ЧЁрный список

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3599135)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Архив форумов за 2003-2010гг.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105

2150. SHMUKLER (01, October, 2008 00:23)
В догонку 2147.
Решить вопрос можно, пожалуй, обязав обе стороны сохранять переписку до
завершения сделки (в спорных случаях - правота сохранившего). Триумф бумаги,
таким образом, отменяется...

2151. SHMUKLER (01, October, 2008 02:09)
Ещё проще, конечно, сохранять письма на сервере. Тогда обязывать никого не
придётся. Но возникает вопрос: как долго сохранять переписку? Хорошо бы
определить в правилах сроки претензий для разных случаев. Вобщем, это целая
катавасия, получается, я в шоке! Надо поблагодарить всех кто праведно трудится
на Алибе - спасибо!

2152. Антон (01, October, 2008 16:30)
В начале августа у Стрекалова Андрея (BS-DEMON) была заказана книга Прашкевича "Уроки географии". Спустя месяц пришла (наложенным платежом) другая книга - "Замок Броуди" Кронина. В ответ на мои претензии продавец обещал разобраться с проблемой, сказав, что посылки были перепутаны. Через несколько дней он сообщил, что достал еще одну книгу Прашкевича и пообещал отправить ее в ближайшее время. Это было три недели назад. На мои письма продавец не отвечает.

2153. Лёха (01, October, 2008 17:37)
на 2152. Антону

эффективнее жаловаться сразу Администрации, внизу заказа (письмо с сайта) есть специальная кнопка. а так Вы лишь создаёте ненужную шумиху и провокации для флудеров этого форума, а у некоторых обострение (осень на дворе)

2154. Ведущий (01, October, 2008 20:04)
При существующем объёме заказов на сайте у продавцов вполне возможны единичные ошибки.
Рекомендуется такие вопросы решать в личной переписке. Если проблема не решается, надо жаловаться как рекомендовано: по ссылке в письме с заказом. Только в этом случае гарантируется учёт жалобы у продавца.

BS-DEMON имеет в продаже более 7000 книг, торгует 8 месяцев и за это время у него заказано около 880 книг. Считаю, размещение его фамилии в Чёрном списке не совсем уместно.

2155. Лёха (01, October, 2008 20:30)
на 2154. Ведущий

Так или удалите письмо как Анонимку, или замажьте существенные данные, а то счас начнётся бурное обсуждение из мухи в слона.

2156. Ведущий (01, October, 2008 20:39)
См. http://www.alib.ru/forum.phtml
"Любое сообщение может быть удалено или оставлено без объяснения причин"

2157. Дмитрий (01, October, 2008 21:19)
На 2151. Срок претензий - 6 месяцев, как у Почты России.

2158. Антон (01, October, 2008 21:31)
На 2154. Хорошо, я не против удаления своего сообщения про BS-DEMON. Готов пожаловаться непосредственно администрации.

2159. Ведущий-3 (02, October, 2008 11:54)
На 2155. Лёха, к сожалению, зачастую продавцы, столкнувшись с претензиями покупателей на неправильно отправленные книги, пытаются как те страусы спрятать голову в песок, не отвечая на письма покупателей, и думая, что конфликтная ситуация рассосется сама собой. И только после жалоб на форуме и соответствующих писем Ведущего начинают отвечать покупателям. За последнюю неделю на форумах 3(!) подобных жалобы на BS: Natascha, Helga, Demon. Многовато будет, как тут не шуметь.

2160. Deny (02, October, 2008 16:48)
"эффективнее жаловаться сразу Администрации, внизу заказа (письмо с сайта) есть специальная кнопка"
А как пожаловаться администрации сайта, если письмо от робота не сохранилось?

2161. Ведущий (02, October, 2008 16:50)
http://www.alib.ru/jelaiu.phtml

2162. Дмитрий (04, October, 2008 08:26)
Большое спасибо Администрации Алиба
что своевременно предупредили меня о мошеннике
из Нижнего Новгорода высылающего книги от имени Юхриной О.Д. В посылке действительно были не те книги которые я заказал а хлам.Коробка была ему отослана обратно естественно не оплаченной.
В противном случае я бы понес убыток на 2 тысячи рублей.

2163. КнигопродАвец (04, October, 2008 09:33)
На 2162
М-да, совсем г-жа Юхрина или те, кто использует ее имя, с ума посходили. На что надеются? В таком масштабе это уже не ошибка, а система - систематический обман и мошенничество. Приедет за ними "воронок", и скоро, если так будет продолжаться. Как ни крути, но кто-то же засветился в получении переводов. И поскорее бы, чтобы не портили имидж сайту и нормальным продавцам бизнес.

2164. Бывший (04, October, 2008 19:11)
На 2152,2158. Да,возможны недостатки у данного продавца. Но надо учесть, что он находится в процессе становления. Единственный продавец из Барнаула, что очень перспективно. Цены весьма приемлимые. У него не всегда лады с компьютором. В этом случае,я напрямую связываюсь с ним по мобильному. Кстати, Андрей даёт для связи свои эл. адрес и мобильный, что исключает преднамеренность злого умысла.

2165. Анна (04, October, 2008 19:24)
Я сделала несколько заказов у ВS-DEMON,полное соответствие состояния книг,а уж о ценах и говорить не приходится,весьма-весьма приемлемые(согласна с Бывшим),а то что бандероль идет несколько недель не страшно,имейте терпение.Некоторые продавцы отправляют сразу,кто-то в течении 5-10 дней,они ,действительно,не роботы,особенно при большом количестве заказов.

2166. Удивленный (04, October, 2008 20:28)
>Но надо учесть, что он находится в процессе становления.

Тренироваться надо на кошках-мышках, а не на людях.

2167. Удивленный (04, October, 2008 20:36)
>Некоторые продавцы отправляют сразу,кто-то в течении 5-10 дней

Чтобы не попадать впросак, прежде, чем писать, имеет смысл поинтересоваться, о чем идет речь. В 2152 было сказано: "Это было три недели назад. На мои письма продавец не отвечает".

2168. Анна (04, October, 2008 21:21)
Моя последняя бандероль из Барнаула до Санкт-Петербурга была отправлена после 28 августа,получила я ее только сегодня,но это не предел возможностей почты,бывает и дольше.В сообщении 2152 сказано,что BS-DEMON отправил книгу,так зачем же писать письма,а не ждать спокойно бандероли,тем более,что сроки доставки в разные города растяжимы,может быть она уже лежит на почте.Я не думаю,что попала впросак,пытаясь сообщить о качественной работе продавца.

2169. Удивленный (04, October, 2008 22:05)
На 2168
Учитесь не только читать, но и понимать прочитанное: "На мои письма продавец не отвечает". А от того, что у вас с этим продавцом все было нормально, другому покупателю теплее не станет.
Неплохо было бы также сообразить, что в понятие "качественной работе продавца" входят ответы на жалобы покупателей на этом форуме.

2170. Анна (04, October, 2008 22:16)
Когда я заказываю книгу у BS-DEMON за 50 руб,средняя цена которой 1500(и таких книг не одна),хочется хоть таким образом выразить человеку благодарность.Очень надеюсь,что после моих сообщений у него появится больше покупателей.А Вы,господин Удивленный,вырабатываете силу терпения-что уж так из-за бандерольки волноваться,а вдруг война,что тогда делать будете.

2171. Googl`яющий (04, October, 2008 22:31)
Когда я заказываю книгу у BS-DEMON за 50 руб,средняя цена которой 1500(и таких книг не одна),хочется хоть таким образом выразить человеку благодарность.
___________________________________________________
А Вы ему рублей 700-800 не хотите доплатить, так просто в качестве благодарности?
Вопрос риторический.
P.S. Прямо PR-кампания какая-то.

2172. Продавец (05, October, 2008 00:43)
На 2171
Было тут два-три продавца: как на них жалоба, сразу появляются ниоткуда защитничики :) Судя по пылу "Анны" (особенно впечатлил бред про "войну"), этот продавец такой же будет. Не может докумекать, что реальные покупатели такой писанины разводить не будут.

2173. Продавец (05, October, 2008 00:49)
>Когда я заказываю книгу у BS-DEMON за 50 руб,средняя цена которой 1500(и таких книг не одна)

:))))) А как книжка-то называется, средняя цена которой 1500 рублей, а дурак-продавец отдал за 50? Да еще, оказывается, и не одна. И куда только глядят перекупщики, которые в первые же часы расхватывают все недооцененное? А уж когда в 30 раз, то это даже и не смешно.

2174. Анна (05, October, 2008 00:53)
Моя оценка позитивна и очень удивляет такая реакция,а понять человека никто не желает,даже Вы Продавец,а когда вам пишут"учитесь читать,понимать и соображать"отвечают на том же языке.

2175. Продавец (05, October, 2008 01:04)
На 2174
Уважаемый "Анна". Всего-то и надо было, прочитав 2152, извиниться на этом форуме перед покупателем. А не заниматься флудом про книги за 1500 рублей и писать глупости про "войну". Будете продолжать в таком же духе и дальше - не обижайтесь на реакцию.

2176. Googl`яющий (05, October, 2008 01:06)
Моя оценка позитивна.
__________________________________
Ваша категоричность забавляет.;-)
Почему без воскл.зн.?

2177. Великий Инквизитор Зримой Вселенной (05, October, 2008 01:08)
Только Наша оценка изволит быть позитивной!!!!!!!

2178. Анна (05, October, 2008 01:09)
Какие же вы все милые люди,я существую на самом деле-никогда не писала на вас жалобы,теперь не буду и благодарности.

2179. kubabastix (05, October, 2008 01:31)
Просто хочу спросить осуждать никого не берусь про цены не говорю хочу 100 хочу500 это выбор продавца а покупатель хочешь бери или нет.Заказываю книги..проходит 3 дня ALIB пишет продавцу ответить..тишина через неделю книги опять выставляются на продажу и месяц стоят до сих пор продавец кстати не новичок.А многие вообще не отвечают на вопросы которые задаешь про книги.Ведущий и люди просветите покупателя многие отвечают только после заказа -если свои клиенты так и пишите только своим а если первый то не человек(есть все и тел. и адрес).ВЗЯЛИСЬ ПРОДАВАТЬ никакие отговорки не принимаються ошибки да имеют быть место но их просто исправить.Пример...Заказал в Иркутске книги прислали сообщение что перепутали можно лши дать телефон для связи со мной..встретился с человеком заплатил...Но это один из лидеров продаж и заказов у него....А когда продаешь 10--20 книг извините надо лучше работать

2180. Продавец (05, October, 2008 01:32)
А книжка как называется? Не уходите, не ответив. А то так и помрем от любопытства.

2181. Анна (05, October, 2008 01:54)
Продавец,просмотрите каталог BS-DEMON,чтобы не помереть,цены Вы должны знать(если Вы продавец???)и тогда сразу все поймете.У кого низкие цены-у того много покупателей,а с высокими сидят месяцами.Благодарю за внимание!

2182. Андрей (05, October, 2008 02:02)
На 2179
А Вы знаки препинания вообще признаете? Или они для Вас никакого смысла не имеют? Для меня, например, имеют. Поэтому из Вашего вопроса я понял только одно - заказ на алибе обязателен! И не только на алибе. Только после заказа возникают обязательства покупателя и продавца.
У меня был только 1 конфликт за 4 года покупок с продавцом на алибе, но, который ответил и тем не менее выставил книгу повторно на продажу по бОльшей цене. Но этой 1 случай из 100. И это была элементарная жадность :)

2183. Продавец (05, October, 2008 02:19)
На 2181
Назовите выставленную книгу, которая недооценена в 30 раз. Если ответа нет, не стоит балаболить.

2184. kubabastix (05, October, 2008 02:43)
Лично для Андрея На2182.Имеешь знаки и имей а на вопрос отвечай а зазря незасоряй сайт.Лично для Вас умник...Заказал 3 книги -3 дня тишина пришло оообщение от ALIB чтобы продавец ответил и ничего.Через неделю книги в продаже до сих пор по той же цене.Уже месяц.Так что (умник)на знаки смотри а суть улавливай.

2185. Андрей (05, October, 2008 02:58)
Э, нет!
Во-первых, на Вы :) Если Вы (!) так ведете переписку с продавцом я бы не стал Вам (!) отвечать ни на один заказ!
Во-вторых, "оообщение от ALIB, чтобы продавец ответил" на самом деле гласит:
"В течение 3-х рабочих дней продавец свяжется с Вами, если у него возникнут дополнительные вопросы. В случае задержки Вы можете запросить состояние своего заказа по электронному адресу: ..."
И далее, ниже:
"Щелкните здесь для жалобы на продавца."

2186. Бывший (05, October, 2008 14:03)
Администрации сайта. Может быть пришла необходимость сократить количество участвующих на сайте псевдонимов, принадежащих одному эл. адресу, до одного? По моему, это будет способствовать повышению ответственности.

2187. Кира (08, October, 2008 14:42)
BS-Helga, прислала мне книгу Жвиташвили Ю.Б., которую я у нее заказывала, прислала за свой счет. Спасибо за помощь.

2188. Антон (08, October, 2008 20:13)
На 2152.

После обращения на форум от BS пришло письмо, в котором он говорил, что отправил книгу. Она действительно сегодня дошла. Совет продавцу - оперативнее реагировать на вопросы покупателей, тем более в конфликтных ситуациях, и адекватно оценивать состояние книги! Порванный лист и исчерканный ручкой форзац это НЕ "хорошее состояние"!

2189. Жанна (19, October, 2008 11:43)
Заказывала в июне книгу "есенин и русская духовная культура" О. Вороновой у продавца Анастасии из москвы, был указан моб. телефон, 23 июня мне ее выслали. но адрес был указан инеправильно. в итоге сейчас на сайтея этого продавца найти не могу,на мои звонки, она мне номер почтового идентификатора не сообщила, а сообщила совершенно другой номер. и сказала. якобы посылка затерялась и к ней не вернулась....
хотелось бы связаться с продавцом и выяснить судьбу заказанной и неполученной посылки:((

2190. Ольга (20, October, 2008 02:41)
А кто-нибудь сталкивался с постоянным посетителем Алиб.ру с электронным адресом retroview@yandex.ru? Простоя ищу достаточно дорогую книгу, и она у него вроде есть, но имени он своего не назвал. На всякий случай решила перестраховаться.

2191. студент (20, October, 2008 07:26)
Прошу обратить внимание на продавца BS-Samara, который ведет себя не по деловому. Заказал книгу по номинальной цене после безрезультатного торга, после чего подавал неоднократно запрос по поводу того, как идут дела у продавца по высылке мне книги, но никакого ответа я не получил. Заказ аннулировал.
P.S. Порядочный продавец, заботящийся о своей репутации не будет так себя вести, даже если сумма заказа 170 рублей!

2192. Александр (27, October, 2008 14:03)
Османов Евгений Магомедович.
Живет в Санкт-Петербурге на Гражданском проспекте.
Купил книгу на условиях послеоплаты. Получил. Не рассчитался. На письма не отвечает.
Может, конечно, что-то случилось?

2193. Тоже продавец (27, October, 2008 19:25)
2191
Порядочный покупатель не будет торговаться, когда сумма заказа всего 170 руб.

2194. Продавец (27, October, 2008 21:10)
>Заказал книгу по номинальной цене после безрезультатного торга

Видимо, вы его достали своим торгом :)

2195. Руслан (06, November, 2008 03:21)
Смолин-М подозрительный тип. Заказал у него книгу-тишина.Написал ему письмо,молчит.Но книга с продажи исчезла. Кому-то загнал и предпочел отмолчаться. Короче одним клиентом у него меньше!

2196. BS-BW (06, November, 2008 03:27)
Заказанная книга - автоматически исчезает с продажи.
А задержка с ответом - вовсе не повод подозревать продавца в непорядочности.

2197. студент (07, November, 2008 07:23)
BS-Смолин - из моего города. Я у него неоднократно покупал книги, причем напрямую. Хороший человек. Охотно делает скидки. У него свой магазин с книгами. Не думаю, что он Вас обманул. Может проблемы с интернетом или здоровьем. Вам следует подождать немного.

2198. Игорь (08, November, 2008 17:44)
Может у Смолина М дествительно проблемы с интернетом Но он мне тоже болжен был выслать книгу я её уже при своём проектировании заложил в список отказав в покупке у других владельцев и пока тишина совершенно уверен Что Смолин М выполнит заказ а иначе ведь быть не может. Товарищ студент может вы зайдёте к нему и узнаете в чём дело заранее спасибо
Нельзя чернить человека не разобравшись и тем более выкидывать его из списка порядочных продавцов

2199. студент (09, November, 2008 07:19)
Если попытки Ведущего по связи со Смолиным будут бесплодными, то я готов к нему наведатся. Это недалеко. Дайте знать, если такая услуга понадобится.

2200. Игорь (09, November, 2008 17:24)
Спасибо ВАША помощь скорее всего не понадобится сегодня от Смолина прислала письмо Ирина Она сказала что книга выслана.Всё-таки в людей надо верить имидж заработанный годами нельзя порушить каким-то сбоем в какой-то системе Я Вам очеь признателен.Спасибо

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное