Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Аукцион Русская Эмаль Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
АД Егоровых Все книги в продаже (4019882)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114


5627. Mr Twister (20, September, 2017 18:50)
K N 5626. Если 5626 на 5625, то в 5625 шутка юмора. Сатира. Ирония. На всех ТожПродав.


5628. bukinist (23, September, 2017 08:24)
Доброго времени суток всем!
14 сентября 2017 г. я заказал у продавца BS - KurskBook-2 (Курск) книгу (Цена: 70 руб.)
Предоплату произвел 17.09.2017 через Яндекс.Деньги = 210 руб.
20.09.2017 я попросил продавца сообщить идентификатор бандероли. В тот же день продавец ответил: `Сегодня я книгу найду, завтра отправлю и вам напишу.` После чего замолчал...
Заказанная книга по-прежнему размещена на его странице.


5629. borisov-2012 (23, September, 2017 11:46)
К 5628. bukinist (23, September, 2017 08:24)
...Заказанная книга по-прежнему размещена на его странице...
- Такого быть не должно, если Вы заказали. Стало быть, здесь - вероятно - некие тонкости кухни продавцов. Либо у продавца есть ещё и вторая, подобная, книга. Либо же он удаляет заказанные - вручную, а эту - ещё не удалил. У меня таких случаев было - несколько. Но книги я при этом - получал. У Вас ведь должно быть письмо, подтверждающее заказ. Храните его. А продавцу - ещё напишите, через некоторое время. У продавцов - как и у покупателей - тоже могут быть разные чрезвычайные ситуации. Ну и ссылка для жалобы в письме с заказом есть, на всякий случай; как ув. BS-Ведущий всегда напоминает. Находится эта ссылка - 'для жалобы на продавца' - почти в самом низу письма.


5630. Svirin (26, September, 2017 12:17)
Здравствуйте!

На сайте Alib.ru размещена

книга незарегистрированного

продавца Knight:

Романовский В. Геометрические построения. Иерусалим 2011г. 328 с., ил. бумажный переплет, большой формат. Knight Цена: 2000 руб. Купить
Состояние: отличное.

Объясните, пожалуйста, как

возможно оформить заказ на

покупку данной книги?

С уважением,

Svirin


5631. borisov-2012 (26, September, 2017 12:32)
К 5630. Svirin (26, September, 2017 12:17)
С учётом (см.) 5547. старушка (08, September, 2017 22:22); а также и 5536. Andr_Books_1972 (06, September, 2017 16:41) - тут случай может оказаться и непростым. Так что лучше ждите, когда ув. BS-Ведущий Вам ответит.


5632. borisov-2012 (26, September, 2017 12:50)
Уважаемый BS-Ведущий! Встретил необычное явление. У Продавца BS-mityk (новый продавец) выложенные книги - постоянно ДУБЛИРУЮТСЯ! Хорошо бы, если бы это оказалось - просто техническим сбоем ...


5633. BS - Ведущий (26, September, 2017 16:15)
>Объясните, пожалуйста, как

> возможно оформить заказ на

> покупку данной книги?

Книги продавца с сайта удалил. Заказ сделать нельзя.


5634. BS - Ведущий (26, September, 2017 16:16)
> Встретил необычное явление.

Да, бывает такое...
На тариф продавца не влияет.
При заказе одной книги снимаются все одинаковые.


5635. borisov-2012 (30, September, 2017 16:43)
Уважаемый BS-Ведущий! Можно ли как-то отказаться от некоторых, ставших ненужными, подписок на рассылки, если письма с подтверждениями на них - уже давно успел удалить (делая более удобообозримым содержимое почтового ящика)? Хотелось бы - также и перечень подписок сделать более удобообозримым.


5636. ЛожкаДегтя (30, September, 2017 17:04)
5635. borisov-2012 (30, September, 2017 16:43)
Посмотрите внимательно, в каждой рассылке есть кнопка для отказа.


5637. borisov-2012 (30, September, 2017 17:37)
К 5636. ЛожкаДегтя (30, September, 2017 17:04)
ЛожкаДегтя, спасибо! Сейчас ещё посмотрю. Недавно смотрел - не было вроде.


5638. borisov-2012 (30, September, 2017 17:45)
5636. ЛожкаДегтя (30, September, 2017 17:04)
Нет, письма с подтверждениями - удалил, а в перечне, доступном по присланной ссылке, - кнопок нет. Только обычный текст, без гиперссылок.


5639. borisov-2012 (30, September, 2017 17:55)
К 5638. borisov-2012 (30, September, 2017 17:45)
P.S. Да, перечень, который у меня, называется: 'Ссылка для доступа к заказам на Alib.ru'. В нём - 2 рубрики: 'Ваши заказы за последние 30 дней' и 'Ваши подписки на рассылки'.


5640. ЛожкаДегтя (30, September, 2017 18:20)
5639. borisov-2012
Понятно.
Дождитесь, когда придет ставшая неактуальной рассылка, в ней кнопка есть.


5641. borisov-2012 (30, September, 2017 18:32)
К 5640. ЛожкаДегтя (30, September, 2017 18:20)
Спасибо.


5642. Lead85 (09, October, 2017 23:26)
Здравствуйте!

5 августа заказал книгу у продавца BS-spata.
7 сентября продавец откликнулся на заказ и озвучил сумму перевода - 270р. (продавец был в отпуске до сентября, так что тут все в порядке)
В тот же день я отвечаю на его письмо с вопросом по еще одной заинтересовавшей меня книге, и уточняю возможность прибавки второй книги к текущему заказу.

25 сентября. Так и не дождавшись ответа решил все-таки перевести 270р. за текущий заказ (т.к. с момента заказа прошло достаточно времени, то предварительно проверил, что на странице `Мои заказы` книга все еще доступна по ссылке `купить`, а в поиске она не выдается. Из этого я сделал вывод (надеюсь правильный), что данный заказ все еще числится за мной, и книга не возвращена в продажу).
В тот же день пишу письмо продавцу, что перевел 270р. и пояснением, что задержал оплату, т.к. ждал ответа на свое предыдущее письмо.
В тот же день также продублировал свой вопрос по второй книге уже через форму `задать вопрос` на сайте.

Сегодня 09 октября. Ответа ни на одно из своих писем я до сих не получил. Могу лищь предположить, что книга все еще не отправлена, т.к. в моих заказах ссылка `купить` на нее все еще доступна.
Вопрос прежде всего к ув. Ведущему, возможно ли как-то подтолкнуть эту ситуацию к разрешению без написания жалобы?


5643. BS - Ведущий (10, October, 2017 11:02)
Lead85, Ваше сообщение переслал продавцу. Надеюсь, это как-то подтолкнёт ситуацию.


5644. Lead85 (10, October, 2017 12:31)
BS - Ведущий, большое спасибо за помощь!


5645. MrTwister (10, October, 2017 19:49)
Надеюсь, это как-то подтолкнёт ситуацию. - А если нет, надо потрясти. Слегка.


5646. Buddenbroki (12, October, 2017 14:40)
Заказал у BS-Следопыт книгу. С виду новехонькая, а внутри страницы повторяются, так что у одной повести нет конца, а у другой начала. Вот такие Мастера современной прозы, такой вот Иштван Эркень с тиражом в 3 тысячи. В общем, типографский брак. 480 руб. с доставкой ушли впустую. Оказывается, надо ещё было попросить, чтобы продавец проверил свой товар постранично! Но это и урок мне: хватит покупать книги, когда есть fb2, всё же XXI век на дворе...


5647. borisov-2012 (12, October, 2017 15:30)
К 5646. Buddenbroki (12, October, 2017 14:40)
... хватит покупать книги, когда есть fb2, всё же XXI век на дворе...
Есть книги, кои можно и в оцифрованном читать; есть - полезно в обоих видах держать; есть - только бумажные. Т. к. в оцифрованном - их попросту ещё не существует. У бумажных - бывают и преимущества перед виртуальными. Так что с плеча - не стоит, думаю, рубить. А брак - просто та самая пресловутая статистика, тот самый кирпич с крыши...


5648. МастинА (12, October, 2017 15:55)
Просто серия МСП не предполагает сумасшедших, вроде любителей рамок и болотного уныния. Была бы книга издана в ЛП, наверняка нашелся бы какой-нибудь сбрендивший собиратель с ‘бруклина’, придумавший себе новую тему для коллекционирования (памятники с бесконечным текстом). Потом бы в свободные от шаббата и от алкоголизма дни доставал бы здесь всех своим ‘раритетом’.


5649. komtih (12, October, 2017 15:55)
Брак - не статистика, а повод для возврата.


5650. Mr Twister (12, October, 2017 16:38)
...сбрендивший собиратель с ‘бруклина’... - Да пёс с ним!


5651. borisov-2012 (12, October, 2017 17:53)
К 5649. komtih (12, October, 2017 15:55)
'Брак - не статистика, а повод для возврата'.
- Думаю - спорный вопрос. Разве обязан Продавец - просматривать все свои книги на подобный предмет? Слишком трудоёмко. Даже в Правила такую обязанность включать - вряд ли уместно. Далее. Продавец этот - вежливый. Пишет - 'УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ!'. Т. е. - не 'на предмет наличия типографского брака и т. п. - не проверяю', а - именно так. Вопросы же - заданы не были. Прав - Продавец. С большой буквы - в знак уважения к Продавцам Книг.


5652. ТрепетныйСвин (12, October, 2017 21:31)
С ним пёс и вечная суббота
И полки, полки, полки книг.
За ними спрятанное что-то
Закладывать за воротник.
. . .


5653. Mr Twister (12, October, 2017 22:34)
С ним пёс и вечная суббота... - Сравнил яичницу и Божий Дар. Или хрен с морковкой (овощи).


5654. borisov-2012 (12, October, 2017 22:58)
Правка - 5652. ТрепетныйСвин, с учётом 5653. Mr Twister.
С ним Дар и вечная суббота
И полки, полки, полки книг.
За ними спрятанное что-то -
Стихов бессмертных черновик.


5655. na-derevnyu-dedushke (13, October, 2017 00:59)
Да уж, зарапартовались, Борисов-2012. Это надо же, продав книгу на 480 рублей - бракованной - оказаться ещё в этом правым, да ещё и заполучить благословенный статус Продавца с большой буквы.


5656. borisov-2012 (13, October, 2017 01:58)
К 5655. na-derevnyu-dedushke (13, October, 2017 00:59)
Я не хочу сказать, что это - хорошо. Но это - и есть та самая статистика, тот самый процент нелепой случайности. Вышел человек в новых брюках, а его - машина обрызгала. Но это - редкость, слава Богу. А прав здесь - Продавец, думаю. У него - ок. 4 тыс. книг, продано - ок. 14 тыс. Книга - о коей речь - 'С виду новёхонькая...' (см. у Покупателя). Т. е. - не вызывает подозрения на предмет возможного выпадения листов. Да и вырванных - нет. Посмотрел Продавец и - выслал. Ведь такой типографский брак - отнюдь не обычное, а редко встречающееся явление. Его и за много лет можно не встретить. Каких-то специальных пожеланий по поводу проверки книги на наличие типографского брака - не было у Покупателя. Хотя у Продавца написано - 'УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ!'. С большой же буквы - пишу не только этого Продавца, а - ВСЕХ, кто книги продаёт. В знак моего к таким людям уважения. Искреннего.


5657. Mr Twister (13, October, 2017 03:17)
На N 5654. В Оде нет пёсика. Это правильно. Им отдарили Кима.


5658. borisov-2012 (13, October, 2017 03:41)
Правка № 2 - 5652. ТрепетныйСвин, с учётом 5653. Mr Twister и 5657. Mr Twister
С ним Дар и вечная суббота.
Друг-пёс. И полки, полки книг...
За ними спрятанное что-то -
Стихов бессмертных черновик.


5659. Вики07 (13, October, 2017 08:22)
BS - Accchief. Москва. Ангелина, Марина Продавцы под этими именами ведут себя очень нагло, по хамский, грубят в личной

переписке, так же берут деньги полную сумму предоплаты , и просто исчезают на время игнорируя вашу просьбу об ответе ,и

статусе вашего заказа. Так же неправильно и абсолютно равнодушно надписывают вашу бандероль , и почта не может

вам доставить ваш заказ ,так как ваш адрес указан полностью не правильно. Когда вы им об этом сообщаете то

грозятся сообщить на вас Ведущему сайта.


5660. МастинА (13, October, 2017 08:42)
равнодушно надписывают
-------------
Твои ранодушно надписанные строчки, borisov-2012, совсем меня не радуют. Вот у ТС я - источник вдохновения. А у тебя что? Отписки-отмазки, как у нерадивых продавцов (с маленькой буквы).


5661. Buddenbroki (13, October, 2017 12:54)
Я ведь не жалуюсь, я просто сообщил, что такое, оказывается, случается. Давным-давно, почти лет тридцать были два таких случая с книгами Моэма `Бремя страстей человеческих` и `Бергман о Бергмане`. В обоих по тетрадке отсутствовало. Брал с рук. В первой это на следующий же день выяснилось, так что вернул. А вторая так и осталась - через месяц только добрался до бракованного места. С Эркенем ситуация другая - номинально там количество страниц совпадает с заявленным... Насчёт fb2: не все книги могут полноценно существовать в электронном формате даже при желании. Пример: `Таинственное пламя царицы Лоаны` Умберто Эко... А книгу Эркеня я покупал в подарок отцу на день рождения (14 октября), он никаких электронных книг не читает. В электронном виде она у меня есть.


5662. borisov-2012 (13, October, 2017 13:41)
К 5660. МастинА
Твои ранодушно надписанные строчки...

О Псе как можно равнодушно?! -
С благоговеньем я писал!
Но там ведь - Twister'y осанна.
На заднем плане Пёс стоит.
Уж таковы законы жанра.
Сам Twister это подтвердит.


5663. BS - Ведущий (13, October, 2017 14:01)
> Я ведь не жалуюсь, я просто сообщил, что такое, оказывается, случается.

Сообщите о дефекте книги продавцу. По правилам сайта, он должен приять книгу назад, возместив все Ваши затраты, в том числе на пересылку книги в оба конца.


5664. ТрепетныйСвин (13, October, 2017 14:45)
borisov-2012, я всё же оставлю свой вариант. И дополню его:

С ним пёс... и вечная суббота.
И полки, полки, полки книг.
За ними спрятанное что-то
Закладывать за воротник.

С ним пёс... и жизни бесконечность
Незавершённая строка.
И горнего пути их млечность
Слюной свисает с языка.

И что бы этот пёс ни лаял,
Какую бы херню ни нёс,
Они - одно. Мы это знаем.
Душой и сердцем предан пёс.


5665. Buddenbroki (13, October, 2017 19:53)
BS - Ведущий Я ему уже писал в качестве информации о том, какой книга оказалась, даже не требовал ничего, но он не ответил... Пусть уж теперь хранится у меня в качестве казуса...


5666. горисполком (13, October, 2017 21:26)
БС не ответил. Культурно. Скромно. Честно. Оставив папу не очень решительного сына без скромного и очень культурного подарка.


5667. Mr Twister (14, October, 2017 00:35)
Люблю я Мастину за верный нрав, — За то, что, всю душу тебе отдав,
В голоде, в холоде и разлуке — Не лижет Мастина чужие руки.


5668. borisov-2012 (14, October, 2017 12:23)
К 5660. МастинА (13, October, 2017 08:42)

Твои равнодушно надписанные строчки...

На днях о строчках равнодушных
Не ты ль, МастинА, здесь писал.
А ныне Зевс тебе во славу
Пеаны двух Орфеев дал.


5669. borisov-2012 (14, October, 2017 12:25)
К 5665. Buddenbroki (13, October, 2017 19:53)
... Пусть уж теперь хранится у меня в качестве казуса ...

Я прочитал и просмотрел - много разных книг. А вот типографский брак попадался - всего буквально несколько раз. Причём обнаруживался обычно - только при чтении книги. Я имею в виду - брак текста, а не материала. Его - действительно непросто обнаружить. Но ув. BS-Ведущий - сообщил Вам о правилах сайта. Они - оказывается - таковы...


5670. ТрепетныйСвин (14, October, 2017 18:31)
borisov-2012,

Скажу Вам как Орфей Орфею,
Сим предпочтеньем не гордясь:
МастинА в качестве Психеи
По доброй воле отдалась.

Душа её попутным ветром
Мне наполняет паруса
И окрылённый даром щедрым
Я устремляюсь в небеса.

Есть в сонме праведных АЛИБа
Муж, не приемлющий кашрут.
Его Орфеи за спасибо
В пеанах вдохновенно прут.

Ценитель дам, стихов и сала;
Искатель истины в вине...
Кого б МастинА не кусала,
Но ею он любим вдвойне.

Нам не уйти от этой пары,
Резвящихся среди лиан,
Что вожделеют под фанфары
Попасть Орфеям на пеан.


5671. Mr Twister (14, October, 2017 21:29)
ТрепСвин! ТрепСвин! Своё могущество яви — Из СЛОВ ПОЭЗию рождая — Неистребимый дух Любви
Отверзнет миру врата рая.
И вознесЛОСЯ ввысь опять, — Потом низвергнУЛОСЬ волненьем… — И Время повернУЛОСЬ вспять, ...


5672. BS - Trinity : За 6 лет 7 мес. заказано около 38220 книг (14, October, 2017 21:39)
5670 .ТрепетныйСвин Интересное созвучие,и соответственно рифма
кашрут - прут


5673. Mr Twister (14, October, 2017 21:53)
Главное забыл: Аккурат 14 октября (в 1926 году) вышла книжка Алана Милна «Винни-Пух».


5674. ТрепетныйСвин (15, October, 2017 20:28)
...Неистребимый дух Любви
Отверзнет миру врата рая...

Одна старушка божий одуванчик,
Взалкав под занавес возвышенной любви,
К Орфею льнёт... Орфея вид обманчив,
Как наша жизнь - игра, подмостки, се ля ви.

Песнь лебединую прервать не смея,
Орфей распахивает райские врата
(Потёртого пальто) Чем дальше, тем страшнее:
Все причиндалы некошерного скота!

Весь мир - театр, Орфеи в нём - Сатиры.
Старух-процентщиц маслом смазанный пробор.
И зачехлившись он настраивает лиру,
До времени зарыв наточенный топор.


5675. borisov-2012 (16, October, 2017 02:38)
5671. Mr Twister (14, October, 2017 21:29)

...Неистребимый дух Любви
Отверзнет миру врата рая...

О ВОТ О ТОМ, ЧТО ЙОГИ ГОВОРЯТ...

... влечение, испытываемое по отношению к одному объекту, не исчезает по отношению к другим объектам. Так, страсть, испытываемая Чайтрой к одной женщине, отнюдь не исключает страсти к другим женщинам, просто в данный момент страсть проявляется к этой женщине, в будущем же она может проявиться и к другим. ... Патанджали. Йога-сутра.


5676. ТрепетныйСвин (16, October, 2017 10:56)
Полагаю, Mr Twister в курсе.


5677. Нижеподписавшийся (18, October, 2017 19:31)
Здравствуйте. У меня возникла ситуация, в результате которой вся моя статистика покупки книг здесь на сайте перестала отображаться в письмах от продавцов. В реальности у меня более 20 заказанных книг, теперь же ни одного, и я числюсь как новый покупатель. Почему так? И как это исправить?

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |