Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
   
BS-9732719
подборки книг в подарки!
Аукционный дом 12-й стул Все книги в продаже (3936050)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143


7050. Тожепродаю (17, September, 2021 12:33)
7047. Comparator

Уважаемый Comparator хочу сразу вас успокоить - продавец не может занести Вас в чёрный список и Вы можете здесь и дальше покупать книги у других продавцов. Тем более, что Вы один из немногих полностью читающий профайлы.

Но отнеситесь к этой ситуации с пониманием - человеку надо освободить место в квартире - он плачет и продаёт ЛИЧНУЮ библиотеку. Вот уже более ПЯТИ лет! А она всё увеличивается, причём многие книги как-то размножаются и есть в нескольких экземплярах.

Если бы у меня была такая ситуация, я, наверное, тоже был бы очень нервным, и даже может кому-нибудь грубил.


7051. pavlovs (17, September, 2021 14:37)
Добрый день, в январе 2021 года была приобретена книга \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\`Тойнби Арнольд .Дж Исследование истории. Цивилизации во времени и пространстве . Переводчик Кирилл Кожурин. Philosophy. Москва АСТ. 2009г. 864 с твердый переплет, обычный формат.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\` Продавец BS - Chumodan, Москва. Мой интерес заключается в покупке книг, связанных с верой бахаи. Об этом можно убедиться посмотрев список всех заказов с моего эмайла. Описание книги содержало фразу: \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\`Вместе с тем, в отличие от большинства предшествовавших ему сторонников цивилизационного подхода, Тойнби в конечном итоге признает существование прогресса человечества, что он усматривал, в частности, в рождении новой синкретической религии вроде бахаизма, способной объединить человечество.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\` В самой книге не было упоминания \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\`бахаи\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\` или прочтение было невнимательным, тогда поправьте меня. Я считаю, что описание создало неверное представление о книге и её ценности в моих глазах, и я считаю необходимым попросить возврата оплаты за книгу и дорожные расходы в размере 610 рублей. На моё заявление продавец ответил: \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\`У вас прекрасное чувство юмора. Никакого возврата, конечно же не будет.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\` Пожалуйста, помогите разрешить эту ситуацию.


7052. BS - Ведущий (17, September, 2021 15:52)
pavlovs, по правилам сайта, срок возврата книг ограничен одной неделей.


7053. pavlovs (17, September, 2021 16:48)
7052.
О сроках возврата понятно. Я хочу обратить внимание на то, что аннотация должна быть объективна и деловой, а не художественным произведением или фантазией продавца о книге.


7054. BS - Ведущий (17, September, 2021 17:08)
pavlovs, есть ли в этом издании полноценная аннотация, объективная и деловая?


7055. pavlovs (17, September, 2021 17:47)
Я лично был введён в заблуждение этой аннотацией. В ней была и объективная, и художественная часть, и внезапная ссылка на конкретную религию (мне интересную), которая в тексте книги не упоминалась.
Мне потребовался период, когда я смог убедиться, что часть аннотация не соответствует книге.
Вот полный текст аннотации, который был к книге: \`Отказываясь от линейной мировой истории, Тойнби делит человечество на ряд (21) цивилизаций, противостоящих примитивным обществам. Цивилизацию он называет интеллигибельным полем исторического исследования. Каждая цивилизация имеет свою историческую шкалу. Появляются они в ответ на вызов внешней среды. Однако чрезмерный вызов может привести к задержанию цивилизации. В процессе своего развития она расслаиваются на правящее меньшинство и пролетариат, который бывает внешним (окружающие варварские народы) и внутренним (отчужденные социальные группы). За расцветом следует надлом, когда «творческое меньшинство» вырождается в правящую элиту, распад цивилизаций обычно происходит в «3,5 такта». Создание элитой «универсального государства» для каждой конкретной цивилизации означает, что она уже прошла первый период упадка, падение «универсального государства» обычно сопровождается распространением возникшей среди внутреннего пролетариата новой вселенской религии, которая может стать основой для цивилизации следующего поколения (как христианство в недрах эллинской цивилизации стало таковой для западной и православной). Вместе с тем, в отличие от большинства предшествовавших ему сторонников цивилизационного подхода, Тойнби в конечном итоге признает существование прогресса человечества, что он усматривал, в частности, в рождении новой синкретической религии вроде бахаизма, способной объединить человечество.\`


