Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
Старая книга на Старой деревне (СПб)
Все книги в продаже (4032304)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113


300. Прыткий (25, March, 2011 12:02)
299. В моем контексте, это скорей успокоительное для БС (почему облом), нежели оправдание покупателя.


301. Mr. Twister (25, March, 2011 16:04)
На 299. Да, г-н Продавец, на то и кнопочка, чтобы пальчиком тыкнуть! Будьте любезны!


302. Продавец (25, March, 2011 16:37)
На 301
Дался вам этот пальчик :))


303. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4920 книг (25, March, 2011 17:12)
296.
Отказы следовали через 10-20 минут.

Это говорит лишь о полной несерьезности "заказчика", которому можно посоветовать лишь искать кнопочки для тыканья в каком нибудь другом месте.


304. Юрий (25, March, 2011 18:06)
На 303. Нет это говорит о стремлении заказчика после ошибок своих помощников , не создавать проблем продавцу. А вот Ваш коментарий на мой предыдущий пост говорит о том, что врядли Вы увидите мой заказ на своей почте.


305. доцент (25, March, 2011 18:20)
303,304. Покупал у Бороды 2 книжечки, проблем не было никаких, ни с ценой, ни с соответствием описанию.


306. Продавец (25, March, 2011 18:28)
Зря так горячитесь, Юрий. Ваши помощники - только ваши проблемы. Любой продавец, получив отказ через 10 минут после заказа, помянет заказчика тихим ласковым словом и с огромным удовольствием нажмет \`отказ\`. Не с продавцам надо бороться, а с плохосоображающими помощниками.


307. Mr. Twister (25, March, 2011 18:57)
На 302. Не сердитесь, г-н Продавец, я думал, что это Дамский пальчик.


308. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4920 книг (25, March, 2011 23:37)
304
Лично я только буду рад. Вызовите скорую помощь, а минут через 20 отмените. Или лучше сделайте ложный звонок иного рода, по линии ФСБ. Может хоть тогда отучитесь непродуманно на кнопочки нажимать.
306
Я б таких заказчиков вообще заносил в особый список, чтобы никто не торопился отвечать им раньше положенных 3-х дней.


309. Юрий (25, March, 2011 23:44)
Между прочим, всегда извиняюсь при отказе. С помощниками проблем у меня нет. Что касается господина БОРОДЫ, то он первый заявил о моей несерьезности, я его вообще не трогал, просто высказал свою точку зрения. И где это я собирался бороться с продавцами. Хотя при такой постановке вопроса, теперь буду жаловаться на каждый их косяк. И еще хотелось бы знать, что в понятии господина БОРОДЫ покупатель серьезный? По моему на ник NKVD65? никто из продавцов, даже весьма авторитетных пожаловаться не может.


310. Юрий (25, March, 2011 23:51)
Господин Борода, Вас распирает? Ну занесите меня в свой особый список( я Вас уже в свой занес). А покупатель я между прочим очень хороший, со мной дружить надо.


311. бывает и так (25, March, 2011 23:55)
Не вижу проблем в отмене заказа в течение 10-15 минут. Никто за это время не бежит за книгой и на почту. В этом случае всегда нажимаю отмену без занесения.


312. Прыткий (26, March, 2011 00:08)
===============
Никто за это время не бежит за книгой и на почту.
===============
Сомневаетесь, что есть прыткие продавцы? :))


313. Mr. Twister (26, March, 2011 00:26)
На 312. Я не сомневаюсь! Но прыткий-то только один!


314. Продавец (26, March, 2011 01:53)
>С помощниками проблем у меня нет.

Помощник косячит, а проблем с ним нет???

>Хотя при такой постановке вопроса, теперь буду жаловаться на каждый их косяк

При чем тут постановка вопроса? Кажется, уже всем покупателям мозги проели - есть косяк, жалуйтесь официально.


315. Тоже продавец (26, March, 2011 07:40)
Юрий, с Вашим кол0вом заказов пара отмен - ниочем. :)

>Сомневаетесь, что есть прыткие продавцы? :))

Если продавец с каждым заказом бежит на почту для расчета стоимости доставки значит не своим делом занимается.


316. Тоже продавец (26, March, 2011 07:51)
>Вызовите скорую помощь, а минут через 20 отмените. Или лучше сделайте ложный звонок иного рода, по линии ФСБ. Может хоть тогда отучитесь непродуманно на кнопочки нажимать.

Борода, ты всего лишь торгаш. Че это ты себя со спецслужбами уровнял?
Не путай ситауцию. Ты же в магазине не все покупаешь чего руками потрогал.


317. Прыткий (26, March, 2011 10:23)
=============
Если продавец с каждым заказом бежит на почту
=============
Причем здесь побег на почту? Сообщить о принятии заказа и сумме пересылки можно сидя дома (на работе), за компьютером и сделать это куда быстрее, чем 10-15 минут.


318. Прыткий (26, March, 2011 10:31)
А бесят как раз не те, кто пишет и отменяет заказ – с ними всё ясно – перезагрузил список, делов-то. Бесят молчуны, которые, только по им ведомым причинам считают ниже своего достоинства вообще что-либо отвечать продавцу. Не устроила их цена пересылки, вариант предоплаты или ещё что… так просто молчат. А ещё круче – объявится после заказа неделе через две-три – в отъезде был – как будто нельзя сразу после заказа отписать было – уезжаю, книгу выкуплю.


319. Тоже продавец (26, March, 2011 10:36)
>можно сидя дома (на работе), за компьютером

Не можно, но должно.

>Причем здесь побег на почту?
Это ответ Бороде. Вот его цитата:

\`А то, что продавец, получив заказ 5-6 часов потратил на поиски книги, сходил на почту с книгой для расчета стоимости доставки, это что так просто и должно быть? \` (с) Boroda

Я вообще не понимаю, как можно потратить 5-6 часов на заказ? Это ж как надо свою жизнь организовать, чтобы так время тратить.
Мне один раз только удалось так много времени на заказ потратить. Ну тут особенность такая. 5 посылок по 10 кг. У получателя почта больше 10 кг не обслуживает (есть такие ПО в Москве). Так там книг было просто реально много. Их собрать, раскидать по каробкам, так чтобы вес не превышал.
Ну так такое один раз было.
А простые заказы - 2-3 минуты на расчет, и полученную циферку в письмо вставить.


320. Тоже продавец (26, March, 2011 10:39)
>А бесят как раз не те

А зачем беситься? Прям как будто от этого заказа Ваша жизнь зависит. Проще надо быть.
Отписался. 3 дня тишина - заказ аннулировал,Ю заказчику отписался. Кнопочку нажал. Список перегрузил. А появится через 2-3 недели - его проблемы. Может книги уже и кому другому уйдут, а может и нет. Какая разница когда и кому продать книгу?


321. Продавец (26, March, 2011 12:52)
Восхищают молчуны, которым повторно напишешь, а они отвечают, нашли, мол, более выгодный вариант. А книга-то встречается не часто, и на Алибе всего 2 штуки, и моя раза в полтора дешевле. Ну кто их за язык тянет?


322. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4920 книг (26, March, 2011 15:13)
319.
А простые заказы - 2-3 минуты на расчет, и полученную циферку в письмо вставить.

Конечно можно. Но для точности надо хотя бы сам предмет найти. Я две фотографии как то вложил внутрь большой книги, так искал их потом 2 месяца. К тому же не все продавцы опытные. Чтобы определять точную цену с пересылкой и не бегать постоянно на почту надо иметь свои напольные весы. Но некоторые никуда не бегают - за 2/3 минуты к цене пересылки с запасом добавляют по 100/200 р. - ведь обычно эти расчеты никто не проверяет.


323. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4920 книг (26, March, 2011 15:23)
318.
Прыткий, полностью согласен. Бесят как раз не те, кто пишет и своевременно отменяет заказ в случае ошибки, а именно молчуны... Бывает заказ удачно находится уже через 5-10 минут, сообщаешь ответ, а заказчик уже где то в лесу. Да это еще ладно, но бывает, что действительно ищешь по 5-6 часов...


324. НезнайкаНаЛуне (26, March, 2011 15:38)
--бывает, что действительно ищешь по 5-6 часов--- Не надо искать. Если учет более-менее ПОСТАВЛЕН, пишите сразу ответ. Вес если можете заочно прикинуть - пишите с суммой почтовых расходов, а если вес пограничный, пишите "в соответствии с тарифами Почты России". Если учет не поставлен (у меня так было несколько лет) - поставьте, выделите пару-тройку дней и проведите инвентаризацию, к каждой книге номер полки, коробки. Пришел заказ, если в нем внизу заполнен "код книги для БС", немедля пишу ответ.


325. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4920 книг (26, March, 2011 17:04)
324
Ну знаете, лучше всего открыточки продавать: собрал в фотоальбомчик, пронумеровал... С книгами на 100 % такое недостижимо, ну может лишь при наличии 1-2 заказов в неделю и полном отсутствии собственных покупок. Когда предлагаешь оптимальные цены, когда заказов больше 1-2, когда их подтверждают с недельной задержкой или оплачивают с 1.5-месячной отсрочкой (есть и такие и не по 1-й, а по 10-15), и все это лежит отдельно от полочек и коробочек, наконец сам что то покупаешь, это просто невозможно.


326. Тоже продавец (26, March, 2011 18:49)
325
какая оглушительная чушь.


327. Юрий (26, March, 2011 19:53)
Я извинияюсь, за свою резкость вчера, но хотел бы добавить, что мы отказывались от заказов еще до получения письма от продавцов, т.е сразу вдогонку за самим заказом. А так Вы все конечно правы любой заказ это труд. У моей жены интернет магазин, правда по другому направлению, так вот я знаю как это неприятно когда от заказа отказываются, по которому уже началась работа. Да и в моральном плане тоже мало приятного.


328. Mr. Twister (26, March, 2011 21:37)
На 326. Коллега, Вам помощь не нужна? Только скажите!!!


329. бывает и так (27, March, 2011 03:55)
325. BS - Boroda : За 3 года 5 мес. заказано около 4920 книг (26, March, 2011 17:04)
324
Ну знаете, лучше всего открыточки продавать: собрал в фотоальбомчик, пронумеровал... С книгами на 100 % такое недостижимо, ну может лишь при наличии 1-2 заказов в неделю и полном отсутствии собственных покупок. Когда предлагаешь оптимальные цены, когда заказов больше 1-2, когда их подтверждают с недельной задержкой или оплачивают с 1.5-месячной отсрочкой (есть и такие и не по 1-й, а по 10-15), и все это лежит отдельно от полочек и коробочек, наконец сам что то покупаешь, это просто невозможно.

Очередной бред сумасшедшего...


330. бывает и так (27, March, 2011 04:02)
312. Прыткий (26, March, 2011 00:08)
===============
Никто за это время не бежит за книгой и на почту.
===============
Сомневаетесь, что есть прыткие продавцы? :))

Угу, сомневаюсь весьма. Ни разу от продавцов в течение часа ответа не получал. Да, и глупо это...


331. Mr. Twister (27, March, 2011 05:25)
На 329-03:55 На 330-04:02 В Xабаровске проживаете? Доброе утро!


332. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4920 книг (27, March, 2011 13:29)
328
Более чем уверен, что лично у вас не больше 1 заказа в неделю. Поскольку при этом особого ума не заметно, можно посоветовать задуматься о смене бизнеса. Кстати, некоторые особо разговорчивые продавцы уже пришли именно к этому.
329
Ни разу от продавцов в течение часа ответа не получал. Да, и глупо это.
Согласен, но иногда так все же бывает. Глупо это или нет, не знаю, но некоторые покупатели говорят, что после получения быстрого ответа и расчета на 1-й заказ им очень прикольно делать 2-й. Между прочим, довольно часто в качестве поощрения за адекватный и быстрый ответ на 1-й.


333. Mr. Twister (27, March, 2011 19:08)
BS - Boroda! Перебор! Я книги продаю только приятелю, два раза в год. Не покупаю вообще.
(В 328 я помощь предлагал от оглушения. Помогу!)


334. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4920 книг (27, March, 2011 20:22)
Полагаю за хорошие деньги раз целый год жить можно, Mr. Twister? А как у вас в плане филателии? В смысле любимая тема или интерес?


335. Mr. Twister (27, March, 2011 21:03)
Г-н BS - Boroda! Какие деньги - одни слезы! Мои и Mrs. Twister. Каждый цент стерегу. Как зеницу. Все равно утекают.
Филателия - моя первая любовь. Неразделенная и неутешная. Россия. Вся. Всегда. И везде.


336. Mr. Twister (27, March, 2011 22:07)
Проданные и найденные книги:
<<Шамси С. Золотая Орда накануне распада: историческое повествование. Казань.
(Продавец: BS - Boroda, Волгоград.) Цена 250 руб.>>
Опоздал. Так нужна - у меня же драчка там наметилась.


337. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4920 книг (27, March, 2011 23:43)
Время пока есть. Там еще к стадии ликбеза не приступали.


338. бывает и так (28, March, 2011 00:56)
331. Mr. Twister (27, March, 2011 05:25)
На 329-03:55 На 330-04:02 В Xабаровске проживаете? Доброе утро!

Доброго утра и Вам, Мистер:-). Неа, в московском поясе корячусь. Просто работы много, 1 заказ в неделю обработать:-).

Эх Бороддень, Вам бы мои заказы. Может времени на бред поменьше оставалось бы:-)


339. бывает и так (28, March, 2011 01:41)
Согласен, но иногда так все же бывает. Глупо это или нет, не знаю, но некоторые покупатели говорят, что после получения быстрого ответа и расчета на 1-й заказ им очень прикольно делать 2-й. Между прочим, довольно часто в качестве поощрения за адекватный и быстрый ответ на 1-й.

А вот меня не радуют покупатели, которые ПОСЛЕ получения ответа с расчетом дают согласие, а еще через полдня, когда книга уже упакована, заказывают еще парочку книг и НАСТАИВАЮТ на отправке вместе.


340. Sineira (28, March, 2011 02:01)
К 339 Да: это - крик души !
Потрачено аж цельных три минуты из вечности !
И то, что у Вас (продавца) заказали ещё пару книг, - это событие, после которого человечество (на дай бог !) лишиться ещё одного (двух, трёх ?) откровений...
Допаковать - это быстрее, чем охаживать форум...


341. Читатель (28, March, 2011 02:28)
На 339
У продавца книги заказывают, а он не доволен. Ну накиньте рублей 15-20 за испорченный пакет.


342. бывает и так (28, March, 2011 02:32)
Рубрика Детская литература: Кинг С. Мертвая зона. Пер. с анегл. М. Вагриус 1992г. 349 с. Бумажный переплет, Обычный формат.
(Продавец: BS - paley, )Роман известного американского писателя.
Cостояние: Хорошее


343. Барбацуца (28, March, 2011 03:06)
на 342

Дык заказывать надо - согласно правилам цена 0 руб. - за столько и должен BS отправить (+ почтовые конечно по профайлу).


344. Mr. Twister (28, March, 2011 04:34)
Вот Вы спорите тут с Бородой, с Юрием, друг с другом. А почему? Бога забыли!
В церковь когда последний раз ходили, не помните, наверное? Идите и кайтесь!
Помните, Главное и в Новом Завете и в Старом: если хочешь, чтобы тебя любили,
люби ближнего как самого себя. Не меньше. И не больше. Остальное - комментарии.
Э-э-эх-эх-ха-ха! Молитесь во спасение, грешники. Или - гореть Вам в аду, в пеклах.
Мадам Sineira, только Вам моя симпатия и любовь! Целую пальчики.


345. Читатель (28, March, 2011 10:41)
На 343
Ну, не накидывайте :)) Но жаловаться продавцу, что книгу у него заказали - абсурд.


346. BS - Boroda : За 10 лет заказано около 4930 книг (28, March, 2011 13:55)
340
Так его на первом заказе проверяли. Понравилось. Дозаказали. А ведь могли и не заказывать. Не своим делом занимается, потому и не нравится.
Я вот у BS - Universe, Санкт-Петербург недавно заказал книгу 310 р. весом 300 г. Получил без расчета наложку на 480 р. Ну если стоимость доставки во вторую зону до 500г - 120р, то я больше заказывать там уже не буду.


347. Эльвира (29, March, 2011 03:48)
Здравствуйте! Обратите внимание на ошибку в разделе Краеведение:Поволжье и Урал. Стр 17 должна быть последней, тогда как на ней снова выходит перечень с "А".


348. Прыткий (29, March, 2011 03:57)
Эльвира, схема книг в рубрике: сначала идут книги БЕЗ автора (сборники) в алфавитном порядке по названию, потом идут книги, у которых есть автор, в алфавитном порядке по автору.


349. Юрий (29, March, 2011 18:15)
Всем привет. Вот сегодня получил от продавца Usedbooks трехтомник Овалова, объявленный в отличном состоянии. А налицо во втором томе сзади книжный блок конкретно отходит. Написал ему письмо. Мне в принципе от него ничего не нужно, деньги затрачены не великие. Хочу, чтобы больше так не делал. Могу ошибаться, но это уже не впервые с этим продавцом.


350. Максим Р. (30, March, 2011 12:42)
Заказал у продавца BS-NIEL-2010 9 книг, оплатил 9, а получил 8 . Написал ему письмо и получил отписку.

Не покупайте книг у недобросовестных продавцов.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги      
| 1 c |