Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений > Архив КЖиП: сентябрь 2002 - март 2003


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
Аукцион Русская Эмаль Все книги в продаже (3959310)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Noname (12, September, 2002 09:38):Считаю правильным сделать сортировку цены по убыванию.

Меня мало интересуют дешевые книги. Сначала надо показывать более интересные, а зничит, дорогие книги.


Nikolay (13, September, 2002 12:41):Благодарю за упоминание в списке обсуждавших.
Появление этой книги (некоего суррогата форума - для настоящего форума нужно использовать наследование сообщений) на Алиб.ру можно только приветствовать. Та ссылка, которая вела на букинист.км.ру, явно мало использовалась не в последнюю очередь из-за тормознутости сайта.
Я давно хотел предложить завести форум здесь, но Александр меня опередил :-)


Ведущий (16, September, 2002 10:57):
Да, я сам давно хотел включить форум.
Отсутствие "дерева" компенсируется в какой-то мере тем, что добавить сообщение можно на многие страницы сайта.

Для создания новой темы обсуждения - оставьте сообщение здесь.


Женя (16, September, 2002 14:50):Я пришол на сайт из Апорта. Искал книгу. На сайте невозможно с первого раза понять зачем он. Только посметрев десяток страничек понял, что пооал на каталоги. Они не продаются. Жаль...


Ведущий (17, September, 2002 16:40):
Жене(16, September, 2002 14:50):
Спасибо. Страница О сайте добавлена на первую страницу. Там перечислины основные возможности сайта.


Nikolay (20, September, 2002 20:15):На первой странице НЕТ ссылки "О сайте". На других страницах есть, а на первой нет!


Ведущий (23, September, 2002 16:42):
Для Noname.
В тематических разделах считаю правильным оставить существующую сортировку. Просто есть опасность, что если показывать первыми самые дорогие книги, продавцы будут завышать цену.

А вот на страничках продавцов, действительно, надо начинать с самых дорогих.


Ведущий (23, September, 2002 16:44):
Николаю: согласен. Свылку надо перенести наверх. Делаю.


Noname (23, September, 2002 17:21):На самом деле мое предложение было другим. Сортировку по цене по умолчанию можно оставить как есть. Я просил добавить ВОЗМОЖНОСТЬ сортировать по цене, начиная с самых дорогих.


Nikolay (24, September, 2002 17:35):На странице (страницах) новых поступлений внизу приводятся все сообщения со всех форумов, которые есть на сайте и которые появились за текущий период. Это хорошо.
Эти сообщения свалены в кучу и совершенно неясно, куда пойти, чтобы ответить на него или прочитать предшествующую им переписку. Это плохо.
Предлагаю сортировать их по странице происхождения, причем страница происхождения должна указываться как URL на себя. То есть нечто подобное существующей сортировке книг по разделам.


Ведущий (26, September, 2002 16:44):
Николаю. Да, ссылку на форум надо обязательно ставить. Выискивать, кде=же это написали очень неудобно. Но эту поправку я внесу после того, как в форуме ежёдневно будет появляться более 10 записей.


Правильный. (11, October, 2002 12:00):
А не добавить ли тут голосования?


bis (14, October, 2002 15:20):Не нашел рекомендаций "Как переслать?"
А очень хотелось бы получить советы ведущего, как правильно осуществить передачу книг от нового хозяина к старому,чтобы не обидеть лишним недоверием, но и не пострадать самому.Посылать ли книги наложенным платежом, по предоплате и т.д.?
Может, кто-то из опытных продавцов-покупателей поделится опыом с новичкоми.
Заранее благодарен.


Ведущий (14, October, 2002 16:42):
К bis:
Самая безопасная практика - работать только по предоплате.

Но это сильно ограничивает число потенциальных покупателей. При предоплате они чувствуют себя менее комфортно и считают, что предоплата связана с определённым риском.

Отправку книги наложенным платёжом я считаю самым удобным и для начинающих покупателей и для начинающих продавцов.

Процент возврата книг, отправленных `наложкой` невысок. Обычно он возрастает летом, в период отпусков, когда заказчик не смог вовремя выкупить книгу.

Для постоянных покупателей, в том числе из `зарубежа`, оправдана более мягкая политика. Оплата отправленных книг возможна даже после получения книги покупателем. В таком случае покупатель склонен заказывать больше книг, оплату он производит более охотно. Это связано ещё и с тем, что во время пересылки книга может повредиться.
Но, повторяю, это следует разрешать толко проверенным покупателям.