7056. BS - Ведущий (17, September, 2021 17:52)
pavlovs, это аннотация в самой книге или у продавца на Алибе?


7057. pavlovs (17, September, 2021 17:57)
В самой книге тоже есть аннотация после библиографических данных, которая занимает 6 строчек и не соответствует той, что представил продавец BS - Chumodan (см. выше).


7058. BS - Ведущий (17, September, 2021 18:50)
Да, некоторые продавцы берут аннотацию из других источников, или даже сочиняют сами.

Как образец: https://www.alib.ru/bs.php4?bs=Nikolay_spb&bstema=tzproz


7059. ТрепетныйСвин (17, September, 2021 23:49)
Счастье - это когда тебя понимают.
Как в совдеповском овощном.
Опять плачу кровавыми слезами.
От счастья.


7060. Рустем (20, September, 2021 16:14)
Нашед книгу на сайте, которую давно искал, но продавец её чудесным образом перешел в статус неактивных. Можно ли как-то выйти на него спомощью администрации, или это не реально?


7061. Dimus (28, September, 2021 20:57)
Уважаемый Ведущий! Нельзя ли призвать к порядку продавца BS - AndreyLeonidovich? Уже третий день рассылка по теме \`История СССР и России (после 1922 г.)\` переполнена его книгами, большинство которых вообще не имеет отношения к данной теме? Например, сегодня: Семь мудрецов древности, вчера: История Испании. Т. 2, позавчера: Арабские сказки в 2 томах. И так далее... Из-за него в рассылку по этой теме совсем не попадают другие продавцы.


7062. BS - Ведущий (28, September, 2021 21:55)
Dimus, благодарю за сообщение.
Согласно правил сайта, ограничил число возможных рубрик у продавца.


7063. Vlad23 (30, September, 2021 13:31)
Здравствуйте. На странице продавца написано \`Вы можете оставить отзыв\`, но я такой кнопки не вижу. Как можно поставить оценку или отзыв?


7064. BS - Ведущий (30, September, 2021 14:04)
В письме с заказом есть ссылка для жалобы.
На страницу продавцов вернул кнопки Нравится популярных соцсетей.


7065. Vlad23 (30, September, 2021 16:13)
А положительные отзывы или оценки нельзя оставлять получается?


7066. BS - Ведущий (30, September, 2021 17:14)
Vlad23, каждая продажа продавца - это и есть положительная оценка.


7067. Рустем (01, October, 2021 17:44)
Товарищи, помогите найти продавца BS-Yason.


7068. BS - Ведущий (01, October, 2021 19:30)
Рустем, книги продавца снял с продажи ещё в марте 2020 по его просьбе.


7069. Рустем (01, October, 2021 20:32)
Спасибо товарищ Ведущий. У него была выставлена книга, которая мне чертовски нужна.


7070. Рустем (03, October, 2021 07:56)
Товарищ Ведущий, а Вы не можете дать мне \`электронку\` товарища Yason - если это не против правил, конечно. Мне очень нужна книга, которую он выставлял. и которая до сих пор определяется в поиске на alibe... Есди это возможно буду очень признателен.


7071. горисполком (03, October, 2021 11:47)
Рустем, испробуйте шанс найти через \`ИЩУ КНИГУ\`, туточки же, на сайте.


7072. Рустем (04, October, 2021 06:58)
Спасибо большое. Товарищу Ведущему за помощь. Товарищу Горисполкому за участие. От души - спасибо.


7073. Boogeyman (12, October, 2021 13:27)
Уважаемые продавцы книг. У меня несколько наболело. Покупатель иногда хочет иметь достоверное текстовое описание состояния книг и желательно с качественным фото, а не размытое либо смазанное в низком разрешении. Большинство продавцов идут на встречу, но не все.
Это я вот к чему. На днях приобрёл у BS - Миша-Питер книгу Ленг С. Алгебра. Пер. с английского. М. Мир. 1968г. 564 с. Цена 1300 руб. Состояние: Хорошее-очень хорошее, владельческая подпись. Перед покупкой дополнительно уточнял наличие дефектов, которые повлияли на оценку состояния книги. Продавец был не многословен и сказал, что все дефекты указаны в описании к книге. В итоге в описании не указаны следующие дефекты: вверху прорезан корешок от задней обложки до передней, вмятина на передней обложке (при пересылке была лицевой обложкой прижата к другой книге и повредиться не могла), небольшие пятна на обложках, редкие пометки ручкой, замяты некоторые листы.
Написал продавцу с приложением фотографий (пореза и вмятины), но продавец промолчал. Никаких извинений. Т. к. книга нужна сейчас, то корешок я подклеил, вмятину сделал почти незаметной, листы прогладил, но осадочек остался, т. к. в итоге упустил, как оказалось, более лучший экземпляр по сопоставимой цене на другом сайте. Либо я не правильно понял состояние хорошее-очень хорошее, либо продавец неправильно её описал по недосмотру или нарочно. Рейтинг продавцу жалобой портить не хочу (торгует 14 лет и 9 мес. и нет жалоб, упаковал на совесть, быстро отправил), но желание у него заказывать пропало.


7074. крокодил (12, October, 2021 14:06)
7073. Веселая гражданская позиция. Прислали барахло, но жалобу писать не буду. Пускай Мишутка еще кого-нибудь нахлобучит, и мне не так обидно...


7075. Boogeyman (12, October, 2021 15:00)
7073. Спасибо за замечание по поводу гражданской позиции. Если вы считаете жалобу нужной и правильной, то через пару дней накатаю. Но для начала хотелось бы услышать продавца.


7076. BS - Миша-Питер : За 14 лет 6 мес. заказано около 29060 книг (12, October, 2021 16:30)
/Либо я не правильно понял состояние хорошее-очень хорошее/.
Вот именно. Это состояние для одних хорошее, для других очень хорошее, как понимать - дело хозяйское.
Если я буду рассматривать в лупу каждую техническую (а это отнюдь не коллекционный материал) 53-летнюю книгу, а также любой иной товар данного возраста, то я тоже много чего найду. Прорез я, честно говоря, не заметил, а вмятинка диаметром 5 мм. не видна даже на моей фотографии.
А что касается Ваших претензий, то высказать то Вы в письме их высказали, а что хотели - не обозначили.
Я не любитель лишних писулек.
Так что, Ваше право - хотите - возвращайте, но за собственный счет.


7077. Boogeyman (12, October, 2021 17:57)
7076. Я понял вашу позицию по данному вопросу. Книгу возвращать не буду. Не для того заказывал и ремонтировал, чтобы туда-сюда пересылать за свой счёт. Да и другой экземпляр на другом сервисе уже выкупили. Извинений не увидел. Только оправдание. Поэтому по совету крокодила (7074) воспользовался своим правом и оставил жалобу для будущих покупателей.


7078. крокодил (12, October, 2021 18:48)
7077. У меня были похожие ситуации. Заказал в Англии книжку с картинками. Прислали тго же года и издательства, но без оных. Немудрено - у них больше миллиона книг в продаже. Извинились, обещали найти. Не нашли, извинились еще разок и вернули полную стоимость заказа. В Германии заказал книжку с тремя раскрашенными гравюрами. Прислали с обычными. Извинились, вернули 60% заказа. Но это цивилизованные партнерские отношения, там люди дорожат репутацией. А здесь - Миша- Питер. Он, может, и слышал в детстве об этой штуке, но так и понял, какой от нее толк. Что с него взять?


7079. BS - metyolcin : За 12 лет заказано около 810 книг (12, October, 2021 21:14)
Не пойму претензий к уважаемому Мише-Питеру. На сайте выставлено ещё ВОСЕМЬ экземпляров этой Алгебры. Выбирай любую.

Вот у Горницы даже на 400 руб. дешевле:

Ленг С. Алгебра. Пер. с англ. М. Мир 1968г. 564 с. Тканевый издательский переплет, Обычный формат.
(Продавец: BS - gornitsa, Новосибирск.) 900руб
Состояние: Хорошее. Выгорел корешок, у половины страниц пятно по нижнему краю

Или вот даже Идеальная, коллекционная сохранность, минимальное выцветание корешка

Ленг С. Алгебра. Перевод с английского Е.С.Голода под редакцией А.И.Кострикина. М. Мир 1968г. 564 с. Твердый переплет, Обычный формат.
(Продавец: BS - rubin, Санкт-Петербург, Москва.) 2000руб.

Вывод получается один: поскандалить захотелось? Или поиздеваться над продавцом?


7080. Boogeyman (12, October, 2021 22:16)
7079. BS - metyolcin. С моей стороны никаких издёвок, а вот со стороны продавца проглядывается высокомерие (не гоже ему спускаться до покупателя с его вопросами и проблемами).
У него было фото (http://content.foto.mail.ru/mail/saprikin2005/1/i-42628.jpg). Книга выглядела прилично. Описание устраивало. Цена тоже. На дополнительный вопрос о дефектах, за которые была снижена оценка до хорошее-очень хорошее, был ответ - смотри описание. Отослал фото продавцу, корешок подклеил, вмятину убрал. Думал извинится за свою лень и недосмотр, а в ответ тишина. Вот и написал здесь.
Заказывал две книги. Вторая устраивает полностью.
Да. Я видел другие экземпляры при поиске этой книги. У Горницы не стал покупать из-за пятен. У BS – rubin почти все книги идеальные, но есть жалобы про их не идеальность. Как-то задавал этому BS – rubin вопрос по состоянию другой книги – ответа не дождался. Видимо продажи книг BS – rubin не интересуют. К тому же у BS - Миша-Питер было две нужных мне книги, а заказ у одного продавца двух и более книг – экономия на доставке.
Я покупаю и читаю много книг. В другом крупном интернет-магазине (называть не буду) купил около 500 букинистических книг. Но там можно посмотреть книгу вживую и, если не понравилось, отказаться и ничего не платить. Иногда я забираю некоторые книги с дефектами (мятые уголки обложки, листы и т.п.), если книга редко появляется в продаже и вижу, что их можно исправить и цена соответствует состоянию. На Alib же я надеюсь на адекватность и честность продавца, т.к. покупаю кота в мешке.


7081. BS - XAPKIB_bookinist (13, October, 2021 03:02)
Чтоб насолить продавцу, сайт позволяет писать жалобу на каждую заказанную книгу, притом не лайкая пальчиками вниз, а любым текстом. Многие покупатели игнорируют чтение описание продавца и этих правил. Правила сайта в описании книг такие что не нужно указывать недостатки книги, если в правилах сайта они указаны. Может они смешны и не совершенны, но они есть:
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре (мелкие потертости, незначительные следы высохшей влаги, нежирные подчеркивания текста простым карандашом и т.п. То, на что обратит внимание лишь коллекционер, а обычный читатель даже не заметит).
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.)


7082. BS - Смолин_М. : За 14 лет 8 мес. заказано около 43570 книг (13, October, 2021 06:28)
Boogeyman, какую оценку Вы бы поставили этой книге по пятибалльной шкале? Если 1 - самое ужасное, рваная, грязная, а 5 - новая книга из магазина.


7083. Boogeyman (13, October, 2021 09:18)
7081 и 7082. Вы не хотите меня понять.
1) Я читать умею и знаю систему оценки на сайте alib.
2) Я примерно полагаюсь на оценку состояния, т. к. на alib есть выставленные книги с состоянием ОТЛИЧНО и убитой обложкой, и ХОРОШО с разорванным корешком и плесенью. У каждого продавца оценка несколько отличается. Одни завышают, другие занижают. Поэтому при заказе спрашиваю про конкретные дефекты, которые есть у данного экземпляра книги. До этого заказа почти все продавцы присылали фото и честно указывали дефекты. В редких случаях я отказывался, т. к. именно такой дефект мне бы мозолил глаза либо имелся в продаже более лучший экземпляр с такой же оценкой. Если в описании продавца указано НЕ ДЕЛАЮ ФОТО, то я не настаиваю и смотрю на рейтинг продавца, т. к. это говорит о том, что у него большой опыт правильного описания книги.
3) Перед заказом я уточнял состояние книги, но продавец не соизволил пойти мне на встречу и отправил к описанию, которое я и так уже просмотрел. На представленном им фото дефекты все же были слегка заметны, если знать, что искать. Понадеялся на рейтинг и заказал.
4) Про данную книгу можно было сказать: хорошо-очень хорошо, владельческая подпись, ГОРИЗОНТАЛЬНЫЙ ПОРЕЗ КОРЕШКА, ПОМЕТКИ РУЧКОЙ, ВМЯТИНА НА ЛИЦЕВОЙ ОБЛОЖКЕ (и на первых листах). В целом книга производит неплохое впечатление (ближе к ХОРОШО, т. к. видно что книгой пользовались, хотя ПОРЕЗ из оценки УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО), но у меня на момент заказа был выбор между двумя экземплярами. И, если бы я знал про ВСЕ дефекты, то выбрал бы второй вариант, т. к. от был лучше.
5) Дефекты заметил при распаковке. Сами бросились в глаза при ярком дневном свете.
6) Я просто хотел банального письма с извинением. Всё. Точка.


7084. BS - Смолин_М. : За 14 лет 8 мес. заказано около 43570 книг (13, October, 2021 13:31)
многа букаф
Не можете определиться с собственной оценкой: и очень хорошо, и хорошо, и удовлетворительно.
Так чего ж берётесь других поучать?


7085. крокодил (13, October, 2021 13:34)
7079. Непонятно? Все очень просто. Называется - продажа товара ненадлежащего качества. Законодатель предусматривает разные пути разрешения конфликта - Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. И если бы \`уважаемый\` кем-то продавец был нормальным мужиком, а не скаредным врунишкой, он предложил бы компенсацию рублей 500 за собственную лень и непрофессионализм. Более того,в данном случае достаточно было просто извиниться, и истерзанная душа покупателя нашла бы свое успокоение. Так нет же, лучше попыжиться. В итоге написал горемыка жалобу - а кто их читает? У Керьяка вон 64 жалобы, и он продолжает радовать покупателей. 64, Карл!Безнаказанность порождает вседозволенность: можно нахамить, и ничего не будет.Прислать барахло - возвращайте за свой счет. Так и живем.


7086. BS - Миша-Питер : За 14 лет 6 мес. заказано около 29070 книг (13, October, 2021 15:19)
/а не скаредным врунишкой/
Слышь, рептилоид-соглядатай!
Язычок то попридержи!
А то быстро выясним, кто такой.


7087. крокодил (13, October, 2021 16:20)
7086. Попридержу. Марк Твен скажет: Называть себя «мы» имеют право только президенты, редакторы и больные солитером. Ваш элегантный эпистолярный стиль свидетельствует: Вы не президент и не редактор.


7088. Мастер (13, October, 2021 19:04)
Браво, крокодил! С уважением, Мастер.


7089. Boogeyman (13, October, 2021 19:13)
7084. Опять двадцать пять. Поучать как раз пытаетесь вы. Я же получил несколько не то, что ожидал. Это ваша проблема как продавца сделать так, чтобы описание было понятно покупателю и к вам не было претензий. Чтобы после прочтения описания состояния было ощущение, что лично осмотрел книгу. Оценка одной цифрой НЕ ДАЁТ для меня ничего. Только некое приблизительное субъективное представление о книге. Нужен ещё перечень явных дефектов. И недопонимание исчезнет.
BS - Смолин_М, я попросил продавца перечислить дефекты конкретной книги, т.к. оценка была ХОРОШО-ОЧЕНЬ ХОРОШО, владельческая подпись:
<<<Ленг С. Алгебра. Пер. с английского. М. Мир. 1968г. 564 с. Твердый переплет, Чуть увеличенный формат.
(Читайте описание продавца BS - Миша-Питер, Санкт-Петербург.) Цена: 1300 руб. В закладки
Рассмотрены …
Состояние: Хорошее-очень хорошее, владельческая подпись
Смотрите: посмотреть>>>
BS - Миша-Питер ответил: <<<В ОПИСАНИИ КНИГИ ВСЁ УКАЗАНО>>>.
Смотрим оценки:
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.)
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре (мелкие потертости, незначительные следы высохшей влаги, нежирные подчеркивания текста простым карандашом и т.п. То, на что обратит внимание лишь коллекционер, а обычный читатель даже не заметит).
BS - Смолин_М, где здесь указано ПОРЕЗ КОРЕШКА, ПОМЕТКИ РУЧКОЙ, ВМЯТИНА НА ЛИЦЕВОЙ ОБЛОЖКЕ? Я телепат?


7090. горисполком (13, October, 2021 19:23)
Эль-Крокодил.


7091. Мастер (13, October, 2021 19:35)
Уважаемый, Boogeyman! Всем уважающих себя и покупателей, давно всё ясно. По моему гигантскому опыту (не хвалюсь) самое лучшее, в этом случае, перестать общаться с таким продавцом в плане покупок. И обязательно довести информацию о таком случае максимально большему количеству заинтересованных лиц. Вот так и пополняются чёрные списки \` хороших продавцов\`. С уважением, Мастер.


7092. BS - metyolcin : За 12 лет заказано около 810 книг (13, October, 2021 21:09)
По моему гигантскому опыту (не хвалюсь) BS - Миша-Питер - лучший продавец в плане покупок. На на всяких Мастеров анонимок и кляуз не стоит обращать внимание и надо довести информацию об этих кляузниках до максимально большого числа заинтересованных лиц.

Видите, Алгебру он покупает чтобы не задачки решать, а рассматривать в лупу вмятины на обложке.


7093. ТрепетныйСвин (13, October, 2021 21:47)
/лучший продавец в плане покупок/ - что это значит?


7094. Boogeyman (14, October, 2021 09:13)
7092. BS - metyolcin, а что вы так возбудились. Какая разница, что я делаю с
книгой. Это не вашего ума дело. Но вы продаёте потрёпанные б\\у книги издававшиеся миллионными тиражами по ценам, сопоставимым с новыми, так ещё и рот всем затыкаете, когда неликвид втюхиваете. Хороша позиция. Если так будете общаться с клиентами, то последних растеряете.


7095. Эллен (14, October, 2021 21:54)
Уважаемый Ведущий! Что случилось с BS- RUBIN? Последнее время много жалоб, на сообщения не отвечает. Я заказала книгу в понедельник, за три дня не ответил.. Я не жалуюсь, но, может, что-то случилось или помощь человеку нужна?


7096. BS - Ведущий (14, October, 2021 22:14)
Эллен, на продавца жалобы давно, с начала прошлого года.
Периодически закрываю его аккаунт. Ответит - открываю.
Такое впечатление, что у продавца нет времени для торговли.


7097. Эллен (14, October, 2021 23:12)
Ну, что делать... Буду ждать. Спасибо!


7098. Fortinbras (15, October, 2021 07:48)
BS-lana50 - заказал, оплатил, не отвечает больше недели на письма


7099. BS - Ведущий (15, October, 2021 10:20)
Fortinbras, ссылка для жалобы находится в письме с заказом.


7100. Fortinbras (23, October, 2021 09:14)
Врете вы все! Нигде нет ссылки, чтобы пожаловаться на вора. Придется обращаться в полицию видимо. Речь не о большой сумме, но так нагло себя вести нельзя!

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2021, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |