Alib.ru > Список форумов сайта > ЧЁрный список


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
Все книги в продаже (4172006)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

За многолетнюю историю нашего сайта было всего несколько случаев явного мошенничества со стороны зарегистрированных продавцов (BS).

Почти все известные случаи мошенничества касаются сервиса "Ищу книгу", где отзыв может оставить любой человек. Злоумышленник откликается на объявление о поиске книги, получает деньги, но книгу не отправляет.

Если вы стали жертвой мошенника, зарегистрируйтесь в форуме и опишите подробно ситуацию: какая книга, кто откликнулся, как заплатили, сколько ждали посылку, что вас насторожило?

Предоплату за книги в "Ищу книгу" категорически советуем отправлять только почтовым переводом!

Для жалобы на зарегистрированного продавца (BS) используйте ссылку в письме с заказом.

Февраль - Апрель 2018: BS-metelitza (она же: Sneginka, kopeyka, matilda, vesna, cosmos, globus, pobedonos, parovoz, sculptor и пр.) не выслала несколько предоплаченных заказов с суммами от 3 до 7 тыс. руб.

Оплата делалась на карту СБ 5336 6900 7990 1700 Измайлова Ольга Касимовна или Яндекс. Кошелёк.
При оплате дорогих заказов обращайте внимание на срок торговли продавца!
Если продавец торгует менее года, риск сделок с ним достаточно высок.

Стало также известно, что продавец торговал библиотечными книгами, в которых заменял титул и страницы со штампами.

Пострадавших от BS-metelitza просим обращаться в прокуратуру Московской области, т.к. в интернет продавец выходил из пгт Томилино, городской округ Люберцы, Московская область.
Образец письма прокурору. Цитаты из УК РФ и ФЗ о прокуратуре указаны для ознакомления, в письме их можно не указывать.


Июнь 2016: BS-Norda не выслал около семидесяти предоплаченных заказов.

Продавец выставил более 5 тыс. недорогих книг, которых у него не было наличии.
Несмотря на предупреждение о том, что от этого продавца следует получать книги только наложенным платежом, многие покупатели соглашались на предоплату, т.к. сумма с доставкой обычно была менее 1 тыс. руб.
Переводы делались на карту Сбербанка 4276660015291032.
Сообщите в жалобе (ссылка в письме с заказом) или в форуме, если стали жертвой этого мошенника.


Февраль 2016: Мошенник предлагает книги о Гарри Поттере.

Мошенник откликается на объявления в "Ищу книгу", предлагая купить у него книги Джоанн Роулинг.
Оплату просит на карту Сбербанка: 4276440019629903, *** Алексей Александрович.
В интернет мошенник выходит со смартфона ALCATEL ONE TOUCH 7041D, используя оператора TELE2 в Новосибирске
IP-адреса: 176.59.150.241, 176.59.141.226

Мошенник располагает всеми предлагаемыми книгами, поэтому высылает любые запрашиваемые фото.

Пострадавших от "Алексея Александровича" просим обращаться в прокуратуру Новосибиской области.
Образец письма прокурору. Цитаты из УК РФ и ФЗ о прокуратуре указаны для ознакомления, в письме их можно не указывать.


Предоплату за книги в "Ищу книгу" категорически советуем отправлять только почтовым переводом!
В сети есть много сообщений о мошенничествах при продаже книг о Гарри Поттере. Покупайте эти книги у зарегистрированных продавцов Alib.ru!


Декабрь 2015: BS-Voinbook, он же Skif178 и Nordbook. С. Денис Юрьевич (Белгородская область, г. Старый Оскол) не выслал несколько предоплаченных заказов.

Переводы делались на карту Сбербанка ************0904 (Надежда Викторовна С.) и Western Union.
Пишет с разных электронных адресов, представляется разными именами, города проживания указывает: Москву, Воронеж, Белгород.
Сообщите Ведущему или в форуме, если стали жертвой этого мошенника.


С мая по ноябрь 2015 мошенник разослал через сервис "Ищу книгу" более 80 предложений.