Много чего можно ещё рассказать. Вы правы, bis, надо сделать сртаничку с рекомендациями...


Ведущий (14, October, 2002 17:18):
Друзья! По личной просьбе одного из продавцов, были скрыты от всеобщего просмотра адреса BS-ов.

Прошу высказаться, правильно ли это?
Может, это лишит некоторых покупателей возможности заказать книгу эл. почтой?
Впрочем, я не мог не согласиться с `просителем`: спамеры досаждают всё чаще и чаще.


bis (17, October, 2002 13:10):Люди, подающие сведения в раздел "Ищу книгу"
не всегда вводят данные о покупке искомых книг. По
крайней мере, уже 2 человека из 5, к которым я
обратился с предложениями о продаже нужных им книг,
радостно сообщили, что уже нашли, то что искали.
Может, в рассылке или на самой страничке напомнить о
необходимости корректировки информации.


Нейда (17, October, 2002 16:11):Не очень удобна система навигации, можешь пропустить некоторые разделы, на которые с иных страниц не попадешь.


Ведущий (17, October, 2002 17:22):
bis: Об Ищу книгу. Давно над этим думаем. Пока есть такой выход: пишите мне. Я буду убирать из списков.

Но это временное решение. Число найденных книг растёт снежным комом.:-)


Ведущий (30, October, 2002 19:10):
Сегодня поступило в Книгу жалоб и предложений пожелание (удалено!), что б один из продавцов перестал выставлять свои книги.

Я категорически против такого тона.
Определить, что будет продаваться, а что - нет, достаточно сложно.

Посмотрите список разыскиваемого. Даже на первой странице есть книги, ценность которых их владельцами наверняка не осознаётся.


Борис (31, October, 2002 19:41):Господа!
Зашел случайно на вашу страницу в раздел КАТАЛОГИ АНТИКВАРНЫХ КНИГИ. СЛОВАРИ, СПРАВОЧНИКИ И ЭНЦИКЛОПЕДИИ.

Увидел:
ПАЛЛАДИЙ (КАФАРОВ) и ПОПОВ П. С. Китайско-русский словарь, сост. б. нач. Пекинской дух. миссии архим. Палладием и ст. драгоман, имп. диплом, миссии в Пекине П. С. Поповым. Т. 1-2. Пекин, тип, Тун-Вэн-
Гуань, 1888. . 25-00
Т. 1. 4, VI, 2, 628 стр.; 1 л. портр.
Т. 2. 4, 2, 664, 2, 69 стр.

Прошу простить за бестолковость, но самостоятельно не смог найти ответа на вопрос: это продается или покупается в этом разделе? И что такое 25-00?
У кого на сайте об всем этом можно спросить?


Ведущий (01, November, 2002 10:56):Борису:
Каталоги эти - отсканированные Прейскуранты выпуска 1961 года. На сайте они выложены для справки. Иногда только по ним можно установить комплектность или год издания старой книги.

Вещь хорошая, но иногда тех, кто набредает на Алиб.ру случайно, сбивает с толку.

В конце описания указана цена продажи в 1961 году(-:) Эта цена с современной практически не коррелирует.


Игорь (10, November, 2002 10:38):Очень полезный сайт, но, к сожалению, новичку тут не все понятно. Очень сбивает с толку, к примеру, вкрапление в общий поток названий разделов и страниц. Не очень понятно работает поисковик. Написал объявление в разделе журналы, но так его и не увидел, может быть указание цены обязательно?


Николай (11, November, 2002 03:03):Система поиска вызывает дикое раздражение. Почему выделенный пункт в выпадающем списке "Раздел" после каждого поиска меняется? Или система выдает длиннющий список, никак не связанный с тем что я искал? Думаю, многие люди уходят с сайта, не найдя того, что ищут, даже если это имеется.


Ведущий (11, November, 2002 18:03):
Нареканий на поисковик, действительно много. Решим в течение этой недели.

Вкрапления разделов и страниц оставим до следующей жалобы.

Список Разделов логично привязать к открытому разделу. Будет на этой неделе.
===========
Спасибо Николаю и Игорю за дельные советы.
Надеемся, Николай заглянет к нам ещё...


Игорь (12, November, 2002 08:09):Вторично написал объявление о поиске журналов "Техника-молодежи" и опять его нигде не вижу... Как говорил Винни Пух:"Ниччё не понимаю..."


bis (14, November, 2002 15:54):Прежде чем покритиковать, конечно же поблагодарю за очень актуальный сайт.
Итак,присоединяюсь к замечаниям Нейды от 17 окт. и Игоря от 10 ноября. Я, допустим, так и не нашел, как через меню попасть в опцию загрузки продавцом списка книг в виде файла.
Очень путает то, что по разным ссылкам попадаешь на одну и туже страницу. Сейчас не вспомню где, но на одной странице стоит ссылка, которая просто возвращает назад. Ну так и напишите, пожалуйста, \"Вернуться назад\".
В карте сайта надо бы дать его структуру (дерево), а не просто перечень в алфавитном порядке.
А почему Форум будет только в случае 10 сообщений в день? Мне интересно читать ВСЕ сообщения, но прыгать по всем страничкам напрягает. И Оценщика можно в Форум. Еще хотелось бы ответы Оценщика помещать рядом с вопросами.
Вы убрали адреса продавцов - согласен, спам не нужен. Но вот адреса покупателей в \"Ищу книгу\" можно было бы оставить. По адресу иногда можно найти, какие книги еще человек хочет, откуда он, стоит ли связываться, если, допустим, я продаю книги только по Москве. Да и вообще, Вы в форму ответа на запрос \"Ищу книгу\" заложили: \"Цена книги с доставкой\". А как я цену доставки заранее определю, если не знаю, откуда чел?
Хотелось бы все-таки видеть даты объявлений о поиске книг. Как правило, почему-то человек недели через 2 или находит, или теряет интерес к поиску книги, если она не антикварная. Я уже писал, что многие отвечают, что давно нашли книгу, но не сообщили, ессно, об этом на сайт.
Так что я предлагаю ограничить время объявления о поиске до 1 месяца. Кому надо, тот еще раз продублирует.
Указатель серий не доведен до ума. Надо бы или заняться им, или выкинуть. А то дискредитирует доброе имя сайта.
Страница Букинисты тоже надумана. Можно было бы их объединить с Продавцами.
Ведущему надо бы отслеживать, что продавцы выкладывают. А то в дни известных событий с заложниками один товарищ выставил \"Поваренную книгу анархиста\". Не время и не место.
Все вышесказанное есть ИМХО и направлено исключительно на улучшение работы сайты.


Ведущий (14, November, 2002 16:23):
Игорю: после праздников 2 раза по несколько часов были проблемы с подключением к Базе.
Возможно, поэтому вспоминался Винни-Пух:-)
Достаточно оперативно эти проблемы решены нашим провайдером.


Ведущий (14, November, 2002 17:50):
К Бис:
Да, Цена книги с доставкой - это уже здесь анекдот:-) Исправил.

Наверное, я правда, перемудрил с защитой Ищущих Книги. Вы ещё мягко выразились. А был упрёк, что я пытаюсь контролировать переписку...
Эту защиту убираю до тех времён, пока не начнутся жалобы Ищущих.

По структуре и удобству навигации.
Прошу предлагать ссылки сайтов \"для подражания\".

Ссылки на родителей-форумы поставлю. В течение недели. На поисковик есть ещё жалобы?

По цензуре на сайте.
Спорный вопрос. Именно запрещённая книга становится особенно желанной (дорогой) и разыскиваемой. А это как раз и есть основная тема сайта (редкие книги).


Nikolay (23, November, 2002 11:16):Ура! Наконец-то появились ссылки на страницы форумов. Сейчас проверим на примере этого сообщения.


Andrew (04, December, 2002 16:03):Три раза пытался купить книгу у продавца BS-mlab2002. Ни одного ответа. Это проблемы формы заказа на сайте или продавца?


Ведущий (04, December, 2002 22:42):
Андрею:
За последний месяц книги mlab заказывали 6 раз. Жалоб не поступало. Но и не было обновлений списков.

Продавцу выслано предупреждение. Его описание продавца изменено.


Andrew (05, December, 2002 13:00):Благодаря вашему сайту очень быстро нашел книгу Майкла Абраша \"Таинства протграммирования графики\". За что вам огромное спасибо.
После того, как я поставил всех на уши по поводу книги Герберта Шилдта выставленной продавцом BS-mlab2002, получил сообщение, что книга продана. Неужели это письмо нельзя было отправить два месяца назад во время моего первого заказа?
Также вопрос к администратору сайта: нельзя ли сделать так, чтобы в случае заказа книги удалялись из списка и их надо было выставлять повторно?


Ведущий (05, December, 2002 13:29):
Андрею: Ну вот сразу чувствуется - программист!

У меня тоже возникало желание решить проблему таким же образом.
Логичное её продолжение - обязательная авторизация для всех: и продавцов и покупателей.

Это будет сдерживать рост и тех и других.


Юрий (08, December, 2002 19:43):Хочу выразить признательность создателям сайта.
Но я крайне удивлен повtдением продавца BS-matveev
Получил от него уже четыре сообщения с предложением о продаже мне книг по Каслинскому литью, но к сожалению при обращении к его странице таких ненашол. Помогите мне. может я ?


Ведущий (08, December, 2002 22:56):Юрию, удивлённому BS-matveev:

Свяжитесь с Евгением Евгеньевичем по электронной почте. Не всегда продавцы публикуют всё, что есть на продажу.


vasya (10, December, 2002 00:26):Здравствуйте.Нашел на вашем сайте в разделе \"Люди ищут книги\" покупателя,на тему Ушинский К.Д. собрание сочинений и никак не могу с ним связаться.Не могли бы вы помочь,зарание благадарю. Мой Email:www.vasya1979@list.ru


Ведущий (10, December, 2002 10:07):Василию:
Сообщите сюда, если покупатель так и не ответит. Его список поиска будет удалён.


Надежда (11, December, 2002 15:42):Пожалуйста, подскажите!
Известно ли кому нибудь, где в Москве можно переплести книги в достойные, но не слишком дорогие переплеты.
Варианты, которые мне попадались до сего момента весьма заманчивы, одно плохо - стоимость новой обложки в несколько раз превышает цену книги.
Заранее спасибо.


mr_jok (15, December, 2002 12:52):Нельзя ли сделать более удобную для загрузки форму или хотя бы on-line загрузку списка книг...


AndrGav (16, December, 2002 01:38):В разделе "Ищу книгу" очень важно знать дату
поступления объявления. Я несколько раз посылал
письма Ищущим, но ни разу не получил ответа.
Например сейчас предлагаю из текущего списка
\"Ищу книгу\":
1.Артоболевский И.И. Механизмы в современной технике многотомник 3000руб
2. Р.Паркер \"Вина Бордо\" 1000руб.
3.А.Митяев \"Книга будущих командиров\".
Несколько раз отсылал письма, но никаких ответов
от потенциальных покупателей не получаю.
Наверное они уже и забыли о своих заказах, а
объявления на сайте живут.



2.


Nikolay (16, December, 2002 09:39):Я уже не раз привлекал внимание Ведущего к сортировке. Еще одно замечание - в списке проданных книг сортировка по дате происходит по дате поступления, а надо бы по дате продажи. При этом сортировать надо так, чтобы наверху были самые последние проданные книги.


Ведущий (16, December, 2002 15:19):
mr_jok:
Вы зарегистрированный продавец. Можете загружать файлы, согласно инструкции.

Наверное, я не понял вопроса...
Как можно суперудобно разместить в форме три поля: имя, пароль, файл?


Ведущий (16, December, 2002 15:47):
К AndrGav:
Согласен. Дата важна. Будет в течение недели.


Ведущий (16, December, 2002 16:06):
Николаю: Очень интересное предложение!
Сейчас его реализовать не получится. Продавцы почти полновластно управляют списками. Нагружать их ещё и датой продажи нецелесообразно.

Но в начале года будет слегка перестроена структура базы. Если последние заказанные книги будут доступны для просмотра всем? Так же, как сейчас последние поступления? Нормально?


Nikolay (16, December, 2002 17:32):А что, отследить, когда книга при загрузке списка меняет раздел на \"prodan\", не удается? Или заливка происходит по принципу Zero-out, то есть все сначала вычистили и забыли, где какая книга, а потом залили список на пустое место как бы впервые?


Ведущий (16, December, 2002 17:58):
Да, каждый раз весь список закачивается полностью.


Сергей (19, December, 2002 15:10):Будет ли продолжен букинистический каталог-прейскурант на художественную литературу?


Ведущий (19, December, 2002 16:24):
Скорее всего нет.
Качество распознавания низкое.
Если кто-то сможет прислать мне файл - выложу для всех.


N.V. (20, December, 2002 14:15):> Здравствуйте. Извините за дотошность, но
> ответьте, правильно
> ли мы Вас поняли. У этого продавца мы не сможем
> приобрести нужную нам
> книгу, т.к. мы живем в Санкт-Петербурге, а потому нам,
> естественно,
> нерентабельно за ней ехать в Москву (а потом обратно). И,
> подчеркиваю,
> даже, если мы направим заказ непосредственно продавцу
> (где на вашей
> витрине предлагается оставить полный адрес для почтового
> отправления
> наложенным платежом).
> Кстати, эта ситуация обнаруживает некоторую
> неопределенность
> вашего информационного представления условий заказа.


Андрей Диков (30, December, 2002 14:12):Даже не знаю, кому адресовать вопрос.

Меня заинтересовали несколько книг, предлагаемых BS Dmitrov из Перми, но я никак не могу понять как их заказать. Нажимая на ссылку BS получаю пустую страницу. Как с ним связаться? Я из Питера.

Заранее спасибо,

Андрей


Ведущий (30, December, 2002 16:26):
Я переслал Ваше замечание BS Dmitrov.

Но мне интересно, почему у Вас не работает ссылка.
Сообщите, с какой страницы заходите.


Андрей Диков (30, December, 2002 23:58):Со страницы после выборки книг по военно-исторической тематике.

Там в списке предлагаемых книг нажимал на ссылки на BS Dmitrov и в ответ открывалась пустая страница.

Дмитрий оперативно ответил мне, сейчас буду ему отвечать.

Спасибо, извините за беспокойство, с Новым Годом!

Андрей


Роман (30, December, 2002 19:53):Не могу закачать список книг, мне ответ - не правильный пароль. Пароль я пишу тот за каким я зарегестрировался, потом пришло письмо от Админа в котором было потверждение имени и пароля.Почему не правильный пароль? Помогите!


Ведущий (31, December, 2002 09:40):
Роману: Закройте окно браузера, откройте новое. Попробуйте в нём. Пароль запоминается. Даже неправильный.


Ведущий (31, December, 2002 09:51):
Роману: Вы пытаетесь закачивать файл в формате XLS. Если сохранять файл по инструкции, последние 3 буквы должны бать .txt.


Drodtta (05, January, 2003 12:51):Я помню, это сообщение было внизу страницы, в форуме, но сейчас не могу его найти.Форум что - самопроизвольно удаляется?


Ведущий (05, January, 2003 15:41):
Да, форум иногда корректируется. Иногда сообщения даже удаляются.
Сообщения в форуме Оценщика периодически переводятся в архив, доступный с его страницы.

Бывает, по итогам обсуждения в форуме появляются новые страницы, разделы, возможности. Само обсуждение при этом не всегда сохраняется...


Глобалист (10, January, 2003 17:55):
Сайт очень нужный. Спору нет. Особо отмечу Ищу книгу. Полезная страница.

Намного раздражает выбор разделов. Неужели нельзя ввести отдельной строкой, например, психологию?
Во многих магазинах это хит.

Не очевиден принцип сортировки названий разделов. Нет ссылок на родственные разделы. Каталог разделов слишком упрощен.

Спасает положение кнопка Найти!. Ищется по полному описанию книг. Это иногда приятно.


Nikolay (11, January, 2003 00:13):1. В поддержку глобалиста:
Александр, я как раз Вам об этом писал в Новый год - недостаточный набор разделов.
2. Повторю своё предложение - нужно сортировать сообщения в этой книге наоборот - самые последние должны быть наверху, а самые давние - внизу и постепенно вытесняться в архив.


Борис (07, February, 2003 04:05):Уважаемый Ведущий
А почему в разделе \"Продано\" нет даты поступления книги или, что лучше, продажи?


Борис (07, February, 2003 04:10):Уважаемый Ведущий
Можно ли сделать поиск по уже проданным книгам? Это было бы удобно для ориентировки по ценам для начинающих продавцов.


Ведущий (07, February, 2003 13:45):
Борису: В раздел Продано переводят книги сами продавцы. Рекомендуется это делать сразу после заказа книги. Впрочем, если продавцы удаляют эти записи, никто их не осуждает:-)

Этот раздел заведён именно для ориентировки начинающим. Поиск по нему делать пока не планируется. Сортировка по алфавиту помогает найти проданную книгу.
Впрочем, это обсуждается...
Считаю, разумнее сделать в одной форме поиск по всем трём базам: Ищу, Продаю, Продано. А галочками можно будет пометить нужные. Вот это в планах есть. Но будет не раньше марта. Стоит с очереди.


Nikolay (07, February, 2003 14:37):Я, как всегда :-), выскажусь по поводу сортировки. Сортирую я базу Продано по автору, а книг без автора полным полно и не сортированы они никак. Неплохо бы сортировать не только по первичному признаку, но и по (подразумевающемуся) вторичному.

Кроме того, на странице букиниста сортировка как бы есть, но в реальности она не работает. Попробуйте зайти, например, на страницу
http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Александр&key=cena
и Вы все сами увидите.


Ведущий (07, February, 2003 14:55):
Да, Николай, Вы как всегда, замечаете эти шероховатости:-) Упрёк принимается.

Страницу букиниста планируется немного переделать. Вы, наверное, заметили - последнее время сильно возросло число продавцов. Причем некоторые выставляют без особого труда несколько сот книг. Листать все страницы лениво. Есть предложение по умолчанию показывать на первой странице продавца книги только из того же раздела, что и выбранная. А если ничего не выбрано - ссылки на разделы, где есть книги этого продавца.


Борис (08, February, 2003 01:37):Уважаемый Ведущий
Еще раз по поводу даты поступления в \"Продано\".
По \"дате поступления\" сортировка идет, но самой-то даты не видно, а это ведь важная информация для понимания, какую цену поставить на свою аналогичную книгу. (Конечно, еще важнее дата продажи. Но на \"нет\" и суда нет.)


Коля (10, February, 2003 15:16):Уважаемый Ведущий.
Уже давно не работают вторые и последующие странички в разделе ИЗДАНИЯ ПО ГОДАМ ВЫПУСКА. То есть формально-то они открываются, но там собрано все, что угодно, только не тех лет издания.


Ведущий (10, February, 2003 17:06):
Коле: Н-да. Не работет. Надо будет посмотреть. Пока есть временное решение. Вручную задавайте более узкий временной период.


(13, February, 2003 23:08):Уважаемый Ведущий
1. Не имеет ли смысл добавить раздел \"Учебники и учебные пособия для высшей школы\"?

2. Может ли находиться какая-либо книга в нескольких разделах? Например в \"Истории\" и в \"Учебных пособиях\".


Ведущий (14, February, 2003 11:03):
Придумывать =ник= уже лень?
Раздел о высшей школе нет смыла заводить. Там потенциально может оказаться раз в 100 больше книг, чем в средней школе. Распределяйте эти книги по другим разделам.

Книга может находиться в нескольких разделах. Обычно продавцам для этого надо скопировать запись несколько раз и откорректировать первую колонку.


bis (14, February, 2003 12:23):Будьте добры, сделайте в форме заказа для республики (области) отдельное поле, а то покупатели никогда не указывают. Я хоть и был отличником, принадлежность всех городов России не помню.
А нельзя ли сделать файл закачки для ищущих книги? Я тут решил не только продать, но и купить, а каждый раз вводить свои координаты лениво, да и dial-up дороговат.


bis (14, February, 2003 15:53):Ага, значит книга может находиться в разных разделах. А я побаивался это делать. В связи с этим, во-первых, не получится ли, что продавцы (Ваш покорный слуга, допустим) будут пихать одну книгу куда ни лень, чтоб поисковик на нее постоянно натыкался. И во-вторых, раздел Правила продажи есть, так может какие-то основные запреты и дозволения туда занести. А то я так понял, что нельзя только дату размещения книги менять, не так ли?
Еще вопрос для обсуждения. Лучшие продавцы - это хорошо, лестно видеть себя где-нибудь в призерах,но ведь может возникнуть проблема накрутки. Чтоб попасть на вершину пъедестала в одном рейтинге, достаточно заказать очень дорогую книгу у самого себя. Даже если Вы и отслеживаете IP-адреса, обойти это не просто, а очень просто.


Ведущий (17, February, 2003 10:41):
Файл закачки для ищущих книги нужен. Уже было несколько просьб. Будет.


Ведущий (17, February, 2003 10:49):
Да, наверное, есть смысл запретить выставлять одну книгу в разных разделах. И сейчас-то книги ставят не всегда туда, куда положено. А когда человек сомневается,он склонен поставить одну книгу в несколько разделов.
Да! Запретить!!!


Ведущий (17, February, 2003 10:59):
Про рейтинг.
Накрутить рейтинг не составляет труда. Во многих бесплатных системах способов это сделать ровно в два раза больше, чем способов обнаружить:-)

Видимо, пора в правилах продажи вводить запреты.


Коля (17, February, 2003 14:13):По рейтингам.
По-моему, накрутка рейтинга - занятие абсолютно бессмысленное. Если мне нужна та или иная книга, рейтинг ее продавца меня не интересует. Или рейтинг предполагает какие-то преимущества, кроме особого доверия к продавцу?


Коля (17, February, 2003 14:17):А разделитель ПО ГОДАМ ИЗДАНИЯ так и не работает... :-)


Ведущий (17, February, 2003 15:32):
Да, Коля, прошу прощения, занят пока другим...


Ведущий (18, February, 2003 17:13):Коля, проверьте, вторые и последующие странички в разделе ИЗДАНИЯ ПО ГОДАМ ВЫПУСКА.
Спасибо за напоминание:-)


Коля (19, February, 2003 13:26):Проверил. Замечательно работают. Благодарю.


Борис (20, February, 2003 02:09):Уважаемый Ведущий

Нажимаю на кнопку \"Продано\" (та, что рядом с \"Оценщик\", а не та, что внизу) и выхожу на \"Книги, заказанные за 2 дня\". Ну так и назовите эту кнопку, а то странно.


Ведущий (20, February, 2003 09:42):Борису: Согласен. Две разные ссылки с одинаковым названием - это не красиво. Как Вам такое:
Заказано!


Борис (20, February, 2003 13:38):Как программист программисту:))
Замечательно.


NIRVANiA (25, February, 2003 22:34):предложения по усовершенствованию раздела \"Люди ищут книги\":
- ограничить срок объявления 2мя неделями, а то и меньше (не все после приобретения сообщают об этом) или можно сделать так: пока не кликнул (и тем самым снял объявление) - не получишь адрес
- информация о том сколько висит объявление - это хорошо, но нужно чаще обновлять, иначе получается ерунда


Борис (27, February, 2003 02:43):Обнаружил любопытный эффект в разделе \"Продано\".
Если нажать на \"Еще\", то на экран выводятся не последние книги списка, а следующие за той страницей, на которой находишься. Это так было предусмотрено?


Pavel (27, February, 2003 10:23):Согласен с Нирвания
все запросы по разделу \"Люди ищут книги\"
раздел шахматы, оказались уже выполнены


Ведущий (27, February, 2003 11:43):
Борису: Да. Так и было задумано. Слизано с Яндекса.


Ведущий (27, February, 2003 11:55):
По поводу Ищущух книги.
Усечение сроков поиска происходит постоянно. Год назад стандатный поиск заказывали на полгода. Теперь - на месяц. После внедрения закачки списков поиска стандартный срок можно будет сделать и 2 недели...


Борис (27, February, 2003 13:57):Предложение по ищущим книги:
1) ограничить срок 30-ю днями,
2) сделать автомат по рассылке предупреждений за 5 дней до конца срока с просьбой подтвердить заказ,
3) при неполучении подтверждения удалять.


BS-Борис (06, March, 2003 01:23):Уважаемый Ведущий

Я случайно обратил внимание на следующую ситуацию. 27.02 я выставил 5 книг по театру. В Рассылку от 27.02 попала одна книга. Я решил, что остальные четыре будут в следующем выпуске, но 03.03 их там не обнаружил.

Не могли бы вы объяснить принцип отбора книг в Рассылку?

С уважением Борис


Ведущий (06, March, 2003 10:30):Объясняю ситуацию с рассылкой.

Рассылка выходит 2 раза в неделю. До осени прошлого года туда обычно включались все новые поступления и новый поиск книг.

Но книг предлагается всё больше и больше.
А объём рассылки ограничен. И Сабскрайб и Мэйлру принимают не более 70 Кб. Последняя рассылка без правки составила около 90 Кб. А иногда бывает и более 150 Кб.

Дружественный нам сайт Льва Шпринца 3 марта объявил, что больше не будет рассылать свои предложения на продажу и поиск. Это тоже из-за распухшего объёма их рассылок.

Нашу рассылку прикрывать никто не собирается, но прореживать новые предложения необходимо.

Принцип удаления позиций очень субъективен. Первыми удаляются позиции с грамматическими ошибками и с нарушениями правил описания. Потом идут книжки, ранее выставленные на Алибе. Это не проверяется по базе, поэтому сильно зависит от моего внимания и памяти.

Иногда удаляю целые разделы. Так было много раз с фантастикой. Причина: BS-Владимир, поставляющий для этого раздела очень много весьма интересных книг, не производит их доставку даже по Москве. А выковыривать редкие книги других продавцов - малопродуктивно. Обычно на большие удаленные разделы в рассылке даётся ссылка.

Иногда удаляю книги с завышенными, по моему мнению, ценами.

Часто не доходит до подписчиков информация о продаже книг, которые легко можно найти в обычных магазинах.

Не интересные книжки (а вот это верх субъективности!) тоже убираю.

Книжки о театре пошли под нож из=за слишком объёмного описания. Благодяря их отсутствию в рассылке, было сохранено более 10-ти других книг.

Думаете правильно будет не включать в рассылку никакие описания?


BS-Борис (06, March, 2003 12:42):Уважаемый Ведущий
Если вопрос с объемом так критичен, возможно описаниями можно и пожертвовать. Но почему вы включили в рассылку только один из трех заявленных томов Масанова?

И еще один вопрос. Если заказавший книгу покупатель не отвечает на письма, как убрать книги из \"заказанного\", чтобы они снова появились в соответствующем тематическом разделе?

С уважением Борис


Ведущий (06, March, 2003 15:30):
Масанов мне показался переоцененным... Я понимаю, что это субъективно. Но одного-то я оставил.

Насчет писем.
Судя по выставляемым книгам, Вы давно работаете с компьютерами. А многие пользователи на самом деле не имеют собственного ПК и в инет выходят от знакомых. Закажут книжку - и неделю не появляются.


Ставите нужный раздел книги - и она снова в продаже. Дату не менять.


Дмитрий (08, March, 2003 07:20): 1.Не понял, как заносятся книги в раздел \"Продано\". К примеру,нашел там несколько сылок на Бидструпа 4 тома по разным ценам,хотя лично совсем недавно продал их заказчику за 1700,но мы никому об этом пока не сообщали.
2.Что-то надо решать с лицами,которые \"ищут книги\", а впоследствии не отвечают на предложения. В частности несколько раз посылал сообщения по еще действующим заказам :
а/Камю \"Бунтующий человек\"
б/Чехов 2т БК /латиницей/
в/3 альбома по фарфору /Борок,Хэггар и Селиванов/
г/Альбомы русских живописцев 19 века
Тишина!!! Я понимаю,что многие приобрели книги,а некоторые \"пробовали перо\",но настоящим книголюбам от этого неудобства.Я уже предлагал полгода назад уменьшить срок поиска,а свои запросы регулярно подтверждать.Это будет содействовать более активной работе с Вашим сайтом и уменьшению недобросовестных заказов.Или при наличии 2-3 жалоб заказы удалять.
3.Нет четкости /или,возможно, я просто не нашел/ в обязанностях покупателя и продавца.
Кому надо сообщить в Ваш адрес о состоявшейся продаже? К примеру,относительно давно продал заказчику:
а/Шарп \"Оскорбление Нравственностью\" 500р.
б/Герман.Трилогия 700р./зак-чик.talalaeva/
Я полагал,что тот,кто давал заказ,хотя вполне мог бы сделать это и сам. Тем не менее эти 2 книги до сих пор в поиске.
С уважением.Дмитрий


Василий (12, March, 2003 21:22):Удивительная ситуация!
Набираю в окошке \"Я ищу\" слово \"история\". Смотрю 1-ю страницу - все нормально, перехожу на 2-ю - чувствую, что-то не то. Смотрю в окошко, а там \"Ленин\" вместо \"история\".
Ничего не понимаю.


Ведущий (13, March, 2003 09:55):Василию: история исправлена. Вместо Ленина теперь просто история.


Ведущий (13, March, 2003 18:42):
Друзья! Самым смелым предлагаю попробовать новый шаблон для закачки.

Книги из старого шаблона можно вставить простым копированием cтрок.

Где находится новый шаблон можно узнать с основной странички закачки.

Главное отличие нового шаблона - это возможность закачивать разыскиваемые книги. За идею - отдельное спасибо bis!



Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |