Alib.ru > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Алиб.ру - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы книг | Как купить книгу | Как продать книги | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевые слова:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
    Собрание антикварных книг
КНИГА_ЛАВКА BS 9732719 (СПб)
Аукцион Русская Эмаль Все книги в продаже (3881796)
Загрузка книг проводится ежедневно в 3, 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106


3250. BS - Kveta : За 10 лет заказано около 6720 книг (11, August, 2014 07:05)
Мурочка не Мурочка, а один раз просили 150-страничную книгу отсканировать! Как будто мне делать больше нечего.
3246. Хорошо, я вас поняла. Действительно, согласна: далека от антиквариата и от карт - тем более. Но никто ведь не мешал задать ВОПРОС: сгибы, разрывы по краям, подклейки, пометки, загрязнения есть? Продавец ОБЯЗАН был ответить. А просьбу о предоставлении фото он имел право проигнорировать. Так же как и просьбу о скидках. Это не вопрос. И лучше бы просто проигнорировал. Или бы написал про сгибы-разрывы-подклейки на словах.
Кстати, в тексте продавца - подробненько так о том, как лучше сделать фото, в тифе или джепеке и т.п. - явно читается шутка. Сразу понятно: человек прикалывается. Как вы этого не почувствовали сразу? Ждали 9 дней, я вам сочувствую.


3251. BS - Kveta : За 10 лет заказано около 6720 книг (11, August, 2014 07:15)
Да, а ведь Ведущий правильно написал: другого-то варианта этой самой карты никто не предлагал. Она только у одного продавца. Да и вряд ли она появится в ближайшее время.


3252. Сорок первый (11, August, 2014 07:47)
Появилась Дама и внесла сумбур :)
Между тем все очень просто, продавцу надо было бы по примеру других коллег внести в профайл запись `Карты не фотографирую`. Посылать заказчику фото карты равносильно тому что вместо цены будет стоять что-то вроде `Отдам котят в хорошие руки`.


3253. горисполком (11, August, 2014 08:00)
Мдаа. У картёжников хорошие руки, лучше, чем у фотографов.


3254. BS - Kveta : За 10 лет заказано около 6720 книг (11, August, 2014 08:00)
Согласна, должен был в профайле обозначить.
Или в письме написать: не фотографирую, не умею.
Всего и делов-то. А он настроение себе повышал.
Но я б не стала сюда писать вчера, если бы вчера не получила аналогичное предложение: прислать ПОБОЛЬШЕ картинок от книги, в которой всего 12 страниц.
Тоже постоянно сталкиваюсь с настойчивыми просьбами (в форме ВОПРОС) и не знаю, как реагировать. То ли плакать, то ли смеяться.


3255. vonds (11, August, 2014 08:31)
BS - Kveta, к чему тысяча бессмысленных Ваших сообщений? В профиле продавца написано: "Фотографии/сканы предоставляю по запросу для лотов стоимостью от 2000 рублей." Все! Какие еще могут быть вопросы: "почему не попросили описание", " в стоимость книги сканирование-фотографирование не входит", "Тоже постоянно сталкиваюсь с настойчивыми просьбами (в форме ВОПРОС) и не знаю, как реагировать." ?
Вы несете ерунду! Здесь обсуждается конкретный, свершившийся факт. А Вы рассказываете как бы было, учите что нужно делать и тд. хотя совершенно не знаете специфики продажи антикварных книг!


3256. BS - KoshaKot : За 5 лет 5 мес. заказано около 7290 книг (11, August, 2014 10:54)
Иногда покупатели забывают волшебные слова , такие как Пожалуйста, Спасибо. На такие, приказного рода запросы, иногда не хочется и отвечать. Может это тот случай. Когда вопрос задан вежливо, можно пойти на встречу. Уважаемые покупатели, уважайте пожалуйста чужой труд, не забывайте, что на другом конце такой же живой человек. Правильно ведь?)


3257. vonds (11, August, 2014 12:22)
BS - KoshaKot, ну прочитайте пожалуйста сообщение 3218 с перепиской. и ответьте на вопрос вежливо и уважительно общается rudbook ???


3258. BS - Ведущий (11, August, 2014 12:23)
Спасибо всем участникам обсуждения.
Книги продавца сняты с продажи на две недели за грубость в отношении покупателя.


3259. Катулец (11, August, 2014 13:02)
Вот и сказочке конец,
А кто слушал - молодец!


3260. VictorStef (11, August, 2014 14:58)
Здравствуйте. 4-го августа я заказал книгу у BS - Miraim, однако продавец до сих пор не отреагировал на мой заказ. Попытка связаться с ним по эл. почте не увенчалась успехом.

Что делать?


3261. Сомневающийся (11, August, 2014 17:00)
3258. Беспрецедентно и приятно неожиданно.


3262. Сомневающийся (11, August, 2014 17:04)
3260. Читать правила сайта и писать по ссылке в письме Ведущему, если уж невтерпеж


3263. BS - Ведущий (11, August, 2014 20:07)
> 4-го августа я заказал книгу у BS - Miraim

Книги продавца сняты с продажи, т.к. нет ответа на жалобу.


3264. Прыткий (11, August, 2014 21:20)
Беспрецедентно и приятно неожиданно.
================
Торговец, впредь, будь с покупателем нежен и обходителен,
А если спросили тебя «об чем» - ответ свой шли «по теме» незамедлительно.


3265. Mr. Twister (11, August, 2014 21:52)
И на АЛИБе так заговорили: - Где любовь живее, - Где хоть люди нищи, - Но умом трезвее - И душою чище...


3266. Катулец (12, August, 2014 00:18)
Короче, принцип работы с продавцом прост - вопи, ори, ной, катайся по полу - и даст Бог - снимут у подлеца книги с продажи!
Во как!!!
Да, и не забыть бы фотку затребовать 2000х2300


3267. BS - KoshaKot : За 5 лет 5 мес. заказано около 7310 книг (12, August, 2014 00:24)
Что поделать... Книга жалоб и предложений всегда пользовалась спросом))


3268. vonds (12, August, 2014 00:52)
Надеюсь этот случай повысит культуру общения некоторых невоспитанных продавцов. Что несомненно пойдет во благо площадке Alib


3269. vonds (12, August, 2014 00:57)
Катулец, короче принцип работы продавца прост: не грубить, не нарушать условия прописанные самим же в профайле и не считать себя самым большим юмористом...
А Вы случайно не из Нижнего Тагила?? а то у меня подозрения насчет Вас!


3270. Катулец (12, August, 2014 09:12)
3269.А Вы случайно не из Нижнего Тагила?? а то у меня подозрения насчет Вас!

И действительно - аппетит приходит во время еды - предлагаю продолжить Репрессии!
Алло, Ведущий!
Догадайтесь с 3-х раз - из какого города будет следующий грубиян?
На `Н` начинается...


3271. Катулец (12, August, 2014 09:19)
Я думаю, со временем появятся некие "типа покупатели", смысл жизни которых будет лишь в одном - постоянно задавать ненужные вопросы по книгам, требовать сканы и пропадать, а самое главное - провоцировать продавца до той степени, чтобы можно было составить нужный компромат и бежмя бежать в администрацию с воплями - де, обидели постоянного покупателя!!!!
КА-РА-УУУУЛ!!!! Спасите! HELP!

Зато, какой потом оргазм от удачно состоявшейся.....нет, не сделки, а КАРЫ, которую понес этот мерзавец-букинист, барыга, спекулянт, расхититель социалистического имущества, чтоб ему пусто было!!!


3272. Продавец (12, August, 2014 15:11)
3271
И этот из племени Мурочек. И куда же от них податься?


3273. bormiv (12, August, 2014 15:55)
не понимаю в чем проблема сделать фото книги и скинуть заинтересованному покупателю


3274. Катулец (12, August, 2014 16:01)
3272. И куда же от них податься?

Да не надо никуда подаваться.
Работать надо, Продавец, работать!


3275. Продавец (12, August, 2014 16:25)
3274
Чисто для поржать?


3276. bormiv (12, August, 2014 16:46)
Очень поддерживаю vonds правильно ведь все говорит а не всем нравится как змеи сразу зашипели нерадивые продавцы для которых сделать фото книги в век цифровых технологий сродни спуску в забой с отбойным молотком как книги то у вас покупать господа просто деньги ложить вам на карты а про порваную страницу в книге промолчим или про грязный корешок Я-ж сказал состояние отличное а ты ничего не спрашивай просто деньги на карту ложи и обтирайся Я тут Великий у меня профайл есть


3277. BS - KoshaKot : За 5 лет 5 мес. заказано около 7310 книг (12, August, 2014 17:54)
Речь шла не про книги, а про карты. Меня часто просят фотографии книг, я их делаю, но уходят куда то в пустоту, хотя я прошу уже прокомментировать. Молчат блин. А я потратил свое время на Вас. Ответь хотя бы спасибо , не подходит. Лень наверное. А карты это совсем другая песня, сделал копию и она не нужна. Жизнь делиться на черное и белое. Есть хорошие и плохие, и те и другие... Нельзя всех под одну гребенку. Давайте уважать друг друга и чужой труд...


3278. Сомневающийся (12, August, 2014 18:08)
3277. Очередная некомпетентность, о чем уже говорилось... либо в дистанционной продаже, как услуге, либо в элементарных знаниях графического редактора.
Вырежьте несколько лакун в редакторе и все Ваши коммерческие интересы будут соблюдены.
Если не умеете, не нужно предлагать неизвестно что по известно каким ценам в дистанционной продаже. Хлам по неизвестно какому описанию не нужен, а может Вы поддерживаете лохотрон?
Хотя судя по риторике Вы то ничего не покупаете, а только распродаете.


3279. BS - KoshaKot : За 5 лет 5 мес. заказано около 7310 книг (12, August, 2014 18:24)
У меня техническая литература, и поверьте это не хлам. Книги нужны для дела, а не на полку ставить. И даром бывает только в сказках.


3280. bormiv (12, August, 2014 18:34)
Да нет не всех под одну гребенку ни в коем случае есть такие у них покупать приятно все грамотно и четко недавно всемирную историю 10 томов заказывал книги большие и тяжелые продавец без проблем и фото сделал корешков как я просил и скидку дал и двумя посылками отправил и все соответствовало описанию и ожиданию дай Бог продавцу этому и здоровья и удачи и всем остальным которые так работают а здесь мы зазнавшихся мукулатурщиков ставим на место они не хотят работать как надо и их учить нужно и не чтоб они покупателей строили и указывали им свои правила а соблюдали правила которые приняли когда здесь ставили в продажу книги от пережитков совковой торговли когда продавец мог тыкать покупателю надо избавлятся .А то что Вам не отвечают посмотрев фото книги это для того чтоб не растраивать из уважения ну не подходит книга всегда из за состояния а продавцу кажется что у него самая лучшая вот так .Я всегда прошу фото книги потому что не верю описаниям продавцов у них всегда отлично на самом дела это и корешок рваный и страницы грязные и другие вещи


3281. Mr. Twister (12, August, 2014 18:45)
3278: Вырежьте несколько лакун в редакторе ... - Мы тоже, братцы, не зеваем - И рога им всем пообломаем.


3282. Сомневающийся (12, August, 2014 19:06)
3279. Даром за амбаром...
Что уж совсем примитивить процесс то?
Кстати, совершенно понятно теперь Ваше отношение к данному вопросу. Техническая литература редко бывает коллекционной с точки зрения состояния, в ней главное комплектность информации - без умаления ценности. Потому фото не всегда и обязательно.


3283. Бархатная лиса (12, August, 2014 19:19)

,,,:.,.,,,,.,,а.,,,.--.,-с:,-,,!,:е-,,... (пообсыпалось при наборе)


3284. Катулец (12, August, 2014 19:49)
3278. Сомневающийся
Хотя судя по риторике Вы то ничего не покупаете, а только распродаете.

Это Всевидец?
Шерлок Холмс??
Эркюль Пуаро???
Нет, это г-н Сомневающийся!!!
Ну, тады всё понятно...по-народному: п****ball
Скажем, так, по ихнему:
`..судя по риторике Вы ничего дельного не сказали, а только Сумневаетесь..`

Не лечится...


3285. Сомневающийся (12, August, 2014 19:52)
3284.
А Вы кто?
Петя, Вася, или тварь мыслящая?

Нет, не мыслящая, даже и лечить не нужно.... нечего....


3286. Катулец (12, August, 2014 20:12)
А потому что не надо на основе своего умозаключения (Сенека, тоже мне) делать скоропалительные выводы.
Знаете сколько я покупаю?
Факты есть?
У меня заказов предостаточно, вообще-то.
И вообще - Вы продавец или покупец?
Вы за белых или за красных?
Ась?


3287. Сомневающийся (12, August, 2014 20:53)
3286.
Эх... думал развлекусь)
Не, а тут придется отвечать.
Только вначале один вопрос - KoshaKot и Катулец одно лицо? иначе `диалог' теряет смысл :)


3288. BS - Buratino : За 3 года 6 мес. заказано около 170 книг (12, August, 2014 21:02)
Поддержу vonds. На 3246 - с таким же успехом можно на продуктовом рынке к кому-то обратиться, уровень вульгарного пустопорожнего базара...
3271. "мерзавец-букинист, барыга, спекулянт, расхититель социалистического имущества" - да, именно такое впечатление после общения на форуме продавцов. Мелочные, склочные торгаши. Мое личное впечатление, без обид.


3289. Катулец (12, August, 2014 21:05)
KoshaKot и Катулец одно лицо?

Вот!
Всё ясно!
Приходите сюда развлекаться!
И письма с требованием фото карты 2000х2300 - тоже развлечение?
Довели беднягу Рудбука до снятия книг!
Совести нет, окаянные!
За что?
За "поржать"?
Вот они - глядите: Сомневающиеся, vonds-ы, и иже их...
Имя Вам - Легион!


3290. Катулец (12, August, 2014 21:07)
3288. BS - Buratino. Мелочные, склочные торгаши. Мое личное впечатление, без обид.

!!!
Хорошо же, Буратино, мы тебя запомним!


3291. BS - Kveta : За 10 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 21:07)
3288. НЕ могу молчать.
Ну уж не вам, кто шовинистические надписи в профайлах писал: "Женщин не обслуживаю", - говорить о вежливом отношении к покупателям. Демагог.


3292. BS - Kveta : За 10 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 21:15)
Да, я так понимаю, главная цель покупателя была достигнута. Продавца заблокировали. И карту он вряд ли теперь купит.
Ведущий же предложил - вежливо отослать продавца к профайлу? Или нет, не предлагал? А "потенциальный покупатель" продолжал здесь поносить продавца. Кто ж продаст-то после этого? Значит, цель была совсем другая.
Хоть я и не торгую антиквариатом, но кое-что понимаю в манипуляциях.


3293. BS - Kveta : За 10 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 21:19)
А вообще, Ведущий уже всех поблагодарил и пора дискуссию сворачивать.


3294. Катулец (12, August, 2014 21:20)
Вот так Светлана - молодец!
Так-сяк его!
А я как чуял, что Буратино не простая деревяшка-то!
А с гнильцой, да с трухой внутри!


3295. Сомневающийся (12, August, 2014 21:25)
3289.
Благодарствую особо) Элегия будет позже
И только благодаря Кату'льцам :) респект.
Хотя не, подождем, есть аксакалы.

>>Довели беднягу Рудбука до снятия книг
... и не стоило ставить

>>>А `потенциальный покупатель` продолжал здесь поносить продавца. Кто ж продаст-то после этого? Значит, цель была совсем другая.

Интересно какая? Забанить РудБука, как основного конкурента по карте, и выставить дороже?
О)


3296. Катулец (12, August, 2014 21:35)
Да, пора бы уж пойти на сказку на ночь.
Mr. Twister!
Mr. Twiste-е-е-е-е-r!
Выходи уже, пришло время элегий!


3297. BS - Kveta : За 10 лет заказано около 6720 книг (12, August, 2014 21:38)
Повторюсь. Ведущий же предложил - вежливо отослать продавца в переписке к профайлу? Или нет, не предлагал? Мне померещилось? А ответ был какой: "Сам знает, что написал. Почему я ему должен напоминать?"
Почему меня-то отсылали к профайлу вместо продавца, а? Да ещё я и упрёки в свой адрес выслушивала. Я прям так расстроилась, что ни фига не смыслю в антиквариате, а тем более в картах.
В их сгибах, помятостях и т.п. Совсем дебилка, значит.
Главное, эти выводы сделаны, исходя из моего ассортимента, прелесть просто.
И что значат рассуждения - не умеешь фотографировать - не торгуй? Это уже ни в такт ни в лад. Не умеешь фотографировать - значит, лохотронщик? Где тут логика? Вообще без фотографий у половины продавцов выставлены книги. Если не больше. И эта возможность на сайте появилась совсем недавно.
Фотоаппарат может разрядиться, сканер может сломаться. А покупатель может исчезнуть, после того как я побегу фотоаппарат новый покупать и сфоткаю ему со всех сторон.


3298. горисполком (12, August, 2014 21:38)
3277. Делаю фото книг - они уходят в пустоту. Не сложно сделать? Хор. Оч. хор. В пустоту уходят? Значит - состояние (сохранность) книг не соответствует описанию.


3299. Прыткий (12, August, 2014 21:46)
Достали уже своими фотографиями. Написал состояние: не новое, и торгуй себе. Какие могут быть претензии, если рвань продал - написано же, не новое.


3300. Тролль (12, August, 2014 21:49)
Болтал один, болтал другой
О чём, о том, о сём… И вновь

Забыв про жаркий летний зной.
Бурлила пьяная тут кровь

Бодал один, бычил другой,
РудБук грустит в пучине,
Лишь балагуры как всегда
Не ведают кручины.

Прохлада веет вдалеке
Не ведая проблемы
Лишь Twister мыслит налегке
Забывши местные дилеммы.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Архив форумов за 2003-2010гг.


Добавьте своё сообщение:

Имя:    
E-mail: *
Текст:
    Регистрация    Авторизация для BS

Правила форума

Буквица. Лучшие продавцы >>>



КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

Copyright © 1999 - 2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Вопросы, предложения пишите в книгу


  Яндекс.Метрика
PiterOldBook - старые редкие книги       luxpresent.com
| 1 c |