Алиб.ру - Главная
|
Последние поступления
|
Форум
|
Продавцы книг
|
Как купить книгу
|
Как продать книги
|
Ищу книгу
|
Доставка
|
О сайте
|
Все книги в продаже (3425603) Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч. |
состояние книги не соответствует описанию..художественный форзаца нет вместо него приклеена белая бумага .вся книга переклеена .продавец считает что еще и я виноват что не спрашивал отсутствует ли форзац .считает что он не обязан указывать отсутствие форзаца и другие изьяны книги в описании .на вопрос отсутствует ли форзац и переклеена ли книга ответил возможно .
Цена книги: 0 руб.
Дата жалобы: 28.05.2020
Данный продавец прислал книгу, которая не соответствует заявленному качеству. Отличное.Все дополнительные фото были сделаны так, чтобы не показать типографский брак листа: не обрезан, сильный залом, кстати ,ляссе было именно на этом месте и разбитый блок пришёл: началось расслоение. В переписке перед отправкой попросил обязательно упаковать в картон, что было проигнорировано. После предъявления данных претензий, продавец ничего лучшего не мог сказать как то, что я показываю какой-то другой экземпляр, а у него было всё в идеале. Ну, господа, после таких аргументов, остаётся только удивляться наживе нечестного продавца. Всех благ. Надеюсь, ему откликнется несправедливость гораздо большими потерями.
Цена книги: 2500 руб.
Дата жалобы: 01.02.2022
Претензия Добрый день. 21 марта у продавца BS - Chernysh был сделан заказ: Лукьяненко Сергей. Сочинения в 10 книгах. Серия: Весь Сергей Лукьяненко М. АСТ 2002-2018г. 768 640 768 768 720 800 768 448 320 352с. Твердый переплет, Обычный формат. Читайте описание продавца BS - Chernysh, Самара. Цена: 2000 руб. В результате, вместо серии: Весь Сергей Лукьяненко , я получил солянку из разных изданий этого автора: 1. Ночной дозор . Серия Звездный лабиринт: коллекция ; 2. Сумеречный дозор . Серия Звездный лабиринт ; 3. Самоволка . Серия Пограничье ; 4. Кайнозой . Серия Книги Сергея Лукьяненко ; 5. Лабиринт отражений . Серия Звездный лабиринт коллекция ; 6. Линия грез . Серия Звездный лабиринт :коллекция ; 7. Звезды-холодные игрушки . Звездный лабиринт: коллекция . И только три книги из анонсированной серии Весь Сергей Лукьяненко : Геном , Кей Дач и Веер . Таким образом, Продавец предложил покупку одних книги, а прислал другие сознательно нарушил ст.12 Закона РФ О защите прав потребителей , опубликовав недостоверную информацию о товаре на сайте агрегатора, т.е. Alib.ru, на основании которой мною потребителем был заключен договор купли-продажи с продавцом BS - Chernysh на сумму 2700 руб. Договор не был исполнен, так как бып поставлен товар ненадлежащего качества, т.е. не соответствующий рекламному описанию Продавца. В этой связи, в соответствии со ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей я требую: -полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Прошу Вас оказать содействие в досудебном решении этого инцидента, так как продавец отказывается в добровольном порядке компенсировать мои потери.
Цена книги: 2000 руб.
Дата жалобы: 31.03.2022
Состояние книг было заявлено как отличное . По факту - суперобложки выцветшие, с жирными пятнами. Обложки тоже в разводах, один из томов ходит ходуном, как студень, стоит взять в руки. Два уголка смято. Никаких возвратов мне не нужно. Пусть лучше люди на будущее знают, с чем могут столкнуться.
Цена книги: 2000 руб.
Дата жалобы: 03.05.2022
Состояние книги абсолютно не соответствует заявленному. Состояние: Идеальное заявил продавец. В этих книгах много раскрасок, кроссвордов, выкроек и игр для детей. Я специально уточнила у продавца, все раскраски и прочие элементы остались чистые не раскрашены, не заполнены , на что был дан ответ книгами не пользовались . В итоге я получаю книги, где КАЖДАЯ такая игра расчерчена ручкой, все контурные рисунки обведены и кроме того не хватает листа в книге Было крайне важно именно неиспользованное состояние книг... Не стала бы брать даже за 100 рублей такие книги. Очень жалко потраченных денег и обманутых ожиданий
Цена книги: 1000 руб.
Дата жалобы: 22.08.2022
На вопрос о стоимости доставки книги - через окошко задать вопрос - продавец, ответил 160 рэ. Я оформил заказ и получил стоимость доставки 250рэ. У другого прлдавца я заказывал книгу энциклопедического формата, более 600 стр. За доставку назначена сумма 260рэ. Я задал вопрлс сколько в цена 250 собственно почтовых расходов. Продавец обозвал меня меркантильным этот жлоб который набросил на цену 90 рублей. И отмерил заказ. Примите меры.
Цена книги: 100 руб.
Дата жалобы: 25.11.2022
На мой вопрос до оформления заказа, упакует ли он книги в коробку из толстого гофрокартона, обложив со всех сторон стопками газет или пенопластом , продавец ответил пространно: За 16 лет упаковывать научился . В результате 8 книг весом 4 кг и стоимостью 15000 руб. он просто завернул в несколько слоёв пузырьковой плёнки, что нисколько не защищает книги от сбития углов при пересылке. В предыдущем отзыве продавца назвали жлобом. Присоединяюсь к данной оценке
Цена книги: 15000 руб.
Дата жалобы: 04.01.2023
Продавец BS - Chernysh, Самара - подсунул мне книги в плохом состоянии (под видом близко к отличному). Это: три тома Гейне (2-й, 3-й и 4-й) - залиты водой (потом высушены), переплёты в волдырях (пузырях) от воды, корешки деформированы, неприятный запах, страницы волнами после залития. В объявлении на сайте продавец указал состояние книг близко к отличному; этим ввёл меня в заблуждение. На мои претензии не ответил, свой телефон не оставляет; на запрос ведущего ответил, что книги были в нормальном состоянии. Упаковка книг также сомнительна - всего лишь пупырчатая плёнка без картона. Таким образом, продавец BS-Chernysh не оправдал оказанного ему высокого доверия.
Цена книги: 1000 руб.
Дата жалобы: 20.07.2024
Удивительно сталкиваться с подобным раздолбайством и хамством в букинистической сфере. Я оплатила заказ недешёвого издания, однако мне пришлось не только вытягивать из продавца информацию, которую порядочные продавцы присылают сами (трек-номер для отслеживания), но и участвовать в натуральном цирке. Продавец отправил мою книгу другому покупателю в Липецк, а его книгу - мне в Москву. В итоге: ни извинений за неудобства, переписка сквозь зубы, препирательства. С моей стороны - дополнительные визиты в отделение почты, переписка с хамом-продавцом, ожидание из-за всех перипетий своей книги более полумесяца и отмена поездки в другой город, потому что происходящее напоминало настоящее мошенничество, и не хотелось потерять деньги. Книга заказывалась заранее в подарок и в итоге не была подарена вовремя на мероприятии. Если у Alib есть меры воздействия на подобных необязательных продавцов, прошу применить их. К сожалению, не прочитала предыдущие жалобы на продавца перед покупкой.
Цена книги: 3000 руб.
Дата жалобы: 16.08.2024