Книга жалоб и предложений

Место встречи покупателей и продавцов любых книг.

Все книги в продаже (3610430)
Загрузка книг проводится ежедневно в 9 и 23ч.

Архив форумов за 2003-2010гг.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188

7650. Прыткий (28, January, 2010 19:03)
===============
Снова осмотрел скан чека...
===============
Квитанция №...
RA....
КОМУ:...
.....
Пересылка:
Вес, гр.
Тариф:
Заказ(...)
Продажа ....

Цифра в строке "продажа" это сколько было заплаченно за отправку. + Уваковка (пакет или коробка), которые тоже стоят денег.
Может быть произвол и на каждой конкретной почте брать за обвязку доп. деньги.

7651. chainastole (28, January, 2010 19:09)
Прыткий - спасибо. Действительно, есть неуловимая разница между "этически" и "по форме".
Нет, моя квитанция другой формы, и бльшинство перечисленных Вами граф отсутствуют.

7652. Прыткий (28, January, 2010 19:14)
На 7651:
По трекинг номеру (из букв и цифр) под словом "Квитанция №" на сайте "Почта России" можно идентифицировать вам ли было отправление: http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/TrackingPO

7653. НезнайкаНаЛуне (28, January, 2010 19:24)
А в каком это регионе тарифы изменились, если не секрет? Заказные сегодня отпрравлял - ничего пока не изменилось. По ценным вроде бы тоже. Или это не Россия?

7654. Прыткий (28, January, 2010 19:29)
Похоже, это Международная отправка была. Я в этом году ничего заграницу не отправлял, поэтому тоже не в теме...

7655. Тоже продавец (28, January, 2010 20:03)
Повышения тарифов у нас ждут с 1 февраля. не слышал чтобы что-то повысилось с 1 января.

chainastole, проверьте на автотарификторе по весу или по тарифам.

http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/BookpostAndParcel/int#Bookpost

7656. chainastole (28, January, 2010 20:22)
Прыткий, Тоже продавец: Это отправка в Израиль. Ни один из имеющихся на квитанции номеров не узнается по Вашему линку. И вобщем у меня нет оснований не доверять продавцу.

7657. Тоже продавец (28, January, 2010 20:29)
Вес скажите.

7658. Тоже продавец (28, January, 2010 20:32)
Индентификационный номер начинается на RA
Но она сегодня-завтра точно не будет в отслеживании находиться. Она должна сортировку пройти. Потом появится.

7659. chainastole (28, January, 2010 20:33)
Я не знаю веса. 575 страниц. Твердый переплет.

7660. Тоже продавец (28, January, 2010 20:54)
Вес в квитанции указывается обязательно. Даже если она выписана от руки. Номер указывается обязательно должен начинать с RA или RU.
Трудно судить о весе книги (прриблизительно), не зная ни названия ни формата.
Для книги с таким кол-вом страниц можно ориентироваться на вес более 500 гр.
И желательно знать, авиа пересылка или наземным способом (это тоже обязательно указывается в квитанции).
Стоимость пересылки Вашей книги примерно:
Назем. Авиа
свыше 500 до 600 г 146,40 243,40
свыше 600 до 700 г 159,80 276,90
свыше 700 до 800 г 170,10 308,40
свыше 800 до 900 г 177,20 337,80
свыше 900 до 1000 г 181,20 365,20

+41,40 за заказ + пакет и прочая мелоч.
Сколько продавец просит с Вас в качестве доплаты?

7661. Продавец (28, January, 2010 21:00)
>А в каком это регионе тарифы изменились, если не секрет?

Да, это странно.
Ещё интересно узнать, из какого города отправлялась бандероль в Израиль.

7662. Прыткий в предвкушении (28, January, 2010 21:05)
Вышли мастадонты пересылок. :)

Теперь, если BS не соскочет и в частном порядке, по емейлу не простит, типа, переплату, узнаем много интересного...

7663. evita25 (29, January, 2010 00:44)
На меня поступила жалоба от продавца из Самары BS–Chernysh (Владимир Дубинин)- я не выкупила книгу, его материальные затраты составили 200 рублей. В настоящее время проблема решена. Я компенсировала затраты продавцу. Он обещал меня "вычеркнуть" из черного списка. Сейчас выяснилось, что у него возникли какие-то неполадки с сайтом, он по какой-то причине не может удалить жалобу и выставить на продажу свои книги. Просит помощи. Не знаю, как и быть.

7664. бывалый (29, January, 2010 00:48)
Кожинов В.В. Черносотенцы и революция (загадочные страницы истории). М. Прима-В 1998г. 232 с. (Продавец: BS - .) 750руб.
Прижизненное издание В.В.Кожинова. О страницах истории, которые долгое время было не принято ворошить, или же трактовались они однобоко. Развенчаны мифы о черной сотне, рассказано о роли различных слоев населения Российской империи в революции.

А еще бывают прижизненные издания Пикуля, Евтушенко и многих других... Смешно.

7665. внимательный (29, January, 2010 01:31)
Андерсен Г. Что муж не сделает, то и хороше. рис. Кокориа М Малыш 1970г. мягкий переплет, энциклопедический формат.
(Продавец: BS - pimpim, Москва.) Цена 300 руб.

Не может даже списать без ошибок!

7666. Мr. Тwistеr (29, January, 2010 15:29)
Господин Ведущий! Мною точно установлено: происходит заражение компьютера вирусом при работе с АЛИБом. Пожалуйста, обратите внимание.

7667. На 7666. (29, January, 2010 15:41)
Срочно заблокировать Твистера - и номер-то поста у него какой-то бесовский!

7668. BS - Ведущий (29, January, 2010 15:41)
Каким вирусом? Чем проверяете?

7669. Мr. Тwistеr (29, January, 2010 15:55)
Господин Ведущий! Я попрошу специалиста аккуратно сформулировать описание ситуации.

7670. Любопытный читатель (29, January, 2010 16:32)
Через "Алиб", действительно, постоянно пытается внедриться "троян".
Антивирус ("Семантик")жутко ругается. "Матюкнётся" в следующий раз - отпишу, как сей "троян" именуется.
Кстати, всем рекомендую обновить антивирус. В последние несколько дней в Инет запущено несколько новых "червячков"...

7671. студент (29, January, 2010 16:36)
Только вот клиентуру отпугивать не надо. Пишите на внутреннем форуме про всякие вирусы. А вот троян на сайте, где пишутся личные данные - это реально опасно.

7672. BS - Ведущий (29, January, 2010 16:51)
Студент, помолчите сутки, пожалуйста.

Давно "Семантик" ругается? На какую страницу?

7673. Мr. Тwistеr (29, January, 2010 17:19)
Господин Ведущий! Вышел на другой комп - прежний заткнулся. Ситуация как в 7670.

7674. Мr. Тwistеr (29, January, 2010 17:35)
Господин Ведущий! Я уже дважды ранее чистил компьютер, на знал откуда беда. Сегодня был только на АЛИБе, и комп заразился. ОРЗ. Не дай Бог, если что поxуже. У меня внучка.

7675. BS - Ведущий (29, January, 2010 17:54)
Мr. Тwistеr, какой антивирус стоит у Вас на компьютере?

7676. Мr. Тwistеr (29, January, 2010 18:07)
Господин Ведущий! На том, заболевшем, были сообщения Symantic Norton Antivirus.

7677. BS - Ведущий (29, January, 2010 18:17)
Антивирус легальный? Базы обновлялись ежедневно?

7678. Мr. Тwistеr (29, January, 2010 18:23)
Обижаете, Господин Ведущий, конечно, легальный.
Базы обновлялись ежедневно.

7679. BS - Ведущий (29, January, 2010 18:31)
Когда примерно Symantic начал ругаться на Alib?

7680. BS - Ведущий (29, January, 2010 18:32)
Ругается на любые страницы или какие-то конкретно?

7681. Любопытный читатель (29, January, 2010 18:46)
Уважаемый Ведущий, на какую страницу "гавкает" антивирус, увы, определить не могу!

Обнаружил, что у мя с утра идёт закачка сериала на "Торренте" + несколько раз проверял почту на Рамблере.

Антивирус не лицензионный. Последняя полная проверка компа была вчера...

7682. Мr. Тwistеr (29, January, 2010 18:50)
Нет, Господин Ведущий, он не ругался на АЛИБ - кто ж ему позволит? Он начал ругаться после общения с АЛИБом. Сегодняшний эксперимент был чистым - никакого другого общения у моего компа не было. Прежние заражения не были исследованы, но были такими же. Это было не позднее декабря. Аккурат на Новый Год специалист чистил мой главный комп. Тот же Троян.

7683. BS - Ведущий (29, January, 2010 19:15)
Спасибо, Мr. Тwistеr.
Некоторые трояны запускаются вместе с браузером. Алиб может быть здесь непричём.
Обычно весь интернет-трафик сканирует антивирус. Должно быть явное указание на источник.

7684. Элсе (30, January, 2010 11:31)
Для сведения почтенной публики привожу фрагменты переписки (увы, вся слишком обширна) с одним из, так сказать, "покупателей" Алиб.

Если интерес к ее приобретению до сих пор не утрачен, то она может быть отправлена Вам наложенным платежом из С-Петебурга в течений 2-3-х
дней после получения подтверждения этого заказа

Вчера получил извещение на бандероль. Вероятно, при отправке книги наложенным платежом Вы не учли, расходы по переводу Вам денег. Таким образом, книга мне обойдется не в 1000 руб., а в 1080 руб. В соответствии с нашей договоренностью предлагаю взять эти расходы на себя. И что бы не затягивать время, и я смог бы получить бандероль, а Вы свою тысячу сбросить эти 80 на номер телефона

На указанный Вами номер телефона сегодня положено 80 руб.

К сожалению, ничего хорошего, как я и думал, не получилось.
На почте отказались показать что за книгу Вы прислали. Платить неизвестно за что 1000 руб. я тоже, как Вы понимаете, не могу. Я отказался от получения. Деньги, которые Вы мне сбросили на телефон я Вам верну.
( Но, увы, и этих не вернул.)

Я Вам писал, спрашивал (вся переписка ниже).
Вы однозначно согласились на такой способ получения - и вдруг... Вероятно, Вы
предполагаете, что Вам отправлен кирпич.

Претензии можете предъявлять Почте России, а не мне.

Жду перевода по указанному в прошлом письме адресу. О суммах снова не пишу, т.к. предвижу Вашу реакцию. Но надеюсь об отправке все ж сообщите. (нет, не сообщил)

Алгоритм работы почты я Вам оописал. Если они его не выполняют. То претензии к ним. Это первое. Второе, если бы я изначально знал, что Вы работаете на Алиб.ру, то в принципе я мог бы сделать просто предоплату.

И последнее, для меня неудобно ходить на почту и оформлять перевод на 80 руб.

А вот общая сумма расходов:
118р. (отправка) + 18р. (упаковочный пакет) + 70р (возврат) + 80р.(телефон). Итого - 286 руб.

Даже любопытно какие оправдания предложат радетели, типа болтуна Твистера и прочих Школьников!

7685. Продавец (30, January, 2010 11:56)
На 7684
В "конфликты" не забыли включить?

7686. На 7684 (30, January, 2010 12:35)
<Вчера получил извещение на бандероль. Вероятно, при отправке книги наложенным платежом Вы не учли, расходы по переводу Вам денег. Таким образом, книга мне обойдется не в 1000 руб., а в 1080 руб. В соответствии с нашей договоренностью предлагаю взять эти расходы на себя. И что бы не затягивать время, и я смог бы получить бандероль, а Вы свою тысячу сбросить эти 80 на номер телефона>>>>>>>>>>>Расходы по переводу наложенного платежа 99% покупателей понимают по умолчанию и добросовестно оплачивают! Бандероль на почте обязаны вскрыть, поэтому претензии к почте - обязанность получателя! Впрочем, нормальные продавцы отправляемые книги тщательно и надежно упаковывают, т.ч.на почте распаковывать не очень уютно по многим причинам!

7687. Сергей Юрьевич (30, January, 2010 13:29)
Однозначно в конфликты со всеми материальными потерями. И 80 рублей очень зря отправили. Уже на том этапе нужно было жестко отказать.

P.S. Лучше лишний раз предупреждать покупателей, что вместе с наложенным платежом они должны заплатить проценты за перевод, несмотря на то, что это очевидно.

7688. Тоже продавец (30, January, 2010 16:26)
7687
Тогда надо еще в каждом письме иснтрукцию по использованию купленного товара (т.е. книги) прикладывать. На русском языке.

7689. Мr. Тwistеr (30, January, 2010 21:54)
На 7684. Я не знаю, кто такой Элсе, почему он фиолетового цвета и подчеркнут, но я ему не радетель и не будет ему оправданий.
И 80 руб. я у него не брал. Шубу - да, табакерку - да, тузов из рукава вытаскивал, а деньги - нет!
И почтенной публике писем не писал.

7690. BS - Birdy (30, January, 2010 22:28)
А лучше всего у начинающих заказывать книги на алибе просить предоплату.

7691. Вадимыч (30, January, 2010 23:33)
На 7690. BS - Birdy - я, как "заканчивающий" заказывать книги (без шуток - знающие, поймут), и, как совершенно "чистый" покупатель - абсолютно с вами согласен. Предоплата удобна ИМЕННО покупателю (миль пардон за КАПС ЛОК) - отправил деньги - получил книгу - всё! (особенно приятно покупать недешевые книги и отправлять предоплату банковским переводом, имя которым - Легион). А осбенно приятно покупать книги с предоплатой у знакомых и уважаемых продавцов, которых становится всё больше. Простите за пафос, пробило...

7692. Вопрос (02, February, 2010 12:10)
Здравствуйте! Давно покупаю книги на Алибе, все присланные заказы всегда вовремя выкупаю. Сегодня обнаруживаю на странице своих заказов сообщение об одной несостоявшейся сделке. У этого БС я отменила заказ, думала, что это мое право. Вот теперь переживаю, не повлияет ли "несостоявшаяся сделка" на мою репутацию. У меня были случаи, когда заказывала книгу, а продавцы сообщали, что эту книгу уже купили - я не жаловалась. Зачем же мне "портить" мою страничку? А если в этом уведомлении ничего страшного, то зачем оно тогда вообще нужно? Объясните, пожалуйста.

7693. Элсе (02, February, 2010 21:41)
По мне Мr. Тwistеr ничем не отличается от столь страстно ненавидимого им П. а: тот украл деньги у нескольких человек, а этот городской сумасшедший крадет время у очень многих. Что не мешает ему считать себя порядочным человеком...

7694. школьник (02, February, 2010 21:50)
В защиту Твистера!

Омар Хайям

Ты при всех на меня накликаешь позор;
Я безбожник, я пьяница, чуть ли не вор!
Я готов согласиться с твоими словами.
Но достоин ли ты выносить приговор?

7695. Прыткий (02, February, 2010 21:55)
На 7693:
Не забывайте откуда Мr. Тwistеr. В лАндонах паталогия в фаворе. Юродивых чествуют и пествуют. Иной мир. И нос у них сарафаном. :)

7696. Сорок первый (02, February, 2010 21:58)
7693

... и сказано было "Горе тому, кто обидит одного из малых сих".
Не трогайте М-ра Твистера.
Он хоть и живет далеко, но все равно местный.

7697. Мr. Тwistеr (03, February, 2010 00:15)
На 7684 и 7693. В 7693 неожиданно так подкрался. Все уже давно отсморкались, а он вскочил как прыщик. На то самое место. Даже испугал.
Сколько? Сколько тебе нужно, чтоб о своем потерянном алтыне забыл?

7698. Мr. Тwistеr (03, February, 2010 01:48)
<<В лАндонах паталогия в фаворе. Юродивых чествуют и пествуют>>
Проситесь? Ждут. Примут как VIPа - по данным и по заслугам! И с носом будете! Или останетесь без!

7699. Людмила (03, February, 2010 14:02)
добрый день.я более 2 лет пользуюсь вашим сайтом.меня он часто выручал.никогда не было никаких срывов и претензий-ни у меня к продавцам,ни у них-ко мне.21 числа заказала на сайте очередную книгу у продавца BS - Knighist.У меня есть письменные подтверждения суммы,на которую мы договаривались.Квитанцию же я получила на сумму,которая выше договорной(при учете пересылки).меня это не устраивает.я очень разочарована и расстроена.Но я не могу платить сумму,которая выше той,на что я рассчитывала.

7700. BS - Ведущий (03, February, 2010 18:43)
BS - Knighist, когда копируете переписку, удаляете не только эл. адреса, но и ФИО покупателя и его адрес.

Ваш пост удалил.

^ Наверх!

Лучшие продавцы >>>

КАРТА сайта · Алиб.ру - Главная · Авторам и правообладателям · Указатель серий · Alib в Українi · Пластинки · Марки · Добавить в Избранное

| 1 c |