Alib.ru > Правила продажи книг на Alib.ru


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Аукцион Русская Эмаль Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
АД Егоровых Все книги в продаже (4028320)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Наши правила сложны, многочисленны и для многих неприемлемы.
Эту страницу до конца дочитывает менее 5% посетителей. Только 2% из них решаются зарегистрироваться. Загружает свои списки один из четырёх зарегистрированных.
Вот так всё сложно!


Служебный вход

Классификатор






Приём бесплатных объявлений прекращён.

В начало


Чтобы стать зарегистрированным продавцом сайта Alib.ru и самостоятельно обновлять списки своих книг, необходимо:
1) согласиться с нашими правилами;
2) заполнить анкету;
3) выполнить пробную загрузку;
4) заплатить за регистрацию.

После этого размещать списки продаваемых книг можно с помощью системы закачки файлов Excel.

Наши правила.

1. Напоминай о наших правилах тем, кто о них забыл (ред. 12.01.2005)

2. При рекламе книг ссылайся на Алиб.

3. Назвал цену – продавай. Корректировка цены возможна только до заказа книги.

4. Делись информацией с другими продавцами.

5. Правильно описывай книгу. Знай грамматику и азы букинистики.

6. Быстро отвечай на вопросы покупателей.
(Если BS не отвечает на запросы, его книги могут быть сняты с продажи)

7. Соглашайся c тарифами.

8. Заказанные книги удаляй из списков. Это исключает повторный заказ.

9. Помогай новым продавцам.

10. Указывай в начале профайла все псевдонимы, под которыми работал здесь ранее (Правило Эриксона-Аладдина принято 24.07.2016)

11. Правила иногда меняются.


В начало


Шаблоны XLS:

Скачай себе шаблон
Основной:Файл XLS (69 Кб)Если на компьютере уже установлен Эксел, откроется в новом окне. Открой и сохрани у себя!
Шаблон для розыска книг (дезидерат)Файл XLS (20 Кб)Только для закачки больших списков в раздел ИЩУ КНИГУ (Рекомендуется только опытным продавцам)
Шаблон для объявления личных рубрик:Файл XLS (15 Кб)Описание возможностей и правила использования - внутри

Необходимые знания об Excel

В исключительных случаях, если ваши книги редки, интересны и их не более двухсот, возможна загрузка книг без использования Excel.
После заполнения данных о продавце свяжитесь с Ведущим для открытия такой возможности.

Данные о продавце

Код BS и пароль: не менее пяти символов.
Псевдоним продавца (Код BS): * (Звёздочкой помечено обязательное для заполнения)
Город, где находятся книги: *

Cпособы оплаты:
Наличными из рук в руки
Наложенный платёж
Яндекс.Деньги
WebMoney
Анелик
Сбербанк РФ
Contact
Western Union
Другие способы оплаты:

Способ доставки:

Электронный адрес продавца:*
Пароль: *

После оплаты описание продавца можно будет сменить на странице загрузки.


В начало


Тарифы c 1 января 2017г.

      
Бесплатное объявление
Приём бесплатных объявлений прекращён.
         
      
Использование системы закачки файлов  На срок*    
до 250 книг 400 руб. 4 месяца
до 500 книг 600 руб. 4 месяца    
до 1000 книг 800 руб. 4 месяцa    
до 1500 книг 1000 руб. 4 месяца
до 2000 книг 1200 руб. 4 месяца
до 2500 книг 1400 руб. 4 месяца
до 3000 книг 1600 руб. 4 месяца
до 4000 книг 1500 руб. 3 месяца
до 5000 книг 1200 руб. 2 месяца
до 6000 книг 1400 руб. 2 месяца
до 7000 книг 1600 руб. 2 месяца
до 8000 книг 1800 руб. 2 месяца
до 9000 книг 2000 руб. 2 месяца
до 10 тыс. книг 1100 руб. 1 месяц
более 10 тыс. книг 1100 руб. + 75руб. за каждую полную и неполную тысячу свыше 10-ти 1 месяц
более 20 тыс. книг 1900 руб. + 75руб. за каждую полную и неполную тысячу свыше 20-ти 1 месяц
более 30 тыс. книг 2700 руб. + 50руб. за каждую полную и неполную тысячу свыше 30-ти 1 месяц
   
Заказов за год больше половины числа книг1 руб. за заказ (с 12.07.2014)1 год
Продавец выставляет книги на другом ресурсе интернета. (Кроме домашних страничек) Удвоенный тариф Алиб.ру **  
В пределах своего тарифа, но не более 1000, BS может выставить книги в поиск по шаблону дезидерата.  

* При оплате на 1 год - 1 месяц бесплатно.
** Если администрация приглашает букиниста с другого сайта разместить здесь свои книги, доступ для загрузки любого его количества книг предоставляется бесплатно на 3 месяца.


В начало

Копии книг

Авторское право сегодня в нашей стране охраняется на уровне цивилизованных государств. Это значит, что за его нарушение предусмотрены серьезнейшие санкции.

Авторское право возникает с момента создания произведения. Для "приобретения" авторских прав или их осуществления какой-либо регистрации произведения не требуется.

Авторское право действует в течение всей жизни автора и 70 лет после его смерти.
(Подробнее об авторском праве можно прочитать в Части 4 ГК РФ)

Чтобы не допустить нарушения авторских прав, на Alib.ru запрещена продажа бумажных и электронных копий печатных изданий, изданных менее 95 лет назад. Запрещена реклама услуг по копированию печатных изданий.
Допускаются к продаже:
1) авторские рукописи, репринтные издания и подлинные экземпляры изданий, изначально выпущенных с применением копировальной техники, технических средств ЭВМ или машинописного ввода (самиздат 1960-1980-х гг., препринты, методички и пр.)
2) книги, при ремонте которых дефектные или отсутствующие страницы, а также обложка (суперобложка) были заменены их ксеро- или другими копиями, что в обязательном порядке указывается в описании.

В начало

Список запрещенных книг

Есть несколько законов РФ, регулирующих распространение печатной продукции.

===================================================================

	 Федеральный закон от 25 июля 2002 г. N 114-ФЗ
	"О противодействии экстремистской деятельности"

Статья 1. Основные понятия

Для целей настоящего Федерального закона применяются следующие
основные понятия:
...

 экстремистские материалы - предназначенные для обнародования документы либо 
информация на иных носителях, призывающие к осуществлению экстремистской 
деятельности либо обосновывающие или оправдывающие необходимость осуществления 
такой деятельности, в том числе труды руководителей национал-социалистской 
рабочей партии Германии, фашистской партии Италии, публикации, обосновывающие 
или оправдывающие национальное и (или) расовое превосходство либо 
оправдывающие практику совершения военных или иных преступлений, направленных 
на полное или частичное уничтожение какой-либо этнической, социальной, 
расовой, национальной или религиозной группы;
...

     Статья 13. Ответственность за распространение экстремистских материалов

На территории Российской Федерации запрещаются распространение экстремистских 
материалов, а также их производство или хранение в целях распространения. В 
случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, производство, 
хранение или распространение экстремистских материалов является правонарушением
и влечет за собой ответственность.
...

===================================================================

Конституция РФ, Статья 29

...

2. Не допускаются пропаганда или агитация, возбуждающие социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. Запрещается пропаганда социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства.

...

4. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

5. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается.


Администрация сайта стремится соблюдать законы РФ, поэтому книги экстремистского содержания удаляются из предложений на продажу.

См. Федеральный список экстремистских материалов на сайте Министерства юстиции

Продажа этих книг запрещена на Alib.ru.


Классификация книг, принятая на сайте

В начало

Состояние букинистической книги

При букинистической торговле состояние старой книги архиважно! В разговоре с незнакомым букинистом или библиофилом очень легко определить степень его профессионализма по тому, как часто в своей речи он упоминает "состояние".

Обычным покупателям кажется странным, насколько щепетильно относятся к этому параметру профессионалы книги.

Тщательное описание изъянов, правильное название дефектов, максимальная объективность оценки - вот что обязательно требуется от зарегистрированного продавца на Alib.ru

Неправильное или неточное описание книги может быть расценено на нашем сайте как мошенничество! Покупатели принимают решение о покупке книги опираясь исключительно на описания продавца. Поэтому на просьбы сделать более точное описание следует живо откликаться.

На сайте принята следующая система оценки состояния:

ИДЕАЛЬНОЕ - книга "как из магазина". Проверено отсутствие любых полиграфических дефектов.
ОТЛИЧНОЕ - книга "как из магазина", либо очень аккуратно прочитана (единственный допустимый признак прочтения - отсутствие "треска" при раскрытии).
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре (мелкие потертости, незначительные следы высохшей влаги, нежирные подчеркивания текста простым карандашом и т.п. То, на что обратит внимание лишь коллекционер, а обычный читатель даже не заметит).
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.)
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ - книгой активно пользовались, в результате чего сильно пострадал ее внешний вид (сильная потертость, жирные или чернильные пятна, разорванные и вклеенные листы, разорванный корешок, отсутствие форзацев и т. п.)
ПЛОХОЕ - более серьезные недостатки.

В ячейке "состояние" cледует обязательно указывать отсутствие титульного и др. листов, наличие дарственных надписей, жирных подчеркиваний в тексте, библиотечных печатей. (По принятой системе оценки, книга может быть "отличной" даже со штампами, но их наличие должно быть указано в описании.)
Отметки магазинов - цена, инвентарный номер, наклейка со штрих-кодом и т.п. не являются недостатками, влияющими на оценку состояния книги.

По желанию продавца возможна отдельная оценка состояния книжного блока и переплета.


Вот выдержка из "Каталога-прейскуранта на покупку и продажу букинистических и антикварных книг" от 1977г.

Рекомендуемые коэффициенты уценки букинистических изданий в зависимости от степени их изношенности (порчи)


Ниже прилагается обсуждение, проведённое в нашем форуме 22-24 июня 2003г.

Псевдонимы и электронные адреса некоторых участников обсуждения изменены.

Andre (22, June, 2003 13:17):Получил книгу от продавца BS-Lacoste Майн Рид "Отважная охотница" он на alib.ru писал что книга в отличном состоянии(оказалось наоборот;корешок с пятном и краской,на титульном листе отстрижен верх страницы и т.д.)т.е. он заранее дал заведомо ложную информацию о товаре что я считаю непорядочно с его стороны

BS-Lacoste (22, June, 2003 14:51):Состояние книги достаточно субъективное понятие и те недостатки, которые кому-то покажутся вопиющими, другой сочтет несущественными. Если бы я указал \"идеальное состояние\", тогда было бы больше оснований для претензий. К тому же, не огласив, я все-таки учел недостатки при оценке книги и, на мой взгляд, поставил достаточно адекватную цену. (общая цена вместе с почтовым переводом в один из городов Сибири составила 110 рублей).
Речь идет о книге Майн Рида \"Отважная охотница\" -М:Детгиз, 1960 (серия \"рамка\"). В данный момент она присутствует на сайте у другого продавца по цене 150 рублей. Так что я считаю у Andre не было достаточных оснований обвинять меня в непорядочности, к тому же он слишком преувеличил изъяны книги (на самом деле это даже не читанный экземпляр, книга 40 с лишним лет стояла на полке). Те кто сомневается в правильности оценки состояния книги, прежде чем ее заказать по электронной почте более подробно узнают об имеющихся недостатках. Я не мог не ответить на данный отзыв обо мне, т.к. считаю его несправедливым.
Прошу посетителей сайта и продавцов книг принять участие в обсуждении этой темы.

Борис (22, June, 2003 18:20):
Претензии Andre справедливы.

court (22, June, 2003 21:35):Предлагаю критерии оценки состояния книг:

ИДЕАЛЬНОЕ - книга \"как из магазина\" + прослежено, чтобы не было несимметричного переплета, чтобы надпись на корешке была по центру и т.п.(обычно при покупке приходится перебрать несколько экземпляров, чтобы выбрать подходящий).
ОТЛИЧНОЕ - книга \"как из магазина\", либо очень аккуратно прочитана (единственный допустимый признак прочтения - отсутствие \"треска\" при
раскрытии).
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре (мелкие потертости, незначительные следы высохшей влаги, нежирные подчеркивания текста простым карандашом. То, на что обратит внимание лишь коллекционер, а обычный читатель даже не заметит).
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы или которые можно аккуратно подклеить и т.п.)
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ - книгой активно пользовались, в результате чего сильно пострадал ее внешний вид (сильная потертость, жирные или чернильные пятна, разорванные и вклеенные листы, разорванный корешок, отсутствие форзацев и т. п.)

Более серьезные недостатки (отсутствие корешка, обложки, титульного и др. листов) ставят книгу ВНЕ категорий и описываются отдельно.

Для старых книг (довоенных и ранее) оценка более снисходительна, как правило на полбалла. Разумеется, это весьма условно, но строго здесь и не оценить.

Борис (22, June, 2003 22:43):
Состояния "новая", "идеальная", "отличное" сразу настраивают покупателя не интересоваться "состоянием книги". Поддержка же со стороны продавцов позиции субъективности этого понятия неизбежно породит увеличение объема переписки, гневные письма покупателей, что ему сообщили о 7 недостатках, а он насчитал их 9, и, как следствие, падение объема продаж-покупок. Оно надо?

Никто не мешает написать: текст в отличном состоянии, у переплета такие-то недостатки. Ведь книга может покупаться для подарка.

Аппеляция к разнице в ценах на одну и ту же книгу не имеет смысла, т.к. у каждого продавца своя ценовая политика.

Lacoste (22, June, 2003 23:22):Старые книги серии =рамка= (30 лет и более) практически не бывают без изъянов. Оценивая состояние книги как отличное я брал общее впечатление от ее вида.

andre (23, June, 2003 04:23):Ответ продавцу BS-Lacoste. У нас с Вами разные понятия о состоянии книги и те недостатки которые я описал говорят что она не в отличном состоянии, и не важно сколько лет она стояла на полке,а как с ней обращались... За 150 рублей другой продавец продает эту же книгу ,но только в Москве ,так что у меня не было возможности ее купить у него.Я все равно считаю что надо конкретнее писать про состояние книги.Репутация всего дороже.

andre (23, June, 2003 04:34):Ответ BS-Lacoste извиняюсь за неточность продавец (за 150 рублей)все таки высылает ее наложным платежом(просмотрел)лучше бы у него купил, а рамки(БНФИП) часто встречаются в идеальном и отличном состоянии.

Ведущий (23, June, 2003 10:04):Есть ещё желающие высказаться?

Дмитрий (23, June, 2003 12:11):1. Я уже как-то предлагал завести на Alib'е робота, который бы выставлял альтернативную оценку книги на основании сведений от продавца (например, продавец указывает - "состояние книги отличное, но нужен простой ремонт"; а в сведениях для этого робота выбирает [из списка] "бумага газетная, переплет клеенный бумажный, оторван форзац" - тогда робот из этих данных может выставить свою оценку "2+"). Несовпадение оценок заставит задуматься покупателей.
2. court'у
Все-таки даже ваше описание состояний книг очень условно, не охватывает полностью многие случаи. Как, например, оценить книгу которая относится к категории "идеальное состояние", но вся партия этих книг вышла из типографии с несколькими переставленными листами или вообще без одной из тетрадей. Есть и другие недостатки, которые становятся заметными _только_ после прочтения книги - например, у многих альбомов по искусству на ряде темных иллюстраций (обычно на черных красках) хорошо отпечатываются пальцы читавшего книгу, или чуть коробится бумага - как бы ее аккуратно не читали.
3. Проблема непонимания многими стоимости ремонта книги и качества издания современных книг.
Пример со мной - купил я книгу на Alib'е; продавец клялся что она почти в отличном состоянии, только небольшой отрыв форзаца. Так вот, за _правильный_ ремонт форзаца я заплатил потом столько же как и за саму книгу - потребовалось разбирать блок, перешивать первую и последнюю тетради и к ним шить форзац (обычная проклейка форзаца - что я мог и сам дома сделать - развалилась бы через пару месяцев - для кого-то за этот срок можно было продать книгу, чтобы с проблемой столкнулся будущий владелец).

ПроФАН (23, June, 2003 13:23):Дмитрию. Мы слишком много хотим от этого сайта... Предложите подробный алгоритм действий робота со всеми сообщениями, может его и реализуют. А иначе, кажется, кардинальных новшеств не будет. Да и зачастую они не нужны.

court (24, June, 2003 00:22):>Как, например, оценить книгу которая относится к категории "идеальное состояние", но вся партия этих книг вышла из типографии с несколькими переставленными листами или вообще без одной из тетрадей.

Так и написать: состояние идеальное, отсутствует половина листов :)
Покупателю всё равно, выдрал ли кто-то листы или это типографский брак.

>Есть и другие недостатки, которые становятся заметными только после прочтения книги...

Это состояние ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре.

Конец обсуждения

В начало


Штампы и отметки библиотек

В последнее время ликвидируются/чистятся библиотеки приватизированных предприятий. На букинистическом рынке появилось много книг со штампами этих библиотек. Продажа таких книг на Alib.ru разрешена.

Книгу действующей государственной библиотеки, если нет штампа о списании, лучше всего передать в саму библиотеку. Продажа такой книги на Alib.ru может серьезно повлиять на репутацию нашего сайта.

О наличии отметок библиотек, в том числе частных, следует сообщать в описании книги.

О ксерокопированных страницах, особенно о ксерокопировании титульного листа и 17-й страницы, также следует сообщать в описании состояния книги.

В начало


Отправка книг Почтой России.

Успех на сайте сопутствует тому, кто смело работает с Почтой России.

Указывайте в описании: Международная доставка и доставка по России! И у вас появится несколько миллионов потенциальных покупателей.
С ростом аудитории российского интернета число ваших заказчиков будет увеличиваться! Основной прирост обеспечивают российские регионы.

Расхожее мнение о ненадёжности нашей почты не соответствует действительности. Надо просто знать несколько тонкостей.

1. Заказная бандероль. Её отмечают на каждом пункте следования почты. У ведущих продавцов сайта не было ни одного случая утери заказной бандероли.

2. Уведомление о доставке. Самый эффективный способ убедиться, что книга действительно получена.

3. Наложенный платёж. Заказчику выдадут книгу на почте сразу после оплаты. (К сожалению, только по России)

4. Почтовые квитанции. Сохраняйте все. При любых проблемах доставки - это первое, что спрашивает почта.

5. Почтовые тарифы. Продавцам рекомендуется придерживаться тарифов Почты России.
Услуги почты, упаковку, ускоренную доставку должен оплачивать покупатель.

6. Тщательность упаковки. Если вашей бандеролью проложат тяжелые посылки, книга не должна пострадать. Желательно упаковать книгу в полиэтиленовый пакет и придать жёсткость вкладышем из толстого картона.

7. Абонентский ящик. Более надёжен, чем установленный в обычном подъезде. Помогает скрыть ваш реальный почтовый адрес.

8. Почтовые отправления можно отслеживать по почтовому идентификатору на сайте Почты России. Почтовый идентификатор находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления. Продавцам рекомендуется высылать почтовый идентификатор сразу после отправки. Просьбы выслать почтовый идентификатор следует удовлетворять как можно скорее.


Полезные почтовые ссылки:

В начало


Упаковка

От правильной упаковки может зависить, сделает ли посетитель сайта ещё заказ у вас или у других продавцов.
За сохранность книги во время доставки отвечает продавец, поэтому упаковывайте книги как будто отправляете себе.

Вот способ упаковки, которым пользуются многие наши продавцы.
1. Каждая книга упаковывается в тонкий прозрачный пакет.
2. Прозрачный пакет заклеивается скотчем. Так же посередине книги, скотчем, жестко фиксируется блок (особенно важно для толстых книг, чтобы при пересылке блок не был выбит).
3. Далее упаковка в картон.
• Для тонких книг: Картон вырезается так, чтобы он максимально был приближен к размерам пакета «Почта России» (с учетом на толщину книги). Книга вкладывается между картонками и жестко фиксируется скотчем (крест-накрест). Верх и низ упакованной книги фиксируется с натягом, что обуславливает жесткое положение книги внутри упаковки.
• Для толстых книг: Картон вырезается чуть больше высоты книги, но с учетом толщины, чтобы книга уместилась в пакет «Почта России» (чем толще и тяжелее книга, тем больше высота вырезаемого картона, по сравнению с высотой книги). Книга плотно оборачивается картоном (я, для перестраховки оборачиваю книгу дважды). Далее книга, обернутая картоном, фиксируется скотчем (крест-накрест). Верх и низ упакованной книги фиксируется с натягом, что дает жесткое положение книги внутри упаковки.
4. Упакованная книга вкладывается в пакет «Почта России», надписи на котором заполняются заранее.

Фотографии процесса:
http://bs-revenge.narod.ru/1.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/2.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/3.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/4.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/5.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/6.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/7.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/8.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/9.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/10.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/11.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/12.jpg
http://bs-revenge.narod.ru/13.jpg

(Описание и фото предоставлены BS-revenge)

В начало


Оплата

Ввод денег в систему Комиссия при платеже Вывод денег из системы
Наличными из рук в руки 0% 0% 0%
Наложенный платёж 0% 3-8% 0%
Яндекс.Деньги 0-5% 1% 4-8%
WebMoney 2-5% 0.8% 2-5%
Анелик 0% 1.5-3% 0%
Сбербанк РФ 0% 3% 0-1%
Contact 0% 2-3% 0%
Western Union 0% 5-15% 0%

Порядок составления списков в Excel'e.

Каждая колонка предназначена для своего.

Обязательны к заполнению эти колонки: Рубрика - коды тем по классификации (A), Название(C), Цена(L). Если нет данных хотя бы в одной из них, вся книга игнорируется.
Для каждой книги можно указать до 3-х рубрик, разделенных точкой. Например, для книг по физической химии: thimia.tfiz

В колонке Автор(B) пишите фамилию автора, затем инициалы или имя. Через запятую и пробел - остальные авторы, но не больше 3-х.

Соблюдайте правила набора: знаки препинания (.,:;?!) ставятся сразу после слова. После них - пробел.

Ссылки на любые ресурсы интернета разрешены только в колонке P.

Запрещены методы привлечения внимания:
* множественные восклицательные знаки (!!!, !!),
* набор слов заглавными буквами (ПУШКИН А.С. СКАЗКИ),
* многократное размещение в списках одной и той же книги,
* рекламные слоганы, не имеющие прямого отношения к изложению содержания книги и её ценности ("Впервые на Алибе" и др.),
* сообщения о редкости книги без достаточного основания,
* замена русских букв на похожие английские (Cочинение вместо Сочинение).

Цену можно ставить только в специально выделенной для этого колонке.
В описании книги запрещена любая информация об изменении цены.
О скидках, распродажах, уценках надо сообщать в профайле и помечать книги кодом tskidka.

Порядок заполнения всех колонок подробно описан в шаблоне.

Одна строка - одна книга!
Исключение составляют многотомные издания, серии, комплекты журналов и газет одного наименования, в т.ч. неполные, а также конволюты и наборы открыток.
Заявленная цена, по умолчанию, относится ко всему лоту.
Если указана цена за том или номер, сообщение об этом должно идти в следующей за ценой колонке.
Цена на серии, конволюты и наборы открыток должна указываться за лот, указание цены за часть лота не допускается.

Описания книг и цены можно менять. Цена заказанной книги не может быть изменена (см. Правило 3).

Новые книги на продажу следует добавлять в конец списка.

В начало

Анонсирование книг в последних поступлениях.

Если указана дата в колонке O, то книга анонсируется в рассылке для подписчиков сайта и появляется в разделе "Последние поступления".
Запрещено менять один раз установленную дату!
Даже если вы поменяли цену, даже если дополнили описание чем-то важным, менять дату нельзя!
Даже если у вас заказали книгу, а потом отказались, менять дату нельзя!
Даже если вы завели новый код BS и воспользовались своим старым описанием книг, менять дату нельзя!
Если будет обнаружена новая дата, возможность анонсирования книг может быть отключена без предупреждения.

Новым продавцам рекомендуется анонсировать не более 10-15 книг в день.

У каждого продавца подсчитывается общее число анонсированных книг. При определённом значении этого числа анонсирование может быть отключено.

Анонсирование может быть приостановлено при резком падении числа книг у BSа.

Если указана дата большая сегодняшней, при загрузке она автоматически меняется на меньшую и книга с такой датой не будет проанонсирована.
Формат ячейки с датой должен быть "Текстовый".

В начало


Где держать файлы изображений. Как дать ссылку на картинку.

Надо иметь место в интернете, куда можно будет положить файлы изображений.
Обычно это называется "хостингом".
Из общеупотребительных бесплатных хостингов: fotki.yandex.ru; Облако@mail.ru;
alib.photo (бесплатно и только для продавцов сайта)
Запрещено хранить изображения на сайтах-конкурентах (это любые сайты, где продаются книги нескольких продавцов) и фотохостингах, связанных с ними.
Если вы храните фото на своём сайте, по ссылкам на фото должны быть только фото. Ни ссылок, ни кода, ни счётчиков быть не должно!

У Ведущего можно заказать место для хранения иллюстраций на сервере. Доступ по протоколу FTP.

Место, где будут храниться файлы изображений надо указать на странице загрузки --> Сменить профайл (описание продавца) --> Место хранения иллюстраций.
Это место хранения будет доступно для использования после 0ч.
Затем можно давать до 20 (двадцати) ссылок на картинки в колонке P (при этом число знаков в ячейке должно быть не более 1000).
Сначала следует имя файла картинки, затем её название. Разделители: знак "двоеточие".
Например:
spichka1.jpg:Вот обложка:spichka2.jpg:5-я глава:spichka3.jpg:Одна из иллюстраций:

Полная ссылка будет составлена из места хранения иллюстраций и имени файла в колонке P.

Более сложный пример:
Ссылка: http://img-fotki.yandex.ru/get/
В ячейке P: 2709/alkonost-k.0/0_408b_bc51f149_S:Обложка:3101/alkonost-k.0/0_408c_e9bf1ea6_S:Оборот:

В начало


Порядок загрузки файла Excel.

Каждый раз надо закачивать ВЕСЬ список

1. Откорректировать описания книг. Обязательно Сохранить!

2. Создать файл для передачи на Alib.ru

2.1. Войти в меню "Файл"

2.2. Выбрать "Сохранить как"

2.3. Вписать имя файла: fbs.txt

2.4. Тип файла: Текстовые файлы (с разделителями табуляции)

2.5. Нажать кнопку: Сохранить.

2.6. Выйти из Excel без сохранения

3. Подключиться к Интернету.

4. Вызвать: http://www.alib.ru/4bs.php4

5. Заполнить поля формы. Выбрать файл fbs.txt на своём ПК. Нажать кнопку "Закачать".

6. Подождать от 2-х до 10 минут, пока файл грузится. В момент загрузки ни на какие кнопки не жать!

7. Проверить загрузку можно будет только после того, как она попадёт на сайт. Это происходит 3 раза в сутки: в 3, 9 и 23 часа. Ссылка для проверки: http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Cвой_код_продавца


О Загрузке.

Каждый раз надо загружать ВЕСЬ список на продажу.

Загружать списки можно несколько раз в день, но книги на сайте появляются не сразу, а по расписанию. Расписание можно посмотреть при загрузке.

После 9-00 можно загружать книги с завтрашней датой.

Возможна однократная загрузка на весь оплаченный срок.
Снять свои книги с продажи можно загрузкой какой-либо одной книги.

Проверяйте файл загрузки на ошибки не реже 2-3 раз в месяц (см. |Ссылки| на странице загрузки)".

В начало


Пробная загрузка.

Допускаются к регистрации продавцы, успешно закачавшие свой пробный список.
Этот список должен включать 2-3 книги, не больше.
Код рубрики должен быть на латинице. Это должен быть тематический код (но не ценовой).
Сохрани у себя на компьютере предлагаемый шаблон Excel и дополни его 2-3-мя книгами.
Создай файл для передачи:
1. Войди в меню "Файл"
2. Выбери "Сохранить как"
3. Впиши имя файла: fbs.txt
4. Тип файла: Текстовые файлы (с разделителями табуляции)
Внимание! Самое сложное при создании файла - это сохранить его с правильным типом: "Текстовые файлы."
Файлы с другим типом не закачиваются!

5. Нажми кнопку: Сохранить.
6. Выйди из Excel без сохранения

Загрузи файл:
1. Подключись к Интернету.
2. Набери адрес: http://www.alib.ru/4bs.php4
3. Заполни поля формы:
3.1. Псевдоним BS: Test1
3.2. Пароль: 777888
3.3. Выбери файл fbs.txt на своём ПК.
3.4. Нажми кнопку "Закачать".
4. Подожди от 2-х до 10 минут, пока файл грузится. В момент загрузки ни на какие кнопки не дави!
5. По окончании загрузки внизу страницы должно получиться примерно так (числовые значения могут быть другие):


BS-Test1. Оплачена загрузка 510 книг до 01.09.2015
Файл:FBS.TXT Размер:7554 байт. Тип:text/plain (Врем.:/tmp/bar/php4ZyXeL )м=001 c=001 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 100000000 100000001 100000002 -
C 1 января 2003 года заказано 2 книг на сумму 180 руб.


6. Проверь свою загрузку, вызвав: http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Test1
7. Удали на своём ПК файл fbs.txt

Сообщи об успешной загрузке Ведущему сайта. Его адрес высылается после заполнения данных о продавце.

Продавцам, использующим в работе продукцию фирмы Apple или зарубежным продавцам, для подготовки списков рекомендуется OpenOffice. Это бесплатное приложение.
Последнюю версию лучше загрузить с http://www.openoffice.org/
Есть русская версия.

Совет для использующих OpenOffice по сохранению в нужном формате:
Сохранить как -> Тип файла ТЕКСТ CSV (.csv) + галку на "Изменение настроек фильтра" -> Сохранить ->
Нажать кнопку "ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЕКУЩИЙ ФОРМАТ" -> в появившемся окне ЭКСПОРТ В ТЕКСТОВЫЙ ФАЙЛ в графе РАЗДЕЛИТЕЛЬ ПОЛЯ поставить {Табуляция},
в графе РАЗДЕЛИТЕЛЬ ТЕКСТА убрать всё (графа должна быть чистой),
в графе КОДИРОВКА необходимо выбрать: Кириллица (Windows-1251).
-> Ok
Далее - по стандартной инструкции.

Важно! При установке OpenOffice должен быть также установлен языковой пакет (Download language pack)

В начало


Порядок работы с заказанными книгами.

На каждую заказанную книгу приходит письмо с реквизитами покупателя.

Подтвердите заказ электронным письмом. Укажите в нём стоимость книги с доставкой. Попросите покупателя подтвердить или оплатить заказ. Брать предоплату можно только убедившись в наличии книги. Подпишитесь своим кодом BS и при желании, настоящим именем. В конце письма дайте ссылку на свои книги такого вида: http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Cвой_код_продавца Или просто: Алиб.ру

Ожидайте подтверждения заказа не менее 3-х рабочих дней.

Когда в цену книги входит доставка, или стоимость доставки указана в описании продавца, допускается отправка книги без получения подтверждения. В этом случае достаточно сообщить покупателю дату отправки книги.

У заказанной книги удалите код рубрики (колонка A). После этого она перестанет загружаться на сайт, но останется в ваших списках.
Если новые книги на продажу не загружаются, можно не закачивать новый файл с проданными книгами, т.к. на сайте заказанные книги автоматически переводятся в разряд проданных. Это сделано для исключения множественного заказа одной и той же книги. Если заказанная книга не была продана, то проставьте заново тематический код в колонке A (Рубрика) и загрузите файл.

Это важно! В ваших списках должны быть книги на продажу. Если покупатель заказывает книгу, он должен быть уверен, что получит её. Поэтому следует убирать из своих списков все заказанные книги.

Если покупатель интересуется состоянием книги, содержанием или просит прислать сканы нескольких страниц, убирать с продажи книгу нецелесообразно. Когда такая книга заказывается другим покупателем, рекомендуется прекратить старые переговоры, сообщив, что книга уже заказана.

Требование наличия книги - одно из основных правил сайта. Оно смягчается только для книжных магазинов, выставляющих книги в зале или на сторонних интернет-ресурсах, и оплачивающих двойной тариф. (Ред. 8.3.2013)

Порядок доставки книг.

Доставить книгу можно любым согласованным с покупателем способом.

Подтвержденный или оплаченный заказ рекомендуется отправить в течение недели.
Если продавец не может отправлять заказы более недели (болен, в отпуске и пр.), следует оставить запись в профайле с датой возобновления торговли.

За сохранность книги в период доставки отвечает продавец.

В начало


Решение проблем с покупателями

Наша деятельность не может существовать без ошибок. Зачастую в них даже некого винить. Промахи просто случаются сами собой, иногда - один за другим. У ведущих продавцов сайта накладки столь естественны и неизбежны, что они разработали специальные меры для преодоления их последствий.

Каждый такой сбой представляет прекрасную возможность продемонстрировать покупателю, как оперативно вы сможете исправить ситуацию.

Не оказалось в наличии заказанной книги - предложите серьёзную скидку на покупку любой другой своей книги.

Выслали не ту книгу - оставьте её покупателю в подарок и пришлите нужную книгу бесплатно.

Состояние не соответствует описанию - предложите вернуть книгу назад и отправьте полученные деньги.

Старайтесь не доводить инцидент до широкого обсуждения в форуме.

Взгляд на проблему с пострадавшей стороны хорошо описан в самой древней жалобе библиофила на нерадивого продавца. Она опубликована Д.В. Ульянинским в известной работе "Среди книг и их друзей".

 ... конечно,  несравненно удобнее  и  приятнее иметь дело  с
     книжным торговцем  лично,  а  не  через  почту.  Из моей
     обширной  в  этом  направлении  практики  я  могу  отме-
     тить  всегда  корректное  отношение  к  моим  заказам  и
     высылаемым  книгам  только  Киммеля  и  Клочкова.  Отно-
     шение  других  оставляло  желать  многого,  а  последняя
     выходка  недавнего Петербургского антиквария Соловьева -
     наиболее яркое тому доказательство. Как примеру, доволь-
     но  любопытному для иногородних его покупателей,  не мо-
     гу не уделить ей небольшого внимания.
          Летом  1902  года  я  выписал  от  него  наложенным
     платежом  по  каталогу  № 11  -  книгу "Девизы высочайше
     утвержденных гербов Российского дворянства", ценою 3 руб.
     При  отправке  книги  была  наложена,  конечно,  и стои-
     мость пересылки.  Когда  я  ее получил,  мне не понрави-
     лась сохранность  экземпляра, а потому я отослал его об-
     ратно, причем через день,  в пояснение отсылки,  написал
     Соловьеву,  что возвращаю  книгу,  как  не понравившуюся
     мне своим  видом,  а уплоченные за нее 3 руб.  прошу за-
     писать приходом  в  мой счет  на  случай  будущих  зака-
     зов.  Но на следующий день после отправки  пояснительно-
     го письма, я получил от Соловьева  открытку  такого  со-
     держания: "М.Г., недоумеваю, по какому поводу возвращена 
     Вами  выписанная  Вами книга "Девизы". Деньги за нее вы-
     сылаю  Вам  завтра обратно, и  извещаю  Вас, что  отныне
     никакие  претензии  Ваши на неаккуратность доставки жур-
     нала удовлетворяться не будут, равно как  и  заказы Ваши 
     будут оставаться без исполнения".
          (Пред этим я жаловался г. Соловьеву, что один номер
     издаваемого им "Антиквара" получил в совершенно  измятом
     виде и просил переменить его.)
          Несмотря  на  тон,  крайне  вызывающий и совершенно
     неподходящий  для  сношений торговца и редактора-издате-
     ля  с  покупателем  и  подписчиком,  я  имел  неосторож-
     ность  принять  Соловьевскую открытку за вспыльчивую вы-
     ходку  человека,  действовавшего  под  первым  впечатле-
     нием, а  потому немедленно  и  очень  сдержанно  ответил
     ему,  что  сожалею  о  происшедшем  недоразумении  и что
     чрез  день  за обратной отсылкой книги писал ему, объяс-
     няя  ее  возврат.  Что когда покупаешь книгу  лично, ви-
     дишь,  что  покупаешь,  и  непонравившийся  экземпляр не
     берешь;  поэтому,  если иногородний покупатель, принимая
     на свой счет пересылку,  как  было  и  в  данном случае,
     возвращает  по почте  такой  экземпляр,  то  этим  путем
     шансы  личного  и  иногороднего  покупателя только срав-
     ниваются.  В заключение я выразил надежду,  что  за  на-
     стоящим  разъяснением,  вероятно,  можно  считать  инци-
     дент  исчерпанным.  (Не  оставив  копии  своего  письма,
     передаю смысл его).
          Может  быть,  подобный  взгляд мой  с  коммерческой
     точки  зрения г. Соловьевым был и неправилен, но во вся-
     ком  случае,  за данными мной разъяснениями, та же  ком-
     мерческая  вежливость обязывала его ответить  мне, чего,
     однако,  он  не  счел  нужным  сделать.  Конечно,  ника-
     ких  заказов,  которые  он  мог бы  оставлять без испол-
     нения,  для устрашения непокорного покупателя,  я давать
     ему не стану,  но рассказом  об  этом хочу  предупредить
     и других о  возможности нарваться на подобный  же  обид-
     ный инцидент.

Многие BSы начинали торговлю на сайте без специальных знаний.
По мере общения с покупателями и делясь информацией друг с другом, мы приобрели самый большой опыт в торговле букинистическими книгами во всем русском интернете.

После регистрации вам будут доступны наши базы проданных за несколько лет книг. С их помощью легко определять цены на вновь выставляемые книги.

В закрытой части форума мы можем открыто обсуждать свои проблемы, не боясь казаться "чайниками". Способы оплаты, варианты доставки, надежность покупателей, эффективное ведение переписки, этические вопросы торговли...
Наши книжные полки должны работать на нас!

В начало


Ответы на вопросы продавцов


Как не отвечать на вопросы потенциальных покупателей, присланных на
эл.адрес? Как же общаться? Тогда зачем эл.адрес продавца? 
Я уже эту ошибку допустил. Ответил сегодня на два письма. И что теперь?

Отвечать - обязательно! Если BS не отвечает на вопросы - его книги будут сняты с продажи.



Как можно корректировать информацию о уже поставленных на продажу книгах?
Например, я решил снизить цену, или наоборот, узнав о редкости издания, ее
повысить.

Скорректировать любую информацию можно только в файле XLS.
Кроме возможности коррекции, можно назвать такие удобства Excel:

  1. Работа за своим компьютером быстрее, чем в интернете.
  2. Загрузка файла длится от 2-х до 10 минут. Можно экономить на оплате интернета.
  3. Всегда есть копия всех своих описаний. Можно взять на работу, можно принести домой.
  4. Если пользоваться копированием повторяющихся полей, упрощается ввод книг.


Как платить комиссионные вам?

С ноября 2002 г. комиссионные исключены из тарифов.


Книга считается проданой, когда получены деньги, или когда отправлена
по почте?

Если книга заказана с сайта, она автоматически переводится в "проданные". Если книга заказано по-другому, рекомендуется переводить заказанные книги в раздел Продано. Это исключает повторный заказ.
Книга продана, если за неё получены деньги И она доставлена покупателю.


Нужно ли вам сообщать до какой цены договорились с покупателем? 

Если цена в процессе переговоров с покупателем изменилась, лучше ее и указать. Это будет хорошим ориентиром и для продавцов, и для покупателей.


> Сегодня столкнулся на почте с проблемой по отправке книги на Украину. 
> Наложенный платеж принимают только по России. Как действать в таких случаях? 

Да, наложенный платеж работает только по России. За рубеж (и СНГ - тоже), разумно требовать предоплату.

Доставка туда значительно дороже. На Украину до 5 USD, за рубеж - до 10 USD за 2 кг.


> Сейчас у меня запрос из - за рубежа на ... ... ...
> Цена книги 300 долл. Понятно, что я могу послать ценную
> бандероль, а деньги можно отправить Вестерн - Юнион. Но как сделать эти события
> зависимыми друг от друга?

Последовательность для неизвестных покупателей должна быть такая:

  1. Покупатель высылает деньги по WU.
  2. Сообщает код платежа.
  3. Продавец получает деньги и отправляет книги.
  4. Покупатель получает книги и сообщает продавцу.
  5. Если покупатель не получает книги в разумные сроки, он жалуется Ведущему. По результатам разбирательства продавец может быть лишен права выставлять книги на сайте.

Western Union берёт немалый процент за свой перевод (до 35%). Некоторые покупатели предпочитают банковский перевод. Банковский валютный счет сейчас завести стало так же просто, как рублевый:

  1. Приходите в банк с паспортом (многие предпочитают Сбербанк, хотя там и не самые выгодные условия).
  2. Говорите операционисту, что вам должны перечислить деньги из-за рубежа.
  3. Операционист открывает на вас счет и сообщает реквизиты банка для валютного перевода.
  4. Эти реквизиты надо сообщить покупателю.

Срок прохождения денег из зарубежного банка - 1 неделя.
Свой процент может взять и зарубежный банк (0-3%), и наш (1-5%).

В некоторых странах, например ЕС, берут 15 долларов за любой перевод. Но это всё равно выгоднее WU.


> Зайдя на несколько разделов, где должны быть книги, выставленные мной, я не
> обнаружил ни одной. Что - то случилось и вы сняли все мои книги с продажи? Кто
> - то на меня за что - то пожаловался? 
> Мне кажется, пока нет поводов для конфликтов.
> Очень бы хотелось поскорей узнать в чем дело. И вчера вечером мне не удалось
> поместить файл, заполненый в вашем формате.

Надо сохранить файл с типом, какой указан в инструкции.
Если сохранить правильно, то расширения XLS не должно остаться.

Когда закачиваешь описания книг, все ранее закачанные - удаляются. Т.к. ваш файл был в неправильном формате, новых книг не появилось.


> Новые книги все появились. Но мне кажется исчезли книги, которые
> я выставил на прошлой неделе.

Каждый раз нужно закачивать весь список. Полностью! Всё, что было закачано ранее - удаляется.


> спасибо большое за быстрый ответ!Я извиняюсь,но у меня 
> к вам еще пара вопросов.Можно ли как-нибудь вывести 
> печати на книгах?И может быть вы знаете кого-
> нибудь,кто бы заинтересовался моими книгами?

Большинство способов меняют структуру бумаги и при внимательном рассмотрении это заметно.

Не советуем связываться с библиотечными книгами или книгами, происхождение которых сомнительно.
Если же такая книга попадается, от неё нужно избавляться как можно скорее. Самое благородное - передать прежнему владельцу.

При выставлении такой книги на сайте следует указать наличие печатей. Если это владельческий знак частного лица или недействующей библиотеки, то можно привести текст печати.


Алексей. (21, August, 2002 16:46):Как можно выслать антикварную книгу за рубеж (в Израиль, например)


Ведущий (23, August, 2002 15:22):
Книги, изданные более 50 лет назад по российскому законодательству являются антиквариатом. Отправить их за границу можно только после получения разрешения на вывоз.

Такие разрешения выдаются в комиссии по контролю за вывозом валютных и культурных ценностей министерства культуры.

Подробнее об этом написано на странице:
http://www.alib.ru/mk121098.phtml


А. (23, September, 2002 07:28):Как быть если приходит два заказа одновременно - я
почтовик на выходных не включаю. В п-ник для меня неско-ко заказов одновременно.

Или пока с одним торгуешся - другой заказ приходит без торга. И второй соглашается?

Первый обидится или второй - кто-то останется без книги.


Ведущий (23, September, 2002 12:06):
На сайте категорически не поощряется желание некоторых поторговаться.
Выставленные цены - для всех. Желающие сбить цену плодят массу ненужных писем. На эти письма Вы вроде как обязаны отвечать.

Книгу следует высылать тому, кто заказывает её не торгуясь.

И ещё. Если продавец не отвечает на письма с просьбой о снижении цены, при рассмотрении жалобы буду на стороне продавца.


И. (07, October, 2002 13:44):Я хотел бы продавать книги с вашей помощью,
> но у меня есть несколько вопросов:
>
> 1) Если выставил на продажу менее пяти книг, то можно ли избежать их удаления через два месяца, если да, то как?
>
> 2) Если я стал BS, то продаваемые мной книги хранятся столько сколько нужно?
>
> 3) Что такое( и как ей пользоваться) система закачки файлов Excel и есть ли другой способ размещения на сайте информации о проданных и новых книгах, а также как размещать первичный каталог книг( без заказа у вас инструкций).
>
> 4) Могу ли я проводить все операции со списками книг, посылая вам их по элетронной почте.
>
> 5) И главный вопрос: ведь с продажи книг налоги не уплачиваются, значит это не законно?


Ведущий (07, October, 2002 13:48):
1. Книги, выставленные незарегистрированными продавцами удаляются через два месяца. Это производится для поддержания базы в постоянном актуальном состоянии.

2. Столько, сколько оплатили по тарифу (ред. 1.09.2003)

3. Эксел - популярный табличный процессор, программное обеспечение корпорации Микрософт, входит в офисный пакет Микрософт Офис.

Он используется для подготовки описаний книг, чтобы выделить автора, название, год, издательство и другие значимые атрибуты книги.

Эксел выбран потому, что это самый популярный табличный процессор в России.

Подготовить описания для закачки можно Вам самому, если написать несложную программу по кодированию полей описания.

Напишите мне письмо для получения подробного формата описания.

4. Да, можно проводить все операции со списками книг, посылая их по электронной почте.

Тогда все работы по подготовке описаний будут проводить операторы (перевод в Эксел, корректировка, закачка на сайт).

Эта процедура оплачивается. Почтовый адрес продавца необходим для его идентификации.

5. Приказом МНС РФ от 29 ноября 2000 г. № БГ-3-08/415 доведены Методические рекомендации налоговым органам о порядке применения главы 23 "Налог на доходы физических лиц" части второй Налогового кодекса Российской Федерации", в которых разъяснено что, в случае получения налогоплательщиками, являющимися налоговыми резидентами Российской Федерации, доходов от реализации (продажи) имущества, находившегося в их собственности, определение налоговой базы источником выплаты дохода не производится.

Имущественные налоговые вычеты, согласно статье 220 Налогового Кодекса РФ, предоставляются на основании письменного заявления налогоплательщика при подаче им налоговой декларации в налоговые органы по окончании налогового периода.

При переводе на `человеческий язык`, это означает, что давая объявление на Алиб.ру, Вы не нарушаете налоговых законов.


К. (08, January, 2003 17:09):Не могли бы Вы проконсультировать меня по следующему вопросу: мне необходимо
продать домашнюю библиотеку гуманитарного профиля (учебники и хрестоматии по
истории, альбомы по искусству, художественная литература и т.п., есть
издания второй половины и конца XIX века, основной массив - 50-е - 70-е годы XX века) общим объемом около тысячи
экземпляров. Привезти такое количество книг в магазин я не могу, библиотеку нужно продать полностью и желательно быстро. Как лучше поступить в данной ситуации? Буду чрезвычайно благодарен Вам за ответ.


Ведущий (08, January, 2003 17:32):
К К.:
Правило 1. Чем быстрее хочется продать, тем дешевле это можно сделать.
Правило 2. В столичных городах за хорошими библиотеками покупатели ездят сами.
Правило 3. Тот, кто приехал смотреть библиотеку раньше, забирает самое интересное.
Правило 4. При выставлении условия Всё-или-Ничего, цена отдельной книги заметно падает.
Правило 5. Составление списка книг значительно облегчает задачу.

Т.к. библиотека находится в Москве, я готов разослать список своим постоянным подписчикам. Большинство покупателей и продавцов книг на Алибе - москвичи.
Быструю реализацию гарантировать не могу. Но интерес будет - это точно.


Ведущий (08, January, 2003 17:35):
К К.: В рассылке желательно сообщить Ваш телефон, а не электронный адрес.


Продавец (14, February, 2003 16:47):
Мне пришел заказ... Но адрес E-mail меня смущает: *********

Вчера собирался отправить книгу, но интуиция подсказала, что не надо. Что Вы посоветуете? У Вас большой опыт продажи, может быть, что-нибудь подобное было?

Может быть, мне предложить встретиться где-нибудь в метро (покупатель тоже живет в Москве), обосновав это тем, что покупателю не надо будет платить за доставку?

Я боюсь, что заплачу за пересылку, а мне она потом вернется...


Ведущий (14, February, 2003 16:52):Интуиции надо верить.


ОценщикЪ (19, March, 2003 16:19):Цитата из переписки:

> Книги размещаемые мною на вашем сайте не продаются.
> Не могли бы вы подсказать,что я делаю не так и насколько запрашиваемые мною
> цены преувеличены (с вашей точки зрения).
> Буду очень признателен за любую подсказку, которая приведет к сдвигу с
> мертвой точки.


ОценщикЪ (19, March, 2003 16:31):Вопрос стандартный. Его мне уже несколько раз задавали другие продавцы.
Вот ответ, что я дал.
============================

Цены нормальные. В принципе, можно и не снижать. Ну, может быть, самые дорогие вещи временно уценить процентов на 20. Но не это главное.
Главное - выставить побольше книг.

Заказ книги, поверьте мне, акт случайный. Чем больше книг будет выставлено, тем лучше. Вторая тонкость - выставлять новые книжки постоянно. В неделю должно быть 2-3 обновления ваших книг. В смысле добавления. В лидерах продаж именно те продавцы, кто ведёт себя подобным образом.

На одних старых книжках продажи Вы не повысите. Для привлечения внимания желательно выставлять и современные книги. После 1918 года. Обычно людей пугает старая орфография. Я заметил, что антикварная книга может быстрее уйти, если её выставить в профильном разделе. Не в антикварном, а именно вместе с современными книгами.

Последнее. Всё ж выскажу. На московские цены нам пока нельзя ровняться. Основные покупатели - москвичи и заграница. Для них, при равенстве цен, нет никакого стимула рисковать. Покупка в инете - это всегда больший риск, чем в реальном магазине.


Николай (27, May, 2003 17:33):Добрый день!
А не подскажите, сколько примерно стоит переслать книгу в Приморский край?
И есть ли эта информация на Вашем сайте?


Александр (27, May, 2003 17:41):
http://info.russianpost.ru/servlet/tariff


Николай (27, May, 2003 17:51):Ловко! Спасибо большое!


Ведущий (16, June, 2003 11:54):Из переписки:

>Добрый день!
>
>Мне поступил заказ от человека, у которого нет e-mail.
>Это ситуация нормальная? И как обычно продавцы на это реагируют?

Ситуация редкая.
Обычная реакция продавцов - не отправлять.

Но некоторые начинающие покупатели напуганы рассказами =бывалых= интернетчиков и боятся указывать е-майл. Опасаются спама.

Думается, в большинстве случаев, недорогую книгу можно отправить наложкой.


Ведущий (29, July, 2003 11:30):Из переписки:
Уже который раз не могу проставить цены на книги : в таблице ( графа-цена) цены проходят только до 999 рублей.

Ставлю: цена - 1000 рублей , а в списках на сайте вместо 1000 рублей стоит 1(единица).

Можете ли Вы подсказать мне, в чем причина сбоя и как эту проблему можно решить?

=====================
Отвечаю:

Проблема известная. В Вашем Экселе у ячеек с ценой надо установить такой формат:

Формат -> Ячейки -> Числовой ->
Число -> Разделитель групп разрядов() СНЯТЬ ГАЛКУ!


Дмитрий (07, September, 2003 09:35): Хотел бы зарегистрироваться и имею ряд вопросов:
1.Список книг в Экселе заполнять произвольно или по установленному Вами образцу? Разбивать ли их по тематическим разделам.?
2.Готовить ли список сразу полностью или его можно бесплатно пополнять до лимита в течении оплаченного срока.
3.Является ли платной услугой текущая корректировка цен или описания книг,т.е. является ли это платным обновлением списков.
Пока все. Спасибо.


Ведущий (07, September, 2003 10:20):
1. Список заполнять по образцу. На разделы не разбивать.

2. После оплаты можно пополнять до лимита в течение оплаченного срока.

3. Обновлять списки можно хоть каждый день. Любое обновление возможно в пределах оплаченного лимита.


Ирина (07, September, 2003 23:21):Также как и Дмитрий хотела бы зарегистрироваться, но имею единственный вопрос:
как узнать банковские реквизиты, чтобы оплатить регистрацию? Не могу найти на сайте информацию об этом.
Спасибо.


Ведущий (08, September, 2003 09:54):
Чтобы стать зарегистрированным продавцом сайта Alib.ru и самостоятельно обновлять списки своих книг, необходимо:
1) согласиться с нашими правилами;
2) заполнить анкету;
3) выполнить пробную загрузку;
4) заплатить за регистрацию.

Если первые 3 пункта выполнены, 4-й обычно проходит без проблем:-)


Ал. (12, September, 2003 12:35):Ведущий предлагает БS использовать Microsoft Excel.
этот современный продукт очень сложен. В последних своих версиях - почти неподьёмный для начинающих пользоватилей.
http://search.office.microsoft.com/rus/assistance/producttask.aspx?p=Excel
Поэтому здесь мало продавцов. Нет ничего попроще?


Сергей (13, September, 2003 02:29):Выведение печатей.
С белой бумаги большинство печатей можно вывести хлоросодержащим отбеливателем \"Белизна\", выпускаемым еще с советских времен.
Под лист бумаги, с которого надо вывести печать, кладете непромокаемую подложку (проще всего полиэтиленовый пакет). Смачиваете место печати отбеливателем. Печать будет постепенно исчезать на Ваших глазах. После исчезновения печати (примерно 3-5 минут) аккуратно промойте это место под несильной струей воды, после чего удалите воду впитывающей бумагой (туалетной бумагой или салфеткой) и положите просохнуть. Иногда печать не удается вывести полностью и остается след (скорее всего это зависит от бумаги, типа чернил, использованных для печати, свежести отбеливателя), но перебарщивать со временем выведения не стоит - может пожелтеть бумага. Можно поэкспериментировать с другими отбеливателями, но я этого не делал. Перед тем, как выводить печать с ценной книги рекомендуется приобрести опыт на менне ценных. Следует быть аккуратным с тонкой и рыхлой бумагой (можно попробовать разбавить отбеливатель водой).
В принципе, этим способом можно выводить печати с любой бумаги, даже пожелтевшей, но в этом случае отбеливание места печати неизбежно.
Другой способ выведения печатей с использованем марганцовки, уксусной кислоты, и перекиси водорода считаю мазохистским (запах уксуса я не выношу, да и избавить книгу от этого запаха можно только путем многодневного проветривания на свежем воздухе) и никогда им не пользовался.


Ведущий (15, September, 2003 16:55):
Последний MS Excel, и правда, жуткий монстр.
К счастью, для Алиба 99,5% его возможностей не нужны. С одинаковым успехом можно пользоваться даже самыми ранними версиями MS Excel: 4 или 5.

С начинающими продавцами иногда бывают сложности.
Но после первой же удачной загрузки все проблемы уходят:-)


Ведущий (15, September, 2003 17:02):
Тем, кто воспользуется советом Сергея:
В описании книги обязательно указать: Следы выведения библиотечных штампов.

Надеюсь, понятно, что продавать здесь можно только книги, находящиеся в безраздельной и бесспорной собственности продавца.


Ведущий (22, September, 2003 12:21):
Иногда поступают вопросы от продавцов, что делать, если покупатель не отвечает на письма:

1. Сделать Ваше описание продавца более подробным. Ясным. Чтоб меньше вопросов возникало. Тогда будет меньше переписки.

2. Не отправлять заказы, если покупатель не отвечает на письма.


Ал. (22, September, 2003 13:00):Непонятно всё таки обязательное использование Microsoft Excel. Этот продукт пугает. На его усвоение уходит несколько месяцев. Вы хотите всех букинистов пересадить за компьютеры, но сразу же ставите такую высокую планку в их компьютерных познапиях!!!


Ведущий (22, September, 2003 16:58):
Должен сознаться, сам не считаю себя большим знатоком Эксела.

Но у меня более чем 10-тилетний опыт по сопровождению пользователей хls.

Многие постоянные продавцы могут подтвердить - я всегда прихожу на помощь, если что-то с Экселом не понятно.

Да, с наскока в Эксел не врубишься. Надо купить пару-тройку книжек.
Желательно для начала попроще.

При запросе на поиск книги по Excel мне высыпалось больше 190 предложений новых книг.

Для начала лучше купить книгу с минимальными числом страниц и ценой.

В моих результатах поиска есть книги от 25 руб. и до 100 страниц. Это самое то!

А вообще-то, всё идёт к тому, что рано или поздно навыками работы с электронными таблицами должен будет обладать любой грамотный человек.
Так что и букинистам рано или поздно придётся её осваивать.


Борис (22, September, 2003 17:03):
Речь не идет об освоении Excel в полном объеме. Надо просто строго следовать инструкциям Ведущего, написанным в начале высылаемого файла.


Ведущий (22, September, 2003 17:07):Совершенно верно. Подавляющее число проблем возникает при самовольных отклонениях от инструкции.


Дмитрий (27, September, 2003 04:18): Готовлю список книг для использования его после моей регистрации на Вашем сайте. Могу ли я включить в список 4-5 книг,которые примерно месяц назад были мною предложены на другом сайте?


Ведущий (29, September, 2003 11:00):
Дмитрию:
Да, можно включать книги, выставленные на других сайтах. Но при этом действует удвоенный тариф Alib.ru


Сергей (30, September, 2003 10:12):Ведущему:
Каким образом Вы можете проконтролировать, выставлены ли книги человеком на другом сайте?
Это практически невозможно. Да и доказать это практически невозможно. Мало ли кто может выставить такую же книгу, да и у человека может быть несколько экземпляров книги.
Фраза для пущей острастки. Не стройте ворота в открытом поле.


Сергей (30, September, 2003 10:17):Ведущему:
К тому же подобное различие в оплате противоречит российскому законодотельству об оказании услуг.


Борис (30, September, 2003 11:23):
Уважаемый golublid
Письма до вас не доходят. Пришлите другой e-mail или телефон.


Ведущий (30, September, 2003 11:35):Сергею:
А с чего Вы решили что это может считаться услугой?


Сергей (30, September, 2003 23:48):Ведущему: А денежки за что Вы берете?


Ведущий (01, October, 2003 09:37):Сергею: Ну, типа, членские взносы.


Сергей (01, October, 2003 23:35):Членские взносы по тарифам, зависящим от числа выставленных книг и выставления книг на других сайтах? Это что-то новое. Налицо все признаки оказания услуги.


Ведущий (02, October, 2003 10:01):
Люди собрались, скинулись на пиво. Кто-то любит Сибирскую Корону, кто-то Тинькова. Неужели все должны поравну заплатить? Им вместе хорошо. Кто-то подходит, просит разрешения присесть рядом. Ему рады. Только наши правила соблюдай? Да?

Какой-такой-услуг? Это то что я за Клинским бегал? Так и я его сам пью...


Сергей (02, October, 2003 22:36):Ведущему:
Раньше(три года), значит,и Сибирскую Корону и Тинькова бесплатно подавали.


Court (03, October, 2003 00:28):Подавали не бесплатно. Бегали бесплатно... :-))


Ведущий (03, October, 2003 09:37):Ну да, Тинькова вообще не было. А вместо Сибирской - очень дешОвый БагБир. 5-10 человек раз в полгода я мог угостить...


Ведущий (03, October, 2003 09:40):А за пивом и сейчас бесплатно бегаем:-)))


Алексей (21, October, 2003 11:09):Г-н Ведущий, в какой кодировке, если не секрет, приходят Ваши подтверждения о регистрации? Третий раз уже получаю такую шифровку. Мой XP не читает. нЕУФП ОБ УЕТЧЕТЕ чБН ВХДЕФ ЧЩДЕМЕОП Ч ФЕЮЕОЙЕ ФТ_И ТБВПЮЙИ ДОЕК УП ДОС РПМХЮЕОЙС ДЕОЕЗ.
ъБ ТЕЛЧЙЪЙФБНЙ ПРМБФЩ ПВТБЭБКФЕУШ ФПМШЛП РТЙ ХУРЕЫОПК РТПВОПК ЪБЛБЮЛЕ Й ТЕЫЕОЙС ЧУЕИ ОЕРПОСФОЩИ ЧПРТПУПЧ.
еУМЙ Ч ФЕЮЕОЙЕ ДЧХИ ОЕДЕМШ чБНЙ ОЕ ВХДЕФ ЪБЗТХЦЕОП ОЙ ПДОПЗП ПРЙУБОЙС,
чБЫБ ХЮЕФОБС ЪБРЙУШ НПЦЕФ ВЩФШ ХДБМЕОБ.
оБЮЙОБКФЕ У РТПВОПК ЪБЗТХЪЛЙ ПДОПК-ДЧХИ ЛОЙЗ ПФ ЙНЕОЙ =ФЕУФПЧПЗП РТПДБЧГБ=:
йНС: Test1
рБТПМШ: 777888


Ведущий (21, October, 2003 14:19):
Алексей, если Вы используете IE, тесть можно прочитать прямо здесь.

Меню: Вид -> Вид кодировки -> Дополнительно -> Кириллица(КОИ8-Р)

Нужно прочитать это письмо. Если не сможете этого сделать, Вы не сможете контактировать с покупателями.


Сергей (22, October, 2003 01:39):Алексею:
Сообщения приходят в кодировке KOI8-R.
Вот его текст:
"Место на сервере Вам будет выделено в течение трёх рабочих дней со дня получения денег. За реквизитами оплаты обращайтесь только при успешной пробной закачке и решения всех непонятных вопросов. Если в течение двух недель Вами не будет загружено ни одного описания, Ваша учетная запись может быть удалена. Начинайте с пробной загрузки одной-двух книг от имени =тестового продавца=: Имя: Test1 Пароль: 777888"

Если Вам все же не удается заставить правильно отображаться сообщение в почтовой программе или почтовом сервисе, можете воспользоваться следующим способом (с помощью которого я и получил
этот текст). Выделите текст и скопируйте его в Блокнот. Сохраните как файл с расширением .htm. Откройте полученный файл в Internet Explorer'е. В меню Вид>Кодировка выберите ту, в которой текст будет отображаться правильно.


Ведущий (23, October, 2003 17:03):
Господа зарегистрированные продавцы!
Прошу помощи!
Напишите мне о проблемах, с которыми вы столкнулись при регистрации.

Можно в этот форум, можно на известный вам адрес.


Борис (23, October, 2003 17:08):
Регистрировался уже давно, в первой половине февраля. Никаких проблем не было.


Олег (30, October, 2003 17:23):Г-н Ведущий! Помогите понять недоразумение. На мой электронный адрес приходят заказы на некоторые книги. И в этот же день эти же книги находятся уже в списке проданных, хотя еще окончательной договоренности с покупателями не достигнуто и тем более эти книги еще не удалены из моего списка. Как это понять? Это нововведение на сайте или какая-то ошибка?
Заранее благодарю.


Ведущий (30, October, 2003 17:41):
Это так работает сайт.
Это исключает множественные заказы.

Если книга не продана, после загрузки списка всё возвращается на свои места.


Diman (28, November, 2003 05:09): Получил запрос на выставленные книги.Пытался ответить покупателю по его E-mail - сообщения не проходят. В правилах продажи ничего об этом вроде не написано.


Ведущий (28, November, 2003 10:54):
Если покупатель молчит, продавец сам решает отправлять или нет.

Чаще всего, задержка объясняется неумением пользоваться
интернетом.
Или отсутствием ПК.

Иногда у покупателя нет своего адреса эл. почты и он даёт чужой.

Это может показаться странным, но большинство регионов России "обинтернечено" на 1-3%

Покупатель из этого региона обязательно попытается написать, но только позднее.

Может, через неделю. Может, через две...


И. (17, December, 2003 10:58):Число книг самому считать или Вы отсечете?


Ведущий (17, December, 2003 12:07):
Само отсекается при закачке.


Cветлана (26, December, 2003 13:42):У меня к Вам вопрос: На сайте есть инфо, что для отправки за границу книг например 30г. выпуска необходимы документы. Не могли бы Вы подказать как оформить такие документы, хочу отправить отцу в подарок книгу 1936г. издания.


Ведущий (09, January, 2004 11:33):
Порядок получения разрешений такой:

1. Сначала надо получить экспертизу в Ленинке.
Обращаться надо в отдел экспертиз (это не в главном здании, а напротив него, Моховая 14). Там надо сказать, что нужна экспертиза для вывоза.
Они ее сделают. Стоит по-разному в зависимости от типа издания.

По разным источникам: книга стоит 50 р., картографическая продукция 100,
роскошное иллюстрированное издание 500 рублей.

2. Затем с этой экспертизой надо обращаться в отдел Минкульта, занимающийся контролем за вывозом. Этот отдел находится в их главном
здании. Они уже выписывают непосредственнно разрешение на основе экспертизы, само разрешение бесплатное.

Если кто-то сможет добавить что к этой процедуре - пишите сюда. Тема больная. Решение волнует многих.


Ведущий (09, January, 2004 11:34):
Всё написанное - только для Москвы.

В других городах по-своему.


Ведущий (30, January, 2004 13:47):
On Fri, 30 Jan 2004 15:16:23 +0500
Не понятно если повторять
>каждый раз весь список
>будет ли дублироваться ранее введеные книги? Как велик
>будет в конечном
>итоге файл? "Пропихнется" такой большой через сеть?


На сайте стоит ограничение: 1,2 Мб.
У некоторых провайдеров тоже стоит ограничение на размер.
Самый большой файл на сервер грузится 7 минут на скорости 52000.


Ведущий (02, February, 2004 17:47):>Отправил закзчику письмо
>(см.ниже) ответа не
>получил.Высылать ли книги до подтверждения?


Нет, ни в коем случае!
Это довольно дорогой заказ и без подтвержения ни-ни.

Отсутствие ответа от заказчика - частое явление.
Иногда он означает отказ от сделки.
Если отправить книги, они могут вернуться!


Ведущий (13, February, 2004 09:54):
Предлагаю очистить списки он дублей. Некоторые продавцы проставляли свои книги в разных разделах просто копируя строки. Последние нововведения (tangl.tross.tlit) позволяют выставить книгу сразу в нескольких разделах (до 3-х). Убрав дублированные строки вы не только сможете загружать больше разных книг, но и избежите двойных заказов.


Игорь (16, February, 2004 12:23):При закачке новых книг от зарегистрированного продавца они не видны в разделе "последние поступления за сегодня", хотя в общий список они попадают.


Ведущий (16, February, 2004 13:03):
Надо правильно установить дату в колонке "O"


Сергей (24, February, 2004 00:06):Торгую со своего сайта oldmaps.ru оцифрованными картами и планами 18-19 вв. Сейчас хочу начать
их печатать. Можно ли будет выставить их на вашем сайте, ведь они получаются не букинистические.


Ведущий-2 (24, February, 2004 00:51):
Сергею
Выставляйте. В основном на Алибе, действительно, продается букинистическая литератруа, но не только...


kimby (24, February, 2004 16:57):Несколько раз пытался ставить у Вас на продажу книги (до 10 штук) как незарегистрированный продавец. Каждый раз после заполнения требуемой Вами формы и нажатия на кнопку "Добавмть" получал ответ "Невозможно отобразить ...и т. д.". Ответте,пожалуйста, не прекратили ли Вы выставлять книги от незарегистрированных продавцов
Или, быть может, я что-то неправильно делаю?


Ведущий (24, February, 2004 19:10):
Всё по-старому. Другие незерегистированные нормально выставляют книги. Почти каждый день.

Полностью текст ответа скопируйте сюда.


kimby (26, February, 2004

Farid (27, February, 2004 01:12):Здравствуйте.
Хотел бы разместить немножечко книжек на продажу.
Все понятно с загрузкой.Непонятно куда и как оплатить тарифы.
Спасибо.
С уважением, Фарид


Ведущий (27, February, 2004 09:20):
После успешной загрузки надо написать мне.
Я пришлю куда и как:-)

Такая запутаная процедура может показаться излишней, но именно это позволяет отбирать продавцов, нормально владеющих навыками общения по электронной почте.


Волкова Майя (02, March, 2004 10:33):Сколько нужно заплатить за регистрацию и как это сделать технически?
Если я собираюсь продавать свои книги и на других сайтах, то в каком виде надо делать ссылку на alib?


Ведущий (02, March, 2004 16:11):
Заплатить можно только после успешной пробной загрузки. Все шаблоны и инструкции по загрузке есть здесь:

http://www.alib.ru/sellers.phtml

Правда, требуется внимательно прочитать всё обсуждение.

Технически: электронный или почтовый перевод по адресу, который получите только после того, как доложите об успешной пробной загрузке.

Возможны и даже более желательны ВэбМани и Яндекс.Деньги.

На других сайтах должна стоять ссылка на Алиб.ру на каждой странице, где продаются Ваши книги.

Если это Ваш сайт, это делается легко, т.к. всё у Вас под контролем.

Если это какой-то аукцион или сайт, подобный Алиб.ру, можно давать в описании каждой книги ссылку на своё описание такого вида:
http://www.alib.ru/bs.php4?bs=Ваш_код_продавца

Некоторые сайты запрещают подобные ссылки. Выставление книг на них возможно только при оплате двойного тарифа.

Наши требования о ссылке на Алиб - одно из наших правил. Если оно нарушено, то не по ваше вине могут быть нарушены и другие наши правила. Например, Правило 3. Назвал цену - продавай.


Ведущий (04, March, 2004 11:46):
Уважаемые продавцы!
Прошу заблаговременно оплачивать размещение своих книг. По истечении срока книги не снимаются с продажи, но заказ их становится невозможен


В начало


Обсуждаем:

Другие страницы:1 2 3 4 5


1. Артур (04, January, 2011 01:27)
здравствуйте!
Как мне оплатить место для книг?
Пробник я уже отправлял.


2. fyvbcKRLUm (15, January, 2011 04:39)
links/go.txt;25;25


3. BS - VICTORIA : За 10 лет 1 мес. заказано около 3520 книг (25, January, 2011 15:54)
Уважаемая Ирина Анатольевна из Самары, заказавшая книгу "Рассказывает Борис Кожин", письма на ваш эл. адрес (vesna791***) не проходят. Напишите с другого адреса или разберитесь с блокировкой.


4. BS - Odessitka : За 7 лет заказано около 20 книг (26, January, 2011 00:31)
Уважаемый Михаил Рафаэльевич из Самарской области, село Тимашево, заказавший книгу Куликов Геомар. У Дона великого на берегу - на Ваш адрес письма не доходят. Свяжитесь пожалуйста со мной по адресу, указанному в моем профайле, с другого почтового ящика.


5. екатеринбуржец (30, January, 2011 21:32)
написал в рубрику \`ищу книгу\` несколько раз-ответа нет, что бы это значило?


6. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (30, January, 2011 21:35)
Тот кто ищет книги, не обязан отвечать на предложения.


7. екатеринбуржец (30, January, 2011 21:38)
доброго времени суток. посоветуйте, как проще продать несколько антикварных книг, в каталоге есть, в "ищу книгу " тоже, с регистрацией пока сложновато...


8. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (30, January, 2011 22:02)
Самое простое - сдать эти книги на Вайнера, 14.


9. Юлия (02, February, 2011 19:01)
Здравствуйте, уважаемый Ведущий! Мне порекомендовали обратиться к Вам со следующим вопросом. Я неоднократно пользовалась услугами этого сайта, но почему-то история моих заказов, как сказали уже несколько продавцов, отсутствует. С чем это может быть связано и возможно ли её восстановить?


10. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (02, February, 2011 19:41)
Посмотрите свои старые заказы, и указывайте при заказах те же самые ФИО, с учётом регистра.


11. Юлия (03, February, 2011 00:50)
Достаточно ли указывать инициалы имени и отчества и, простите мою непонятливость, что значит "с учётом регистра"? Какие ещё графы в бланке НЕОБХОДИМО заполнять, кроме помеченных *? (Некоторые продавцы очень спешат с отправкой и, как показывает опыт, благоразумнее указывать адрес не целиком. Правильно ли я при этом поступаю?) Подскажите, пожалуйста, ещё, можно ли всё-таки восстановить историю?


12. Незнамо-кто (03, February, 2011 08:24)
Юлия, постарайтесь понять: И. И. Иванов
Иван Иванович Иванов
иван иванович иванов
Иван иванович Иванов и т.д. с одним и тем же адресом - это все разные покупатели с разной историей заказов.


13. Юлия (03, February, 2011 11:18)
Уважаемый Ведущий, ответьте, пожалуйста, ещё на один вопрос. Следует ли продавцу в своём описании предупреждать впервые заказывающих о том, что для них предусмотрены особые условия приобретения книг, в частности предоплата?


14. Продавец (03, February, 2011 12:00)
>Достаточно ли указывать инициалы имени и отчества

Нет. Должно быть полностью Фамилия Имя Отчество.


15. Прыткий (03, February, 2011 12:15)
==============
особые условия приобретения книг, в частности предоплата
===============
Предоплата- это благо для покупателя. Не нужно лишние деньги «Почте России» платить за наложку.


16. Юлия (03, February, 2011 12:49)
Уважаемый Продавец, большое Вам спасибо за консультацию! Впредь буду знать.

Господин Прыткий, напишите, пожалуйста, считается ли правилом предупреждение покупателя о необходимости предоплаты, или подобные предупреждения -- акт доброй воли продавца?


17. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (03, February, 2011 13:09)
> Следует ли продавцу в своём описании предупреждать впервые заказывающих о том, что для них предусмотрены особые условия приобретения книг, в частности предоплата?

Если продавец пожелает, может указать.
Требование предоплаты для новых покупателей довольно популярно среди BSов.


18. Юлия (03, February, 2011 13:35)
Благодарю Вас за ответ.
Всего хорошего!


19. Прыткий (03, February, 2011 17:18)
На 16: Ведущий разъяснил официальную позицию сайта. Я, как покупатель, могу сказать, что ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ продавцов (BS) ПРОШУ, чтоб мне считали полностью в предоплату книги, хотя с моей историей покупок, мог бы спокойно покупать наложкой. Но предоплата дешевле. При больших суммах существенно дешевле. Да и продавец, получая предоплату, обретает дополнительную веру в покупателя. :))
Наложка нужна как страховка, при покупке книг через «Ищу книгу», когда вам может не только зарегистрированный продавец ответить. А покупая у БС от чего страховаться? Делая заказ, посмотрите на срок торговли, количество проданных книг и станет ясно, что никто из БС не захочет рисковать и потерять место здесь.


20. Mr. Twister (03, February, 2011 17:41)
На N 15. Отблагодетельственный покупатель спешит отблагодарить благородного продавца.


21. Любовь М. (09, February, 2011 23:24)
Доброго здоровья!
Надеюсь, у кого-нибудь возникнет время и желание ответить...
Не могу найти, где почерпнуть знания новичку-чайнику, извините.
Можно ли выставить на продажу научные журналы (УФН) за 1954-2004 годы? (Больше всего боюсь какое-нибудь Правило нарушить :( ) Есть ли смысл? А передать в дар?
Просто я абсолютно "советская женщина" - представить себе не могу как выбросить книгу... Простите за многословность.


22. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (09, February, 2011 23:37)
> Можно ли выставить на продажу научные журналы (УФН) за 1954-2004 годы?

Можно, если вы - зарегистрированный продавец.


23. Любовь М. (09, February, 2011 23:45)
Большое спасибо.
Полагаю, в конце-концов справлюсь и с регистрацией.
Стоит ли?.. Будет ли интерес...

Покупка книг на сайте принесла "много-много радости". :)


24. Макс. (10, February, 2011 04:39)
На 23: Выставить-то все можно, только вряд ли будет интерес, разве, что по бросовой цене или может быть кто ищет какие-либо номера.
Стоят в продаже по 100-200 руб., а за последние 5 лет продавались лишь дважды.


25. Людмила.Г (21, February, 2011 15:04)
как узнать примерную стоимость книги которой 100 лет оригинал эдмонд фрежак Альвиана и цезарь роман из эпохи борджиа перев.с франц.Н.Кутукова


26. Наталья (23, February, 2011 18:44)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем моя ошибка при закачивании файла fbs.txt? я сегодня целый день не могу закачать этот файл,содержит расширение xls?возможно сохранен в неверном формате,подскажите пожалуйста,как правильно?Я новичок.


27. Прыткий (23, February, 2011 18:59)
Наталья, вы когда файл в xls составили (внесли все позиции для выставления), далее нажимает «сохранить КАК» и выбираете ТПП ФАЙЛА – «текстовые файлы с разделителями табуляции» – обзываете этот файл fbs, далее ок-ок-ок. И эксель на вашем компьютере сгенерирует нужный файл: fbs.txt Его и загружаете. После загрузки, закрываете программу эксель, НЕ СОХРАНЯЯ (программа вам предложит сохранить переименованный файл - жмете нет). Далее удаляете со своего компьютера сгенерированный файл fbs.txt (который вы уже загрузили на алиб).


28. НезнайкаНаЛуне (23, February, 2011 19:30)
Прыткий, а что там происходит, когда "ок-ок-ок"? Вы не написали, что надо и в формате xls файл сохранить для будущих правок. Я это делаю сразу, и потом не заморачиваюсь, сохранять или не сохранять при выходе текстовый файл, удалять или не удалять его. Необязательно удалять, при необходимости новая копия сверху запишется. А остальное всё верно.


29. Прыткий (23, February, 2011 19:38)
НезнайкаНаЛуне, да забыл написать, что подготовленный xls файл сохранить ДО генерирования fbs.txt, чтоб потом, добавлять в него новые книги для продажи.


30. Наталья (24, February, 2011 09:18)
Здравствуйте господин Прыткий! НЕ откажите мне в любезности и подскажите пожалуйста, как же все-таки узнать реквизиты для оплаты???Неужели это такая тайна? Я зарегистрировалась, с Вашей помощью сделала пробную загрузку, теперь осталось всего-навсего оплатить и вперед, но нигде не найти реквизиты????? И после оплаты через сколько дней можно выставлять книги? с уважением, Наталья!


31. Прыткий (24, February, 2011 09:46)
Наталья, вам Ведущий ответил, после регистрации вам на мейл должно прийти письмо. В нем все ваши дальнейшие действия подробно изложены. Проверьте свой почтовый ящик, и найдите там письмо с алиба, может быть, оно попало в спам и вы его не заметели.


32. Наталья (24, February, 2011 10:48)
Уважаемый господин Прыткий огромное Вам спасибо за помощь, один Вы помогаете мне-новичку, но письма на mail после успешной загрузки так и не приходили, я проверила почту и даже спам, что мне дальше делать?Как разыскать Ведущего, может он забыл выслать письмо?


33. Григ (24, February, 2011 11:31)
На 32.
Наталья,на сайте есть "Написать письмо Ведущему".Напишите ему еще раз.


34. НезнайкаНаЛуне (24, February, 2011 11:50)
Наталья, да, здесь всё тайна. Письмо приходило одно, после регистрации, в нем ищите все ответы. после успешной загрузки,кажется, ничего не приходит. Политика такова - если человек не может самостоятельно разобраться с вопросами регистрации, то он не сможет и самостоятельно нормально работать.


35. НезнайкаНаЛуне (24, February, 2011 11:52)
33.Григ.
Она пока не имеет доступа к той части сайта.


36. Витек (03, March, 2011 08:36)
Уважаемый ведущий. Помогите оценить книгу Г.Х.Андерсена 1863г "Marchen" ,на немецком языке. состояние хорошее. Заранее спасибо.


37. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (03, March, 2011 10:21)
Обратитесь на форум оценки: http://www.alib.ru/oceni.phtml


38. Владимир (24, April, 2011 00:57)
Здравствуйте,Ведущий.
Прошу прощения вам пишет один из продавцов BS(Vladimer.)
я наверно поторопился с оплатой, и сразу перейти на новый тариф, так как
срок оплаты кончался 24.04.11 за 6000 книг я перевел на ваш счет Яндекс
деньги 685 руб.- 23.04.11 и поторопился, нажал кнопку перейти на
следующий тариф 7000 книг
посмотрите, пожалуйста, и включите на новый тариф 7000 книг
Пришло письмо на мой почтовый ящик-
Ваш остаток оплаты (24.04.2011) пересчитан на новый тариф: 7000 книг
(625 руб. в месяц)
Новый срок оплаты: 23.04.2011
Распечатка Яндекс деньги.
Перевод на e-mail/счет
685,00 руб.
23.04.2011 22:54 повторить
Информация об операторе системы
Детали платежа
Счет получателя:410017034843
Сумма к получению: 681,57 руб.
Сообщение получателю
Код продавца:Vladimer
Платеж совершен с IP-адреса: 178.140.133.197

С уважением, Владимир


39. наталия (20, June, 2011 10:45)
Можно ли вам предложить для реализации мой новый роман об анархистах "Рыцари свободы", только что вышедший в Москве в частном издательстве в 680 стр.Наталия.


40. tomazo (27, June, 2011 21:24)
Может ли кого заинтересовать бесплатное литературное приложение к журналу Живописное Обозрение за 1894г. Тысяча и одна ночь в шести томах?

Состояние уточняю, по причине того что только сегодня вышеуказанное издание получил. Переплёт не сохранился, необходимо проверить, все ли страницы.

Буду благодарен за любой поясняющий ответ, ибо должен понять - нужно это издание кому-то, или я его могу использовать как элемент дизайна, т.е. наклеить как обои на стену:)


41. Афган (01, July, 2011 11:32)
ПРОДАЮ КНИГА


42. viciv (06, July, 2011 17:34)
Уважаемый Ведущий сообщите пожалуйста реквизиты для оплаты. Спасибо


43. BS - Cyber : За 7 лет 4 мес. заказано около 120 книг (29, July, 2011 18:38)
Уважаемый Ведущий, я загрузил на сайт пустой список, но книги, которые я загружал до этого никуда с сайта не исчезли, т.е. до сих пор приходят заказы. В чём может быть проблема? Заранее спасибо.


44. Salgir (27, August, 2011 07:03)
Уважаемый ведущий!
Нужны ваши реквизиты для оплаты.
Принимаете ли оплату в виде веб-мани?


45. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (27, August, 2011 10:20)
Salgir, после заполнения анкеты на сайте приходит письмо.
Прочитайте его.


46. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (09, September, 2011 16:25)
Прошу связаться со мной нового продавца из г. Троицка. В переводе не указан Ваш код BS. Кто Вы?


47. bookstav (12, September, 2011 18:36)
арегистрировалась. Ответного сообщения не было.
Контрольный список вставила.


48. Вячеслав (14, September, 2011 19:56)
Скажите пожалуйста, как мне изменить номер телефона, показываемого при заказе книги? Со времени регистрации в качестве продавца он у меня изменился.


49. BS - Ведущий : За 18 лет заказано около 480 книг (14, September, 2011 20:34)
При заказе вместо старого вписываете новый телефон, и устанавливаете галочку "Запомнить меня на полгода".


50. BS - VICTORIA : За 10 лет 1 мес. заказано около 4120 книг (15, September, 2011 16:55)
Уважаемая Мария Александровна из Санкт-Петербурга, заказавшая книгу Смирнова А.И. Мастера русской хореографии. Словарь.
Сообщения на указанный Вами эл. адрес не проходят.
Прошу Вас проверить правильность написания эл. адреса или связаться со мной с адреса эл. почты другого провайдера.
В моём профайле (описании продавца) указан адрес моей эл. почты.

Другие страницы:1 2 3 4 5

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |