Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3615245)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

Виктора Нагорного (г. Омск)
Артема Елжова (BS - Artel)
Льва Шпринца
Владимира Засухина (руководителя информационной службы Московского Дома Книги в 1999-2001 гг.)
Николая Норина (BS - Nikolay)
Владимира Ш. (Германия)
Юрия Карякина (BS - court)
BS - bisky (букиниста и программиста)
BS - Борис.
а также всех покупателей, высказавших своё мнение о сайте.

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.

Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143

3300. Тролль (12, August, 2014 21:49)
Болтал один, болтал другой
О чём, о том, о сём… И вновь

Забыв про жаркий летний зной.
Бурлила пьяная тут кровь

Бодал один, бычил другой,
РудБук грустит в пучине,
Лишь балагуры как всегда
Не ведают кручины.

Прохлада веет вдалеке
Не ведая проблемы
Лишь Twister мыслит налегке
Забывши местные дилеммы.

3301. BS - Kveta : За 17 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 21:50)
Только сегодня читала воспоминания Эльдара Рязанова, как неумелый оператор из Гурченко сделал уродину. И поначалу её не взяли в Карнавальную ночь.
"Только не её!" - говорил Рязанов, когда кандидаток совсем не осталось. Пока Пырьев не переубедил. Оператора уволили, он многих, вполне киногеничных, артисток изуродовал. А у него было специальное образование, между прочим.
Если не умеешь фотографировать - ты лохотронщик, а не букинист? Удивительная логика. Железная. Мужская.

3302. Сомневающийся (12, August, 2014 22:02)
3301.

Не это это уже не логика, это чувство - глубокое, эмоциональное - купите у меня чего нибудь, а я Вам потом покажу. Только купите.

Это ВЕРА, может божья? не, это логика, чья?

3303. BS - Kveta : За 17 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 22:11)
Ну и покажу, с меня не убудет. И показывала. Года 3 без фоток жила как-то? И недавно показывала. 7 штук попросили показать и купили. Остались довольны. А сканы не устроили. У меня скан правый край обрезает, люди думают, что я.

3304. Сомневающийся (12, August, 2014 22:14)
3303.
Жаль элегий писать не умею, а то бы посмотрел... 7 раз не нужно, хотя бы пару раз.

3305. BS - Kveta : За 17 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 22:15)
Скан=сканер. Я прислоняю для выравнивания, чтоб кривая и косая фотка не получилась, а он режет изображение:(

3306. BS - Kveta : За 17 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 22:18)
3304. Всё шутите. Хорошо хоть у меня чувство юмора какое-никакое есть. А то вы "для поднятия настроения" всё пишете, чисто продавец, который заблокирован, а вот другие могли бы и обидеться.

3307. Сомневающийся (12, August, 2014 22:25)
Поверьте) не заблокирован)
Только по секрету у меня количество покупок примерно равно количеству продаж)
PS Вопрос не в качестве фото, и не в обязательности их предоставления...
Как ПРАВИЛЬНО сказал Ведущий, Алиб это огромная доска объявлений, и на мой взгляд главное тут соблюдать, хотя бы какие то нормы взаимоуважительного общения, поскольку люди всяко разные, большинство Виндус от Оперы не отличат... А не ожидать от Покупателя, что он спит и видит, как фото карты спереть.

3308. BS - Kveta : За 17 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 22:32)
У меня не столько, конечно, покупок, но тысяча за 10 лет точно наберется:-) 1 раз только вернула некомплект. А так ни к кому претензий по качеству не предъявляла. Не строю из себя махрового коллекционера, который и понюхает, и на свет посмотрит. Бумага, она и есть бумага, органика. Ничего нет вечного. Это вам не фарфор, который от маленького скола обесценивается в тысячу раз.

3309. BS - Kveta : За 17 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 22:38)
3307. А я и не про вас писала, а о продавце, который расстроен недавними событиями и веселил себя. Думаю, если б его же к его профилю отослали, он бы дал фотки. Хотя муж сказал тоже - убить лот!

3310. Сомневающийся (12, August, 2014 22:39)
Послужной список продаж мой существенно поменьше Вашего, живу в деревне, касательно остального
... Аналогично... Но хамов не уважаю.

3311. Mr. Twister (12, August, 2014 23:15)
Элегия. Вашими бы устами да помолчать ... Хотя Предок наш
Рубитися наказывал до смерти, - Полегти за правду за истину; - То ж и сын сыну наказывал,
И доселе их внуки рубятся, - Все рубятся за правду за истину, - На великое себе разорение.

3312. BS - Kveta : За 17 лет заказано около 6720 книг (13, August, 2014 06:32)
Да всё ж скажу.
А антиквариат я настолько не умею продавать, что его у меня снимают в основном в первый же день выставления. Вы у меня его и не увидите, а также "редкости", которые никогда не задерживаются надолго.
Ассортимент - это ещё не полная картина того, что продаёт (продал) человек, и делать далеко идущие выводы не советовала бы. Полжизни в Стране Советов жила, вот и советую:-).

3313. BS - Kveta : За 17 лет заказано около 6720 книг (13, August, 2014 06:55)
Вообще-то я музейный работник. И всяких-разных коллекционеров-экспонатов насмотрелась-навидалась. Мирового значения и с мировым именем. В том и числе и карт. И не 1900-го какого-то там года, а гораздо древнее. И не сказала бы, что это прям уж такой "листок". Не пугайте козла капустой. Повысили настроение, спасибо.
И если б ко мне вежливо обратились, я бы подробно рассказала, в каком состоянии "листок". Фотографировать качественно не умею и не берусь. А уж тратить ли на него деньги - это не мне решать.
И если я что-то хочу купить, я всё сделаю для того, чтобы покупка свершилась.

3314. Mr. Twister (13, August, 2014 07:26)
В NN 3312-13: ...антиквариат ... его у меня снимают в основном в первый же день...
...всяких-разных коллекционеров-экспонатов насмотрелась-навидалась. Мирового значения и с мировым именем.
- Теперь бы Вам политикой заняться, - Через огонь и кровь - Необходимо Вам пройти.

3315. bormiv (13, August, 2014 09:58)
В общем так Господа в свете таких событий нужно сделать так чтобы продавцы давали фото книги без проблем ведь показать товар их прямая обязанность и для них же это лучше человек уверен в покупке и никакого нигатива и только благодарность продавцу

3316. Ruslan_M (15, August, 2014 14:46)
Внимание! Продавец из Санкт-Петербурга (Колпино, Пушкин, Московская Славянка) BS Aladdin (он же BS Izhorets/ BS lavka_knigolyuba) - в миру Голубятников Владимир Дмитриевич мошенник и авантюрист. Занимал в долг крупные суммы у покупателей, брал книги у пенсионеров на комиссию и обманывал их, не возвращая ни денег ни книг. При попытках обращений в суд прикрывается тем что он малоимущий, безработный и имеет 4 детей. От имени всех обманутых этим мошенником, прошу администрацию сайта избавить посетителей ресурса от его деятельности. Такие продавцы дискредитируют сайт. При необходимости представлю доказательные документы.

3317. BS - Ведущий (15, August, 2014 16:29)
Раслан, написал Вам на почту.
Жду фактов мошенничества.

3318. Алек_Morse (20, August, 2014 20:48)
Здравствуйте.

Впервые сталкиваюсь при покупке через сайт Алиб.ру с такой проблемой.

Неделю назад заплатил за книгу. 15 августа продавец сообщил(а), что книгу отправила мне почтой, в письме был указан идентификационный номер посылки.
Каждый день я пытаюсь проверить путь посылки, но сайт russianpost.ru на странице `Отслеживание почтовых отправлений` сообщает:

`К сожалению, информация о почтовом отправлении не найдена`.

Пытался уточнить у продавца идентификационный номер (вдруг вкралась ошибка), но продавец на письма и звонки не отвечает.

Позвонил по горячему телефону в Почту России. Говорят: возможно, задержка в обновлении информации в 3-4 дня. А уже прошло 5 дней!

В общем, всё покрыто туманом. Как говорится, а была ли посылка? Ещё надеюсь, что это просто недоразумение и информация появится.

Александр

3319. НезнайкаНаЛуне (20, August, 2014 21:16)
Надеяться на себя надо. Жалобу отправьте на продавца (ссылка в письме с заказом), сразу зачешется и даст своё объяснение, если не хочет, чтоб его книги сняли с продажи. Скорее всего, он ошибся, переписывая номер, а теперь в лом искать квитанцию и проверять.

3320. иринка-мандаринка (22, August, 2014 13:06)
Здравствуйте! Обнаружила нужные мне журналы на сайте (Крестьянка 1992, с 5 по 12 номера), но указано, что продавец не зарегистрирован. Вот ссылка на страницу http://www.alib.ru/5_zhurnaly_krestnmnyanka_rabotnica_zdorovnmne_w1t60437066aa651b4d4653ed049d5b3c3f283.html
Как же с ним связаться? Помогите, пожалуйста. С уважением, Ирина.

3321. НезнайкаНаЛуне (24, August, 2014 13:32)
3318. Алек_Morse. Александр, любопытно, связался с Вами продавец? Подсмотрел Вашу жалобу, скажу по секрету, Маруся BS-Litan втюхала номер `от балды`. Седьмая и восьмая цифра идентификатора в этом месяце должна быть 77, а не 00.

3322. BS - Ведущий (24, August, 2014 18:46)
BS-Litan в отпуске.
Об этом написано в профайле.

3323. BS - Test1 : За 21 лет 1 мес. заказано около 120 книг (26, August, 2014 16:14)
Здравствуйте! Как можно пожаловаться на продавца BS - svetlana, Саратов?

3324. BS - Ведущий (26, August, 2014 16:19)
Ссылка для жалобы - в письме с заказом.

3325. горисполком (26, August, 2014 16:22)
БС, зарегистрированный более 11 лет на Алибе понятия не имеет о том, как официальную жалобу подать... что уж говорить о покупателях.

3326. ЛожкаДегтя (26, August, 2014 18:22)
3325
Клоун, ты-то знать должен что

BS - Test1. Это тестовый продавец. Его книги не продаются. Он создан для проверки закачки любыми продавцами

3327. горисполком (26, August, 2014 18:59)
Фикция? Деревяшка? Кукла тестовая? При чём тут "Его книги не продаются"? Продаются - не продаются, раз БС - ОБЯЗАН знать хотя бы элементарные правила. Горик вот вчерась жене по пьяни признался, что она родила сына не от него. И она 11 лет об этом и не догадывалась, бедняжка...

3328. Mr. Twister (26, August, 2014 19:42)
3326. ЛожкасДёгтем, где брат твой Губал? А где Шудра? А где тёзка твоя Зануда?

3329. Прыткий (26, August, 2014 21:28)
3326. ЛожкаДегтя (26, August, 2014 18:22)
3325
Клоун

=============
В оригинале было: царство НЕТРЕЗВЫХ клоунов.
Т.ч клоун нетрезв - см. 3327

3330. горисполком (26, August, 2014 22:28)
Тест, открой письмо с заказом, прочти повнимательней и пиши оф.жалобу. См. внизу. Больше в этом царстве, видимо, некому тебе подсказать.

3331. горисполком (26, August, 2014 22:46)
Прыткий, адрес мой знаешь, подкинь-ка мне пару десятков антикварных книг по двадцатке. Дам даже 410 рублёв + пересыл.

3332. Mr. Twister (26, August, 2014 23:47)
3331: Дам даже 410 рублёв + пересыл. - Ассигнациями?

3333. горисполком (27, August, 2014 06:00)
Ассигнациями? Да. Ассигнациями. Стеклотара Прыткага тока в чюжых руках возбуждает.

3334. Прыткий (27, August, 2014 12:01)
3333: Что, алкашЪ? Совсем обнищал? Стеклотару на сдачу готовишь? Готовь-готовь, будет на что `антикварный` хлам купить.

3335. горисполком (27, August, 2014 12:21)
Прыткий, не увиливай хвостиком, готовь посылку. Я с утречЪка ужо на девяноста рублёв тары скинул, дожжик на дворах, чорт бы ево подрал, но вси 90-та отложыл на твой долгожданый антик. Не забывай больного!

3336. Катулец (27, August, 2014 22:31)
На мгновение почудилось в предыдущем посте такое:

`....дожжик на дворах, чорт бы евРо подрал, ...`

3337. Саныч (03, September, 2014 06:09)
Объявление на сайте:
Вопросы классической филологии. Вып. XV. Пещера нимф: Сборник статей в честь Азы Алибековны Тахо-Годи Никея 0 0 Setbook.ru Цена: 508 руб. Купить
Огромная просьба к Ведущему убрать объявление сего псевдопродавца. Можете проверить - этой книги на самом деле нет у продавца и есть только объявление (десятки раз я пытался заказать эту книгу и всегда напрасно).

3338. Mr. Twister (03, September, 2014 06:28)
Царь Давид: «Вот зачал неправду, чреват был суетой и породил ложь. Ров рыл, и выкопал его, и упал в яму, соделанную им».

3339. Судивлением (04, September, 2014 11:29)
1 сентября заказал у продавца BS - DKbook книгу:

Волков А. Тайна заброшенного замка. М. аст
2001г. 175 с. твердый переплет, увеличенный формат.
(Продавец: BS - DKbook, Израиль, Хайфа.) Цена: 579 руб.
Последняя книга серии Волшебник Изумрудного города
Cостояние: отличное
Смотрите: обложка

Сегодня продавец прислал сообщение: `Добрый день. Этой книги у нас нет в наличии.Интернет магазин ДК`

Мне непонятны две вещи:

1. Зачем вводить покупателя в заблуждение, вывешивая книгу на продажу?

2. Неужели, так трудно по-человечески извиниться?

Между прочим, книгу ждал ребенок на день рождения.

Пишу сюда, поскольку на странице продавца можно оценить его работу только двумя способами: `мне нравится` и `нравится`. Так вот: МНЕ не нравится. НЕ НРАВИТСЯ.

3340. Mr. Twister (04, September, 2014 18:43)
МНЕ не нравится. НЕ НРАВИТСЯ. - Чего орать? Трясти надо!

3341. evlampia (04, September, 2014 23:00)
Здравствуйте. Хотела бы ПОЖАЛОВАТЬСЯ на продавца BS - buybook.rf. Уфа. Состояние книг, которые я у него приобрела, не соответствует описанию, приведенному в объявлении, и далеки от отличного: форзацы разрисованы шариковой ручкой, корочки книг ужасно обклеены скотчем. Во-вторых, была договоренность о продаже томов с 10 по 15 из 15-томного собрания сочинений Ф.М.Достоевского, на деле же пришло только 5 последних томов. Я отправила сообщение продавцу, рассчитывая хотя бы на извинения - объяснения или компенсацию, но в ответ тишина. Дорогие друзья, будьте внимательны, когда заказываете книги у продавца BS - buybook.rf. Уфа

3342. bormiv (05, September, 2014 11:09)
Уважаемая evlampia всегда качественное фото или видеообзор книги от продавца пусть напрегаются хватит кормить мукулятурщиков сам покупал несколько раз книги которые несоответствовали описанию продавца теперь требую качественное фото кто не делает сразу видно лукавят книга значит совсем в другом виде покупатели должны диктовать свои условия а не продавцы а здесь продавцы пытаются строить покупателей какие условия ставят

3343. bormiv (05, September, 2014 11:18)
Уважаемая evlampia пожалуйста впредь не покупайте книг без качественнего фото или видеообзора не кормите мукулатурщиков пусть напрегаются делают качественно свои работу

3344. owkorr79 (06, September, 2014 13:29)
Полез сегодня в список своих заказов, но обнаружил только свой последний, сделанный сегодня. Это в связи с тем, что у меня изменился адрес почты или потому, закончился полугодичный срок моего `запоминания`?

3345. BS - Ведущий (06, September, 2014 18:24)
Изменился адрес почты.

3346. owkorr79 (07, September, 2014 02:48)
А нельзя ли, господин Ведущий, мои прошлые заказы объединить с нынешним (и, соответственно, с последующими, которые несомненно появятся)? Кроме `мыла` в остальном у меня нет никаких изменений...

3347. никто (20, September, 2014 15:33)
Здравствуйте! Мне необходимо посмотреть статистику своих покупок. Ссылку на просмотр получил - она неактивна. Куда её ввести на сайте не знаю. Что делать? Спасибо.

3348. горисполком (20, September, 2014 15:39)
3347. Немо, есть у Вас в почте письма с заказом к любому БС-у Алиба? Откройте, внимательно проглядите - и найдёте статистику за 30, 60, 90, и 120 дней. Должно высветиться.

3349. никто (20, September, 2014 16:02)
Да. Есть. Посмотреть получилось. Но вижу только один заказ, сделанный после регистрации. А я зарегистрировался недавно, для участия в форуме. Т. е. все остальные покупки сделаны до регистрации и я их не вижу...

3350. никто (20, September, 2014 16:21)
Уважаемые продавцы! BS, у которых я купил книги:
Л. Улицкая - Зеленый шатер
Ф. Доннер - Шабоно
пожалуйста, откликнитесь! У меня изменился эл. адрес и все Ваши данные утеряны. Не могу с Вами связаться. Жду.

Архив форумов за 2003-2010гг.

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 0 c |