Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3611123)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Благодарим букинистов, принявших участие в обсуждении сайта в 1998-2004 гг:

Виктора Нагорного (г. Омск)
Артема Елжова (BS - Artel)
Льва Шпринца
Владимира Засухина (руководителя информационной службы Московского Дома Книги в 1999-2001 гг.)
Николая Норина (BS - Nikolay)
Владимира Ш. (Германия)
Юрия Карякина (BS - court)
BS - bisky (букиниста и программиста)
BS - Борис.
а также всех покупателей, высказавших своё мнение о сайте.

То, что есть сейчас - во многом, результат этих обсуждений.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.

Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143

6350. kraft (18, April, 2019 12:20)
Верно, особенно если при покупке оскорбительно ведут себя - тогда ни книги, ни такой продавец не нужны. Замена всегда есть- интернет-магазины, другие продавцы, нормальные.

6351. ТрепетныйСвин (18, April, 2019 18:50)
И где Вы таких находите, оскорбительно ведущих себя?
Не встречал. Любопытно было бы. Для общего развития.

6352. kraft (18, April, 2019 20:06)
Надо быть человеком широкой души, чтобы просящему у тебя одну рубаху отдать две, пройти два поприща вместо одного и не считать оскорбления таковыми, а только горем оскорбителя. Мы увы, не таковы. Может, к счастью. Всех благ стихотворцу!

6353. Mr Twister (18, April, 2019 20:47)
Элегия Мадам Кatelem. А люди все роптали и роптали, — А люди справедливости хотят: — Мы в очереди первыe стояли,
А те, кто сзади нас, - уже едят. — Им объяснили, чтобы не ругаться: — Мы просим вас, уйдите, дорогие!
Те, кто едят, ведь это - иностранцы, — А вы, прошу прощенья, кто такие?
Мадам, А Вы, поди, блондинка? Страсть как блондинок люблю! И уважаю.

6354. Xertis (18, April, 2019 23:46)
Благодарю продавцов BS-Viktor и BS-Ragman за быстрое исполнение заказов и качественные книги. С удовольствием снова обращусь при случае.

6355. Xertis (19, April, 2019 00:33)
katelem, не подозревайте зря продавцов, многие здесь просто слегка подрабатывают, торгуют новыми книгами, им невыгодно продавать плохую литературу.
Да и не станут люди отдавать потрепанные книги в продажу. У меня много таких, книга как друг, со временем становится дороже, а новые и хорошо сохранившиеся издания с лёгкостью находят новых читателей))))

6356. горисполком (19, April, 2019 18:48)
`Да и не станут люди отдавать потрепанные книги в продажу.` ТОЧНО! Ах, ах, как верно подмечено!

6357. Xertis (19, April, 2019 20:07)
Горисполком, любви к людям очень способствует профессиональный успех и любовь в семье.

6358. ТрепетныйСвин (19, April, 2019 20:25)
`любви к людям очень способствует профессиональный успех и любовь в семье`
Сын Человеческий, Ты слышишь?!

6359. Mr Twister (20, April, 2019 01:50)
Dear Sir/Madam Xertis! Вы заслужили элегию! (Как всегда, добыта в недрах.)
Без любви и не профессионально - это халтура. — Без любви но профессионально - это ремесло.
Не профессионально, но с любовью - это хобби. — Профессионально и с любовью - это искусство.

6360. ТрепетныйСвин (20, April, 2019 11:07)
Успехов Вам в труде и счастья в личной жизни!
И чтобы без балды - как самого себя.
Надеется и ждет, рубаху хочет ближний,
А лучше, если две - отдай ему любя!

6361. mmm793 (20, April, 2019 12:46)
Добрый день! В письме от продавца случайно развернул цитату письма от сайта, на которое он отвечал, и обнаружил следующую информацию о себе: `за 4197 дней заказал 154 книг`. Честно - не знаю, сколько книг заказал, но точно знаю, что 4197 дней назад у меня не было не то что интернета, но и компьютера. Первую книгу на Алибе, судя по сохранившейся переписке, я купил в декабре 2013, но и в той переписке обнаружил похожую информацию: `за 2235 дней заказал 21 книг`. Это какая-то ошибка сайта?

6362. na-derevnyu-dedushke (20, April, 2019 15:18)
Всё достаточно просто.

Имелось в виду за 4197 л е т заказано 154 книги.

Легко посчитать, что засчитывается период с примерно 2178 г. до н.э., а именно с момента создания Эпоса о Гильгамеше.

Именно с этой поры было заказано 154 книги.

6363. ТрепетныйСвин (20, April, 2019 19:10)

А может, лучшая победа
Над временем и тяготеньем -
Пройти, чтоб не оставить следа,
Пройти, чтоб не оставить тени
На стенах. . .

Марина Цветаева

6364. Mr Twister (20, April, 2019 20:27)
Если бы не ссылка, приписал стихи ТрепСвину. И задал ему вопрос: Вы Дама?

6365. ТрепетныйСвин (20, April, 2019 21:21)
Из Туруханской ссылки пишет Друг:
Вы Дама, Свин? Ваш бюст еще упруг?
Я отвечаю Другу: нет, не Дама;
Но бюст еще упруг - паросский мрамор.

6366. Xertis (20, April, 2019 21:56)
/А может, лучшая победа/
`Стяжи Дух мирен - и вокруг тебя спасутся тысячи.` св.Серафим Саровский.
С Вербным воскресеньем!

6367. ТрепетныйСвин (21, April, 2019 15:18)
`Пред Покровителями рождаю устремленность к пробужденью совершенному,
о всех заботясь существах, освобожу их от сансары!`

6368. Squirrel (21, April, 2019 16:57)
Скажите,пожалуйста,может быть стоит ввести что-то типа рейтинга ` по наличию` купленной книги для продавцов...Мне очень жаль своего потраченного времени на выбор,потом ожидание ответа от продавца...и снова здрасьте-книга,которую Вы купили уже продана.Последнее время такое происходит очень часто.Получается,что когда книгу не выкупает покупатель-ему записывается,что он не выкупил,а продавец продает воздух-и ничего.Может стоит немного уравновесить продавцов и покупателей?Как вы считаете?P.S.Из множества заказанных мной книг не выкуплена одна,а отказ в покупке из-за отсутствия книги был примерно раз 15.

6369. Xertis (21, April, 2019 19:29)
Для постящихся:
`Успехами в посте определяется духовный уровень христианина`
Св.Серафим Саровский.

6370. BS - Ведущий (21, April, 2019 19:33)
Squirrel, отсутствие книги в продаже - веское основание оставить жалобу (ссылка в письме с заказом)
Наличие жалобы сильно влияет на рейтинг. См. http://www.alib.ru/zvezda.phtml

6371. Squirrel (21, April, 2019 20:50)
Уважаемый Ведущий,мне показалось,или нет,что пару раз,когда оставляла жалобы на отсутствие книги-они со временем испарялись.И аккаунт снова чист)

6372. kraft (21, April, 2019 23:00)
Squirel, проверьте наличие книги в интернет- магазинах. Там часто в малоизвестных магазинах обнаруживаются ценные книги. Новые, по минимальной цене.

6373. BS - Ведущий (22, April, 2019 00:50)
Squirrel, если жалоба не видна, это не значит, что её нет.
В профайл переводятся жалобы на отсутствие книги при двух инцидентах за последние полгода.

6374. Squirrel (22, April, 2019 09:44)
Уважаемый Ведущий,спасибо за разъяснение по поводу жалоб.По поводу себя я поняла,почему так много инцидентов с отсутствием книг-я слишком много покупаю на Алибе)Стоит притормозить,пожалуй,дабы поберечь свое настроение.

6375. BS - Knighist : За 15 лет 5 мес. заказано около 16020 книг (22, April, 2019 10:27)
не стоит тормозить , выбирайте проверенных продавцов. Составляйте свой рейтинг. Выносите благодарность на внешний форум и Хорошего Вам настроения....

6376. Paradigma (22, April, 2019 15:50)
Knighist, верно сказали, за двухлетнюю историю покупок насчитала у себя всего три отказа продавцов.

6377. Paradigma (22, April, 2019 15:52)
Но в интернете магазинах нашла более дешёвые книги, иногда в 1,5 -2 раза ниже общепринятой цены. В магазинах тоже конкуренция.

6378. Paradigma (22, April, 2019 15:54)
В смысле, в интернет- магазинах, опечатка

6379. kraft (22, April, 2019 16:07)
Каждому - своё. Иногда книги становятся болезнью и смена сайна - попыткой излечиться от причины.

6380. Mobil (22, April, 2019 19:17)
Не обязательно менять сайт, на мой взгляд,
лучше сменить мировоззрение и пользоваться
всеми доступными средствами информации.
Каждый находит свои книги и своих продавцов,
как ни тривиально это звучит.

6381. ТрепетныйСвин (22, April, 2019 21:44)
Смена сайта не поможет. Болезнь прогрессирует, когда есть средства;
когда нет - отпускает. Неизлечимо; но бывают недуги и похуже.

6382. kraft (22, April, 2019 22:45)
Ребята, скоро Пасха. Встречаемся в Москве 27 вечером.
Всем добра!

6383. Squirrel (23, April, 2019 12:09)
Спасибо всем за советы,просто наверное у меня реально накипело.В магазинах тоже бывает покупаю,но в нашем городе очень мало букинистических.
6375. BS - Knighist,с удовольствием высказала бы благодарность многим продавцам с Алиба,но не смогла понять-внешний форум-это где?По поводу проверенных продавцов-так у них и покупаю,у кого нет жалоб)))На прошлой неделе только купила у одного со старыми жалобами,не самую важную для меня книгу и не самую дорогую для проверки,вдруг человек исправился и работает добросовестно (планировала заказать после у него несколько книг сразу).Пока молчит)))

6384. BS - AS1979 (23, April, 2019 15:45)
Добрый день, Ведущий
Пришло письмо

Продавец s6476701 занёс Вас в список `Конфликты` на сайте Alib.ru (Покупка книги Всемирный юмор. Еженедельный журнал. 1906.г. 500 р.). Причина: Этот покупатель несколько раз заказывал книги, но не одну не купил. Книги доставляли в офис по его просьбе, но никто за ними не приезжал. Потом по пожеланию покупателя отправить их по почте, книги упаковывались, но оплата так и не поступала. Итог: потерянное время, транспортные расходы и использованные почтовые пакеты. Материальный ущерб продавца: 500 руб. Теперь Ваши заказы на Alib.ru могут игнорироваться.

С этой белибердой совершенно не согласен. никто в офис с журналами не приходил, никаких отправок, отсылок не готовил. Человек находится наверное не в адеквате. Я заказал у него журналы, пришло письмо что они будут готовы после 15 марта, а потом месяц мне (как теперь уже оказалось) слал письма в спам. Зная мой телефон, вполне мог дозвониться и решить вопрос. Связываться с этим человеком не буду, неадекват.

6385. BS - Ведущий (23, April, 2019 16:08)
AS1979, Вы же знаете как связаться со мной?
А по правилам сайта, продавец не может высказывать претензии другому продавцу в общем форуме.

6386. Mobil (23, April, 2019 16:11)
Тр.Свин, если не ошибаюсь, вы - продавец.
Почему не торгуете, как раньше?
Или все же ошибаюсь?!

6387. Mobil (23, April, 2019 16:20)
По наводке одного продавца нашла замечательным книгу и прочитала в интернете, сейчас много сайтов с разнообразной литературой. Читала потому, что продавец завысил цену в три раза. Другой такой книги на сайте нет, причём книга сверхнужная для любого человека.
Просьба к продавцам - не накручивать цены, все равно не купят.

6388. Mobil (23, April, 2019 16:23)
По наводке одного продавца нашла замечательную книгу и прочитала в интернете, сейчас много сайтов с разнообразной литературой. Читала потому, что продавец завысил цену в три раза. Другой такой книги на сайте нет, причём книга сверхнужная для любого человека.
Просьба к продавцам - не накручивать цены, все равно не купят.

6389. Mobil (23, April, 2019 16:26)
Книга `Старец Порфирий`, автор Анаргирос Калиацос.

6390. ТрепетныйСвин (23, April, 2019 22:08)
Mobil
`Почему не торгуете, как раньше?`
А как - раньше?
Никак, потому что,
ТрепетныйСвин не продавец.
ТрепетныйСвин - покупатель.
И раньше, и теперь, и думаю, всегда.

6391. Mobil (23, April, 2019 22:44)
Бывает.))

6392. Mr Twister (23, April, 2019 23:22)
Моbil - Дама. Этим и интересна.

6393. xelby (24, April, 2019 13:42)
Предупреждаю о неадекватном поведении продавца `BS - buchpostamt2019`. В заказе я спросил, можно ли мне забрать книгу в метро. В ответ получил грязь, что продавец не собирается никуда ехать при такой низкой стоимости книги. Мог бы просто уточнить условия, так написал тонну гадостей про собственное величие. Неадекватный, невоспитанный, не советую с ним связываться.

6394. метательбисера (24, April, 2019 17:18)
Поскольку предыдущее сообщение удалено администратором (в доле он что ли?) повторяю, не имейте дела с BS-Avgusta2, чтобы не остаться без книг и без денег

6395. BS - Ведущий (24, April, 2019 18:11)
метательбисера, Ваше предыдущее сообщение об этом продавце - здесь:
http://www.alib.ru/blist.phtml

6396. BS - Ведущий (24, April, 2019 18:11)
Для жалобы на зарегистрированного продавца (BS) используйте ссылку в письме с заказом.

6397. метательбисера (24, April, 2019 18:25)
BS-Ведущий, на жалобы Вы не реагируете. А присутствие BS-Avgusta2 на сайте до сих пор, несмотря на многочисленные жалобы нескольких покупателей, позволяет давать Вам вышеуказанную оценку

6398. BS - Ведущий (24, April, 2019 18:32)
Павел, после жалобы мы довольно долго переписывались с Вами.
Выяснилось, что продавец предлагал принять книги назад и вернуть предоплату.
Вы отказались.
Сейчас перешлю Вам последний ответ продавца на почту.

6399. метательбисера (24, April, 2019 18:53)
По предложенным Вами правилам, я должен был сначала отправить бракованную книгу продавцу, и только после ее получения продавцом, он должен был выслать деньги! Вы серьезно? Впечатляет политика сайта по отношению к постоянным покупателям (теперь, видимо, бывшим). Засим прощаюсь. После случившегося иметь с вами дело больше нет никакого желания.

6400. BS - Ведущий (24, April, 2019 18:58)
Да, по правилам сайта, повреждённую при пересылке книгу можно вернуть и получить полный возврат потраченных средств, в том числе, за пересылку в оба конца.

Архив форумов за 2003-2010гг.

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 0 c |