Alib.ru > О сайте... > О нас...


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
   
BS-9732719
подборки книг в подарки!
Аукционный дом 12-й стул Все книги в продаже (3984172)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Мы - книголюбы.
Некоторые из нас знакомы друг с другом более 10 лет, но ни разу не встречались.

Мы познакомились благодаря колонке объявлений в газете "Книжное обозрение". Первый свой опыт продажи-покупки-обмена книг по почте мы приобрели благодяря этому популярному в 80-е годы изданию.

В середине 90-х изменилась тематика любимой газеты, возросла цена, отношение к редкой книге стало другим...

Если бы не бурное развитие Интернета, не знаем, смогли бы мы восстановить свои старые связи? После первых робких интернет-опытов мы стали выкладывать свои списки поиска и каталоги обменных фондов на свои персональные странички.
Из этих-то страничек и вырос сегодняшний Alib.ru, когда к энтузиастам из Новосибирска-Омска-Дубны присоединились собиратели из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и других городов России.

Объединение наших списков на одном сайте дало потрясающий эффект. Многие книголюбы из регионов России, Москвы и дальнего зарубежья оценили новые возможности.

Хотите присоединиться к нам?

Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8


335. BS - Ведущий (29, December, 2018 23:32)
Александр, свяжитесь с этими двумя продавцами.


336. Galyunya (04, February, 2019 21:50)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли списаться или созвониться с продавцом для уточнения деталей покупки до ее покупки. Спасибо.


337. Paradigma (04, February, 2019 22:13)
Galyunya Можно. Нажимаете на кнопку `купить` и в самом низу в форме обращения к продавцу пишете ему письмо, вместо оформления покупки.


338. ollaa (18, February, 2019 21:33)
Добрый день! Хотела заказать книгу, но до заказа уточнить детали (заказываю первый раз), написала продавцу через форму отправки на странице книги, прошло 3 дня, обратной связи не получила. В папке спам пусто. Продавец Huronnn. Как то можно с ним связаться?


339. BS - Ведущий (18, February, 2019 21:56)
ollaa, написал продавцу.
Должен ответить в течение суток.


340. Soloma (20, February, 2019 13:52)
Добрый день!
Написала жалобу на продавца, но она не появилась на сайте, в профиле самого BS. С чего вдруг? Там содержалось предупреждение для других покупателей.


341. Тожепродаю (21, February, 2019 11:40)
340. Soloma

Значит твоя жалоба первая за долгое время, либо какая-то невнятная.
Вот давно просим ведущего подсвечивать нам таких так называемых покупателей - предупреждал, что бы сразу отказывать в заказе.
Пусть на авито покупают и пролетают.


342. Soloma (21, February, 2019 15:30)
Мне наплевать, что вы там клянчите у администрации, ползая на коленях (или стоя раком - кому как удобнее). Пролетайте.

Дорогой BS-Ведущий,

я покупаю не первый год, и первый раз столкнулась с хамством и грубостью продавца, причем очевидно оно стало именно в личном общении. Было неприятно и... неожиданно, потому что в переписке все было чинно и вежливо. О том и хотелось предупредить.


343. BS - Ведущий (21, February, 2019 18:05)
В случае грубости на Алибе я обычно говорю такие слова:

На Алибе торгуют обычные люди. Они не обучены приёмам продавцов бутиков.
Если в стране ещё встречается иногда грубость, то же самое будет и на Алибе.


344. komtih (22, February, 2019 02:43)
341. Тожепродаю
Вы зря кичитесь особой исключительностью сайта и его продавцами, якобы делающих одолжение покупателям.
С внедрением Авито-доставки покупка здесь - архаика. Там при получении можно отказаться от непонравившегося товара и деньги сразу вернутся.
А здесь даже администрация вдруг решила поощрять условия:
`Не несу ответственности за работу почты или курьерских служб`.
Но, как известно, даже пункты любого договора, идущие в разрез с законом, считаются ничтожными.


345. Тожепродаю (22, February, 2019 10:23)
344. komtih

Вот не надо передёргивать, я о какой-то исключительности не писал, а том, что среди покупателей, может 0,5% от всех, есть грубияны и профессиональные жалобщики типа из анекдота - юридически подкованный пенсионер по вашей просьбе затрахает любую организацию.
И хотелось бы их знать заранее.

Мы не делаем одолжение, а продаём, и заинтересованы продать побольше, но, желательно, нормальным людям /коих большинство/. И хамы считающими себя ВИПами и супер-пупер человеками в этот список не входят, а сразу летят в серый список.
С внедрением Авито-доставки покупка здесь - архаика - ЭТО ЮМОР? Почти у каждого здесь есть аккаунт на авито - кто мешает договориться о той доставке.
Ещё раз напишу - И ЗДЕСЬ, если книга не соответствует описанию тоже деньги ВЕРНУТСЯ. /читайте правила возврата/.
А администрация здесь всегда /к сожалению/ стоит на стороне покупателя и, разумеется, не может отвечать за работу почты/курьера-
просто платите больше продавцу за страховку /доставка будет НАМНОГО дороже/ и также денег не потеряете.


346. Buyer (23, February, 2019 13:11)
Навеяно хамством `BS-ANDY-R` (2608 в Черном списке) и поведением, которое было очень похоже на мошенничество (к счастью книга все-таки была отослана).
Во первых, было неожиданно столкнуться с таким отношением в среде книголюбов.
Во вторых, современный мир неумолимо движется по пути клиентоориентированности и те, кто не обеспечивают высокий уровень сервиса, через какое-то время уйдут в небытие.
И было бы наверное печально, если бы такая учесть постигла и Алиб.

Ведущий конечно подключается и решает проблемные ситуации, но это борьба со следствием, а не первопричиной.
Было бы замечательно, если бы изменилась текущая позиция Ведущего:
`> 343. В случае грубости на Алибе я обычно говорю такие слова:
На Алибе торгуют обычные люди. Они не обучены приёмам продавцов бутиков.
Если в стране ещё встречается иногда грубость, то же самое будет и на Алибе.`

Если самим, прямо здесь, хотя бы по чуть-чуть ничего не изменять, то так в стране количество грубости и не уменьшится.
Жизненно важно, чтобы администрация Алиба стала радеть за высокий уровень отношений между покупателями и продавцами. Мы ведь через книги к культуре приобщаемся, не так ли?

Практическое предложение следующее:
1. Ввести этический кодекс общения на Алибе, возможно даже с простыми шаблонными примерами.
2. За нарушение этического кодекса прописать санкции и их соблюдать, не смотря на то, сколько лет тот или иной участник состоит на Алибе.
3. Сформулировать требования (ограничения) к офертам продавцов.
(Например, продавец не имеет права указать у себя `Отправка производится ... без дополнительного уведомления покупателя об отправке...`
В случае несогласия с подобными требованиями Алиба, продавец просто идет торговать в другое место, на то же avito, например.

На качество притянутся как адекватные продавцы, так и покупатели.


347. abigal (01, May, 2019 09:31)

Уважаемый господин Ведущий,обращаюсь к Вам с просьбой рассудить спор с продавцом ZORGE.Недавно купил у него 6-ти томник Михаила Чернёнка.В его объявлении было указано состояние книг почти отличное.Когда получил книги,оказалось,чтьо состояние 3-х книг ужасное,все обложки пожёваны,форзац в одной книге заменен на самопальный.Я могу прислать фото этих книг где чётко всё видно.Пожалуйста,сообщите e-mail,на который можно сбросить фотографии.


348. abigal (01, May, 2019 09:32)

Уважаемый господин Ведущий,обращаюсь к Вам с просьбой рассудить спор с продавцом ZORGE.Недавно купил у него 6-ти томник Михаила Чернёнка.В его объявлении было указано состояние книг почти отличное.Когда получил книги,оказалось,чтьо состояние 3-х книг ужасное,все обложки пожёваны,форзац в одной книге заменен на самопальный.Я могу прислать фото этих книг где чётко всё видно.Пожалуйста,сообщите e-mail,на который можно сбросить фотографии.


349. BS - Ведущий (01, May, 2019 10:25)
abigal, ссылка для жалобы находится в письме с заказом.


350. Шл_Олька (22, June, 2019 19:59)
Уважаемый господин Ведущий, прошу Вас помочь разрешить конфликтную ситуацию. Я заказала книгу у BS_Смолин_М Альфред Хичкок и Три Сыщика. Тайна зеркала гоблинов. Деньги перевела сразу и отправила подтверждающие документы на почту продавцу. Но мне до сих пор не был выслан трек номер для отслеживания. Продавец ведет себя по хамски - могу выслать скрин переписки, если укажите Ваш e-mail. Первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией у Вас на сайте.У меня ни денег ни книги. Надеюсь на Вашу помощь


351. BS - Ведущий (22, June, 2019 21:07)
Шл_Олька, когда был сделан перевод?


352. Шл_Олька (24, June, 2019 19:14)
Добрый день. Перевод был сделан 19.06.
Сегодня продавец вышел на связь и конфликт разрешен. Спасибо Вам большое


353. OleLuk (13, July, 2019 21:42)
На сайте пропала форма для жалобы на продавца.


354. BS - Ведущий (13, July, 2019 22:18)
OleLuk, написал Вам на почту.


355. Serg87 (02, August, 2019 18:19)
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, куда пропала продавец book.victory? Оплатил ему заказ 24 июля, но книгу он не выслал, в переписке ссылался на отключение интернета и обещание прислать трек номер. Но видимо снова не судьба. Очень похоже на мошенничество, хотя у себя в письме ссылается на подъем четырёх детей.


356. BS - Ведущий (02, August, 2019 18:27)
Serg87, Ваше письмо переслал продавцу. Должен ответить в течение суток.


357. Disa0000 (10, October, 2019 22:41)
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, заказал книгу у продавца BS - Pragmatic, он дополнительно уведомил меня что до конца сентября находиться в отпуске и отправка будет по возвращении. На сегодняшний день на контакт не выходит. Есть с ним какая-то связь, и я хотел бы уточнить по поводу своего заказа. (Заказ оплачен полностью)


358. BS - Pragmatic : За 14 лет 8 мес. заказано около 27200 книг (11, October, 2019 11:47)
Добрый день, Disa0000! Напишите мне на почту, т.к. так немного не понимаю о какой книге идет речь. Александр


359. Tsvetnikov (24, January, 2020 10:21)
Здравствуйте. Заказал книгу для детей (16.01.2020). Продавец ( BS - argentum ) быстро ответил на заказ, прислал номер карты для перевода суммы с учётом отправки бандеролью. После перевода денег (перевод был совершен 19.01.2020) продавец на контакт не выходит - на письма не отвечает, на телефонные звонки не отвечает.


360. BS - Ведущий (24, January, 2020 13:07)
> перевод был совершен 19.01.2020

По правилам сайта, у продавца есть 7 дней для оправки оплаченной книги. См. https://www.alib.ru/bbnew.phtml


361. Jeltova (02, March, 2020 16:12)
Добрый день!
Я - новый пользователь. Не могу разобраться... Я на днях заказала две книги у одного продавца. По одной продавец со мной связался и книгу я купила, а на счет второй он сказал, что он книгу уже продал, просто не успел снять ее с продажи тут. И ко мне на почту пришло письмо, что \`Фейковый заказ книги аннулирован\`. У меня в статистике получилось 1 купленная книга и 1 отказ. Сегодня я сделала заказ на еще одну книгу. И опять пришло на почту письмо \`Фейковый заказ книги аннулирован\`. Теперь у меня будто два отказа. Я не понимаю смысла... Я же не отказывалась, и хочу купить выставленную здесь на продажу книгу. Помогите пожалуйста разобраться!


362. Катя1977 (25, June, 2020 22:38)
(Deleted)


363. BS - Ведущий (26, June, 2020 10:34)
Катя1977, переслал Ваше сообщение продавцу.
Сообщите здесь, если вопрос не будет решён в течение двух дней.


364. Катя1977 (30, June, 2020 00:35)
(Deleted)


365. BS - Ведущий (30, June, 2020 11:34)
Катя1977, написал на почту.


366. ТрепетныйСвин (30, June, 2020 22:14)
Ответ в духе времени и очень по-нашему. Пора уже обратно присоединяться к метрополии.


367. BS - Proteje : За 10 лет 6 мес. заказано около 6810 книг (08, July, 2020 01:33)
(Deleted)


368. Катя1977 (08, July, 2020 09:01)
(Deleted)


369. nuzhnyyknizhnyy (17, July, 2020 17:44)
Добрый день! Заказала книгу, указав свою почту. Написано было, что мне придет сообщение с данными продавца, но письма нет. А книги больше нет выставленной на продажу. Что делать? Помогите, пожалуйста!


370. nuzhnyyknizhnyy (17, July, 2020 17:48)
Имя продавца, если что,
BS - D-Books
Книга Скиннер Б.Ф. Поведение организмов


371. BS - Ведущий (17, July, 2020 20:36)
nuzhnyyknizhnyy, продавец свяжется с Вами в течение трёх рабочих дней.
Книга ушла с продажи, т.к. Вы её заказали.


372. nuzhnyyknizhnyy (08, November, 2020 18:10)
Здравствуйте! Заказал книгу и не внимательно посмотрел бланк заказа - электронный адрес и телефон были указаны не верно! Книга ушла с продажи.
Как мне перезаказать ее?


373. nuzhnyyknizhnyy (08, November, 2020 18:17)
Книга автора Юдович. Литуновы (1947г изд) Продавец из Кургана.


374. BS - Ведущий (08, November, 2020 20:49)
Напишите продавцу.
Форма для связи есть на странице заказа любой его книги.


375. dflbv1977 (14, November, 2020 00:59)
10 ноября 2020. Перевел деньги продавцу: СПбГУ Евгений spbgu2010@yandex.ru за книгу Ипатов А.Н. Меннониты. Вопросы формирования и эволюции этноконфессиональной общности. М. Мысль 1978г. 213 с. До сих пор ни ответа, ни привета. 5 моих писем улетели в пустоту.