Электронные адреса, которые использует мошенник:
belozyoroff.leha@yandex.ru
rostotzkij.alexander@yandex.ru
mitia.gorbenko2015@yandex.ru
se.goncharoff2015@yandex.ru
pihanov.egor2016@yandex.ru
e.pyhanov2014@yandex.ru

Мошенник представляется разными именами и якобы проживает в разных городах.
Выходит в интернет через модем МТС.
(С сегодняшнего дня нельзя оставить сообщение о поиске книг, если выход в интернет происходит через МТС.)

Оплату просит на карту Сбербанка.

Проживает в Белгородской области, городе Шебекино.

Предоплату за книги в "Ищу книгу" категорически советуем отправлять только почтовым переводом!
Если вы пострадали от этого мошенника, напишите Ведущему или оставьте сообщение здесь в форуме.


Декабрь 2014: BS-svetlana, Саратов (Рузаева Светлана) не выслала несколько предоплаченных заказов.

Переводы делались на карту Сбербанка ************898 (оформлена на имя Александра Александровича)


Январь - Март 2014: Мошенник просит оплату на Сберкарту.

Мошенник разослал более сотни предложений о якобы имеющихся у него книгах через сервис "Ищу книгу".
Цена - не более 1 тыс. руб.
Оплата предлагалась на карту СберБанка: ************892 Маестро, владелец ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА Б. (См. пост 1492.)

Предоплату за книги в "Ищу книгу" категорически советуем отправлять только почтовым переводом!


Лето 2012: К. Алексей Анатольевич.

Был зарегистированым продавцом BS-angaria.
Получил оплату за несколько дорогих книг и не выслал их. На письма не отвечает.


Апрель 2012: Новые сообщения о мошеннике из Украины: Ш. Константин Юрьевич, г. Днепропетровск

Мошенник откликается на объявления из `Ищу книгу`, предоставляет фото книг.
Пишет:

> Мне лучше чтобы деньги вы перевели через Юнистрим или другим денежным
> переводом
> (на почте постоянные проблемы получения денег).
получает деньги через систему `Контакт`, сообщает код отправления, покупатель получает не ту книгу (макулатуру).

См. также посты № 667, 724.
Чтобы знать ФИО и адрес (!) того, кто предложил вам книгу в "Ищу книгу", отправляйте переводы Почтой России!


Март 2012: Появились сообщения о мошеннике из Украины.

Мошенник откликается на объявления из `Ищу книгу`, может даже предоставить фото книг, получает деньги через систему `Контакт`, сообщает покупателю недействительный код отправления, но книгу не высылает!

Чтобы знать ФИО и адрес (!) того, кто предложил вам книгу в Ищу книгу, отправляйте переводы Почтой России!


Февраль 2011: Мошенник из Астрахани обманывает на Озоне!

Мошенник подает объявления о продаже книг на Озоне, представляясь вымышленным именем, деньги желает получать исключительно 100% предоплату на счет Яндекс.Деньги.
См. посты:
17. Виллен (13, January, 2011 13:32)
24. BS - Ведущий (13, January, 2011 20:03)
58. Алексей (07, February, 2011 16:30)
69. Таня (18, February, 2011 11:47)

Октябрь 2010: Ещё одна жертва мошенника из Астрахани!

Мошенник откликается на объявление о поиске книг на сайте Avito, представляется продавцом с Alib.ru, просит предоплату на телефон.
После оплаты пропадает.
Телефон оператора БиЛайн (Астрахань).

Июнь-июль 2010: Тревожные сообщения!

Ш* Виктория Александровна (иногда представляется как Виктория Г.) из Астраханской области, (см. посты 4620, 4622 и тревожное сообщение за Январь 2010) откликается на объявление о розыске книги, получает перевод по системе Сбербанка "Блиц", но книгу не высылает.

Чтобы знать адрес вашего продавца из "Ищу книгу", отправляйте переводы только Почтой России!

Март-май 2010: Тревожные сообщения!

В. Виктор Анатольевич из Астрахани (см. посты 4328, 4418, 4449) откликается на объявление о розыске книги, получает аванс, но книгу не высылает.

Январь 2010: Тревожные сообщения!

Появились сообщения о мошеннике из Астрахани. (см. посты 4055. Татьяна (22, January, 2010 00:06), 4056. Прыткий (22, January, 2010 00:14) )
Л* Павел Юрьевич ....(персональные данные удалены по требованию Роскомнадзора г. Астрахани)...
откликается на объявление о розыске книги, получает аванс, но книгу не высылает.
Есть сообщение о получении из г.Камызяк макулатуры наложенным платежом.
Переписку ведёт с разных электронных адресов.
Иногда представляется как Сергей Сосновский из Волгограда и общается по телефону.

Использует адреса:
....(удалено по требованию Роскомнадзора г. Астрахани)...
Для денежных переводов указывает банки в г.Астрахани.


Май 2009: Тревожные сообщения!

П. Игорь Федорович откликается на объявление о розыске книги, получает аванс, но книгу не высылает.
(См. сообщения: 2574, 2578, 2609, 2624, 2628, 2634, 2635, 2639, 2640 )

Просьба ко всем, пострадавшим от П.: оставьте сообщение в форуме с указанием книги, предложенной П. и отправьте письмо прокурору Новосибирской области.


Сентябрь 2008: Тревожные сообщения!

Появились сообщения о мошеннике из Нижнего Новгорода (см. пост №2110. Александр (24, September, 2008 22:25) )
От имени незарегистрированного продавца (NN) выставляются дорогие собрания сочинений, но после заказа присылаются совсем другие книги.
Посылки приходят от имени Ю. Ольги Дмитриевны.


Август 2005: Тревожные сообщения!

ОПАСНОСТЬ! Будьте бдительны при покупках книг, объявленных в "Ищу книгу!"
Появились сообщения о мошенниках из Таганрога (Ростовская область).


Апрель 2005г.
BS - РомАНТИК лишен регистрации на Alib.ru
РомАНТИК - это Б. Роман Викторович.
Кто пострадал из-за Б. - позвоните по тел. 7370377 доб. 5012 Казанцеву.
См. сообщение: 134. romANTIK (21, April, 2005 18:17)


Июнь 2004г.
П. Александр Владимирович, из Пятигорска, Эл. почта alex***** и С. Александр. Они входят в доверие, покупают несколько книг, а потом наиболее ценную книгу не оплачивают.
См. сообщения:
72. Манана (20, June, 2004 09:47),
77. Манана (04, August, 2004 20:09),
300. Манана (Fri, 05 August 2005 10:54)


Что делать при обмане?

1. Написать сообщение в форум ЧЁрный список (внизу).
2. Узнать адрес прокуратуры, где проживает обманщик.
3. Отправить заказное письмо прокурору.
Образец письма прокурору. Цитаты из УК РФ и ФЗ о прокуратуре указаны для ознакомления, в письме их можно не указывать.




Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53


2566. BS - Ведущий (16, August, 2018 22:57)
costa, для жалобы на зарегистрированного продавца (BS) используйте ссылку в письме с заказом.


2567. BS - LOGISTIS : За 3 года 1 мес. заказано около 3780 книг (27, August, 2018 00:41)
2560. Софья (05, August, 2018 11:39) …..

К сожалению только сейчас увидел.
Книга была оплачена 2 августа. 5 августа была выслана в рабочем порядке, покупатель был извещен тоже 5 августа. Какие 4 Дня?


2568. BS - LOGISTIS : За 3 года 1 мес. заказано около 3780 книг (27, August, 2018 13:23)
2567. BS - LOGISTIS : За 2 года 6 мес. заказано около 3780 книг (27, August, 2018 00:41)
2560. Софья (05, August, 2018 11:39) …..

Спасибо - подсказали - упомянуть номер для отслеживания 34402225070498


2569. JaneK (06, September, 2018 00:08)
Заказала книгу у
BS - Begemot Перес-Реверте Артуро. Живым не возьмете. Статьи и эссе (2001 - 2006).` Наложенный платеж он не практикует, оплачено было картой 20 августа. Продавец обещал выслать трек-номер. 31 августа я поинтересовалась, отправлена книга или нет и где трек-номер. Но ответа так и не получила до сих пор.


2570. BS - Ведущий (06, September, 2018 11:36)
JaneK, Ваше сообщение переслал продавцу.


2571. Kiryan (06, September, 2018 14:46)
Уважаемый Ведущий, обратите внимание на группу Alib ВКонтакте. Тема `Чёрный список` в ней за неделю заросла безумным количеством флуда (760+ сообщений) в виде `разборок` между 2-3 людьми. Администратор группы ВКонтакте, вероятно, не замечает (или делает вид, что не замечает) происходящего.


2572. BS - Ведущий (06, September, 2018 15:12)
Kiryan, спасибо, посмотрел.
Вмешиваться не буду, они там никому не мешают.


2573. BS - Ведущий (07, September, 2018 11:47)
JaneK, продавец выслал книгу: 19734808052500


2574. V_D_V (18, September, 2018 10:08)
Добрый день! Я заказал и оплатил книгу у продавца BS-Krupp (Челябинск) ещё в середине июля (стоимость 6000 руб. + пересылка). И с момента оплаты и до настоящего времени от продавца ни слуху ни духу (ни трек-номера, ни самого отправления, ни ответов на письма). Что делать? Хочется верить что это какое-то недоразумение, но время идёт, и становится грустно. С уважением, Дмитрий.


2575. BS - Ведущий (18, September, 2018 11:19)
V_D_V, ссылка для жалобы - в письме с заказом.


2576. V_D_V (20, September, 2018 20:41)
Уважаемый Ведущий, жалобу сделал.


2577. V_D_V (26, September, 2018 22:08)
Продавец BS-Krupp вернул деньги. Проблема разрешилась. Претензий нет.


2578. StopScammer (22, October, 2018 15:08)
Гнусное мошенничество со стороны продавца BS - SuperDama, Тверь!!!

Купил том из 72 из ПСС Толстого, в описании было указано что штампов нет. Это видно и автоматическом письме и в БАЗЕ продаж алиба.

Подавец прислала книгу без титула!!!

Я знал, что отсутствие титула это один из худших дефектов и это должно быть указано и стал смотреть переписку. Оказалось, что продавец BS - SuperDam мошеннически ИЗМЕНИЛА В ОТВЕТЕ СОСТОЯНИЕ и НИКАК явно не указала на это!!!

Очень глупо с ее стороны. Она думала, что я новичок на алиб, я это съем молча и если буду жаловаться, то ей это сойдет с рук. Но у меня 10 лет стажа на алиб и почти 2000 купленных книг, в тот раз я по ошибке не дописал отчество.

В итоге продавец себя ославила на весь Алиб. Худшего ПОЗОРА не представить!!!

Я требую:

1. Извинений со стороны продавца и полный возврат денежных средств включая доставку!

2. Я требую добавить эту жалобу в профайл продавца, чтобы ВСЕ видели с кем имеют дело.

3. Снять книги продавца с продажи - мошенникам не место на Алиб.

Случай просто ВОПИЮЩИЙ!!!

Господин Ведущий, примите меры!


2579. StopScammer (22, October, 2018 15:13)
Штампы были указаны, по поводу них претензий нет - дело в титуле и МОШЕННИЧЕСКОМ изменении состояния ПОСЛЕ продажи.


2580. Mr Twister (23, October, 2018 00:42)
NN2578-9. Даму я прощаю. СуперДаме делаю предложение, от которого у неё нет сил
отказаться. И больше нет прекрасных слов, — Чтоб выразить мою любовь. СуперДаме.


2581. Тожепродаю (24, October, 2018 09:38)
SuperDama не нальёт-
она книги продаёт.
Титул сразу выдирает
И в продажу выставляет.
Осторожней покупайте!
Супер дама не проста
Такой сделки не прощайте,
Морем жалоб без конца.
По мошейницей и иже
Рано даму называть
Не понравилась вам книга
Надо сразу отправлять
Продавцу на склад обратно,
Это очень неприятно,
но возврат прописан здесь
И платёж вернётся весь.


2582. strrr-ir (29, October, 2018 02:38)
Продавец Александр BS-Кодлун (Рязань), получив деньги и в первом письме обещав отправить посылку `в ближайшие дни`, через 8 дней не только не назвал номера почтового отправления (что еще полбеды - ну задержался с отправкой, бывает), но категорически отказался обозначить конкретные сроки, когда же книги все-таки будут отправлены. Когда Александр вообще находил нужным отвечать на мои письма с вопросами, наша переписка сводилась к тому, что я просила все-таки назвать какое-то конкретное число, до которого посылка будет отправлена (допустим, еще через неделю), но получала в ответ: `заказы отправляю тогда, когда мне это удобно`, `правила на своей странице на Алибе устанавливаю я`, `сроки я написал в своём первом письме` (ну вот то есть вот то самое абсолютно неопределенное и ничем не ограниченное `в ближайшие дни`, для которого две недели - недостаточно большие временные рамки). В результате я напрасно потеряла 8 дней, сделка расторгнута. По-моему, с такими людьми дело иметь нельзя, у них весьма слабое понятие об обязательствах продавца в сделке.


2583. integralya (17, December, 2018 23:32)
Здравствуйте! У продавца BIBLIOVEK 22 октября был куплен плакат. Прошло почти два месяца. Жалобу подавала. От продавца сообщений нет, плаката нет, деньги не возвращает. С ув.


2584. BS - cotantik : За 7 лет 8 мес. заказано около 510 книг (19, December, 2018 14:03)
Букинист мошенник Дунаев Алексей
Хочу рассказать о мошеннике букинисте Алексее Дунаеве, который продолжает свой "успешный" бизнес в Москве и СПб - наживается на кидании продавцов букинистики и обмане покупателей.
Лично мне "сотрудничество" с ним обошлось более чем в 2000000 рублей и, по совпадению, "вдруг" возникшими крупными неприятностями по бизнесу... Как только заинтересовался, где мои книги и когда Дунаев за них заплатит, ко мне сразу пришли...
Может действовать напрямую сам или через знакомых. Среди букинистов на слуху история мошенничества с книгами Коли Савицкого - бывшего помощника и ученика "выдающегося мирового книжного эксперта" Леши Дунаева. За мошенничество и воровство книг на Савицкого возбудили уголовные дела, Дунаев отскочил как "жертва". Где похищенное? Где деньги? Тишина!
В последнее время наблюдается активность Дунаева в сети - статейки разные "экспертные", типа от самого авторитетного эксперта по книгам со всякими умными разглагольствованиями. Похоже, поляну готовит для новых махинаций...
Будьте бдительны - не дайте себя обмануть, чтобы на деньги не попасть, а потом еще и неприятности с правоохранителями расхлебывать!


2585. BS - coffee : За 2 года 1 мес. заказано около 800 книг (01, January, 2019 17:43)
Здравствуйте. Покупатель Сергей Игоревич, *******, не оплатил книгу и доставку на 985 руб.
В переписке очень вежлив и корректен.
Не доверяйте, не отправляйте без оплаты. Обманет.


2586. shmekovk (01, January, 2019 23:47)
здравствуйте.

заказала книгу у BS-wells <bswellss@gmail.com>

оплатила 11 декабря, обещали отправить книгу и с тех пор пропали. Что делают в таких случаях? Спасибо.


2587. shmekovk (01, January, 2019 23:47)
здравствуйте.

заказала книгу у BS-wells <bswellss@gmail.com>

оплатила 11 декабря, обещали отправить книгу и с тех пор пропали. Что делают в таких случаях? Спасибо.


2588. Mr Twister (02, January, 2019 00:56)
К N 2587. По мнению отдельных адвокатов нерадивых БеэС-ов, это не беда.
Беда, когда на этих БеэС-ов отдельные покупатели жалобы пишут. Это беда!
У меня на этот случай есть элегия. Моё в ней только первое слово. Но какое!
БеэС меня в беду поверг; — У торгаша сего семь пятниц на неделе,
Его четверг на самом деле — Есть после дождичка четверг.


2589. BS - cotantik : За 7 лет 8 мес. заказано около 510 книг (19, January, 2019 16:12)
Мошенник и вор Дунаев
"Схема" по "отъёму" книг.
Хочу добавить несколько слов об экс «консультанте по книгам» Алексее Дунаеве. В среде антикваров – букинистов вырисовывается простая схема его мошенничества.
Через заказную статью в интернете Дунаев создал фальшивый образ мирового книжного эксперта - ссылки ниже.
Дальше банальное воровство: Дунаев приходит под видом покупателя-предпринимателя, который якобы скупает редкие книги под заказ для уважаемых людей. Втягивает в разговоры, где суть - убедить собеседника стать поставщиком дорогостоящей букинистики для его рынка сбыта. В числе покупателей крупные олигархи, высокопоставленные чиновники, вплоть до администрацию президента.
Первые 2-3 покупки Дунаев оплачивает полностью, небрежно демонстрируя большое количество наличности. Далее берет книги под незначительный залог, якобы показать важному покупателю на пару дней, обещая вернуть товар или деньги. Затем приносит часть денег за проданные книги, тут же берет еще якобы под большой заказ. Берет больше, платит меньше. Набирает солидный объем дорогих книг на серьезную сумму и исчезает.
Ворованные книги реализует через подставных лиц на букинистических площадках и аукционах.
Предпочитает лично контролировать процесс. Использует очные аукционы для поиска потенциальных жертв мошенничества. Умело спекулирует на доверии и нюансах бизнеса.
Ссылки на интервью "звездного" букиниста

www.vppress.ru/tops/200-tysyach-rublei-na-vashei-polke-12799

ooogp.ru/skolko-stoyat-starye-knigi.html

http://antikclub.ru/load/club_collektors/books/kakie_knigi_sejchas_v_cene_a_kakie_net/31-1-0-1075

https://book-sellers.livejournal.com/11976.html

https://bukovka.livejournal.com/19087.html

https://demian-551.livejournal.com/1212.html

www.bookcentr.ru/topic400.html

www.litsnab.ru/literature/6566

www.alib.ru/news2014.phtml

http://sanktpeterburg.bezformata.ru/listnews/internet-ne-ugroza-dlya-bukinista/2683814/

http://skupka-knig-po-iskusstvu-v-spb.kmd.spb.ru/


2590. Devast (05, February, 2019 21:13)
Продавец BS-wells <marunenko@inbox.ru>
Заказал книгу Новый словотолкователь. Более 125000 иностранных слов, вошедших в русский язык.
Информация куда платить пришла мгновенно.
А после оплаты начались задержки, не ответы на письма и односложные ответы.
Оплата была карта Росбанка
4405 0301 2563 3164


2591. Mr Twister (06, February, 2019 00:51)
Кто не знает безответственности меру, пусть узнает меру безответности в любви. Я так думаю.


2592. ТрепетныйСвин (06, February, 2019 12:41)
Каждой твари - по паре. И пусть узнают. А эти?
Какою мерою мерите. . . Палка о двух концах.


2593. BS - Ведущий (06, February, 2019 13:32)
Devast, вот ответ продавца:
Спросил куда перевести 1200 р - вместо отправленных 920 р.
Перевод сделаю в течение суток.

Скорее всего, заказанной книги у продавца нет и он готов Вам вернуть сумму с небольшой компенсацией.


2594. Mr Twister (06, February, 2019 23:10)
Каждой твари - по паре. — Чтоб размножались. Оно нам надо?
Палка о двух концах. — И оба худые.


2595. ТрепетныйСвин (06, February, 2019 23:52)
Так надо пары составить, чтоб размножение исключить, а наказание (безответностью и палкой) обеспечить. Вуаля!


2596. drobov (18, February, 2019 21:22)
Заказал и оплатил книгу:
Гуревич Г. Р., Брусиловский А. И. Справочное пособие по расчету фазового состояния и свойств газокондесантных смесей. М. Недра 1984г. 264 с. Твердый переплет, Увеличенный формат.
(продавец BS - 63VIB, Самара.)
Попросил продавца сообщить о получении денежного перевода, а также трек-код для отслеживания посылки.
В ответ - полная тишина, хотя до перевода связывался со мной очень оперативно.
Про деньги можно забыть?
Очень разочарован.


2597. BS - Ведущий (18, February, 2019 21:28)
drobov, сколько прошло со времени оплаты?


2598. drobov (18, February, 2019 21:31)
15 часов


2599. BS - Ведущий (18, February, 2019 21:53)
Первый раз покупаете на Алибе?


2600. BS - Ведущий (18, February, 2019 21:58)
drobov, продавец пишет, что Вы сообщили об оплате 3 часа назад.
Это так?


2601. drobov (18, February, 2019 22:08)
У меня есть чек об оплате с уведомлением клиента СМС-кой за 18.02.2019 в 6:48:22.


2602. drobov (18, February, 2019 22:12)
Уточняю. За 18.02.2019 в 06:48:22.


2603. BS - Ведущий (18, February, 2019 22:26)
drobov, Вы рано напугались.
По правилам сайта, крайний срок отправки оплаченной книги: неделя.


2604. drobov (18, February, 2019 22:27)
Еще для информации.
У меня, как и у продавца книги, карта Сбербанка. Перевод в этом случае занимает считанные минуты, а в случае сбоя - не больше часа.


2605. drobov (18, February, 2019 22:31)
Очень буду рад, если все решится цивилизованно. Но должен заметить, что я десятки раз заказывал книги на Alib.ru и никто из продавцов не ждал неделю, чтобы отправить посылку.


2606. forum (19, February, 2019 09:36)
какой злобный покупатель со своими газокондесантными (верное написание - газоконденсатными) жидкими углеводородными смесями, видимо керосин понадобился


2607. drobov (19, February, 2019 20:02)
Уже добрый. Пришел трек-код.
Большое спасибо BS-63VIB за оперативность.


2608. Buyer (22, February, 2019 18:50)
Добрый вечер, администрация Alib.ru!
Продавец `BS-Andy-R` получил 5 дней назад деньги, нахамил, не отвечает и внес мой адрес в список нежелательных для себя контактов. Прошу сообщить: 1. Что будет сделано продавцом по данному заказу (возврат средств, отправка книги и номер отправления ...). 2. В какой срок это выполнит продавец. P.S. Ретроспектива общения с продавцом по почте ниже. Могу приложить скриншоты переписки. 15.02 мною размещен заказ 17.02 продавец сообщил сумму к оплате и номер карты, 17.02 мною произведена оплата и ДЕНЬГИ ЗАЧИСЛЕНЫ на счет продавца (карта как продавца, так и покупателя = Сбербанк. А платеж выполненный, через Сбербанк онлайн, с золотой карты Сбербанка, зачисляется максимум за несколько минут) 18.02, в 6 утра, я уведомила продавца об успешном переводе 18.02 продавец отрицает получение денег, 19.02 мною отправлена информация о том кто и когда выполнил перевод, 19.02 продавец отрицает получение денег, 19.02 мною отправлена выписка (официалььный чек) из Сбербанк-онлайн, 20.02 в очередной раз спрашиваю продавца о том, проверил ли он приход денег по чеку. 20.02 получаю следующий ответ: `Зачем мне ваш чек? В любом графическом редакторе я вам нарисую с полсотне подобных картинок. Деньги должны появиться на карте, после этого я вам могу подтвердить их получение. Пришли.` 20.02 обмениваемся парой сообщений, в которых продавец демонстрирует полное неуважение к клиенту 20.02 последнее сообщение от продавца `Уверен, что это ваше последнее письмо сюда.` 21.02, утром посылаю сообщение продавцу, но в ответ приходит сообщение-отбой: `Ваше письмо не будет прочитано адресатом, т.к. он поместил ваш электронный адрес в список нежелательных для себя контактов.` P.S. Речь идет о книге `Янссон Т. Муми-тролль...`
Вчера вечером (21.02) Вам была отправлена жалоба (по ссылке в заказе), но за сутки так и не получен никакой ответ, поэтому дублирую здесь.


2609. Mr Twister (22, February, 2019 22:18)
BS ANDY-R хамит, грубит, не выполняет обязательств! И ещё санкции накладает...
А накладу-ка я этому BS ANDY-R элегию: Чем ниже человек душой,
Тем выше задирает нос. — И рылом тянется туда, — Куда душою не дорос.


2610. Тожепродаю (22, February, 2019 22:52)
7860. Мастер (22, February, 2019 20:38) Уважаемый, господин Ведущий! Ваше долгое молчание в ответе на конфликт Buyer с Andy-R самое меньшее - несколько странно. Т.Е.: спасение утопающего - дело рук самого утопающего.

Ведущий очень занят- поехал смотреть выписку из банка покупателя, а потом продавца. Всё сошлось и сейчас едет в РКЦ Банка РОССИИ в Москве - видимо косяк там.

Если серьёзно то товарищ покупатель должен СХОДИТЬ в свой банк и уточнить проход платежа, у меня было несколько раз и чек есть и списали, а платеж не прошёл и продавец здесь ничего сделать не может.
Покупатели были нормальные без золотых карт, не психовали, просто исправили всё у себя в банке.
Мне часто в письме чеки присылают, я их даже не смотрю, тут всё просто пришла СМС деньги зачислили, нету - и денег нет.
Сразу хочу сказать я не защищаю продавца, может и он что-то просмотрел, хотя его статистика и срок торговли говорит о малой вероятности такого. И, кстати, по правилам банка деньги могут идти до ТРЁХ дней.
Эти двое должны и могут разобраться только сами и никто им помочь, просто по факту, не может.



2611. BS - Ведущий (22, February, 2019 23:29)
> 2608. Buyer

Ответил на почту.


2612. Buyer (23, February, 2019 12:17)
2610.
`Тожепродаю`, спасибо за реакцию, Ведущий откликнулся.

Давайте развеем миф по поводу перевода средств в течении до трех дней.
Сбербанк развивается и его актуальные правила: срок перевода между картами Сбербанка, через Сбербанк-онлайн, до ОДНОГО РАБОЧЕГО дня.

Смотрите первоисточник:
https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/faq#_%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B0
`Как долго идёт перевод с одной карты Сбербанка на другую? При переводе на дебетовую карту Сбербанка по ее номеру, деньги обычно поступают моментально, максимум — через сутки. Если вы переводите на дебетовую карту по номеру счета или на кредитную карту, деньги поступят не позднее следующего рабочего дня.`

Более того, при моем обращении, сам Сбербанк подтверждал, что перевод (а не списание) выполнено 18.02.

А разобраться с `BS-ANDY-R`, к сожалению, без вмешательства ведущего было не реально, т.к. он вначале хамил, а потом просто заблокировал получение моих писем.


2613. Buyer (23, February, 2019 12:23)

> 2611. BS - Ведущий
Спасибо за подключение к проблеме и присланный трек-номер.
Если при получении посылки что-то вскроется, то вернусь к этой проблеме.

P.S.
Претензия к `BS-ANDY-R` относительно хамства и отсутстия понятия клиентоориентированности остается в силе.


2614. ATret (01, March, 2019 12:46)
Февраль 2019. Купил книгу Лейтц Г. Психодрама: Теория и практика. Классическая психодрама Я. Морено. У продавца `BS - Nikolaj`, Санкт-Петербург.
Просил его прислать фото книги, он ответил, что книга новая, не читаная. По факту книгу получил, обложка местами помята, внутри страницы исписаны. Уважаемые покупатели и администрация обратить внимание на этого `порядочного` продавца.
Переписка вся сохранилась.


2615. BS - Ведущий (01, March, 2019 13:16)
Для жалобы на зарегистрированного продавца (BS) используйте ссылку в письме с заказом.


2616. ATret (06, March, 2019 08:13)
> 2615. BS - Ведущий (01, March, 2019 13:16)
Для жалобы на зарегистрированного продавца (BS) используйте ссылку в письме с заказом.

Благодарю за содействие, вопрос решили.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2019, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 0 c |