайле. У продавца такого в профайле не указано. Спросил у продавца: откуда взялась эта сумма Вразумительного ответа не последовало. Кроме того, задал вопрос: соответствует ли состояние книги ее описанию на сайте Вопрос про состояние задал, т.к. несколько месяцев назад этот продавец прислал мне учебную книгу полностью исписанную и совершенно непригодную для употребления . Продавец ответил, что 1. проверит стоимость пересылки и 2. проверит состояние книги. Проверяет до сих пор. Книгу из продажи не убрал - видимо, ждет, что кто-то закажет ее, и тем самым он накажет меня. Когда заказывал книгу, то была надежда, что меня минует судьба 17 пострадавших от действий продавца и, что неудачная покупка мною книги у этого продавца несколько месяцев назад была случайностью. Но, видимо, нет. Это, увы, не случайность - это система работы продавца. P.S. За время, прошедшее с заказа, продавцом выставлено 180 книг. 180 покупателей готовьтесь к увлекательному шоппингу у продавца BS - BSKerjak
Цена книги: 290 руб.
Дата жалобы: 02.08.2018

Добрый день 19.10.2018 заказала книгу у Александра Томасович. Мне на почту пришло от него письмо с реквизитами для оплаты. Я оплатили книгу и почтовые расходы в этот же день. С тех пор не получала от продавца ни электронных писем по электронной почте, ни ответа на смс, которую я послала ему 21.10.2018 с просьбой ответить, когда возможна отправка моей книги.
Цена книги: 50 руб.
Дата жалобы: 22.10.2018

Деньги были продавцу переведены. Он обещал прислать трек-код после отправки книги. Не было ответа месяц. После напоминания обещал посмотреть трек-код, и опять не было ответа месяц. Опять напомнил. Он стал предлагать вернуть деньги, не уточняя - послана книга или нет.
Цена книги: 250 руб.
Дата жалобы: 02.11.2018

Деньги просит сразу, а книги высылает только через несколько недель. Оплатил две книги сразу, а он выслал только после напоминания. Открыл бандероль, а там - только 1 книга. В ответ на претензию написал, что буде разбираться и сообщит о результатах. Прошло более месяца - ничего не сообщил.
Цена книги: 100 руб.
Дата жалобы: 12.11.2018

Продавец не продаёт книгу .не отвечает на письма
Цена книги: 50 руб.
Дата жалобы: 16.11.2018

Продавец не отвечает на конкретный вопрос о стоимости доставки. Заказал две небольшие книги. Продавец выставил сумму доставки - 244 рубля из Красноярска в Петербург . Никогда со столь высокой ценой за доставку не сталкивался. Проверил статус заказанных мной книг - они не сняты с продажи, а по-прежнему висят у продавца. И еще: книги пришлось заказывать дважды. Первый раз мой заказ остался вообще без внимания.
Цена книги: 200 руб.
Дата жалобы: 28.11.2018

Две недели со дня оплаты за книги жду когда будут отправлены книги.Пока безрезультатно
Цена книги: 100 руб.
Дата жалобы: 18.01.2019

Заказал книгу, указал способ оплаты и т.д - 10 дней тишины
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 28.01.2019

Заказал 26.01.19. Тишина. 30.01.19 написал продавцу на почту. Ответил - надо найти заказанное, а то может и не быть и тогда отпишусь. И тишина... Безответственное отношение к покупателям.
Цена книги: 30 руб.
Дата жалобы: 24.02.2019

Заказ до сих пор не отправлен. 08.04.2019 заказал 9 книг. Продавец выставил мне сумму 650 руб 549 руб.. доставка 09.04.2019 сделал перечисление на карту продавца, продавец в письме подтвердил получение денег. 13.04.2019 я написал письмо с уточнением времени отправки. Продавец не ответил. 16.04.2019 после сообщения на телефон ответил, что в четверг отправит заказ и пришлет код. 19.04.2019 - до сегодняшнего полдня нет ни информации об отправке и трекинг коде ни извинение и каких-то комментариев. С учетом большого количества негативных отзывов на этого продавца - волнуюсь. Есть ли возможности ускорить отправку книг
Цена книги: 60 руб.
Дата жалобы: 19.04.2019

заказал три книги,но перед оплатой решил уточнить наличие книг,так как уж больно много нареканий на этого продавца и почти все одни и те же претензии. в итоге пришлось удостовериться в правдивости жалоб: ни на одно сообщение,ни на почту,ни на телефон не ответил,при этом книги опять выставил на продажу. вот такой это продавец. интересно мнение администрации алиба,ведь уже 28 жалоба,может вы как-то повлияете на отношение этого товарища в покупателям
Цена книги: 30 руб.
Дата жалобы: 26.04.2019

Продавец странный, мягко говоря. На мой заказ ответил оперативно; однако, получив деньги, пропал, и на письма отвечать перестал. Ответил только после моих многочисленных настойчивых смс по телефону. Оказалось, о моём заказе забыл. Наконец, выслал книгу после дальнейших неоднократных напоминаний. Когда я получил книгу, обнаружилось: упаковка оказалась состоящей из одного лишь пластикового почтового конверта хотя доставка была оценена довольно дорого - 200 рублей, - и логично было предположить, что она будет соответствующей цене ; состояние книги оказалось также не соответствующим описанию отличное - уголки переплёта погрызены кем-то то ли кошкой, то ли мышкой, то ли ребёнком , и затем заклеены скотчем. У меня остался неприятный осадок от всей этой истории. Заказал затем эту же книгу у другого продавца который скромно оценил её состояние на хорошо , и книга оказалась в более приличном состоянии, стоимость доставки оказалась ниже, а упаковка - надёжной.
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 27.04.2019

как молчал так и молчит,поэтому неизвестно есть у него заказанные мной книги или нет
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 01.05.2019

дорого пересылка непомерно.книга 100страниц пересылка 244рубля.цена книги 50рублей.долго не отвечает 4 дня.
Цена книги: 50 руб.
Дата жалобы: 08.05.2019

Состояние книги не соответствует заявленному Отсутствуют 61 лист книжного текста Не заметить этого было не возможно, т.к. листы отсутствуют подряд
Цена книги: 6000 руб.
Дата жалобы: 12.08.2019

После того, как произвёл оплату, продавец 19.08.2019 подтвердил получение денег и пропал. В описании указано - отправка заказов 1-2 раза в неделю, значит уже раза четыре можно было бы посылку отправить. Очень негативный опыт, жаль что не посмотрел отзывы сразу - другие продавцы были крайне ответственны и аккуратны, вот и расслабился.
Цена книги: 80 руб.
Дата жалобы: 03.09.2019

Произвёл оплату, продавец 19.08.2019 подтвердил получение денег и пропал. В описании указано, что отправка заказов производится 1-2 раза в неделю, значит уже раза четыре можно было посылку отправить. Первый негативный опыт на этом сайте, жаль что не посмотрел отзывы сразу - другие продавцы были крайне ответственны и аккуратны, вот и расслабился.
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 03.09.2019

BS - BSKerjak из Красноярска значительно завышает почтовую доставку своих лотов зарабатывает на доставке Мой рассчет: Из ПЕРМЬ в КРАСНОЯРСК. Вес: 410 гр, вес книги 350 гр. 60 гр. упаковка Оценка: 0 руб. Заказная бандероль: 141.60 руб. Срок доставки: 5 дн. 25-30 руб почтовый пакет. ИТОГО 170 руб. 200 книга 370 руб. А ПРОДАВЕЦ насчитал 242 руб. Его чистый навар на доставке составил 72 руб. Правила что ниже почтового калькулятора что БС-ы зарабатывают с книг а не с доставки игнорирует. На замечания не реагирует. Я ему скинул скриншот, что купил после нашей сделки точно такую же книгу в Казани мне там обошлась доставка 140 руб. Казань не ближе до Перми чем Красноярск на что он промолчал в ответ. Могу скинуть скриншот письма с его расценками в доказательство. С ув. Юрий
Цена книги: 200 руб.
Дата жалобы: 13.09.2019

Оплату произвёл, долго ждал отправки. По поводу жалоб продавец в переписке мне отлично объяснил, что они поступают от неадекватных клиентов. В итоге всё-таки меня обманул - вместо 6 оплаченных книг в посылке было 5. Одну заказанную и оплаченную книгу отправить не соизволил. Не рекомендую с ним связываться.
Цена книги: 50 руб.
Дата жалобы: 17.09.2019

Продавец BSKerjak не заинтересован в продаже выставленных на alibru книг вероятность получения ответа на заказ и уточнения полной стоимости заказа невелика .
Цена книги: 1500 руб.
Дата жалобы: 08.11.2019

Оплатила заказ вместе с доставкой 6 января, уже 19января, продавец до сих пор кормит завтраками, не высылает книги. Срывается подготовка к егэ.
Цена книги: 80 руб.
Дата жалобы: 19.01.2020

Продавец не вышел на связь. Книга была заказана 04.01.2020. Ждал до конца праздников. 10.01.2020 написал на эл. адрес toz3428@mail.ru с просьбой прислать реквизиты для оплаты. Ответа не последовало. 13.01.2020 книга была перевыставлена.
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 21.01.2020

13.01.2020 купил книгу. Продавец на связь не вышел. Написал через форму связи с просьбой прислать реквизиты. По другому продавец не отвечает знаю т.к. заказал книгу повторно . 16.01.2020 получил ответ: Я проверю и отпишу . До сих пор проверяет.
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 21.01.2020

Продавец, кажется, слегка высокомерен и не считает нужным вести диалог с покупателем. Просил продавца уточнить почему такая дорогая доставка в сравнении с ценами, рассчитываемыми на официальном сайте Почты России , продавец прекратил переписку. Дважды просил продавца указать содержание книги сборник научных статей - продавец прекратил переписку. Крайне не рекомендую этого продавца. П.С.: чего стоит только оговорка продавца оставляю за собой право отменить заказ без объяснения причин. Думаю, этот продавец должен быть раздавлен невидимой рукой рынка.
Цена книги: 300 руб.
Дата жалобы: 17.02.2020

Стоимость пересылки завышена более чем в 2 раза. На контакт продавец не идёт.
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 12.05.2020

Продавец не выходит на связь уже год. Хотя книги постоянно перевыставляет на сайт
Цена книги: 15000 руб.
Дата жалобы: 13.05.2020

Низкая цена у данного продавца это всего лишь замануха. Продавец с лихвой всё компенсирует конской стоимостью пересылки которая в разы выше официальных почтовых расценок. После отправки реквизитов на оплату продавец на контакт практически не идёт. А если и отвечает на письма то исключительно хамством.
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 17.05.2020

Необязательный продавец. После заказа ждал 5 дней-никакой реакции. Пришлось заказывать книгу в другом месте.
Цена книги: 70 руб.
Дата жалобы: 19.05.2020

После получения оплаты продавец начинает кормить завтраками ,уже 2 недели. Если не хотите терять свои нервы, деньги и время - не связывайтесь с этим продавцом.
Цена книги: 150 руб.
Дата жалобы: 04.07.2020

Здравствуйте 23 августа был оплачен заказ и отправлено письмо продпвцу со скриншотом квитанции об оплате. Продавец молчал три дня, тогда я написала ему и спросила, получил ли он оплату. Продавец спросил где вы оплачивали и когда . Ситуация повторилась: отправляю квитанцию, сообщаю дату отправки денег - молчание. Очередным письмом прошу сообщить, получил ли продавец письмо и собирается ли он отправлять книгу. Получаю ответ: я еще не смотрел, прсмотрю и напишу. Молчание. Наконец сегодня я сообщила продавцу, что если он немедленно не отправит книгу, я напишу жалобу. Ответа нет. Отправляю жалобу и прошу воздействовать на продавца. С ним лично я больше общаться не буду - мне за это не платят. Если книга выслана не будкт, я везде сообщу, что он мошенник.
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 28.08.2020

15 августа заказал книгу. Оплатил сразу же. После чего продавец неоднократно ссылался на какие-то препятствия, которые не дают ему отправить книгу. Прошло уже около 20 дней, ни книги, ни внятных объяснений со стороны продавца не последовало. На просьбу вернуть мне денежные средства продавец ответил, что переведёт тогда непонятно зачем вообще было публиковать книгу, если ты её не продаёшь и легко соглашаешься вернуть деньги . Тем не менее средства переведены не были. Не рекомендую данного продавца. Потратите нервы, время, ещё и кошелёк похудеет.
Цена книги: 100 руб.
Дата жалобы: 03.09.2020

ВНИМАНИЕ Данный продавец прислал ксерокопию книги. Стоимость пересылки ОЧЕНЬ СИЛЬНО завышает переслал за 60 р., содрал 180 р. . В дальнейшей переписке хамит, оскорбляет, обзывается, переходит на личности. НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ним связываться
Цена книги: 50 руб.
Дата жалобы: 08.09.2020

Не отвечает на письмо с вопросами касательно доставки. Нет желания продолжать сотрудничество
Цена книги: 40 руб.
Дата жалобы: 13.09.2020

В первый раз встречаю на сайте Alib такого продавца С ответом тянет, оплатил книгу 11.09, от продавца ответ только 16.09, с отправкой книги тоже тянет, должен был отправить 18.09. Книги до сих пор нет. НЕ
Цена книги: 100 руб.
Дата жалобы: 30.09.2020

Продает то, что у него нет в наличие, то есть воздух. Мошенник.
Цена книги: 19000 руб.
Дата жалобы: 14.10.2020

От встречи в Красноярске отказывается. Книг у него - нет. Мошенник.
Цена книги: 2000 руб.
Дата жалобы: 14.10.2020

Состояние книги не соответствует заявленному. Книга не только без заявленного супера, но к тому же грязная, залапанная, с разрывом между титульным листом и контртитулом, на титульном листе расписывали ручку. Требую вернуть деньги за книгу с учетом стоимости пересылки до Воронежа
Цена книги: 1200 руб.
Дата жалобы: 12.11.2020

Состояние присланной книги не соответствует заявленному. По всей видимостит, ранее книга была залита, разводы сохранились фактически по всей фъверхней части книжного блока. На заднем форзаце образовалась плесень. Требую вернуть стоимость книги с учетом пересылки до Воронежа
Цена книги: 60 руб.
Дата жалобы: 12.11.2020

Продавец, вероятно, мошенник. 26 января я оплатил книги на 840 рублей, отправка до сих пор не произведена. Продавцу дважды напоминал, он обещал отправить, но естественно не отправил. Дальнейшую переписку с ним считаю бессмысленной, связываться с этим продавцом никому не рекомендую.
Цена книги: 200 руб.
Дата жалобы: 14.02.2021

1 февраля заказано 13 книг на сумму 1020 руб. Деньги оплачены сразу же после ответа продавца 3 февраля . Книги продавец не высылает. Прошло 25 дней. Продавец, по-видимому, не собирается выполнять свои обязательства.
Цена книги: 60 руб.
Дата жалобы: 28.02.2021


К продавцу