376. BS - Ведущий (14, November, 2020 10:59)
dflbv1977, Ваше сообщение переслал продавцу.


377. Репины (12, January, 2021 20:33)
Владельцу сайта Alib.ru
от Репиной Анны Николаевны,
Репиной Ирины Николаевны
repin-anna@yandex.ru

ПРЕТЕНЗИЯ
о нарушении авторских прав

12.01.2021 года было установлено, что сайт Alib.ru осуществляет продажу книги «Покаяние демона» 2013 года издания, ISBN 978-5-91146-818-7, права на которую принадлежат нам, Репиной Анне Николаевне и Репиной Ирине Николаевне в силу авторства.
Продавая вышеуказанную книгу, Вы нарушаете принадлежащее нам исключительное право на использование данного произведения, что противоречит действующему законодательству Российской Федерации, в частности ст. ст. 1229 и 1270 ГК РФ.
В соответствии со ст. 1301 Гражданского Кодекса Российской Федерации устанавливается возможность возмещения причинённых авторам (правообладателям) убытков путём выплаты им компенсации в размере от 10 тысяч рублей до 5 миллионов рублей, либо в двукратном размере стоимости экземпляров произведения по собственному выбору.
Учитывая стоимость, по которой Вы продали на сайте Alib.ru книгу «Покаяние демона» 2013 года издания, ISBN 978-5-91146-818-7, а именно 790 рублей, и количество проданных Вами экземпляров данного произведения – 4570, предлагаем Вам выплатить в нашу пользу компенсацию за нарушение наших авторских прав в размере 5 000 000 рублей 00 копеек (пяти миллионов рублей 00 копеек) и прекратить использование книги «Покаяние демона» 2013 года издания, ISBN 978-5-91146-818-7, на Вашем сайте Alib.ru.

Правообладатели: Анна Николаевна Репина и Репина Ирина Николаевна.
12.01.2021 года.


378. BS - Ведущий (12, January, 2021 20:45)
Для Репины:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, часть четвёртая
Статья 1272. Распространение оригинала или экземпляров опубликованного произведения
Если оригинал или экземпляры произведения правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации путем их продажи или иного отчуждения, дальнейшее распространение оригинала или экземпляров произведения допускается без согласия правообладателя и без выплаты ему вознаграждения...


379. BS - Ведущий (12, January, 2021 21:53)
Для Репины:

На сайте не продано ни одного экземпляра Вашей книги.
А "заказано около 4570 книг." - это число заказанных книг у продавца, пытающегося продать Вашу книгу:
https://www.alib.ru/find3.php4?tfind=%22%CF%EE%EA%E0%FF%ED%E8%E5+%E4%E5%EC%EE%ED%E0%22+2013


380. горисполком (13, January, 2021 09:02)
Покайтесь, Сестры мои, Ведущему...


381. Mr Twister (14, January, 2021 00:18)
Вспомнил о сёстрах. Всерьёз приняли количество за проданные их книги. Элегия.
Стали мы бороться лично — С манией величия
И добились вскорости — феноменальной скромности!


382. Mr Twister (14, January, 2021 00:18)
Вспомнил о сёстрах. Всерьёз приняли количество за проданные их книги. Элегия.
Стали мы бороться лично — С манией величия
И добились вскорости — феноменальной скромности!


383. Elvaa (14, January, 2021 22:42)
В купленном у продавца BS-DOBRO детском учебнике, состояние которого продавец лаконично описала как \`хорошее\`, выдраны куски на нескольких страницах. Это видно сразу, как только открываешь книгу. Решить вопрос о возврате денег не удалось. Продавец общается в недопустимой и оскорбительной манере, производит впечатление неадекватного человека. При первом контакте \`ничто не предвещало\` подобного. Со своими деньгами попрощалась, сумма невелика, но хочу предостеречь других покупателей.


384. Rem777 (09, February, 2021 07:45)
Добрый день. Продавец Zanzara <zanzara8@mail.ru> не выходит на связь с 4 февраля, оплата за книгу произведена. Последнее письмо: \`Добрый день!
Ваш платёж получила, благодарю.
Книгу постараюсь отправить сегодня, об отправке сообщу дополнительно.
С уважением, Татьяна\`

Разберитесь пожалуйста


385. BS - Ведущий (09, February, 2021 13:46)
Rem777, Татьяна выслала книгу как и обещала.
Смотрите письма от неё в папке Спам.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2021, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |