Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3610847)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Архив форумов за 2003-2010гг.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188

7150. Продавец (15, December, 2009 14:39)
>в ответ нерелеватные ответы

Чем твой ответ отличается от 7131, релевантный ты наш?

7151. Жидомасон (15, December, 2009 14:45)
7146
А Вы как думали?

7152. со стороны (15, December, 2009 15:21)
Для Студента
А что ему отвечать?
Он просит сообщить законны или нет действия продавца. А причем здесь администрация сайта? С этим вопросом в суд. Только суд может решить вопрос о законности.

7153. BS - metyolcin (15, December, 2009 15:32)
Существует оптовая и розничная торговля, и не надо правила розничной торговли переносить на торговлю оптовую. Вообще, я не понимаю - о чём спор. Федра на сайте навалом, и любом продавец с большой радостью Вам его продаст и даже перешлёт по почте.

7154. студент (15, December, 2009 16:17)
Продавцу:
Нерелеватность заключается в полоскании клиента с разных сторон. Ему ответ нужен, а не упреки и поучения. Ваш ответ аналогичен моему, посему у нас с Вами удивительная солидарность в этом вопросе. Первый раз причем. Так. Вы стали мягче или я очерственел?

7155. студент (15, December, 2009 16:18)
Состороннему:
Так и надо писать крупными буквамина главной странице: З действия БСов с нас спроса нет. Мы лишь предоставляем место и сервисы (слово сервисы можно упустить). Чтобы не было непонимания у покупателей. Для них надо все делать. Для них.

7156. Продавец (15, December, 2009 16:33)
На 7154
Сообразительностью ты никогда не отличался.
Ему ответ не нужен, он сам всё это знает. Ему хочется очередной гам устроить на форуме. Я ведь написал не только 7131, но ещё 7136 и 7140. Как ты думаешь, почему он не стал бить себя в грудь, заявляя, что не Евгений и не Бывший?
И Федр ему не нужен. Взял первый попавшийся профайл с ограничениями и заказал книгу, чтобы устроить очередной скандал.

7157. BS - Ведущий (15, December, 2009 16:35)
> сообщите мне пожалуйста, насколько законны действия Владимира, который по сути нарушает п.2 ст.16 закона "О защите прав потребителей" требуя от покупателя покупки книг на сумму не менее 1200 руб.

Требования Владимира законны, если он объявил об ограничениях в своём профайле.
Администрация.

7158. Наиль (15, December, 2009 18:22)
Искренне благодарю, администрацию сайта Алиб.ру за ответ на № 7157. В соответствии со ст.9 закона "О защите прав потребителя" прошу администрацию сайта предоставить мне следующую информацию: "фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы", либо указать, где в доступной форме данная информация имеется на сайте. Размещение данной информаций в доступной для покупателя (потребителя) носит обязательный характер и не может скрываться от потребителя. С уважением, Наиль

7159. Наиль (15, December, 2009 18:33)
Так же прошу Администрацию сайта Алиб.ру. направить ответ данный ею под № 7157, на мой вопрос, а именно: "сообщите мне пожалуйста, насколько законны действия Владимира, который по сути нарушает п.2 ст.16 закона "О защите прав потребителей" требуя от покупателя покупки книг на сумму не менее 1200 руб.
Требования Владимира законны, если он объявил об ограничениях в своём профайле.
Администрация". направить на мой электронный адрес:Sh-Nail@yandex.ru., как того требует законодательства. С уважением, Наиль.

7160. Прыткий (15, December, 2009 19:13)
На:7128, 7129, 7132, 7133, и дале, далее, далее... по 7159.
Наиль, что вы добиваетесь: продажи отдельно взятого Федера Барбия, мер воздействия на продавца, мер воздействия на организаторов сайта, удовлетворения своих амбиций в знании "закона о защите прав...", практика в различных судебных инстанциях? Иль что другое?
Принцип выбора Ф. Барбия понятен. Из всех предложений, была выбранна книга в отличном состоянии... Представляю, какие вопросы последуют, если БС, изъявит добрую волю и согласится в виде исключения продать книги НЕ на 1200 руб... Вообщем, окончание недели, обещает быть веселым. :)

7161. Тоже продавец (15, December, 2009 19:16)
Интерессно, оказывается не только весна да осень, еще и морозы обостряют...

7162. Прыткий (15, December, 2009 19:25)
На 7161:
Морозы обещали до конца недели, т.ч. моё предположение о веселом завершении недели, и с этой точки зрения получает поддержку... :)

7163. Лопушок (15, December, 2009 19:39)
на 7160.
Бабрий у BS-Fatkin в отличном состоянии. Целых 3 экземпляра.
Чего добивается Наиль тоже понятно. Решил повеселить народ перед праздником.

7164. незнамо-кто (15, December, 2009 19:56)
Хотел было стих сочинить,но подумал - стоит ли из-за человека,у которого нет 1200 рублей.

7165. На 7158 (15, December, 2009 20:08)
"фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы",

Наименование: Alib.ru
Местонахождение: Интернет
Режим работы: 0-24 ч.

7166. Мr. Тwistеr (15, December, 2009 22:31)
Ну, опять про этого продавца за 1200 рэ. Сколько можно? Давайте лучше все дружно вспомним по ФИО П. а Игоря Фёдоровича, из Новосибирска. Мrs. Тwistеr утверждает, что если все дружно его помянем тихим добрым материнским словом, то ему будет икаться громко и долго. Тут мы его и схватим.

7167. прочий раздолбай (16, December, 2009 01:45)
7159
Како(и)е законодательствА и от кого требуе(ю)т-то?

7168. Тоже продавец (16, December, 2009 08:37)
7158
Наиль, прежде чем стать потребителем, надо найти магазин. В общих чертах. А конкретно - вы пока гражданин, который не согласен с условиями по которым другой гражданин продает свое имущество.
Дурью мсаетесь.

PS Интересно, такие клоуны только у нас на сайте, или у конкурентов тоже?

7169. со стороны (16, December, 2009 08:55)
Клоуны есть везде. Вы его не видите, но он есть.

7170. BS - Ведущий (16, December, 2009 09:13)
На 7158.
См. http://www.ripn.net

7171. Прыткий (16, December, 2009 10:30)
На 7164:
Блуждая на сайте в поисках счастья,
найдя, заказав и желая его,
читай повнимательней, около счастья,
условия, полученья его.

И коль ты не видел кучу условий,
ограничений по сумме иль времени встреч,
не спорь понапрасну ты с счастье раздателем,
старайся нервы свои беречь.

7172. Наиль (16, December, 2009 13:58)
Проверка.

7173. прочий раздолбай (16, December, 2009 14:49)
а что после проверки? "Потребитель наносит ответный удар"?

7174. НеНаиль (17, December, 2009 00:36)
***7170. BS - Ведущий (16, December, 2009 09:13)
На 7158.
См. http://www.ripn.net***
Дорогой товарищ Наиль.
А теперь вы откройте личико. Адрес, телефон, ФИО.

А то какая-то односторонняя переписка получается.

7175. Юлия (17, December, 2009 19:55)
Уважаемый Ведущий!
Сделала заказ у продавца, у которого уже заказывала ранее более 5 книг, сама связалась с продавцом, поскольку книги высылаются без доп. подтверждения заказа. Ответа не получила. Через несколько дней еще раз написала сообщение - ответа нет. При предыдущих заказах продавец всегда отвечала на мои сообщения. Как быть с этим заказом, если я решу заказать эту книгу у другого продавца?

7176. BS - Ведущий (17, December, 2009 20:06)
Обязательно напишите продавцу, что отказываетесь от заказа.
Сообщите ему, что будете ждать его ответа 3 дня, а потом закажете книгу у другого продавца.
Думаю, такой отказ будет наиболее корректен.

Если ответа от продавца так и не получите, настоятельно рекомендую сообщить об этом по ссылке в заказе. Книги BSа будут сняты с продажи.

7177. Дина (21, December, 2009 10:43)
Уважаемый ведущий.

Сделала заказ у продавца. Книги были высланы. По истечении короткого времени узнала, что данные произведения этим автором никогда написаны не были. Есть подтверждение данному факту, вплоть до офицального сайта самого писателя (правда, он на французском). Соответственно, книги с почты не забирала. И они были отосланы назад. Продавец требует возмещения ущерба и угрожает занесением в черный список. Я же считаю это безосновательным. Ну и во-вторых, согласно ч. 4 ст 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей", при дистанционном способе розничной купли-продажи, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Этот закон ведь тоже никто не отменял? Так на каком основании я должна что-то выплачивать? Я заказала на вашем сайте более 40 книг, успешно их оплатила и забрала. Почему теперь я должна страдать от некомпетентности одного продавца?

7178. Прыткий (21, December, 2009 10:49)
Дина, а продавец каким образом виноват в вашей ошибке при заказе?
Вы, когда заказывали книгу, видели Автора, Название? Почему сначало не выяснили нужна ли вам книга, до заказа? Почему продавец должен терпеть убытки в размере стоимости пересылки из за вашей невнимательности?

7179. Проходивший (21, December, 2009 11:01)
7177.
Как минимум , заключив сделку, а потом односторонне отказавшись от нее, Вы обязаны возместить почтовые расходы в двойном размере, связанные с пересылкой книг.

7180. Продавец (21, December, 2009 11:16)
Дина
Пока вы не назовете книгу, ничего сказать нельзя. Что означает: "узнала, что данные произведения этим автором никогда написаны не были"? Он вас обманул, выставив на продажу книгу Пушкина "Анна Каренина" или Толстого "Три мушкетера"? Или как?

7181. Один из продавцов. (21, December, 2009 11:20)
7177.Дина,сначала вы были некомпетентны, через "короткий срок" стали вполне компетентны,а отдуваться за это должен за это продавец ? Однозначно в чёрный список.

7182. Тоже продавец (21, December, 2009 11:24)
Речь идет по ходу о Бенцони Ж. Перстень принцессы.
Книга такая физически существует.
Вот интересно все-таки. Взрослые люди, читать вроде умеют, книжки-то заказывают не картинки наверное смотреть. А закон читают исключительно с точки зрения своего самооправдания.
Дина, вы книгу заказали у частного лица. Нанесли ущерб. Обязаны возместить. Не хотите - ваше дело. Думаю вам никто на сайте больше ни одной книги не продаст. Даже по предоплате.

7183. Тоже продавец (21, December, 2009 11:30)
И еще, Дина, прежде чем махать законом как флагом на барикадах, не плохо бы выяснить для себя, в том числе, что существует список товаров надлежащего качества неподлежащих возврату. Книги в этот список входят.
Искать эти документы для вас не буду. Вы женщина грамотная, найдите сами. И гражданский кодекс почитайте.

7184. Дина (21, December, 2009 18:18)
Да, действительно, в ГК существует список товаров надлежащего качества неподлежащих возврату. И я о нем прекрасно знаю, потому как сама занимаюсь торговлей. Но к дистанционному способу продажи этот список не относится. В соответствии с правилами дистанционной продажи покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества ТОЛЬКО В ОДНОМ СЛУЧАЕ - если он (т.е. товар) имееет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Не думаю, что книгу (если, конечно, ее не издали специально для меня) можно отнести к таковому.
Что касается черного списка. То могу сказать, что на данном сайте я сотрудничала со многими продавцами. И вполне успешно. Если в дальнейшем они не захотят продолжения данного сотрудничества - это их право.

Я, конечно, понимаю, что в силу хамского слова верят все. Но давайте соблюдать общепринятые нормы вежливости и не хамить, пожалуйста.

7185. Дюша (21, December, 2009 19:06)
...где имение, а где вода... Уважаемые "Тоже продавец" и Дина, ну при чём здесь "список товаров надлежащего качества...", когда речь идёт о физических лицах и товаре (книге), бывшем в употреблении?
О какой силе хамского слова вы, Дина, говорите? Поступили сами по-хамски, отказавшись от сделки, и прикрываетесь законами, которые вы даже прочесть не удосужились, странно для работника торговли...

7186. Тоже продавец (21, December, 2009 20:19)
7185
О физлиах я написал сразу. Заказать тяжеленный трехтомник, а потом не выупить уверившись что такой книги не сущесвует, даже на посмотрв на нее - это просто сумасбродсво.

>То могу сказать, что на данном сайте я сотрудничала со многими продавцами. И вполне успешно. Если в дальнейшем они не захотят продолжения данного сотрудничества - это их право.

Дина, я например, ни в коем случае не отправлю вам книгу. Даже на условиях предоплаты. Мало ли чего вам в голову придет до получения.

7187. Прыткий в недоумении (21, December, 2009 20:45)
На 7186:
А что может прийти в голову покупателю, который сделал предоплату? Не уж то харакири сделает, ножами, которые продаёт в свободное от заказов на алибе время? :)

7188. Проходивший (21, December, 2009 21:06)
Дина, а заказать, а потом не выкупить, это не бытовое хамство?

7189. Мr. Тwistеr (21, December, 2009 21:10)
<<Речь идет по ходу о Бенцони Ж. Перстень принцессы.
Книга такая физически существует.>.
Ну и что? Дина говорит, что книга с таким названием Бенцони не была написана...
Если Дина права в этом своём утверждении, то и правильно её решение не выкупать книгу. Фальсификат выдан (вольно или невольно) за подлинник - неси ответственность.
Дина! Я к Вам присоединяюсь!

7190. незнамо-кто (21, December, 2009 21:21)
7189

А кто будет нести ответственность,если покупатель закажет техническую книгу с чертежами вечного двигателя или машины времени,а потом решит,что такие устройства все-таки невозможны?

7191. Тоже продавец (21, December, 2009 21:31)
7186
Ну я не знаю. Например что автор такую книгу не написал и выслали несуществующую книгу. :)

7189
Вы в курсе, что книги на русский язык переводятся не дословно-построчно?

7192. Мr. Тwistеr (21, December, 2009 21:35)
На 7190. В одном кинофильме один персонаж постоянно задавал вопрос - А если бы он вёз патроны?
Он заткнулся, когда ему был задан встречный вопрос - А если бы он вёз макароны?

7193. Тоже продавец (21, December, 2009 21:38)
С другой стороны в интернете есть информация фанатов о том, что эта книга не принадлежит Бенцони. Но, в любом случае, книга существует. Продавец свои обязательства выполнил и понес убытки.

7194. незнамо-кто (21, December, 2009 21:42)
7192

Заткнуть меня - гиблое дело. А случай точно такой же. Покупательница выяснила, что книги не существует на сайте автора. Но после заказа,а не до него.Кто ей мешал? Вообще любители подобной литературы знают о таких книгах не только больше продавцов,но и больше самих авторов.

7195. Мr. Тwistеr (21, December, 2009 21:57)
<<случай точно такой же.>>
Да пусть сто раз "такой же". Такой же, но не этот. Давайте говорить об этом случае. Что Вы все время уводите и уxодите к вечным двигателям? Говорите об этом, все об этом и о никаком другом случае.
Был ли ЭТОТ мальчик? Может, именно ЭТОГО мальчика-то и не было?
Книга эта - подлинник или фальсификат? Да или нет? И не виляйте!

7196. незнамо-кто (21, December, 2009 22:11)
7195
Книга эта - подлинник или фальсификат?

Понятия не имею. Не я же ее продавал.Не понимаю в этой литературе,видимо,как и продавец. Но покупательница-то должна знать за что она платит.
И узнала же.Но опосля того.
Зачем предоплату делать неизвестно за что?
И хватит уже играть в Робин Гуда. В этом случае все так однозначно,что даже неинтересно.
Обычная женская непредусмотрительность.

7197. незнамо-кто (21, December, 2009 22:18)
Дополнение к 7196

Давайте о понятных нам обоим книгах.
Вы будете заказывать "Стихотворения и поэмы" Есенина в ЛП?

7198. Продавец (21, December, 2009 22:47)
А Поэмы Оссиана Твистер в камин кинул. Хорощо горел фальсификат :)

7199. Мr. Тwistеr (21, December, 2009 22:59)
<<Книга эта - подлинник или фальсификат?>>
<<Понятия не имею.>> - Ваш ответ. А ведь знание ответа на этот вопрос принципиально.
<<Но покупательница-то должна знать за что она платит. И узнала же. Но опосля того.>>
Нет не опосля - до получения. Иначе бы потеряла бабки. С концами. А так проявила бдительность. Во время. В самый раз. И продавца - вольного или невольного виновника недоразумания - по заслугам наказала.
<<И хватит уже играть в Робин Гуда>>
И кого это я ограбил? И кому передал награбленное? - Не надо громко говорить.
<<Вы будете заказывать "Стихотворения и поэмы" Есенина в ЛП?>>
Kонечно. Книга Е. Баратынского с таким названием у меня же есть. Но буду бдить!

7200. Мr. Тwistеr (21, December, 2009 23:10)
na 7198. I zdes' ne po delu. Sovsem ne po delu.
Vy mozhete otlichit' fal'sifikat ot mistifikacii?

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 0 c |