Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3612453)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

Виктора Нагорного (г. Омск)
Артема Елжова (BS - Artel)
Льва Шпринца
Владимира Засухина (руководителя информационной службы Московского Дома Книги в 1999-2001 гг.)
Николая Норина (BS - Nikolay)
Владимира Ш. (Германия)
Юрия Карякина (BS - court)
BS - bisky (букиниста и программиста)
BS - Борис.
а также всех покупателей, высказавших своё мнение о сайте.

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.

Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143

4700. Nomosocratia (31, July, 2016 17:18)
Уважаемый BS- Ведущий, возобновилась ли деловая связь с продавцом ONBOAT?

4701. BS - Ведущий (31, July, 2016 19:53)
ONBOAT молчит.
Его книги сняты с продажи.

4702. DARISS (01, August, 2016 19:25)
Здравствуйте. Можно ли узнать список продавцов и книг, которые я заказал на сайте в июле? (почему-то от продавцов не пришли письма с подтверждением о готовности продать книги). Еще, при регистрации на электронный адрес denis_garant@mail.ru не пришло письмо с подтверждением о регистрации и именно на него заказывал книги.

4703. DARISS (01, August, 2016 19:42)
Сейчас разобрался и оказалось, что письма от электронной рассылки "робота Алиб" были отфильтрованы в папку спам, с пометкой удалять все письма, видимо поэтому они и не приходили. Как-то можно восстановить список заказанных книг?

4704. BS - Ведущий (01, August, 2016 20:18)
DARISS, в каждом письме с заказом есть ссылка для просмотра заказов на сайте.

4705. DARISS (02, August, 2016 14:22)
Дело в том, что все письма автоматически переходили в фильтр и удалялись. И я их в принципе так и не увидел. И нет возможности их восстановить.

4706. BS - Ведущий (02, August, 2016 15:32)
DARISS, свои заказы за последние полгода можно посмотреть на этой странице http://www.alib.ru/bb.php4

4707. komtih (02, August, 2016 22:58)
По этой ссылке и по ссылке из последнего (недавнего) заказа я вижу :
Истек срок пароля. Необходимо:
1. Заказать одну книгу.
2. Получить письмо с подтверждением заказа.
Что это значит?

4708. BS - Ведущий (03, August, 2016 11:50)
Попробуйте зайти без ссылки:
http://www.alib.ru/bb.php4

4709. komtih (03, August, 2016 19:24)
то-же самое.

4710. Mr. Twister (03, August, 2016 21:13)
СисАдмин не сделал то... СисАдмин не сделал это... СисАдмин не справился с перекодировкой...
А есть ли СисАдмин на АЛИБе? Свин есть, МастинА. Даже ЛожкаДёгтя есть. СисАдмин, ау-ау-ау?
Элегия. СисАдмину. — Уверен я, что в честь твою МОЁ писанье — В ВЕДУЩЕМ встретит только порицанье.

4711. BS - Ведущий (03, August, 2016 22:32)
komtih, надо будет зайти ещё 2 раза.
Первый - ошибка повторится.
Второй - будет другая форма для высылки пароля.

4712. komtih (03, August, 2016 23:07)
Теперь просто белый экран.

4713. ТрепетныйСвин (03, August, 2016 23:40)
Беда, коль неуч неумело
Не за свое берется дело
И только мзду обманщик любит:
Доверишься ему — погубит!

4714. BS - Ведущий (04, August, 2016 10:05)
komtih, написал Вам эл. письмо.

4715. BS - Ведущий (04, August, 2016 10:06)
Mr. Twister, проблемы с кодировкой остались?

4716. Mr. Twister (04, August, 2016 16:33)
Г-н Ведущий - Да продлит Господь годы Вашей жизни и руководства АЛИБом - у Твистера нет проблем!
Проблемы - были? - у БеэС-а, все тексты в вопросы превратились, а это - НЕ ПРОБЛЕМА для СисАдмина.

4717. Slavnus (05, August, 2016 08:58)
На прошлой неделе мне была продана книга,было заявлено что в ней автографы, продал Oldseaman из Москвы,как оказалось он просто скопировал описание книги у Alevsol (это я сегодня провел расследование),я требую возврата денег, это 616 рублей,могу выслать обратно книгу за счет продавца.

4718. BS - Ведущий (05, August, 2016 10:36)
Свяжитесь с продавцом.

4719. Slavnus (05, August, 2016 10:56)
Связался, жду ответа

4720. Slavnus (05, August, 2016 12:52)
Он говорит с этого майла не было заказа, кому же тогда я 28 июля платил,у меня есть его конверт с книгой, и у меня есть выписка с карты Сбербанка,умышленный обман покупателя, это статья УК

4721. Slavnus (05, August, 2016 13:00)
Все он мне сделал возврат,мы решили полюбовно

4722. МастинА (05, August, 2016 19:51)
было заявлено что в ней автографы... оказалось...
=================
А мне кажется, без автографов книга лучше. Кому нужны эти почеркушки?

4723. lyelya (05, August, 2016 22:50)
Здравствуйте. В первый раз столкнулась с такой проблемой на сайте. Покупала собрание сочинений Тынянова с заявленным состоянием: отличное. В итоге получила первые 2 тома из трех без суперобложек. На мое предложение вернуть деньги и получить обратно книги продавец откровенно хамит. Это нормальная практика? За год и 7 месяцев он продал на сайте 360 книг. Получается такая ситуация `в порядке вещей`? Помогите, пожалуйста.

4724. lyelya (05, August, 2016 22:53)
Здравствуйте. В первый раз столкнулась с такой проблемой на сайте. Покупала собрание сочинений Тынянова с заявленным состоянием: отличное. В итоге получила первые 2 тома из трех без суперобложек. На мое предложение вернуть деньги и получить обратно книги продавец откровенно хамит. Это нормальная практика? За год и 7 месяцев он продал на сайте 360 книг. Получается такая ситуация `в порядке вещей`? Помогите, пожалуйста.

4725. BS - Ведущий (05, August, 2016 22:55)
lyelya, ссылка для жалобы - в письме с заказом.

4726. lyelya (05, August, 2016 22:58)
Отправляла. Никакого ответа. А кто должен ответить? Чего мне ждать?

4727. BS - Ведущий (05, August, 2016 23:40)
lyelya, Ваш заказ вижу. Жалобы - нет. Повторите, пожалуйста.

4728. lyelya (05, August, 2016 23:46)
Ещё раз отправила.

4729. BS - Ведущий (05, August, 2016 23:49)
Написал продавцу.
Жду его объяснения.

4730. lyelya (05, August, 2016 23:50)
Спасибо, буду ждать:)

4731. lyelya (08, August, 2016 11:11)
Есть какой-нибудь результат?

4732. BS - Ведущий (08, August, 2016 11:17)
Ответа продавца нет. Его книги с продажи снимаю.

4733. lyelya (08, August, 2016 12:02)
Спасибо за поддержку. Грустно получать Тынянова из таких рук.

4734. Iskander (09, August, 2016 10:05)
Здравствуйте. Хотел сделать заказ недешевой книги, договорились с продавцом, а он убрал книгу из продажи и дал реквизиты оплаты.
Это нормально?

ПС: до этого сначала всегда оформлял заказ на сайте.

4735. Iskander (09, August, 2016 10:07)
Т.е. книгу на алибе я найти уже не могу и оформить заказ тоже.

4736. BS - Ведущий (09, August, 2016 10:53)
Да, такое вполне может быть. Это не является нарушением.
Попросите продавца вернуть книгу в продажу.
Напишите, что Вы хотите сделать официальный заказ на сайте.

4737. Iskander (09, August, 2016 10:55)
Написал, спасибо.

4738. Nomosocratia (09, August, 2016 13:52)
Здравствуйте, Ведущий. 2 июля сделал заказ книги и оплатил его по карте.
По прежнему ONBOAT не отвечает и вероятно не ответит.

Что можно предпринять или все попытки обречены?

4739. BS - Ведущий (09, August, 2016 14:13)
Nomosocratia, ответил на Ваш эл. адрес.

4740. Mr. Twister (09, August, 2016 21:48)
На 4734-37. Это что! Тут у меня такое интересное назревает - всех развеселю. Кто-то уписается.

4741. BS - Izdatel52 : За 9 лет 8 мес. заказано около 3530 книг (10, August, 2016 20:16)
Господа, подскажите, как люди трезвые потому, что у меня уже чайник закипает. Как реагировать на вопрос "Подскажите пожалуйста какие рассказы из списка переводил Энгельгардт" при условии что человек заказывает книгу за 30 руб (книга Падение дома Ашеров. М.: Юридическая литература 1990г.)??? За день до этого - заказывает в 16.30 за 40 руб и сегодня от нее отказывается "ибо срочно нужно было"...
Просто ответить, что справок за 30 руб не даю, или сразу заносить в черный список? Может я не прав, но как-то напрягает....

4742. Варфоломей_Коробейников (10, August, 2016 22:04)
Анатоль, никакой связи между ценой и вопросом нет.
Отвечать - обязательно! Если BS не отвечает на вопросы - его книги будут сняты с продажи.

4743. Mr. Twister (11, August, 2016 01:03)
К 4741 ...но как-то напрягает.... - напрягает, напрягает, а потом как бахнет! И конец напрягу.
КНИЖКИ НАМ ПРОДАЮТ — Всё молокососы — И преважно задают — Новые вопросы.
Для возвышенных вещей — Их таланты слабы,— Только слышишь запах щей, — Да крестьянской бабы.

4744. ТрепетныйСвин (11, August, 2016 07:17)
Вам повезло - Вы мимо пронесли
Ту ложку, что Иуду погубила.
Благодарите Бога, что есть силы -
Вы слишком близко к краю подошли!

4745. Цветанателлийская (11, August, 2016 21:45)
kuzlib в описании книги Патриции Хайсмит` Талантливый мистер Рипли` не указала, что книга на английском языке! Завышена стоимость почтовой услуги-продацом, Еленой Кузнецовой указана сумма 170 руб.,, а на пересылку затрачено 92 руб. 87 коп.! Непонятен адрес отправителя-ООО `Интернет- продажи`, Новая Басманная,15, стр.1.МОСКВА За несколько лет сотрудничества с Алибом такое мошенничество впервые!

4746. BS - Ведущий (11, August, 2016 22:20)
Цветанателлийская, ссылка для жалобы находится в письме с заказом.

4747. горисполком (11, August, 2016 22:48)
`Завышена стоимость почтовой услуги`... Серьезная проблема. Сталкиваюсь. Да. Факт. Причем в профайле БС бывает указано: пересылка просчитывается СТРОГО по услугам почты России.

4748. ТрепетныйСвин (11, August, 2016 23:41)
+ метро туда-обратно, + пирожок по дороге, + газета - книжку завернуть... Профайл не резиновый!

4749. Варфоломей_Коробейников (12, August, 2016 06:00)
4748. Профайл не резиновый!
`Расчёт доставки от балды` всяко короче фразы `пересылка просчитывается строго по услугам почты России`

4750. горисполком (12, August, 2016 06:32)
Метро и карман покупателя не резиновые. Вас нужно пошутить? не буду. Буду зол. Речь не о оплате пирожка, а о, мягко говоря, наглом обмане заказчика.

Архив форумов за 2003-2010гг.

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 1 c |