Alib.ru > О сайте...


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
КНИГА_ЛАВКА BS 9732719 (СПб)
Аукцион Русская Эмаль Все книги в продаже (3914707)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Alib.ru - электронная доска объявлений.

Cайт основан в 1999 году инициативной группой букинистов.
Главная цель сайта: помочь людям найти, приобрести или продать книгу.
Книги на сайте продают зарегистрированные продавцы (BS).

Просмотреть списки книг на продажу можно в Каталоге
или воспользоваться системой быстрого поиска, указав одно-два слова из названия или фамилию автора:

Ещё примеры...

Если нужная книга отсутствует в списках, рекомендуем разместить Объявление по поиску книги или подписаться на рассылку (форма внизу любой рубрики из Каталога).


Выставлять книги на продажу можно после регистрации и оплаты.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52


2500. BS - Ведущий (03, April, 2017 12:00)
ipstudio, ответил Вам на почту.


2501. gobush (03, April, 2017 16:56)
Добрый день.
Пытаюсь пожаловаться на продавца, но ссылка в письме открывает пустую страницу.
Вот продавец, книга отсутствует.
http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Grom5

Последнее время часто с этим сталкиваюсь.
По другому аналогичному случаю ссылка сработала.


2502. вася тупой (04, April, 2017 05:24)
#Andy# получил от меня деньги, 6100 руб, обещал отправить книги 31. Ни книг, ни денег. Что делать?


2503. ЮраБольшой (04, April, 2017 08:18)
Здраствуйте.отправил администрации сайта жалобу на продавца 1апреля,продавец не отвечает,повторно жалоба не принимается.Что делать?


2504. BS - Ведущий (04, April, 2017 09:45)
вася тупой, ссылка для жалобы - в письме с заказом.


2505. BS - Ведущий (04, April, 2017 09:46)
ЮраБольшой, ответ отправлен сегодня по эл. почте.


2506. RhiSh (04, April, 2017 14:11)
Добрый день!
Как связаться с продавцом, если на его странице есть фраза `Все согласования - по электронной почте`, но самой электронной почты нет?


2507. gobush (04, April, 2017 16:37)
Уважаемый BS-Ведущий
Касательно жалобы в сообщении 2501 технически она прошла. Но продавец связался со мной и объяснил что произошла ошибка, и что книга все же есть в наличии. Просьба мою жалобу отозвать.


2508. Mr. Twister (04, April, 2017 17:33)
Из N 2502: #Andy# получил от меня деньги, 6100 руб, ... - мой #Andy#? Ведущий знает? Очень важно!


2509. ТрепетныйСвин (05, April, 2017 20:51)
2506. RhiSh ...Как связаться с продавцом...?
Очень просто. Под профайлом есть окно `Здесь можно спросить Продавца о книге`.
2508. Mr. Twister ...
Ведущий знает. И все остальные тоже. О Вас с #Andy#...


2510. Mr. Twister (05, April, 2017 21:38)
Беспокоит он. Не о деньгах, тут он чист. Беды у него без меня: жалоба за жалобой.


2511. ТрепетныйСвин (05, April, 2017 22:28)
Нету повода - как с гуся вода. Мутят только форум, на рейтинге не оседают. Не беспокойтесь по пустякам, берегите себя. Что такое Форум без Твистера? Плач и скрежет зубов... Сорок Первый удавится.


2512. ЮраБольшой (08, April, 2017 08:07)
Здраствуйте.Высланные мною назад продавцу из за обмана в описании книги третий день находятся в его почтовом отделении,продавец говорит,что не определилась будет ли их вообще получать.Что делать?


2513. Тролль (08, April, 2017 09:04)
2512. ...будет ли их вообще получать.Что делать?
---
А Вам какая разница будет ли он их получать, тем более если они копеечные. Ваша цель - получить материальную компенсацию? Напишите жалобу Ведущему - через ссылку в письме с заказом.


2514. ЮраБольшой (08, April, 2017 09:29)
Мне разницы никакой нету,но жалобу я уже неделю назад оставлял, повторно она не принимается,а продавец сознательно тянет время.


2515. ТрепетныйСвин (08, April, 2017 14:36)
Что делать... Продавец не признает себя виновным? В чем именно он Вас обманул? Опишите подробно. Если неточность в описании серьезна, Ведущий должен отреагировать. Наверное так.


2516. ЮраБольшой (08, April, 2017 18:57)
Дело в том,что продавец описал книги как новые,кода я их получил оказалось,что у всех потреплены уголки и сверху и снизу загнуты боковые стороны обложек,появляются трещинки.на скосе одной из книг коричневое пятно,на задней стороне обложки из за оторванного стикера волниться бумага. Все три книги были упакованы в самодельную упаковку без укрепления картоном. книги я покупал для подарка и в магазине книги с такими дефектами я бы покупать никогда не стал бы.


2517. ТрепетныйСвин (08, April, 2017 20:13)
На сайте принята следующая система оценки состояния:

ИДЕАЛЬНОЕ - книга `как из магазина`. Проверено отсутствие любых полиграфических дефектов.
ОТЛИЧНОЕ - книга `как из магазина`, либо очень аккуратно прочитана (единственный допустимый признак прочтения - отсутствие `треска` при раскрытии).
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре (мелкие потертости, незначительные следы высохшей влаги, нежирные подчеркивания текста простым карандашом и т.п. То, на что обратит внимание лишь коллекционер, а обычный читатель даже не заметит).
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.)
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ - книгой активно пользовались, в результате чего сильно пострадал ее внешний вид (сильная потертость, жирные или чернильные пятна, разорванные и вклеенные листы, разорванный корешок, отсутствие форзацев и т. п.)
ПЛОХОЕ - более серьезные недостатки.
На сайте принята следующая система оценки состояния:

ИДЕАЛЬНОЕ - книга `как из магазина`. Проверено отсутствие любых полиграфических дефектов.
ОТЛИЧНОЕ - книга `как из магазина`, либо очень аккуратно прочитана (единственный допустимый признак прочтения - отсутствие `треска` при раскрытии).
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре (мелкие потертости, незначительные следы высохшей влаги, нежирные подчеркивания текста простым карандашом и т.п. То, на что обратит внимание лишь коллекционер, а обычный читатель даже не заметит).
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.)
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ - книгой активно пользовались, в результате чего сильно пострадал ее внешний вид (сильная потертость, жирные или чернильные пятна, разорванные и вклеенные листы, разорванный корешок, отсутствие форзацев и т. п.)
ПЛОХОЕ - более серьезные недостатки.
На сайте принята следующая система оценки состояния:

ИДЕАЛЬНОЕ - книга `как из магазина`. Проверено отсутствие любых полиграфических дефектов.
ОТЛИЧНОЕ - книга `как из магазина`, либо очень аккуратно прочитана (единственный допустимый признак прочтения - отсутствие `треска` при раскрытии).
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре (мелкие потертости, незначительные следы высохшей влаги, нежирные подчеркивания текста простым карандашом и т.п. То, на что обратит внимание лишь коллекционер, а обычный читатель даже не заметит).
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.)
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ - книгой активно пользовались, в результате чего сильно пострадал ее внешний вид (сильная потертость, жирные или чернильные пятна, разорванные и вклеенные листы, разорванный корешок, отсутствие форзацев и т. п.)
ПЛОХОЕ - более серьезные недостатки.

По моему скромному мнению, формулировка `как новая` должна соответствовать первым двум позициям. Судите сами.


2518. ТрепетныйСвин (08, April, 2017 20:15)
Ну и ну! Свин, выходит, тоже любит троицу...


2519. ЮраБольшой (08, April, 2017 20:29)
Я с вами абсолютно согласен,но продавец ведь не описала существующие дефекты,которых в книгах описанных как `идеальные` и `отличные` быть не должно и тем самым обманула.


2520. Mr. Twister (08, April, 2017 20:55)
Из N 2519: «...продавец ведь не описала ... и тем самым обманула» — Прoдавец Дама? Не верю!


2521. BS - AmandaTornado : За 4 года заказано около 4770 книг (09, April, 2017 01:36)
Ну, раз ЮраБольшой разводит тут с.ач, с удовольствием опубликую переписку.
Итак: ИСТОРИЯ ЕЩЕ ОДНОЙ ЖАЛОБЫ.
---
Юрий!

Я рассматриваю Вашу претензию и не предприму никаких действий пока не буду уверена что Ваши претензии обоснованы.

Пожалуйста процитируйте правила на которые Вы ссылаетесь.
Я уверена что Вы сами придумали правила, которые позволяют Вам просто выслать назад книги которые Вам не понравились.
Также очень маловероятно что все три книги оказались с дефектами которые Вы указали.

Если вы не в курсе то пункт 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату выглядит вот так:
---------------
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
-----------
Ненадлежащее качество - типографский брак - в списке Ваших претензий отсутствует.
Никакие криво истолкованные правила в Вашем провокационном толковании не могут принудить меня к приему Вашего возврата.
Состояние 'Новая' вообще отсутствует в глоссарии.
Я знаю что Вы уже выносите мозг Ведущему и довели его до того что он готов Вам отдать свои деньги лишь бы Вы отстали.
Возможно у Вас недовложение совести и Вы их у него примете.
Конечно он не хочет скандалов, но если все покупатели начнут возвращать книги по формальным претензиям их будет только больше.
Не могу себе представить человека которому дарят Чайлда и приключенческий роман про расхитителей гробниц.
Хочу Вам заметить что обманывать нехорошо.

Я пишу Вам поздно потому что много работаю и рассмотрение Вашей претензии у меня не в списке приоритетов.
Я не призываю Вас отвечать мне ночью, спите спокойно. Режим дня можете устанавливать у себя дома своей жене и теще.

Делаю последнюю попытку построить с Вами диалог:

Вопрос:

Вот фотографии книг которые Вы заказали:
http://img-fotki.yandex.ru/get/27460/168762341.139/0_17c4e4_e67ac270_orig.jpg
http://img-fotki.yandex.ru/get/9820/168762341.bf/0_10c461_d3a40319_L.jpg
На них есть дефекты которые Вами описаны?

Жду Вашего ответа.

P.S. Рада что Вы отстали наконец от Ведущего т.к. согласно пункта 8 вот отсюда: http://www.alib.ru/bbnew.phtml
-------
8. За информацию, предоставляемую продавцами, и проблемы, которые могут с ними возникнуть, администрация сайта ответственности не несет.
-------


2522. BS - AmandaTornado : За 4 года заказано около 4770 книг (09, April, 2017 01:38)
это ответ на:
Здраствуйте.Что означают ваши слова о придерживании пути урегулирования,если реально действующие правила сайта на котором вы зарабатываете деньги,говорят о том, что я имею право в течение недели выслать книги вам назад в случае неточного описания их состояния и недостаточной упаковке.И ещё,с вами тяжело общаться, почему то вы всё время отвечаете ночью. Юрий.


2523. BS - AmandaTornado : За 4 года заказано около 4770 книг (09, April, 2017 01:47)
Сама кляуза:
-----------
01.04.2017 7:10, robot@Alib.ru пишет:
>
> На продавца: AmandaTornado (amandatornado@gmail.com) поступила жалоба:
> Здраствуйте.мною заказаны и получены от продавца три книги,состояние которых заявлено как новые.На самом деле при получении обнаружилось,что у одной книги есть пятно,очень заметное,у других потрёпаны уголки и загнуты скосы обложек,имеется на задней обложке волнение картона из за оторванного стикера. книги были упакованы в самодельную бумажную упаковку и не обеспечели полную сохранность книг.Книги отправлены на адрес продавца, однако он отказывается возвращать деньги,считая,что его я обманываю. С уважением,Юрий.
----------


2524. BS - AmandaTornado : За 4 года заказано около 4770 книг (09, April, 2017 01:50)
И вот после чего он ее подал:
--
>> Юрий, добрый вечер!
>>>
>>> Прежде чем делать возврат, его нужно было согласовать,
>>> выслать фото дефектов и обсудить Ваши претензии.
>>> На основании Вашего возможно субъективного мнения, недействительного номера отслеживания,
>>> отсутствия подтверждения понесенных Вами расходов по отправке, мы ничего возмещать Вам не будем.
>>> Порядок рассмотрения претензий нарушен полностью.
---


2525. Mr. Twister (09, April, 2017 02:09)
Некто пишет Даме: «...с вами тяжело общаться, почему то вы всё время отвечаете ночью.»
По мне, Дама сама выбирает время. И ЭТО ВРЕМЯ — лучшее для общения.
Элегия. Весенней ночью думай обо мне — и летней ночью думай обо мне,
осенней ночью думай обо мне — и зимней ночью думай обо мне.
Я не хочу, чтоб думала ты днём. ...Пусть день перевернёт все кверху дном,
окурит дымом и зальёт вином, — заставит думать о совсем ином.
О чём захочешь, можешь думать днём, — а ночью - только обо мне одном.


2526. BS - AmandaTornado : За 4 года заказано около 4770 книг (09, April, 2017 02:42)
«Я недавно ел тушенку, вспоминал про Евтушенку».


2527. ТрепетныйСвин (09, April, 2017 11:35)
Большой, не будь лапшой - смирись! Жаль книг - теперь судьба их вечно пребывать в пространстве черных дыр российской почты... А впрочем, расхитители гробниц, туда Вам и дорога / А я пойду и отдохну немного / Быть может, следующей ночью / Мне будет явлено воочию, / Что на родных просторах ледяной Гипербореи / бесчинствуют не только лишь Бореи.


2528. самсунг (09, April, 2017 12:53)
Технично эта Аманда свои же ошибки перекладывает на покупателя.Видите ли, `Состояние 'Новая' вообще отсутствует в глоссарии.` Так а зачем же вы тогда в описании этих книг указали это состояние? Покупатель же не выдумал этот термин.


2529. горисполком (09, April, 2017 13:29)
Истина в том, что любому покупателю абсолютно и совершенно нечего делать, кроме того, что искать и заказывать нужные книги, оплачивать, тупо волноваться, стоять в очереди на почте, а после писать надуманные жалобы, ныть, скулить, выбивать назад свои деньги и ругаться... Ведь так, г-жа Аманда?


2530. ТрепетныйСвин (09, April, 2017 14:28)
Истина в том, что ЮраБольшой ничего не добьется. А в списках АЛИБа по-прежнему будут появляться книги "новые", "как новые", "нечитанные", ""хреновые"" и т.д. У BS - AmandaTornado, кстати, таких полно. Интересно, г-н Ведущий, принятая на сайте система оценки книг - это Правило или рекомендация? Можно ли покупателям при возникновении претензий к состоянию книг ссылаться на нее? . . . И напоминаю:
Всем спать! - была дана команда -
Напишет ночью нам Аманда.
Ведь дел у ней невпроворот,
А это - ночи подождет...


2531. горисполком (09, April, 2017 14:37)
Правила Алиба меняются потихоньку помаленьку. ЮБольшой получит назад свои деньги, больше ничего он изменить не может и вряд ли собирается. Я сам продал (СПАСИБО!) через Алиб за 8 лет более 1200 книг, даже больше чем приобрел. Претензий от покупателей пока что не имею. И тоже не собираюсь иметь. Покупатель всегда прав, эту истину Аманда не разумеет, если покупает, - не понравилось - запросто выбрасывает.


2532. BS - Ведущий (09, April, 2017 15:42)
Жалоба на BS - AmandaTornado переведена в профайл, чтобы предупредить других покупателей.


2533. ТрепетныйСвин (09, April, 2017 16:17)
Опыт, Горик, позволяет Вам видеть вещи в развитии, в обратной перспективе. А я сужу о том, что вижу сейчас. Какое мне дело до того, что было 8 лет назад и будет через 8? Чорт, столько не живут! А если и живут, то не меняются. Вы неписаную истину разумеете, Аманда - нет; так оно и останется в ближайшие 800 лет. И тут вступают правила, которые не вполне внятны и позволяют толковать себя различно. Начинается дискуссия, которая вызывает Вас из тьмы небытия... к вящей радости друзей. Чем не тост? За истину, дискуссию и Аманду,
Что словно смерч по форуму прошлась
И пыль веков до неба поднялась
И опустилась... И в звенящей тишине
Глас Совести послышался вдруг мне...


2534. hastaevs (09, April, 2017 16:46)
Добрый день, я заказал и оплатил книгу у BS - knigka77, обещал выслать в теч 3 х дней, но не выслал, на письма не отвечает....
что делать?


2535. ТрепетныйСвин (09, April, 2017 17:02)
. . . что делать?
Сейчас выходные. Подождите - ответит.


2536. Mr.Twister (09, April, 2017 18:41)
Граждане, граждане, что же это происходит на книжном-то Форуме?
Стало быть, каждый мужлан может Даму обижать?! Ну, вражина, погоди!


2537. hastaevs (09, April, 2017 19:30)
ТрепетныйСвин

я оплатил 4 го, обещал до конца недели отправить, я пишу и спрашиваю, он молчит, написал бы, что на следующей недели? Или это нормально , не отвечать на письма...?


2538. ТрепетныйСвин (09, April, 2017 21:11)
2536. Mr.Twister
Да, на трех мужланов 0,5 джентльмена. Хреновая статистика. И даже Ведущий, Господи помилуй... Но не печальтесь, Старина! Тем сильнее благоуханье Ваше в навозных кучах. Аманда оценит.
2537. hastaevs
Ненормально. И все же подождите. Уверен, в ближайшие дни все разъяснится.


2539. Mr. Twister (12, April, 2017 02:39)
Сегодня в анонсах:
Астафьев В. Собрание сочинений в пятнадцати томах. Тома 1-11 Красноярск
BS BSKerjak... 2700 руб. Состояние: Отличное...ЦЕНА с ДоставкоЙ по РФ посылкой
Астафьев В. Собрание сочинений в пятнадцати томах. Тома 1-11. Красноярск
BS BSKerjak... 4000 руб. Состояние: Отличное... Цена указана С ДОСТАВКОЙ по России.
Тут я крепко задумался. Что-то не так. Химия какая? Соседи с Ладомиром? Трамп, ась?


2540. AlrtGF (19, April, 2017 06:22)
Перестала приходить рассылка по разделам. Что случилось?


2541. Mr Twister (19, April, 2017 18:57)
Не пойму я что случилось, — Почему всё изменилось.
СисАдмин тяжко занят. Другими делами. И вообще:
СисАдмин не в силах поменять — Всё то, что он не смог понять.


2542. КоролевД (25, April, 2017 21:42)
Здравствуй, г-н Ведущий .
У меня просто вопрос . Заказал недели две назад у продавца
BS - Vladimir-hp, Челябинск. книгу в Петербург . Сообщение от сайта пришло. Но далее молчание . Ни на эмэйл, ни на сообщения на сайте, продавец не ответил .
Какая может быть причина ?


2543. КоролевД (25, April, 2017 21:49)
Прошу прощения..конечно же `Здравствуйте`...


2544. BS - Ведущий (25, April, 2017 23:30)
КоролевД, ссылка для жалобы - в письме с заказом.


2545. BS - Ведущий (25, April, 2017 23:32)
А лучше - попробуйте связаться с продавцом. В письме с заказом есть его адрес.


2546. КоролевД (25, April, 2017 23:45)
Да писал, и на почту и здесь на сайте, но ответа так и не получил .
А жалоба.Я не сторонник жалоб. Я на сайте заказал не одну сотню книг,с такой ситуацией не встречался .


2547. BS - Ведущий (26, April, 2017 00:17)
КоролевД, Ваше сообщение переслал продавцу.
Попробуем обойтись без жалобы:)


2548. Bookfan123 (26, April, 2017 01:01)
Продавец Andy-R ведёт себя с клиентами так, как ему заблагорассудится:

`Будет время - получу.
За $16 в банк спецом не ездят.`

Ещё одна моя знакомая также негативно отзывалась о нем, а она часто покупает книги.
Так что не советую у него ничего покупать.


2549. BS - Andy-R : За 9 лет заказано около 62610 книг (26, April, 2017 01:31)
Покупатель Vadim M. из NY ведет себя с продавцами как с холопами.

Будет время - заплачу.
У него видите ли тёща, которой срочно нужна книга для переправки за океан и поэтому он два дня тормозил перевод, а на следующий день после отправки продавцу уведомления о сделанном переводе уже хотел, чтобы перевод был получен. При этом вполне вежливую просьбу решил почему-то сопроводить угрозами.

А вообще, учитывая местонахождение госп. Vadima M. и список его заказов, несложно догадаться кто именно стоит за этим лицом...
Всего-то и нужно, что чуть-чуть подняться вверх по этой страничке.


2550. Mr Twister (26, April, 2017 06:13)
Элегия. Без адресата, конечно. Ибо чту УК РФ. И правила АЛИБа. Полу-БеэС, полу-купец,
Полу-мудак, полу-невежда, — Полу-дурак, но есть надежда, — Что будет полным наконец.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |